對(duì)高校課堂“低頭族”進(jìn)行有效管理的思考

摘 要：為了對(duì)高校課堂上越來(lái)越多的“低頭族”進(jìn)行有效管理，C大學(xué)在2015年初展開了一項(xiàng)名為“上課不做低頭族”的行動(dòng)。該行動(dòng)在J學(xué)院試點(diǎn)近兩個(gè)月來(lái)，取得了較好成效。在針對(duì)此項(xiàng)行動(dòng)所進(jìn)行的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生上課“玩手機(jī)”的主要原因是教師授課的吸引力不夠以及學(xué)生們的自控能力較差。結(jié)合調(diào)查情況及行動(dòng)開展實(shí)際，認(rèn)為解決此問(wèn)題需從“他律”入手，逐步過(guò)渡到“自律”，采取堵疏結(jié)合的管理方式，從學(xué)校層面重視起課堂教學(xué)，迫使教師不斷提升自身的授課技巧、充實(shí)課堂教學(xué)內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：高校課堂；“低頭族”；思考

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）23-0146-02

2014年是我國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)的商用元年，隨著運(yùn)營(yíng)商的大規(guī)模放號(hào)發(fā)展4G用戶，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將被全面激活。據(jù)工信部和運(yùn)營(yíng)商的預(yù)測(cè)，至2015年底，我國(guó)4G用戶將有望突破四億?；谫Y費(fèi)更便宜，上網(wǎng)更快、更流暢的4G網(wǎng)絡(luò)，各應(yīng)用提供商也提供了愈加豐富的應(yīng)用產(chǎn)品，如觀看在線視頻、視頻通話、各類手機(jī)游戲及生活資訊服務(wù)等，這些都強(qiáng)烈地吸引青年大學(xué)生群體，進(jìn)而影響到他們使用手機(jī)的頻率和時(shí)長(zhǎng)。雖說(shuō)，使用能移動(dòng)上網(wǎng)的智能手機(jī)，對(duì)于課堂教學(xué)而言有利有弊，但從現(xiàn)有的調(diào)查研究結(jié)果來(lái)看，總體上，顯然是弊大于利。

課堂上遍布的“低頭族”以及不時(shí)響起的手機(jī)消息聲，嚴(yán)重影響著課堂的教學(xué)秩序和教學(xué)效果。這些負(fù)面影響不只影響到手機(jī)使用者個(gè)人，讓他們的課堂學(xué)習(xí)效率降低，而且會(huì)對(duì)整個(gè)教室里的學(xué)生產(chǎn)生不良示范。一些原本專心聽講的同學(xué)也會(huì)被不時(shí)響起的手機(jī)聲打擾，或是容易被身邊“低頭族”玩弄著的手機(jī)吸引，從而無(wú)法保證持續(xù)專注。“低頭族”的增加使得課堂上的師生互動(dòng)越來(lái)越難，甚至影響到教師的授課情緒。而隨著手機(jī)移動(dòng)上網(wǎng)功能的強(qiáng)大，一些學(xué)生開始產(chǎn)生思考的惰性，對(duì)于老師在課堂上的提問(wèn)和布置的作業(yè)，常常不加思考地直接上網(wǎng)搜索答案，長(zhǎng)此以往，這些學(xué)生將失去學(xué)習(xí)的興趣和獨(dú)立思考的能力。從普通手機(jī)到智能手機(jī)，從2G網(wǎng)絡(luò)到4G網(wǎng)絡(luò)，上述情形在大學(xué)課堂中愈演愈烈，每一所高校，每一名教師都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

為探尋解決這個(gè)難題的有效措施，C大學(xué)從2015年春季學(xué)期伊始，在J學(xué)院的大二、大三兩個(gè)年級(jí)試點(diǎn)開展“上課不做低頭族”行動(dòng)。為了活動(dòng)的順利開展，行動(dòng)之初，學(xué)工部門先進(jìn)行廣泛的輿論宣傳，讓同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到課堂上“玩手機(jī)”所帶來(lái)的諸多問(wèn)題，并倡導(dǎo)學(xué)生們簽訂了“上課不做低頭族”的承諾書。接下來(lái)，為每個(gè)班級(jí)購(gòu)置了手機(jī)收納袋，由班干部負(fù)責(zé)在上課前安放到教室前方，并督促同學(xué)們將手機(jī)關(guān)機(jī)后放入收納袋。在此項(xiàng)行動(dòng)開展了兩個(gè)月后，我們組織了一次問(wèn)卷調(diào)查，采取隨機(jī)抽樣方式，在兩個(gè)試點(diǎn)年級(jí)中共發(fā)放了問(wèn)卷210份，回收有效問(wèn)卷201份，其中男生占比40.3%，女生占比59.7%，年級(jí)和專業(yè)比例均衡。

一、調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況

（一）大學(xué)生使用手機(jī)的基本情況

1.調(diào)查顯示，受訪的201名學(xué)生中，除1人外均配備了手機(jī)，94.5%的學(xué)生配備的是智能手機(jī)，其中更有16.4%的學(xué)生已經(jīng)緊隨潮流，更換成了4G手機(jī)。

2.使用手機(jī)的大學(xué)生中，93.5%的人都會(huì)使用數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)。每月產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)用主要集中5-30元的區(qū)間內(nèi)，占受訪者總數(shù)的76.5%。月流量費(fèi)在30元以上者僅占17%。

3.開展此項(xiàng)行動(dòng)前，課堂上使用手機(jī)的頻率為中等及以上的占比53.5%。這也說(shuō)明了“低頭族”在課堂上確實(shí)是廣泛的存在。在行動(dòng)前，學(xué)生們平均每天使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)比較多地集中在2-6小時(shí)間，行動(dòng)開展了兩個(gè)月后，學(xué)生們每天使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)更多地集中在四小時(shí)以下，說(shuō)明該行動(dòng)有效地縮短了“低頭族”的手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)，對(duì)他們的學(xué)習(xí)和身體健康形成了積極影響。（見圖1）

（二）上課使用手機(jī)的主要原因

因“老師授課不夠生動(dòng)”而“玩手機(jī)”的占40%，因?qū)φn程本身不感興趣的占27%，只是因?yàn)楣懿蛔∽约旱恼?1%。而因需要“利用手機(jī)的拍照功能來(lái)記錄課堂內(nèi)容”等偏向正面利用手機(jī)功能的，僅占7.8%。這一方面說(shuō)明，J學(xué)院的學(xué)生在課堂上使用手機(jī)，更多還是偏重于娛樂(lè)而非學(xué)習(xí)；另一方面也說(shuō)明，無(wú)論出于主觀（對(duì)課程不感興趣）還是客觀（老師授課不生動(dòng)），學(xué)生們?cè)谡n堂上缺少學(xué)習(xí)興趣才是“玩手機(jī)”的關(guān)鍵。在上課用手機(jī)做什么的問(wèn)題上，從大多數(shù)人的回答來(lái)看，排在第一位的是QQ、微信等社交通信工具；第二位的是瀏覽網(wǎng)頁(yè)、看新聞等；第三位的是聽音樂(lè)、看電子書和視頻等。真正使用手機(jī)上網(wǎng)查詢有關(guān)課堂學(xué)習(xí)的資訊的占比很小。需注意的是，排在前兩位的答案，均與手機(jī)的上網(wǎng)功能緊密聯(lián)系。

（三）對(duì)行動(dòng)開展效果的整體評(píng)價(jià)

在對(duì)此項(xiàng)行動(dòng)開展兩個(gè)月后的課堂教學(xué)秩序的整體評(píng)價(jià)上，77.3%的人認(rèn)為課堂秩序還是有所好轉(zhuǎn)甚至是明顯好轉(zhuǎn)，但也有22.7%的人認(rèn)為行動(dòng)沒(méi)能使課堂秩序發(fā)生變化。需注意的是，有27.7%的人認(rèn)為，雖然玩手機(jī)的人少了，但在一些課堂上，講話的人開始多起來(lái)。這說(shuō)明老師授課的吸引力還是維持課堂秩序的一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。

二、基于調(diào)查結(jié)果的幾點(diǎn)思考

（一）對(duì)課堂“低頭族”應(yīng)從“他律”逐步過(guò)渡到自律

通過(guò)調(diào)查與訪談，我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于此項(xiàng)行動(dòng)的開展，學(xué)生們有彈有贊：有認(rèn)為此行動(dòng)開展具有積極意義，希望老師班干能保持監(jiān)督，持續(xù)進(jìn)行下去的；有認(rèn)為因教室不固定，班干部每堂課都需要重新懸掛手機(jī)收納袋很麻煩，下課時(shí)發(fā)還手機(jī)也容易造成擁堵，建議改進(jìn)方法的；還有認(rèn)為該行動(dòng)治標(biāo)不治本，容易引起反彈的；甚至有少部分人反感校方采取的這種半強(qiáng)制的辦法，認(rèn)為作為成年人的大學(xué)生可以也應(yīng)該對(duì)自己負(fù)完全責(zé)任，而無(wú)須校方進(jìn)行此類管理的……可以看出，由于以上的種種原因，此行動(dòng)的開展雖然從目前來(lái)看，取得了一定的成效，但仍存隱憂。行動(dòng)能否長(zhǎng)期執(zhí)行下去，或是在長(zhǎng)期執(zhí)行過(guò)程中，能否保持良好效果尚難判斷。不過(guò)，可以肯定的是，這種以“他律”形式出現(xiàn)的管理措施，雖然可能招致部分學(xué)生的反感，卻絕非沒(méi)有必要。

固然，作為成年大學(xué)生，應(yīng)該對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，但這絕不意味著因此就可以免除校方對(duì)學(xué)生的課堂紀(jì)律和學(xué)習(xí)情況所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。更何況，從調(diào)查結(jié)果看，還有21%的學(xué)生在課堂上玩弄手機(jī)的原因僅僅是“管不住自己”。這也說(shuō)明，完全靠“自律”來(lái)保證課堂紀(jì)律并不現(xiàn)實(shí)。雖然有部分學(xué)生不樂(lè)意，但在對(duì)“低頭族”的管理中，卻勢(shì)必要從“他律”開始。通過(guò)“他律”，首先在學(xué)生們的腦海里形成明確的規(guī)則意識(shí)——課堂上不能使用手機(jī)做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)之事。這既是對(duì)授課教師的不尊重，也會(huì)影響到整個(gè)課堂的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，并不可簡(jiǎn)單視為某個(gè)學(xué)生自己的事?！八伞钡墓芾沓杀据^高，不宜作為常態(tài)管理手段，但其所倡導(dǎo)的規(guī)則將有利于在其后一個(gè)階段，激發(fā)學(xué)生們的“自律”意識(shí)。

倫敦大學(xué)健康心理學(xué)家Phillippa Lally及其團(tuán)隊(duì)所做的一項(xiàng)研究表明，一個(gè)好習(xí)慣的養(yǎng)成平均需要66天。雖然習(xí)慣養(yǎng)成的時(shí)間會(huì)因任務(wù)難度、人和環(huán)境的不同而有所不同，但可以期待的是，在進(jìn)行2-3個(gè)月的嚴(yán)格“他律”后，大部分學(xué)生能養(yǎng)成良好的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣。在此之后，“他律”逐步過(guò)渡到“自律”，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)“低頭族”的有效管理。

（二）適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)潮流，建立堵疏結(jié)合的長(zhǎng)效管理機(jī)制

移動(dòng)互聯(lián)的大浪來(lái)襲，作為高校教師和廣大學(xué)生都需要順應(yīng)這個(gè)時(shí)代潮流，不斷提高自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息識(shí)別能力，學(xué)會(huì)合理使用手機(jī)。作為一種信息技術(shù)的載體，能移動(dòng)上網(wǎng)的智能手機(jī)就像一把雙刃劍，既可能沖擊到原有的教學(xué)秩序，產(chǎn)生諸多負(fù)面影響；也有可能促進(jìn)教學(xué)手段的改進(jìn)，從而產(chǎn)生新的教學(xué)形式。問(wèn)題的關(guān)鍵在于：如何引導(dǎo)學(xué)生正確合理地使用手機(jī)，從而最大限度地減少其負(fù)面影響，發(fā)揮其積極作用？

對(duì)此，學(xué)?？煽紤]面向全體學(xué)生，開展包括智能手機(jī)使用在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，在提升他們的網(wǎng)絡(luò)利用能力的同時(shí)，也強(qiáng)化他們的自我管理意識(shí)。在具體的課程教學(xué)中，老師們可以因地制宜地引導(dǎo)學(xué)生們合理使用手機(jī)，挖掘出智能手機(jī)更多的學(xué)習(xí)功能。比如在筆者講授的《商務(wù)談判》課程中，常會(huì)安排模擬談判訓(xùn)練，在大班授課的情形下，課堂上是無(wú)法保證每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來(lái)并得到老師指點(diǎn)的。但如果利用手機(jī)的視頻錄制功能，學(xué)生們則可以將小組模擬談判分散在課后進(jìn)行，并將錄制的視頻作為作業(yè)上交，方便老師掌握全體同學(xué)的學(xué)習(xí)情況。此外，智能手機(jī)的移動(dòng)上網(wǎng)功能也給慕課的推廣創(chuàng)造了更為便利的學(xué)習(xí)條件。

當(dāng)前，許多手機(jī)應(yīng)用商也推出了各式學(xué)習(xí)和工作軟件，這些安裝在手機(jī)里的軟件可以讓人展開隨時(shí)隨地地在線學(xué)習(xí)，老師和學(xué)生們也可以時(shí)常交流這些軟件的應(yīng)用體會(huì)，從而促進(jìn)大家在課外的自覺(jué)學(xué)習(xí)。使學(xué)生們慢慢將手機(jī)從一種純粹的娛樂(lè)通信工具變?yōu)閷W(xué)習(xí)工具。

（三）教師應(yīng)加強(qiáng)課堂管理并不斷提升授課吸引力

前述調(diào)查結(jié)果顯示，一些教師授課的乏味是學(xué)生們玩手機(jī)的一個(gè)重要原因。在當(dāng)前這個(gè)信息時(shí)代，大學(xué)生們?nèi)菀资艿礁鞣N信息源的干擾，而且也能更加便捷地從課外獲取相關(guān)知識(shí)，這使得他們?cè)诤艽蟪潭壬喜辉傧褚酝菢又匾曊n堂學(xué)習(xí)。因此，要減少課堂“低頭族”的存在，老師們還需下大氣力提升課堂的吸引力。在教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)備上，應(yīng)不斷充實(shí)更新，緊密結(jié)合實(shí)際，擴(kuò)展教學(xué)內(nèi)容的深度和廣度。課堂學(xué)習(xí)較之遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)最大的不同，便是“在場(chǎng)”。教師們應(yīng)不斷創(chuàng)新師生間的互動(dòng)模式，讓學(xué)生不再只做課堂教學(xué)的旁觀者，而是更多地參與到課堂教學(xué)中來(lái)。教學(xué)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)思想的交流、觀點(diǎn)的碰撞，變教師主導(dǎo)為教師引導(dǎo)，提升學(xué)生們課堂學(xué)習(xí)的在場(chǎng)價(jià)值。

三、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于課堂“低頭族”的管理，一直是橫亙?cè)诟叩冉逃芾碚呙媲暗囊淮箅y題。由于大學(xué)生已是成年人，有了更強(qiáng)的自主意識(shí)，簡(jiǎn)單的說(shuō)教和硬性的管束并不能取得理想的效果。而試圖通過(guò)開展主題班會(huì)等形式，倡導(dǎo)學(xué)生們嚴(yán)格自律來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題也并不現(xiàn)實(shí)。因此，要破解這個(gè)難題，必然需要學(xué)校、教師、學(xué)生三方首先就管理課堂“低頭族”的必要性達(dá)成共識(shí)，然后通過(guò)一定的外部約束（如設(shè)置手機(jī)收納袋、信號(hào)屏蔽儀等），使一些自控力較差的學(xué)生逐漸適應(yīng)沒(méi)有手機(jī)的課堂，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。調(diào)查結(jié)果表明，該措施能在短期內(nèi)有效改善課堂教學(xué)秩序。

而與此同時(shí)，作為管理者的校方也需要改變對(duì)教師的現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系，從根本上扭轉(zhuǎn)高校教師只重科研不重教學(xué)的傾向。各高校應(yīng)積極出臺(tái)相關(guān)措施以鼓勵(lì)教師加大對(duì)課堂教學(xué)的投入，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，提升課堂對(duì)學(xué)生的吸引力。只有課堂真正有吸引力了，才可能使“低頭族”心甘情愿放下手機(jī)，全心投入到課堂學(xué)習(xí)中去。

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