人性化護(hù)理措施對于提高宮頸糜爛患者治療效果的臨床觀察

摘要：目的 探析人性化護(hù)理對于宮頸糜爛患者治療效果中的促進(jìn)作用。方法 選取我院2014年12月～2015年6月收治的68例患者作為研究對象，分成觀察組和對照組，比較兩組患者在療效、心理狀況、并發(fā)癥等方面的差別。結(jié)果 觀察組治療顯效率為64.7%，對照組顯效率為23.5%，觀察組優(yōu)于對照組（P<0.05），差異具有統(tǒng)計學(xué)意義；在滿意度方面，觀察組滿意度為88.2%，對照組滿意度為20.5%，觀察組優(yōu)于對照組（P<0.05），有統(tǒng)計學(xué)意義；在并發(fā)癥方面，觀察組發(fā)生率為11.7%。對照組發(fā)生率為35.2%，兩組比較具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論 人性化護(hù)理措施能夠切實(shí)提高宮頸糜爛患者的臨床治療效果，對于醫(yī)院改進(jìn)工作質(zhì)量具有促進(jìn)作用，應(yīng)在臨床中推廣。

關(guān)鍵詞：人性化護(hù)理；宮頸糜爛

在術(shù)前，對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)緩解患者的緊張情緒。一些患者發(fā)病次數(shù)在1次以上，往往對治療的信心不大，針對這類患者重點(diǎn)講解術(shù)后和生活中的注意事項(xiàng)，告知在嚴(yán)格的衛(wèi)生控制和良好的生活習(xí)慣下，這一疾病是可以治愈的，建立患者治愈的信心，提高對于治療的依從性。初次患病的患者對于手術(shù)了解的非常少，不可避免的對手術(shù)產(chǎn)生恐懼。護(hù)理人員要溫和、真誠的講解手術(shù)的情況及可能出現(xiàn)的反應(yīng)，并告知患者醫(yī)院在治療這一疾病中所取得的建樹，提高患者的信心。

手術(shù)前，調(diào)節(jié)好手術(shù)室的溫度、濕度，協(xié)調(diào)好患者家屬。進(jìn)入手術(shù)室后，與患者進(jìn)行親切的交談，減輕患者的心理障礙，同時檢測患者的生命體征。術(shù)后，為患者整理好衣物，清理好外陰，送患者到病房休息，并做術(shù)后健康教育，并發(fā)放患者健康手冊，告知患者需要什么幫助摁呼叫器護(hù)士馬上到。

1資料與方法

1.1一般材料 選取我院2014年12月～2015年6月收治的68例患者作為研究對象，按1：1分成兩組。觀察組34例，年齡在21歲～44歲，平均年齡（33.45±2.64）歲。按宮頸糜爛面積區(qū)分，輕度宮頸糜爛患者9例，中度宮頸糜爛患者15例，重度宮頸糜爛患者10例；對照組患者34例，年齡在23歲～45歲，平均年齡（34.45±2.54）歲。輕度宮頸糜爛患者8例，中度宮頸糜爛患者16例，重度宮頸糜爛患者10例。兩組患者在治療方式、健康狀況、病情等方面均無顯著差別，具有比較價值。

1.2方法 對照組采用常規(guī)護(hù)理，觀察組采用人性化護(hù)理措施進(jìn)行護(hù)理，具體方法如下。

在患者就診后，為患者提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境，巡回護(hù)士引領(lǐng)患者簡略參觀就醫(yī)條件，就診后全面的評估患者的疾病、心理等情況，并制定相應(yīng)的護(hù)理方案。保護(hù)患者隱私，包括一些細(xì)節(jié)方面的改進(jìn)，如每次只收一個患者、與患者溝通時不在公共場所提及患者病情等。確診后，向患者講解疾病情況、治療方法、治療反應(yīng)等情況，并告知患者如何在生活習(xí)慣方面予以配合。在這一過程中注意自身的語氣和專業(yè)性，體現(xiàn)對患者的尊重和這一疾病的可治愈性。

在術(shù)前，對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)緩解患者的緊張情緒。一些患者發(fā)病次數(shù)在1次以上，往往對治療的信心不大，針對這類患者重點(diǎn)講解術(shù)后和生活中的注意事項(xiàng)，告知在嚴(yán)格的衛(wèi)生控制和良好的生活習(xí)慣下，這一疾病是可以治愈的，建立患者治愈的信心，提高對于治療的依從性。初次患病的患者對于手術(shù)了解的非常少，不可避免的對手術(shù)產(chǎn)生恐懼。護(hù)理人員要溫和、真誠的講解手術(shù)的情況及可能出現(xiàn)的反應(yīng)，并告知患者醫(yī)院在治療這一疾病中所取得的建樹，提高患者的信心。

手術(shù)前，調(diào)節(jié)好手術(shù)室的溫度、濕度，協(xié)調(diào)好患者家屬。進(jìn)入手術(shù)室后，與患者進(jìn)行親切的交談，減輕患者的心理障礙，同時檢測患者的生命體征。術(shù)后，為患者整理好衣物，清理好外陰，送至病房休息。輕聲與患者交談，詢問患者是否有不適狀況等。并做好術(shù)后健康教育，并發(fā)放患者健康手冊，詢問患者聯(lián)系方式，做好術(shù)后隨訪。

1.3觀察指標(biāo) 比較護(hù)理后患者對護(hù)理的滿意程度、心理情緒、疾病預(yù)防的了解程度和治療有效性及術(shù)后并發(fā)癥情況的比較。宮頸外觀光滑，腐爛面消失，檢查指標(biāo)正常，無不適癥狀為顯效；糜爛面積減小，患者不適癥狀較為好轉(zhuǎn)，檢查指標(biāo)改善為有效；糜爛面積無變化或增加，患者不適癥狀無變化或增加為無效。患者心理狀況根據(jù)SAS和SDS測量。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理 采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件對收集數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，計量資料采用t檢驗(yàn)，計數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，以P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

兩組患者比較，觀察組治療顯效率為64.7%，對照組顯效率為23.5%，觀察組優(yōu)于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，見表1；在滿意度方面，觀察組滿意度為88.2%，對照組滿意復(fù)為20.5%，觀察組優(yōu)于對照組（P<0.05），有統(tǒng)計學(xué)意義，見表2；在并發(fā)癥方面，觀察組發(fā)生率為11.7%。對照組發(fā)生率為35.2%，兩組比較具有統(tǒng)計學(xué)意義。

3討論

人性化的護(hù)理是對患者的一種尊重，以真誠的態(tài)度、細(xì)致的服務(wù)、專業(yè)的護(hù)理技術(shù)全面的幫助患者提高治療效果。宮頸糜爛是常見的婦科疾病，如果不進(jìn)行針對性的預(yù)防，很容易會重新復(fù)發(fā)，甚至導(dǎo)致宮頸癌。在宮頸糜爛中的治療中，采用這一護(hù)理理念的目的在于提高患者的舒適度和滿意度，降低患者本能的防備心理，贏得患者的信任，進(jìn)而提高患者在治療過程中的依從性，配合疾病的治療，同時認(rèn)真的執(zhí)行醫(yī)務(wù)工作者對于疾病治理和預(yù)防的建議，提高治療效果。

同時人性化護(hù)理也是以人為本理念在醫(yī)務(wù)工作中的延伸。醫(yī)院作為服務(wù)性的機(jī)構(gòu)，有義務(wù)在治療過程中滿足患者的合理的要求，使患者有一個良好的治療體驗(yàn)。近年來醫(yī)務(wù)糾紛頻頻出現(xiàn)在新聞報導(dǎo)中，實(shí)行人性化護(hù)理可有效的降低護(hù)理糾紛發(fā)生的概率，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。

綜上所述，人性化護(hù)理措施能夠切實(shí)提高宮頸糜爛患者的臨床治療效果，對于醫(yī)院改進(jìn)工作質(zhì)量具有促進(jìn)作用，應(yīng)在臨床中推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]張繼榮.人性化護(hù)理用于米索前列醇聯(lián)合縮宮素治療產(chǎn)后出血的臨床效果觀察[J].河北醫(yī)學(xué)，2013，06：952-954.

[2]李華飛，趙莉莉，李春花，等.循證護(hù)理在宮頸環(huán)狀電切術(shù)治療宮頸糜爛中的應(yīng)用效果觀察[J].實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志，2014，20：99-101.編輯/孫杰