工作坊式就業(yè)指導課教學模式研究

【摘要】文章分析了工作坊式教學模式的含義及特點，對其與就業(yè)指導課的一致性做了探討，結合教授就業(yè)指導課的經(jīng)驗與文獻研究，對當前就業(yè)指導課現(xiàn)狀及存在問題進行了分析，在此基礎上提出將工作坊式教學模式引入就業(yè)指導課的設想與思考及運用需要注意的問題。

【關鍵詞】工作坊；就業(yè)指導；教學模式

當前對于如何將提高就業(yè)指導課的有效性和針對性，還沒有較為成熟的理論體系和成功的實踐探索，然而面對日益加劇的就業(yè)壓力，就業(yè)指導課的改革勢在必行。作為高校教育工作者和從事就業(yè)指導的教師，我們有責任也有義務，為大學生提供系統(tǒng)、有效的就業(yè)指導服務。從本質特征觀察，工作坊式的教學模式與就業(yè)指導課存在諸多的一致與相似性，這也正是二者得以交叉融合、相互借鑒的基礎。

一、工作坊式教學模式的含義及特點

（一）含義

工作坊（workshop）一詞最早出現(xiàn)在教育與心理學的研究領域之中。參與式工作坊是一個多人數(shù)共同參與的場域與過程，且讓參與者在參與的過程中能夠相互對話溝通、共同思考、進行調(diào)查與分析、提出方案或規(guī)劃，并一起討論讓這個方案如何推動，甚至可以實際行動。而工作坊式的教學模式，就是將教學內(nèi)容以工作坊的形式進行組織并進行改造，在師生互動和生生互動的過程中，使學生感受并使用知識，從而在實踐中達成教學目標的一種教學模式。

（二）特點

一般而言，工作坊教學模式具備以下特點：一是創(chuàng)新性，教學模式與教學方法創(chuàng)新，強化實踐動手環(huán)節(jié)，徹底解決重理論輕實踐的教學現(xiàn)狀；二是實用性，注重理論與實踐結合，通過仿真的過程與精心設計的背景，使學生身臨其境；三是互動性，學生全程參與，師生實時互動；四是趣味性，通過課堂游戲，充分調(diào)動學生的積極性；五是實踐性，課堂學習使學生能夠接受社會檢驗。

（三）就業(yè)指導課與工作坊式教學模式的一致性

1.實踐性。首先，從就業(yè)指導課內(nèi)容的目的來看，就業(yè)指導課具有實踐性。目前高校就業(yè)指導課的設置情況大體如下：在大學一二年級開設就業(yè)指導課（1）主要內(nèi)容是大學生職業(yè)生涯規(guī)劃，在大學三四年級開設就業(yè)指導課：（2）主要內(nèi)容是就業(yè)能力的實戰(zhàn)性提升如筆試、面試的方法和技巧，而無論是大學生職業(yè)生涯規(guī)劃還是筆試面試技巧，都具有極強的實踐性，它為畢業(yè)生的求職實踐服務，也在求職實踐中得到檢驗和運用，其價值也在畢業(yè)生的實踐中得以體現(xiàn)。而這一特點，正好與工作坊教學模式的特點相符合。

2.實用性。其次，從就業(yè)指導課內(nèi)容的特性來看，就業(yè)指導課具有實用性。作為一門必修課，就業(yè)指導課與其他專業(yè)課不同之處，就在于其理論性較弱，而實用性極強。課程所教授的知識，都可以馬上運用到畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃及求職面試過程中，能夠滿足畢業(yè)生從職業(yè)生涯規(guī)劃到實現(xiàn)就業(yè)全過程的實際操作需求。

3.互動性。從本質上來說，職業(yè)生涯規(guī)劃是建立在對自我認識及他人評價全面了解的基礎上做出的對外部工作和自身的設想與計劃，而就業(yè)實戰(zhàn)能力的提升更是建立在與他人進行順暢、有效的溝通之上，因此，就業(yè)指導課本質上具有互動性的特征?；映潭雀叩图盎拥挠行裕艽蟪潭壬嫌绊懼鴮W生學習和接受就業(yè)指導內(nèi)容的效度，只有學生自己思考過、回答或參與過的學習內(nèi)容，才更容易內(nèi)化和固化成學生自己的東西，從而納入自身的知識體系當中。工作坊是一個高效互動的教學模式，互動式的教學內(nèi)容是其區(qū)別于傳統(tǒng)課堂教學的一大特色，因此就業(yè)指導課和工作坊式教學模式在互動性這個層面本質上是相通的。

二、當前就業(yè)指導課的現(xiàn)狀與問題

據(jù)廣西財經(jīng)學院與麥可思數(shù)據(jù)有限公司聯(lián)合開展的針對該學院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)半年后的跟蹤調(diào)查結果顯示，在接受調(diào)查的2013屆畢業(yè)生中，有48%表示接受過學校職業(yè)生涯規(guī)劃求職服務，而在表示接受過職業(yè)生涯規(guī)劃求職服務的畢業(yè)生中，只有50%表示所接受的職業(yè)生涯規(guī)劃指導是有效的。由于職業(yè)生涯規(guī)劃服務在學校主要體現(xiàn)為大學一年級所開設的就業(yè)指導課，因此這個有效性評價可以認為是對就業(yè)指導課的評價的部分反映。這個數(shù)據(jù)警示我們，當前就業(yè)指導課的教學內(nèi)容和形式需要進一步改進，以滿足學生對職業(yè)指導的需要。

當前就業(yè)指導課普遍存在的問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

（一）從課時上看，課時過短，指導不充分

目前各高校就業(yè)指導課的課時不盡相同，有些學校在大學一年級和大學三年級開設，有些學校大學四個年級都有開設，但就業(yè)指導課仍普遍存在課時不足導致內(nèi)容不充分的問題。加之學生在實習實踐中遇到的職業(yè)方面的問題，無法及時在有限的課堂中與同學、老師進行充分的交流和溝通，所以就業(yè)指導課對學生的指導作用受到很大限制，學生的困惑也無法得到及時的解答，日積月累，到畢業(yè)就業(yè)季時，學生求職遇到困難，難免質疑就業(yè)指導課的作用。

（二）從內(nèi)容上看，理論過多，實踐不夠

目前各高校的就業(yè)指導課一般使用所在省份教育廳編寫的教材，教師大多以教材為基礎進行備課，在課堂講解的時候多以理論講授為主，輔以點名回答問題、小組討論等形式進行教學。但是就業(yè)指導的很多內(nèi)容是無法通過理論講授被學生所吸收的，比如很多面試技巧，學生在聽老師講的時候聽明白了，可是到自己運用的時候卻沒有辦法調(diào)動所學過的知識，無法學以致用。導致知行脫節(jié)的主要原因就在于，就業(yè)指導的理論講述過多，而實踐性內(nèi)容不足，學生聽得明白，卻用不起來。

（三）從形式上看，單向灌輸，參與感不足

當前就業(yè)指導課在各高校的開展，普遍還是以傳統(tǒng)的課堂講授為主，以教師單向灌輸為主。教師通常是課堂的主導者和控制者，學生大多數(shù)時候作為聽眾在被動地接受老師傳遞的知識。由于不需要付出，學生的“等、靠、要”心態(tài)比較普遍，上課的注意力和思維活躍度都處于相對較低的水平，打哈欠、玩手機、做其他功課等現(xiàn)象比較常見，這也使得就業(yè)指導課的必修性質變成了“選修”的待遇。學生的積極主動性調(diào)動不起來，學生學起來覺得沒勁，老師講授起來也由于聽者的懈怠而缺乏激情和動力，師生相互影響，導致雙方課堂表現(xiàn)的惡性循環(huán)。

三、將工作坊式教學模式引入就業(yè)指導課的設想與思考

通常來說，工作坊的支撐角色分為三種：參與者、專業(yè)者和促成者。參加活動的人我們稱之為參與者，如學生。具有專業(yè)技能，對于進行討論之專業(yè)主題的直接助力者我們稱之為專業(yè)者，而主持及協(xié)助活動有序、高效進行的人則稱為促成者，比如包括如何讓參與的人群彼此之間進行有效溝通，或是協(xié)助參與者在討論的過程中發(fā)現(xiàn)并提出問題，針對就業(yè)指導課而言，有時專業(yè)者和促成者都由教師兼任，有時教師只扮演促成者的角色，邀請校友或企業(yè)家等擔任專業(yè)者的角色。

總體而言，筆者將工作坊式教學模式引入就業(yè)指導課的設想如下：

首先，從就業(yè)指導課的教學安排上看，就業(yè)指導最好能夠貫穿大學生四年的學習生活，從大學一年級入校開始，到大學四年級擇業(yè)就業(yè)，都能夠使學生感受到就業(yè)指導的氛圍，并且能夠及時有效地就自身遇到的職業(yè)方面的困惑進行咨詢。

具體設想為：大學一年級和二年級開設職業(yè)生涯規(guī)劃工作坊，目的在于喚醒學生的就業(yè)意識，做好職業(yè)規(guī)劃與設計；大學三年級開設求職技能工作坊，內(nèi)容包括求職材料的制作、筆試面試技巧等；大學四年級針對學生求職季的心理問題，可以與學校的心理中心合作開設就業(yè)心理輔導工作坊；除了這些必修課程，還應在大一到大四全程開設針對焦點問題解決的工作坊，每期設置不同主題，供全校各年級學生自由選擇感興趣及符合自身需要的焦點問題工作坊參加。通過必修加選修，普適性和針對性相結合的課程體系建設，能夠對大學生進行全方位、多樣化和系統(tǒng)性的就業(yè)指導。

其次，從就業(yè)指導課的組織開展來說，工作坊式教學模式要求較為靈活的組織結構，因此教師要利用學院和班級內(nèi)的學生干部做好相關的組織工作，比如按班級劃分與組織好固定的學習小組成員，每次以小組為單位參與工作坊的教學討論和作業(yè)，必要時候每期工作坊可以選拔組織協(xié)調(diào)能力較強的學生擔任工作坊的促成者角色，這樣既可以讓學生的參與感更強，同時也可以鍛煉學生的溝通、協(xié)調(diào)、組織等能力。

最后，從就業(yè)指導課的課程資源挖掘角度，要想使工作坊式就業(yè)指導課開展得更為豐富多彩，對學生具有吸引力，就必須做好課程資源的挖掘工作。根據(jù)工作坊不同的主題，可以充分利用校友資源、校企合作單位、招聘合作單位等資源，邀請優(yōu)秀校友、具有豐富經(jīng)驗的人力資源主管、公務員或事業(yè)單位的筆試命題組成員及面試官等加入到工作坊的師資隊伍當中，這既可以有效彌補高校教師社會經(jīng)驗或相關行業(yè)經(jīng)歷的不足，又可以拓展學生的視野，增長他們的才干和見識。

四、應用過程中需要注意的問題

（一）明確角色分工，堅持正面引導

工作坊式的教學模式有別于傳統(tǒng)課堂的組織形式，它沒有嚴格的外部控制，主要通過激發(fā)學生自身對于就業(yè)指導內(nèi)容的興趣，同時通過小組組長等“領導者角色”對學生的考勤紀律進行約束，因此一個有序高效的工作坊要求教師事前要明確角色分工，責任落實到人，同時堅持教師的正面引導作用。

（二）堅持內(nèi)容設計的系統(tǒng)性，防止蜻蜓點水

工作坊式的教學模式每期有不同的主題，但是在看似獨立的專題研討中，必須隱含教育者的精心設計，即大學生四年所接受的就業(yè)指導課程應該符合大學生職業(yè)發(fā)展的心理和認知規(guī)律，體現(xiàn)出較強的系統(tǒng)性和專業(yè)性，防止落入走馬觀花、只圖熱鬧的形式主義窠臼。

（三）尊重學生的主體地位，調(diào)動學生的積極性

工作坊式教學模式最顯著的特點就是貫徹了教育領域中的“雙主模式”，即尊重學生的主體地位，同時堅持教師的主導作用。在此類教學模式中，教師要通過頭腦風暴、心理測驗、模擬面試、互動游戲等形式，充分調(diào)動學生學習的積極性，使學生主動地對知識產(chǎn)生興趣，并且在親身參與和體驗的過程中運用就業(yè)指導的相關知識。

將工作坊式教學模式引入就業(yè)指導課是一項意義重大的改革，對其進行探索與實踐，可以有效改進當前就業(yè)指導課普遍存在的一些問題，從宏觀的角度，能夠使社會需求和人才資源得到更合理的配置，將對整個大學生群體的就業(yè)質量提升做出貢獻；從微觀的角度，它是履行高?！稗k人民滿意的教育”的神圣使命和實現(xiàn)大學生家庭幸福的有效路徑。因此，工作坊式教學模式對于就業(yè)指導課教學改革具有啟發(fā)性的實踐價值和指導意義。