試論高校職業(yè)指導的開展與實踐

[摘要]由美國職業(yè)指導專家帕森斯提出概念的職業(yè)指導在我國的發(fā)展歷程時間跨度上已有近百年，并且積累了一定的實踐經(jīng)驗和理論成果。市場經(jīng)濟的建立打破了統(tǒng)招統(tǒng)分的用工模式，對高校的職業(yè)指導既是機遇又是挑戰(zhàn)。當前高校職業(yè)指導還存在隊伍不夠?qū)I(yè)、工作不持續(xù)性、體系不完整、內(nèi)容和形式單一等問題，文章提出完善職業(yè)指導體系、借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀理論成果加強職業(yè)指導理論研究和實踐探索以及與企業(yè)合作為學生創(chuàng)造實練機會等有效措施，以提升高校職業(yè)指導的效果、強化職業(yè)指導教師的專業(yè)能力。

[關(guān)鍵詞]高校 "職業(yè)指導 "發(fā)展歷程 "開展現(xiàn)狀 "提高措施

[作者簡介]劉子超（1978- ），男，江蘇徐州人，南京林業(yè)大學，講師，研究方向為大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導教育和大學生德育;開芳（1978- ），女，江蘇徐州人，南京林業(yè)大學，講師，河海大學在讀博士，研究方向為馬克思主義基本原理和大學生德育。（江蘇 "南京 "210037）

[中圖分類號]G647 " "[文獻標識碼]A " "[文章編號]1004-3985（2015）28-0075-03

2015 年全國高校畢業(yè)生總數(shù)達到749 萬，大學畢業(yè)生就業(yè)形勢越來越嚴峻。學生的就業(yè)和出路不僅檢驗學生的專業(yè)能力，更反映出對學生進行了若干年培養(yǎng)的高校的實際育人水平。在這樣的現(xiàn)實背景下，就業(yè)率自然成為學生報考專業(yè)和高校的重要參考指標之一。為了在競爭中掌握主動權(quán)，各高校不得不主動尋求適應市場經(jīng)濟的方法。這樣一來，對在校大學生進行職業(yè)指導就成為一種必要手段。研究高校職業(yè)指導的開展和實踐情況，不僅關(guān)系到學生和學校的發(fā)展問題，還關(guān)系到社會人才培養(yǎng)的科學性及人力資源配置的有效性問題。

一、職業(yè)指導含義及其在我國的發(fā)展歷程

“職業(yè)指導”這一概念，最早由美國職業(yè)指導專家帕森斯在1908 年第一次提出，其著作《職業(yè)的選擇》的出版標志著職業(yè)指導理論的誕生。帕森斯認為，職業(yè)指導是一種幫助求職者了解自己、了解職業(yè)，并使自己和職業(yè)實現(xiàn)匹配的實踐活動。經(jīng)過百余年的發(fā)展，職業(yè)指導理論日臻豐富和完善起來，但由于生產(chǎn)力發(fā)展水平等不同，各國在這一概念的使用和理解上也不盡一致。國內(nèi)對職業(yè)指導的概念解釋也不完全一致，《辭?！穼β殬I(yè)指導的解釋是“也稱就業(yè)指導，指給予學生和成人以升學或就業(yè)的指導和幫助”;而《教育大辭典》則將其定義為“對學生選擇職業(yè)進行的咨詢與指導”。目前比較官方的定義為“為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導以及幫助的過程”①。筆者認為，職業(yè)指導包括就業(yè)指導，其涵蓋的意思更廣。本文所討論的高校職業(yè)指導是指幫助大學生認識自己、了解職業(yè)，通過努力找到適合自己并能發(fā)揮出自身價值的職業(yè)的實踐過程。

我國職業(yè)指導的理論研究和實踐探索起步較早。1916年，時任清華大學校長的周詒春先生將心理測試的手段應用在學生的職業(yè)選擇過程中，這成為我國職業(yè)指導的開端。1917年，黃炎培聯(lián)合社會知名人士在上海創(chuàng)立了中華職業(yè)教育社，這是我國團體組織職業(yè)指導的起點。到1948年，中華職業(yè)教育社在職業(yè)指導方面取得了顯著的成績，設(shè)立了職業(yè)學校、職業(yè)教育中心、職業(yè)指導和咨詢中心，為很多離開學校準備尋找工作的人提供幫助。1949年新中國成立后，職業(yè)指導教育被政治和意識教育所取代，大中專學生畢業(yè)后下鄉(xiāng)接受貧下中農(nóng)再教育，政府采取統(tǒng)包統(tǒng)配的就業(yè)制度和國家固定工制度。直到1977年文革結(jié)束，職業(yè)指導才從停滯狀態(tài)進入到恢復期。之后的三十多年間，我國的職業(yè)指導理論和實踐取得了一些進步，并形成了一些成果。

二、我國高校職業(yè)指導開展的現(xiàn)狀

決定畢業(yè)生能否就業(yè)成功的因素不僅有傳統(tǒng)意義上的專業(yè)知識和技能，還有應對市場的能力和策略等。有學者將高校職業(yè)指導的主要任務(wù)界定在“運用科學的技術(shù)和方法，根據(jù)學生個人特征和社會需要，進行職業(yè)觀教育、職業(yè)選擇分析、職業(yè)心理分析、職業(yè)生涯設(shè)計的過程，幫助學生規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)自己的職業(yè)能力，選擇適合自己的職業(yè)”②等幾個方面。教育部為職業(yè)指導提出了具體的要求，包括幫助大學生樹立正確的職業(yè)觀，掌握正確的擇業(yè)技巧，了解職業(yè)發(fā)展各階段的特點等。為此，各高校建立了職業(yè)指導服務(wù)部門或者機構(gòu)，并納入學生管理工作部門的相關(guān)科室內(nèi)，定期或不定期地開展就業(yè)指導課、職業(yè)測評、就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢、簡歷制作技巧、職業(yè)生涯設(shè)計等活動，經(jīng)費由校方統(tǒng)一劃撥。從現(xiàn)實情況來看，盡管學校投入了大量的人力、物力、財力，但其效果并不一定受到學生的認可。筆者向南京三所高校1000余名學生發(fā)放調(diào)查問卷，統(tǒng)計結(jié)果顯示，有95.3%的學生認為學校進行職業(yè)指導很必要，但對所在學校職業(yè)指導的評價卻偏低，滿意度只有67.2%。通過分析發(fā)現(xiàn)，當前職業(yè)指導存在的問題主要集中在以下幾個方面：

（一）職業(yè)指導教師的非專業(yè)性

合格的職業(yè)指導教師應該具備教育學、管理學、心理學、社會學以及人力資源管理學等學科的相關(guān)知識和理論。目前，在各高校從事職業(yè)指導的主要是就業(yè)指導中心的部分工作人員、各年級的輔導員及部分任課師和黨政干部等，其中只有很小一部分具有職業(yè)指導師資格或者參加過專門的職業(yè)指導培訓。就業(yè)指導中心的人員雖然是專職人員，但多為青年教師，缺乏一定的實踐經(jīng)驗。輔導員的主要工作是從事學生日常管理，他們大部分缺乏系統(tǒng)的職業(yè)指導理論知識和實際的職業(yè)指導經(jīng)驗。盡管一部分輔導員經(jīng)過若干年的工作積累，沉淀了一定的工作經(jīng)驗和認識體驗，但因為沒有經(jīng)過系統(tǒng)化的職業(yè)指導業(yè)務(wù)培訓，無法完全勝任學生的職業(yè)指導工作。而另外一些任課教師或黨政干部，雖然具有從事職業(yè)指導的熱情，但具有豐富經(jīng)驗和理論基礎(chǔ)的比例較小，而且缺乏穩(wěn)定性。

（二）職業(yè)指導工作的斷續(xù)性

很多高校在職業(yè)指導過程中注重抓兩頭，即大一入學時候和大四畢業(yè)時候。從大一就開始對學生進行職業(yè)指導，入學時的專業(yè)認知課和大學生職業(yè)生涯規(guī)劃課程對大學生了解自己和所學專業(yè)的基本概況以及規(guī)劃未來職業(yè)有所助益。職業(yè)指導的系統(tǒng)性決定了對大學生進行科學的職業(yè)指導不能只把工作集中在進校和離校兩個時間段，但現(xiàn)實情況是很多高校在完成專業(yè)認知和職業(yè)規(guī)劃后，尤其是在大二和大三兩年基本不再進行面向所有學生的職業(yè)指導活動。雖然有的高?；蛟合狄矔e辦一些講座、簡歷制作大賽、職場秀等非教學型活動，但這種活動的覆蓋面和影響力都比較小。學生如果不主動參與的話，二、三年級期間職業(yè)指導活動的參與度基本為零。到了大四，學校為了更好地解決學生的就業(yè)問題，會對畢業(yè)生進行就業(yè)形勢、就業(yè)政策、求職技巧、簡歷制作、面試技巧、職場規(guī)則、職業(yè)種類介紹等內(nèi)容的“突擊指導”。這種工作方式缺乏持續(xù)性，忽視了學生職業(yè)指導的全程化、針對性、系統(tǒng)性和全面性，導致學生不能獲得應有的職業(yè)技能和知識的指導，降低了職業(yè)指導的效果。

（三）職業(yè)指導體系的不完整性

作為一個對學生在校四年進行連續(xù)培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，高校職業(yè)指導應該是一個完整的體系，包括完善的組織機構(gòu)或部門、完整的培養(yǎng)方案、全套的培養(yǎng)手段、全面的指導內(nèi)容、客觀準確的評價及評估標準等。實際上，多數(shù)高校只設(shè)立“就業(yè)指導中心”這樣一個校級的專門機構(gòu)，并沒有在所屬各院設(shè)立專門的職業(yè)指導部門，而且很多高校也沒有設(shè)立專門針對學生個體特點的咨詢和指導部門，也沒有與之匹配的專業(yè)職業(yè)指導教師。部門機構(gòu)不完善，職業(yè)指導機構(gòu)人員配備少、工作能力有限，無法為職業(yè)指導系統(tǒng)工作提供支持。除此之外，沒有形成比較成熟的高校職業(yè)指導理論體系，也沒有制定統(tǒng)一的規(guī)范和標準，這也是職業(yè)指導體系不完整的突出表現(xiàn)。

（四）職業(yè)指導內(nèi)容和形式的單一性

高就業(yè)率的目標導向下，職業(yè)指導內(nèi)容多被停留在就業(yè)政策宣傳、就業(yè)信息發(fā)布、簽訂就業(yè)協(xié)議和辦理派遣等程序化的事務(wù)方面，其結(jié)果往往是高校將形式方面的工作做得比較到位。例如，對學生進行職業(yè)種類介紹、就業(yè)政策分析、簽約過程中的注意點和要點等內(nèi)容的講解與指導，因為這牽扯到就業(yè)率的統(tǒng)計問題，所以幾乎每個職業(yè)指導人員尤其是主抓本年級就業(yè)工作的輔導員都會不厭其煩地對學生進行集體或單獨指導。這樣的指導方式忽視了學生的個體需求和個體特征，缺乏針對性和有效性。職業(yè)指導的形式單一是高校職業(yè)指導存在的普遍現(xiàn)象，基本是通過就業(yè)指導課、就業(yè)講座、校園招聘會、企業(yè)宣講會、就業(yè)信息發(fā)布等幾種形式開展。這些形式多以課堂、會議、講座等為主，對學生進行填鴨式灌輸，缺乏課外實踐教學，不能讓學生真實地對就業(yè)環(huán)境、求職經(jīng)歷和職場角色進行體驗。

三、提高高校職業(yè)指導效果的措施

鑒于當前我國高校職業(yè)指導存在的諸多問題，以職業(yè)指導的相關(guān)理論為基礎(chǔ)，高校應當從體系建設(shè)、人員配備、理論研究、實踐探索及學生實練機會建設(shè)等幾個方面提出具體措施，以期提高職業(yè)指導的效果。

（一）完善高校職業(yè)指導體系

在現(xiàn)行的組織機構(gòu)和部門設(shè)立的基礎(chǔ)上細化崗位設(shè)置，建立學工處直接領(lǐng)導和管理的多級職業(yè)指導執(zhí)行和宣傳部門，實現(xiàn)校院系三級聯(lián)動。在各職能部門的人員配備上，以專業(yè)性強為用人、選人、聘人的標準。如果短時期內(nèi)無法快速將人員配備到位，可以從本校有志于從事職業(yè)指導的教師中加以選拔并進行培養(yǎng)。職業(yè)指導內(nèi)容方面，根據(jù)學生四年學習生活的特點，分別以職業(yè)生涯認知和規(guī)劃、基本能力培養(yǎng)、職業(yè)定向指導、擇業(yè)指導與就業(yè)服務(wù)為階段性重點來實施。在一至四年級尤其是前三個學年，設(shè)立一些與職業(yè)指導內(nèi)容相聯(lián)系的選修課，并鼓勵學生利用課余時間主動參與企業(yè)或其他社會組織的實踐活動，根據(jù)活動時間長短及參與次數(shù)的多少來換算成素質(zhì)拓展分。培養(yǎng)方案不可能將所有內(nèi)容囊括，但可以從職業(yè)觀、職業(yè)選擇、職業(yè)心理、職業(yè)生涯設(shè)計等大類進行設(shè)置。建立高校職業(yè)指導的評估部門和標準，學習國外豐富的職業(yè)指導評估理論和經(jīng)驗，專人專崗，對職業(yè)指導的課程實施、內(nèi)容宣傳、人員管理等各方面的情況進行實時監(jiān)控。

（二）加強職業(yè)指導理論研究和實踐探索

職業(yè)指導涉及的理論和學科范圍非常廣，需要職業(yè)指導人員不斷地進行理論知識的補充和實踐活動的探索。理論的深度和廣度，是拓寬職業(yè)指導知識的兩個重要維度。要積極吸收和學習國外的先進職業(yè)指導理念，拓寬職業(yè)指導思路，創(chuàng)新職業(yè)指導方式和方法。高校應當主動適應社會需求，積極對傳統(tǒng)的職業(yè)指導課程及內(nèi)容進行改革，將專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、企業(yè)用人的新標準及時補充到職業(yè)指導的內(nèi)容之中。職業(yè)指導理論除包含心理學、社會工作等傳統(tǒng)學科知識外，還需要積極引進現(xiàn)代統(tǒng)計學、測量學、工商管理和市場學等相關(guān)學科知識，并進行拓展和創(chuàng)新。在加強理論研究的同時，要敢于使用新技術(shù)、新方法、新途徑對職業(yè)指導進行實踐探索。以筆者所在的學校為例，在互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等飛速發(fā)展的環(huán)境下，由就業(yè)指導中心牽頭，先后通過手機短信、QQ、飛信、微博、微信公眾賬號等新途徑對學生進行職業(yè)指導全覆蓋。學生在校期間除了獲得專業(yè)知識和技能外，還能不斷通過上述各種渠道獲得職業(yè)指導類的活動通知，了解專業(yè)行業(yè)新動向以及最新發(fā)布的招聘信息等。

（三）強化職業(yè)指導教師的專業(yè)能力

職業(yè)指導教師是職業(yè)指導工作的核心，其專業(yè)水平的高低決定了職業(yè)指導效果的優(yōu)劣。專業(yè)化的職業(yè)指導隊伍是職業(yè)指導科學規(guī)范發(fā)展的保證。對于不具有職業(yè)指導資格但有志于從事職業(yè)指導工作的教師，學?？梢詫λ麄冞M行培訓和再教育，幫助其擴充專業(yè)知識量，提高職業(yè)指導的專業(yè)能力，并鼓勵其參加職業(yè)資格類考試。對于具有一定資格的職業(yè)指導教師，可以通過走訪其他學校、參加職業(yè)指導交流會等方式來加深其理論深度。另外，還可以請在該領(lǐng)域內(nèi)具有一定學術(shù)或?qū)嵺`地位的專家、教授、企業(yè)人士等到學校來講學、答疑。要根據(jù)職業(yè)指導教師能力的強弱，科學合理地進行分工。在發(fā)展前景上，要讓職業(yè)指導教師有明確的發(fā)展方向，并幫助實現(xiàn)目標，從而保證職業(yè)指導教師隊伍的穩(wěn)定性和健康性發(fā)展。

（四）與企業(yè)合作為學生創(chuàng)造實練機會

職業(yè)指導老師如果僅僅從理論上對學生進行指導，往往會陷入“紙上談兵”的困境。為了擺脫這種局面，很多高校要求學生分組進行模擬面試、情景測試，有的高校甚至花錢專門從社會上請來所謂的“簡歷專家”“面試專家”等。從實際情況看，確實取得了一定效果，但這類活動都是事先進行策劃過的，形式基本大同小異，與實際用人單位真實的面試、測試和工作有很大差距。因此，高校要與用人單位建立良好的合作關(guān)系，一方面可以為人才培養(yǎng)目標的確立提供參考，為社會輸送合格人才;另一方面還可以通過深層次的校企合作形式，如修學分實習、定崗訓練等，讓學生獲得實際操作的機會。

高校職業(yè)指導的開展和實踐是一個不斷摸索、不斷修正、不斷創(chuàng)新、不斷凝合的過程，是一個自我完善、不斷發(fā)展的開放體系。已有的經(jīng)驗教訓和未知理論的不斷探索，必將會把高校職業(yè)指導推向一個更加完善、更加有效的進程之中。世界的競爭實際是人才的競爭，高校的學子作為青年中的佼佼者，必將在有效的職業(yè)指導下，為社會發(fā)展和人類文明的推進做出更大貢獻。

[注釋]

①勞動和社會保障部培訓就業(yè)司，中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心.創(chuàng)新職業(yè)指導—新理念[M].北京：高等教育出版社，2002：3.

②韓同吉，何婧，李廣松.試論高校職業(yè)指導的開展與推動[J]青少年研究，2008（6）：413.

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