依托網(wǎng)絡(luò)鑄平臺 立足校園練創(chuàng)業(yè)

繆世春

摘要：電子商務(wù)是通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式進(jìn)行的各種交易、金融和相關(guān)的綜合服務(wù)等商務(wù)活動。圍繞“以電子商務(wù)服務(wù)為主，以信息服務(wù)為輔”構(gòu)建電子商務(wù)平臺，以實(shí)現(xiàn)商品信息發(fā)布、商品網(wǎng)上交易和咨詢服務(wù)，滿足學(xué)生實(shí)際需要，如皋中專建設(shè)適合校園創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)校園電子商務(wù)平臺——“如寶網(wǎng)”。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技能的同時形成創(chuàng)業(yè)理念，實(shí)踐創(chuàng)業(yè)活動；讓學(xué)生通過平臺邊實(shí)際操作，邊接受理論指導(dǎo)，更快地理解和掌握專業(yè)技術(shù)知識。學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；教學(xué)實(shí)踐；學(xué)生創(chuàng)業(yè)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094-（2015）09C-0022-04

電子商務(wù)是通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行并完成的各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動。電子商務(wù)從產(chǎn)生到現(xiàn)在雖然時間不長，但是發(fā)展迅速，而其顯現(xiàn)的優(yōu)勢更是傳統(tǒng)商務(wù)模式所不具備的。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2008年7月發(fā)表的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》，我國的網(wǎng)絡(luò)購物的使用率占到了全部網(wǎng)民的25%，總量超過了6300萬。2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到2500億元，較2008年翻番。2013年11月11日“淘寶網(wǎng)”單網(wǎng)一天的成交量達(dá)350億元。這充分說明“電子商務(wù)”已經(jīng)與我們普通人的生活息息相關(guān)。

一、建設(shè)“校園電子商務(wù)平臺”的背景

《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》規(guī)定：通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者申請實(shí)名注冊；具備登記注冊條件的，應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記注冊。這意味著，網(wǎng)店是否辦工商執(zhí)照也將區(qū)別對待，一些交易量不高的個人賣家，比如臨時進(jìn)行二手或閑置物品交易的，可以考慮交給交易平臺企業(yè)去管理，但必須核查其真實(shí)身份信息。依據(jù)規(guī)定學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店成為可能。

如皋中專地處郊區(qū)，遠(yuǎn)離商業(yè)區(qū)，這使得學(xué)生外出購物很不方便。部分具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識的學(xué)生，在校園里開起了“背包店”（學(xué)生從批發(fā)市場批發(fā)一些商品，利用休息時間用背包在校園里售賣商品）。校園電子商務(wù)正好能迎合這部分學(xué)生的需要，給學(xué)生提供一個發(fā)展的平臺，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的精神和能力，并且能為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)，把未來的求職者變?yōu)槁殬I(yè)崗位的創(chuàng)造者。同時隨著時代的發(fā)展，手機(jī)、平板等電子產(chǎn)品在學(xué)生中的普及率越來越高，這使得學(xué)生的網(wǎng)購行為成為現(xiàn)實(shí)。

二、建設(shè)“校園電子商務(wù)平臺”的目標(biāo)

（一）培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代經(jīng)營意識和創(chuàng)業(yè)理念，增強(qiáng)學(xué)生進(jìn)入就業(yè)市場的競爭力

在校園開展電子商務(wù)，提供學(xué)生參與電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，也為學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地，從而使學(xué)生具備熟練掌握電子商務(wù)應(yīng)用平臺的操作能力，使他們畢業(yè)進(jìn)入就業(yè)市場后，就能快速掌握公司整體的電子商務(wù)運(yùn)作狀況，從而增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入就業(yè)市場的競爭力。

（二）促進(jìn)校園資源的優(yōu)化配置，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會

校園電子商務(wù)平臺利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓校內(nèi)學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行物品交易。這里的物品主要是指校園內(nèi)學(xué)生所需要使用的物品，更多的可能是二手物品。利用該平臺，讓校園內(nèi)學(xué)生通過交換或者購買得到自己需要的物品。從而可以讓校園內(nèi)的資源得到循環(huán)利用。對于部分經(jīng)濟(jì)條件比較差的學(xué)生，也無疑是減少他們生活上經(jīng)濟(jì)壓力的最佳辦法。

（三）讓學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中幫助當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代商務(wù)經(jīng)營

現(xiàn)在雖然是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，但本地一些中小企業(yè)由于技術(shù)跟不上，管理理念陳舊等原因，仍然采用傳統(tǒng)的商務(wù)方式，這在很大程度上抑制了企業(yè)的發(fā)展。校園電子商務(wù)平臺可以在技術(shù)、平臺和管理理念上對這些企業(yè)進(jìn)行扶持，幫助他們實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代商務(wù)經(jīng)營。

（四）為電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)提供良好的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境和實(shí)踐基地

傳統(tǒng)的教學(xué)方式大多給人紙上談兵，只有對電子商務(wù)的實(shí)際模擬教學(xué)才會是實(shí)效。但校園電子商務(wù)來得更具體、更真實(shí)一些，校園電子商務(wù)能滿足《電子商務(wù)概論》《市場營銷》《網(wǎng)絡(luò)營銷》等理論課的實(shí)踐訓(xùn)練要求，為學(xué)習(xí)電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生和所有對電子商務(wù)領(lǐng)域知識有興趣的學(xué)生提供理論結(jié)合實(shí)踐的機(jī)會。學(xué)生通過實(shí)際操作將原本只在書本上的電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用在眼前的校園電子商務(wù)中，可以彌補(bǔ)課堂教學(xué)中無法實(shí)現(xiàn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)。

（五）為師生搭建特色平臺——學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)演練的平臺，教師教研、科研的平臺

學(xué)生就業(yè)問題是目前所有職業(yè)學(xué)校重視的問題。打造校園電子商務(wù)平臺，可以提早讓學(xué)生形成就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識，讓學(xué)生參與到平臺的交易當(dāng)中，從而培養(yǎng)更多的創(chuàng)業(yè)型人才。打造這樣一個校園推廣中心，需要借助專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，打造的過程除了可以強(qiáng)化專職教師的歸屬感和提升專業(yè)水平以外，還為教師提供了一個科研實(shí)踐的環(huán)境。

三、建設(shè)“校園電子商務(wù)平臺”的實(shí)踐

（一）搭建“如寶”網(wǎng)絡(luò)骨架

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)骨干教師多次研討論證，明確網(wǎng)站建設(shè)思路：面向我校及周邊師生員工，待條件成熟后，再向整個如城地區(qū)輻射；圍繞“以電子商務(wù)服務(wù)為主，以信息服務(wù)為輔”構(gòu)建電子商務(wù)平臺，以實(shí)現(xiàn)商品信息發(fā)布、商品網(wǎng)上交易和咨詢服務(wù)，滿足學(xué)生實(shí)踐、交流、學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)的需要；根據(jù)學(xué)校的特殊群體以校園網(wǎng)為依托，參照目前流行的電子購物模式，建立一個適合校園需求特點(diǎn)的專業(yè)校園電子商務(wù)平臺。

經(jīng)過前期充分準(zhǔn)備，學(xué)校著手搭建網(wǎng)站遇到的首個問題是網(wǎng)站命名。建設(shè)團(tuán)隊(duì)本著立足學(xué)生的原則，在校園內(nèi)發(fā)起網(wǎng)站征名活動。經(jīng)過對200多個創(chuàng)意方案一一篩選，最終選定“如寶網(wǎng)”。其寓兩意：“如獲至寶”，即學(xué)生可以在校園電子商務(wù)平臺——“如寶網(wǎng)”上淘到適合自己的寶貝；網(wǎng)上聚集如皋之寶。網(wǎng)站域名www.stutao.cn，取英文單詞Student（學(xué)生）及拼音tao（淘），意思為“學(xué)生淘寶”。有了好的創(chuàng)意域名后，建設(shè)團(tuán)隊(duì)立刻為網(wǎng)站申請了域名。

隨后，網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)開始搭建網(wǎng)站。因網(wǎng)站需要支持在線支付等功能，為確保網(wǎng)站后期運(yùn)行的可靠性、穩(wěn)定性，我們通過多方考察、學(xué)習(xí)，聯(lián)系了上海商派公司作為網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)支持單位，合作開發(fā)“如寶網(wǎng)”。在開發(fā)過程中，項(xiàng)目組多次安排骨干教師赴技術(shù)支持單位商榷網(wǎng)站功能等細(xì)節(jié)；同時組織學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生為網(wǎng)站設(shè)計(jì)精美的圖片。學(xué)校計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、平面設(shè)計(jì)等專業(yè)的學(xué)生參與到網(wǎng)站建設(shè)過程中，鍛煉了實(shí)踐能力。

在完成網(wǎng)站功能建設(shè)后，“如寶網(wǎng)”要上線運(yùn)行還缺“身份證”——網(wǎng)站備案。在北京萬網(wǎng)志成科技有限公司簽訂信息安全管理協(xié)議、填寫網(wǎng)站備案信息真實(shí)性核驗(yàn)單、信息核查等工作完成后，“如寶網(wǎng)”終于可以合法上線了。

（二）組建學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

“如寶網(wǎng)”完成框架搭建、上線后，項(xiàng)目組要解決的問題是給“如寶網(wǎng)”尋“寶”。“校園電子商務(wù)平臺”圍繞校園展開，“寶”同樣要在校園中尋。于是項(xiàng)目組開展了校園“招商”活動。我們請平面設(shè)計(jì)班的學(xué)生設(shè)計(jì)了“招商”海報。很快，項(xiàng)目組收到了幾十份創(chuàng)業(yè)意向書。通過篩選，確定了網(wǎng)上商城的經(jīng)營范圍：圍繞在校師生生活、學(xué)習(xí)需求，同時錯開校園小商店的經(jīng)營范圍，提供書籍、蛋糕、鮮花、電腦耗材、數(shù)碼產(chǎn)品、體育用品、眼鏡、手機(jī)或其他個性化的商品和服務(wù)。校內(nèi)“商家”與校外商家建立合作關(guān)系，確定在校園中購買率高的商品，作為網(wǎng)上商城的主要營業(yè)商品。

“商”招了，“貨”有了，如何讓這些“商家”在網(wǎng)上經(jīng)營，又是項(xiàng)目組要解決的問題。在多次摸索實(shí)踐后，項(xiàng)目組得出結(jié)論：網(wǎng)上經(jīng)營不等同于實(shí)體經(jīng)營，除了需要對商品信息了解外，還需要掌握諸如商品圖片拍攝、圖片處理、商品信息上傳、網(wǎng)店后臺管理、物流派送、財務(wù)等專業(yè)知識，如果讓學(xué)生單獨(dú)掌握這些知識，則需要一段時間的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，同時還會分散學(xué)習(xí)精力，這是不可行的。為了解決這一矛盾，項(xiàng)目組通過“商家”座談會，確定了“團(tuán)隊(duì)”運(yùn)作模式：以社團(tuán)、興趣小組、勤工儉學(xué)的形式，讓計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、電腦美術(shù)、電子商務(wù)等專業(yè)的學(xué)生，參與到攝影社團(tuán)、PS社團(tuán)等社團(tuán)中去，從而解決“商家”技術(shù)支持問題。

校園內(nèi)還建有自己的配送中心。該配送中心的成員均由貧困生組成，以給他們勤工助學(xué)的機(jī)會。這種模式將在校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)建立的網(wǎng)絡(luò)平臺與一支勤工儉學(xué)的配送隊(duì)伍有機(jī)結(jié)合在一起。

（三）增加商城移動功能

在項(xiàng)目組準(zhǔn)備收獲成功的喜悅時，我們發(fā)現(xiàn)了新問題：學(xué)生登錄“如寶網(wǎng)”的設(shè)備大多是手機(jī)、平板等移動終端，而我校無線WIFI覆蓋面不廣，且大多無線已加密，學(xué)生基本使用移動GPRS 網(wǎng)絡(luò)，加載網(wǎng)頁速度慢且由數(shù)據(jù)流量產(chǎn)生的費(fèi)用高；加之電腦終端設(shè)計(jì)的“如寶網(wǎng)”在手機(jī)等小屏幕終端上顯示不清楚，使用不方便。這些因素造成了“如寶網(wǎng)”推廣困難，學(xué)生在使用一段時間后逐漸放棄，網(wǎng)店交易量明顯下滑。如何解決，再次成為項(xiàng)目組的挑戰(zhàn)。

在借鑒“淘寶”“汽車之家”等成功網(wǎng)站的手機(jī)、平板APP后，項(xiàng)目組決定給“如寶網(wǎng)”增加移動商城功能。經(jīng)過兩個多月的努力，“如寶網(wǎng)”移動商城功能終于實(shí)現(xiàn)。在此期間，我們將“手機(jī)版”“電腦版”如寶網(wǎng)進(jìn)行大改版，優(yōu)化界面，使其檢索更方便、圖片更精品、支付更快捷。為了讓“如寶網(wǎng)”更易于推廣，項(xiàng)目組不僅將“如寶網(wǎng)”鏈接生成二維碼，同時還聯(lián)合“商家”將大量商品生成二維碼，將這些二維碼編排、印刷成精美的小冊子。學(xué)生只要“掃一掃”就能找到自己心儀的“寶”。

（四）推廣電子商務(wù)平臺

得益于移動商城功能，“如寶網(wǎng)”人氣越來越旺。不僅是學(xué)生，很多老師也關(guān)注它，成為了“如寶網(wǎng)”的“親”；甚至一些年齡稍長的、沒有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的老師希望項(xiàng)目組能提供網(wǎng)購知識培訓(xùn)。為此，項(xiàng)目組通過多方研討、論證，并報學(xué)校審批，新增了“校園電子商務(wù)平臺推廣中心”、“移動電子商務(wù)體驗(yàn)站”、“移動電子商務(wù)對抗沙盤演練中心”3個實(shí)訓(xùn)室。

上海商派網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)技術(shù)人員在“電子商務(wù)平臺推廣中心”開展為期一周的網(wǎng)上商城搭建培訓(xùn)。采用智能手機(jī)作為載體，Android作為實(shí)驗(yàn)環(huán)境，在“移動電子商務(wù)體驗(yàn)站”模擬開展一系列手機(jī)商務(wù)活動，如：手機(jī)銀行，移動購物，移動支付，票務(wù)在線等，體驗(yàn)移動商務(wù)的高效、開放、靈活、包容的特點(diǎn)。培訓(xùn)還使大家了解到“移動電子商務(wù)對抗沙盤演練中心”以平板電腦為載體，以游戲方式體驗(yàn)經(jīng)營決策的特點(diǎn)。

“如寶網(wǎng)”名聲大震，在如皋職教集團(tuán)號召、引領(lǐng)下，如皋很多中小企業(yè)也開始入駐我們的商城。對方提供產(chǎn)品，我們提供技術(shù)，包括網(wǎng)站建設(shè)、商品上架、廣告宣傳、店鋪經(jīng)營等，為中小企業(yè)開拓市場，提高產(chǎn)品知名度，讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代商務(wù)經(jīng)營。

為支持“如寶網(wǎng)”發(fā)展，學(xué)校提供了條件保障。

（1）組織保障：成立領(lǐng)導(dǎo)組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)工作；成立工作組，負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作。

（2）經(jīng)費(fèi)保障：省、市地方財政投入200萬元，自籌資金50萬元。

（3）制度保障：制定可行的實(shí)施方案和建設(shè)計(jì)劃，完善采購制度以及項(xiàng)目工程實(shí)施的監(jiān)控制度。

（4）技術(shù)保障：電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識，指導(dǎo)和運(yùn)營商城店鋪，負(fù)責(zé)市場調(diào)研，研究學(xué)生消費(fèi)心理，發(fā)掘消費(fèi)市場；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生在信息安全和網(wǎng)絡(luò)線路上提供技術(shù)支持，負(fù)責(zé)商城網(wǎng)站的暢通、信息安全的保障、電子支付的實(shí)施等；平面設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生利用動畫制作和廣告實(shí)務(wù)知識，對上架商品進(jìn)行拍攝和圖片加工，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告，為商城的運(yùn)作添磚加瓦。

四、建設(shè)“校園電子商務(wù)平臺”的主要成果

（一）搭建了“如寶網(wǎng)”，組建了校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。到目前為止，在“如寶網(wǎng)”經(jīng)營的“商家”多達(dá)60家，商品超2000種。開辟了2012學(xué)前班“校園服飾”、2013計(jì)算機(jī)班“校園數(shù)碼”、2013國際商務(wù)班“校園飾品”等校園特色經(jīng)營項(xiàng)目，每年?duì)I業(yè)額超過100萬元。培訓(xùn)師生達(dá)1000人次。學(xué)校70%的學(xué)生在“如寶網(wǎng)”成功購物。

（二）打造了一支業(yè)務(wù)過硬的教師隊(duì)伍。2013年江蘇省技能大賽，薛振華老師獲“工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)”項(xiàng)目教師組一等獎，翟建宏老師獲“影視后期制作”項(xiàng)目教師組一等獎。電子商務(wù)專業(yè)骨干教師參與由東南大學(xué)牽頭的職業(yè)教育電子商務(wù)項(xiàng)目課程系列教材編寫，殷宗玉老師任《移動電子商務(wù)》副主編，陳華娣老師任《電子商務(wù)企業(yè)管理》副主編，翟建宏老師任《電子商務(wù)多媒體作品制作》副主編，薛振華老師任《網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)務(wù)》副主編；陳華娣老師牽頭編寫了《電子商務(wù)體驗(yàn)》《移動沙盤對抗》《電商平臺B2C-以ESTORE為例》等校本教材。

（三）吸引了一批如皋本土企業(yè)，助推了地方企業(yè)壯大，每年銷售額超過5000萬元。

與“如寶網(wǎng)”簽訂合作協(xié)議的企業(yè)見下表：

五、建設(shè)“校園電子商務(wù)平臺”的思考

“校園電子商務(wù)推廣平臺”的建設(shè)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技能的同時融入創(chuàng)業(yè)理念，實(shí)踐創(chuàng)業(yè)活動，大幅提升了實(shí)踐教學(xué)的效率；讓學(xué)生通過平臺邊實(shí)際操作，邊接受理論指導(dǎo)，更快地理解和掌握專業(yè)技術(shù)知識。校園電子商務(wù)在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、鍛煉學(xué)生的毅力與韌性、增強(qiáng)創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的同時，也推動學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教育的系統(tǒng)化和高水平發(fā)展，推進(jìn)校園文化與社會交往的互動，全面培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，充分展示了學(xué)校專業(yè)建設(shè)的前瞻性和適應(yīng)性。

然而，“校園電子商務(wù)平臺”的建設(shè)還處于起步階段，建設(shè)過程中還有不少問題亟待解決，如人才培訓(xùn)方案的優(yōu)化、課程體系的創(chuàng)新、行業(yè)認(rèn)證渠道的暢通、校企合作業(yè)務(wù)的拓展等，還需要上級行政部門、地方政府、行業(yè)企業(yè)及學(xué)校付出艱苦的努力。

（責(zé)任編輯：許潔）