網(wǎng)絡(luò)推手道德失范對大學(xué)生的影響及對策

[摘要]在巨大利益的驅(qū)使下，一些網(wǎng)絡(luò)推手出現(xiàn)道德失范現(xiàn)象，對青年學(xué)生的道德認(rèn)知與行為產(chǎn)生了諸多負(fù)面影響。文章認(rèn)為，應(yīng)加強對網(wǎng)絡(luò)推手的行業(yè)道德規(guī)范，發(fā)揮好行業(yè)自律與自主管理的功能;將網(wǎng)絡(luò)傳播納入法制化體系，使自律與他律有機結(jié)合;構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)“德育為先”體系，堅持正確輿論導(dǎo)向;加強大學(xué)生媒介素養(yǎng)，引導(dǎo)大學(xué)生多參與有益的社會活動;加強“慎獨”，培養(yǎng)大學(xué)生自律精神，自覺抵御網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的負(fù)面影響。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)推手 道德失范 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

[作者簡介]李曉蕾（1984- ），女，黑龍江哈爾濱人，河北外國語職業(yè)學(xué)院，講師，博士，研究方向為比較思想政治教育;魏娜（1980- ），女，河北秦皇島人，河北外國語職業(yè)學(xué)院，副教授，碩士，研究方向為軟件工程、藝術(shù)設(shè)計。（河北 秦皇島 066311）

[基金項目]本文系秦皇島市2014年科學(xué)技術(shù)研究與發(fā)展計劃課題“網(wǎng)絡(luò)推手道德失范對大學(xué)生道德素質(zhì)影響及對策研究”的階段性研究成果。（項目編號：201401A393）

[中圖分類號]G641 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2015）28-0116-02

互聯(lián)網(wǎng)已成為人們生活中不可或缺的一部分，發(fā)揮著巨大的作用。然而，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，個體以電子化、符號化的形式匿名存在，在一些情況下導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)權(quán)利的濫用與無限膨大。然而，網(wǎng)絡(luò)生活并非單純的個體行為，群發(fā)性的個體行為必將從網(wǎng)絡(luò)虛擬世界延伸到現(xiàn)實社會，產(chǎn)生不可估量的影響。特別是有組織、有規(guī)模、有成熟運作模式的網(wǎng)絡(luò)推手，攪動著網(wǎng)絡(luò)輿論的旋渦。在巨大利益的驅(qū)使下，一些網(wǎng)絡(luò)推手爭奪甚至掌控網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，造成網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象，對身心尚未完全成熟的大學(xué)生產(chǎn)生了諸多負(fù)面影響。

一、網(wǎng)絡(luò)推手的“變形”

網(wǎng)絡(luò)推手即網(wǎng)絡(luò)推廣營銷者，推廣特定的企業(yè)、產(chǎn)品或人物，使之在短時間內(nèi)產(chǎn)生廣為人知的社會效應(yīng)，左右大眾心理。網(wǎng)絡(luò)推手深諳網(wǎng)絡(luò)受眾群體的心理傾向，善于運用傳播邏輯與技巧，抓住吸引大眾眼球的報料，從先期網(wǎng)絡(luò)文案的策劃與音頻、圖片的處理等，到通過各大論壇、QQ群、微信、搜索引擎進行推廣，再雇用發(fā)帖人評論，左右輿論導(dǎo)向，推動某議題的擴散。有些時候為了防止議題的關(guān)注度或熱度下降，還要訴諸媒體的力量，將某議題推上風(fēng)口浪尖，使其持續(xù)發(fā)酵，只要報料具備足夠吸引大眾的刺激點，就會在極短的時間內(nèi)席卷網(wǎng)民的生活，使影響范圍從虛擬空間延伸至實體空間。

網(wǎng)絡(luò)推手幾乎遍布于網(wǎng)絡(luò)的每一個角落，炒作的內(nèi)容往往出乎人的意料，炒作形式富于變化，很難判斷其意圖。某些行業(yè)出于營銷的需要，為提高知名度，與對手競爭，或某些“草根明星”抱著一夜成名的心態(tài)，借助網(wǎng)絡(luò)推手，使傳統(tǒng)輿論把關(guān)人的地位在網(wǎng)絡(luò)世界在某種程度被替代。

浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息場超越了公眾的認(rèn)知能力，人們只能借助諸如搜索引擎等工具或網(wǎng)絡(luò)熱點、爆點議題去挑選信息。網(wǎng)絡(luò)推手看似漫不經(jīng)心的信息擴散起到了重要的中介和過濾作用，吸引大眾的關(guān)注度，推動著網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)推手道德失范對大學(xué)生的影響

一些網(wǎng)絡(luò)推手以犧牲公信力為代價的短期行為，對構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了負(fù)面的影響。2014年7月21日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第34次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2014年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%。大學(xué)生群體是網(wǎng)民的重要組成部分，在網(wǎng)絡(luò)突飛猛進的今天，大學(xué)生無論是對網(wǎng)絡(luò)工具性屬性的依賴還是精神層面的依賴都日漸突出。此種情況下，網(wǎng)絡(luò)推手如出現(xiàn)道德失范問題，無疑會對大學(xué)生的健康成長帶來巨大危害。

1.馬太效應(yīng)助長大學(xué)生盲目從眾心理。勒龐在群體心理學(xué)《烏合之眾》中指出，個人一旦進入群體中，他的個性便淹沒了，群體的思想占據(jù)統(tǒng)治地位，而群體的行為表現(xiàn)為無異議、情緒化和低智商。雖然個體以電子化的虛擬存在隱匿于網(wǎng)絡(luò)中，但網(wǎng)際交往仍無法擺脫人際群體行為模式和受眾心理，網(wǎng)絡(luò)傳播由點到面，由個體到群體，形成馬太效應(yīng)，受眾者的認(rèn)知與行為也會受群體意識的影響，存在著從眾心理。一些網(wǎng)絡(luò)推手博取眾網(wǎng)民眼球的虛假、夸大、負(fù)面的輿論造勢，使一些涉世未深的大學(xué)生在群體普遍心理與行為影響下對一些社會問題判斷失誤，喪失了個體思維，抓不住問題的本質(zhì)，以致出現(xiàn)不道德的行為。

2.低俗信息歪曲大學(xué)生的價值觀和審美觀。波茲曼在《娛樂至死》中這樣感慨：在媒介高度發(fā)達的社會，人們成了娛樂至死的物種。正是把握了網(wǎng)民的這一心理，網(wǎng)絡(luò)推手以反傳統(tǒng)道德認(rèn)知與高雅文化的媚俗、審丑、爆點、貶損等非常態(tài)方式迎合眾多網(wǎng)友按捺不住的非理性傳播渴望，用對比強烈甚至是突破底線的“反對性議題”形成強烈反響，以達到名利雙收的目的。正如某網(wǎng)站所言：緋聞比新聞受關(guān)注，惡搞比經(jīng)典更流行，無聊比一本正經(jīng)有市場。提倡個人本位德育理論的心理學(xué)家科爾伯格認(rèn)為，人的道德形成是基于一定的認(rèn)知結(jié)構(gòu)之上的，即人的道德發(fā)展是按照人在不同年齡階段所獲得的認(rèn)知不同而劃分的。大學(xué)生所處的年齡階段正是道德認(rèn)知從不成熟到逐漸成熟的過程，世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀尚未完全形成，一些網(wǎng)絡(luò)推手博取眼球的低俗炒作，以巨大的負(fù)面力量沖擊著正確的“三觀”與審美的正能量，甚至使大學(xué)生對道德判斷顛倒錯位，盲目模仿，誤入歧途，做出違背傳統(tǒng)道德的失范行為。

3.網(wǎng)絡(luò)娛樂新聞過度炒作使一些大學(xué)生社會責(zé)任感缺失。有人說，互聯(lián)網(wǎng)拓展了獲取資訊的途徑，但每天讀到的“正經(jīng)事兒”卻越來越少。從芙蓉姐姐到鳳姐、“偽娘”的一夜走紅與被追捧，從各大電視臺爭奪收視率到火拼相親節(jié)目，這其中不乏幕后網(wǎng)絡(luò)推手的推動與炒作。2013年10月，中國青年報社會調(diào)查中心通過搜狐新聞客戶端對1017人進行的調(diào)查顯示，95.8%的受訪者擔(dān)心這種過度炒作會對年輕人產(chǎn)生很大影響，受訪者最擔(dān)心過度炒作“影響整個社會特別是年輕人的價值判斷”（67.0%）、“倫理道德淪喪”（48.8%）、“社會責(zé)任感缺失”（47.9%）。中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長蔡雯認(rèn)為，對娛樂新聞的過度炒作會分散公眾對社會上其他更值得關(guān)心的，尤其是涉及公眾利益議題的注意力。在泛娛樂化的背景下，青年學(xué)生將更多的關(guān)注點集中在娛樂上，對許多該嚴(yán)肅對待處理的事情卻不以為然，這勢必會對他們的價值觀產(chǎn)生影響，造成社會責(zé)任感缺失。

4.網(wǎng)絡(luò)不實炒作使一些大學(xué)生誠信品質(zhì)缺失。當(dāng)今社會一些人摒棄吃苦耐勞、踏實奮斗的傳統(tǒng)道德品質(zhì)，總幻想“一夜成名”“一夜暴富”。一些網(wǎng)絡(luò)推手利用網(wǎng)絡(luò)媒介中“魔彈論”似的傳播效果，以感動、煽情或憤慨的手段精心為炒作對象量身定做，刺激網(wǎng)民的情緒性反應(yīng)，欺騙網(wǎng)友的良知與情感，達到“搏出位”的目的。這樣的行為，不僅降低了網(wǎng)絡(luò)媒體的信任度與公信力，也扭曲了一些大學(xué)生的誠信品質(zhì)。在社會壓力增大，就業(yè)難度加大的現(xiàn)實面前，一些“網(wǎng)絡(luò)紅人”的一夜成名，使部分大學(xué)生為“搏出位”，紛紛效仿，過度進行自我包裝、推銷，缺失了應(yīng)有的誠信品質(zhì)。

三、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升大學(xué)生道德認(rèn)知與行為

個體在網(wǎng)絡(luò)中變身為隱形人，但是道德責(zé)任卻不能遁于無形，尤其是作為一支重要輿論力量的網(wǎng)絡(luò)推手，必須發(fā)揮引導(dǎo)網(wǎng)民的正能量作用，堅持職業(yè)操守，具備高度的社會責(zé)任感和行業(yè)規(guī)范與自律意識。大學(xué)生也應(yīng)該在變幻莫測的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運用所學(xué)的知識，冷靜和理性地分析、思考，提高自己的鑒別力，并勇于提出質(zhì)疑。同時，政府、媒體、公眾要形成互動和制約機制，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。

1.加強網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)道德規(guī)范。目前，雖然制定了《中國網(wǎng)絡(luò)推手職業(yè)道德規(guī)范》的十條標(biāo)準(zhǔn)，不過，為了使網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)朝著健康化、正規(guī)化的方向發(fā)展，促進整個行業(yè)的良性、有序氛圍，扭轉(zhuǎn)在公眾心目中的形象，應(yīng)廣泛聽取公眾及資深從業(yè)人員的意見和建議，攜手制定更加細(xì)化且具有較強約束力的道德準(zhǔn)則和行業(yè)操守，并且樹立行業(yè)正面典型，同時形成相互監(jiān)督機制，發(fā)揮好行業(yè)自律與自主管理的功能。

2.將網(wǎng)絡(luò)傳播納入法制化體系。營造積極有序、良性運轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，僅寄托于網(wǎng)絡(luò)推手的自我約束遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，監(jiān)管部門應(yīng)推進網(wǎng)絡(luò)立法程序，將對網(wǎng)絡(luò)推手的規(guī)范納入法制化體系。同時建立長效機制，采取“疏導(dǎo)”與“堵截”相結(jié)合的方法，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)推手的行業(yè)發(fā)展與社會責(zé)任和公共道德相聯(lián)系，使“自律”與“他律”有機結(jié)合。

3.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)“德育為先”體系，堅持正確輿論導(dǎo)向。第一，“德育為先”工作者要具備高度的政治敏感度和甄別力?！暗掠秊橄取惫ぷ髡咭訌妼h中央方針、政策、路線的學(xué)習(xí)與深入理解，主動掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動權(quán)與主導(dǎo)權(quán)，以高度的政治敏感度和甄別力，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的不良傾向，防患于未然，還公眾以事件的本來面目，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，重塑學(xué)生正確的道德信仰和價值觀念。

第二，建立一支素質(zhì)過硬的網(wǎng)絡(luò)“德育為先”隊伍。網(wǎng)絡(luò)時代的德育工作者不僅要成為德育專家，還要成為熟悉網(wǎng)絡(luò)推手的運作模式、掌握網(wǎng)絡(luò)用語、熟練使用各種網(wǎng)絡(luò)工具的網(wǎng)民，要運用各種社交網(wǎng)絡(luò)平臺貼近學(xué)生，掌握學(xué)生真實思想動態(tài)，善于用廣大學(xué)生熟悉的網(wǎng)絡(luò)用語，使網(wǎng)絡(luò)德育觀點鮮明、生動形象，引導(dǎo)大學(xué)生保持客觀、清醒的認(rèn)識。

第三，開設(shè)高校網(wǎng)絡(luò)心理咨詢，增強“德育為先”在線心理疏導(dǎo)的積極作用。在網(wǎng)絡(luò)中，人們很容易找到釋放自我的“歡樂場”，進而無所顧忌。開設(shè)高校網(wǎng)絡(luò)心理咨詢或傾訴平臺，能夠使學(xué)生真實表露自我，達到疏解心結(jié)的教育目的，使網(wǎng)絡(luò)成為良好的道德傳播平臺。

4.提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)。在對大學(xué)生開展日常教育中應(yīng)運用正反面典型加以對比，引導(dǎo)其多參閱能夠客觀、公正地品評各類熱點事件的網(wǎng)站與傳統(tǒng)媒體，使學(xué)生明確什么是真善美，什么是假惡丑，能夠運用理論知識與生活經(jīng)驗辨析網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)?，加強媒介素養(yǎng)。同時，大學(xué)生應(yīng)多參與有益的社會活動，以“高大上”的文化生活提升精神層次，以優(yōu)質(zhì)的社會活動豐富業(yè)余生活，時刻用公共道德的標(biāo)尺約束自己的行為，如此，以制造“噱頭”攪動公眾視聽的網(wǎng)絡(luò)推手則難以吸引大學(xué)生的關(guān)注。

5.強化“慎獨”，培養(yǎng)大學(xué)生的自律精神。馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為，一個人如果內(nèi)心缺少對道德歸省的真實意愿，不管社會道德規(guī)范多么健全，都不能完成人朝向卓越層次的發(fā)展，也不可能成為真正完備的道德規(guī)范。正所謂人之卓越就是實現(xiàn)人之為人的內(nèi)在要求，意味著人要超越低層次的需要，走向高層次的需要。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生更要強化從真實生活道德實踐中心性的覺悟，轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)活動高度的自覺精神與道德覺悟，以“慎獨”的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從而抵御網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的負(fù)面影響。

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