復(fù)雜動態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程機(jī)制研究

摘 要：面對日益復(fù)雜嚴(yán)峻的動態(tài)環(huán)境，企業(yè)如何實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。本文通過對企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程傳導(dǎo)機(jī)制的分析研究，找出企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背景下轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵要素，得出企業(yè)培育并提升動態(tài)能力對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所帶來的積極影響。

關(guān)鍵詞：復(fù)雜；動態(tài)環(huán)境；戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；機(jī)制

動態(tài)環(huán)境是指企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。在全球一體化進(jìn)程日益加快、競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)面臨著不可預(yù)期的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這種狀態(tài)下，企業(yè)必須立足自身實際、著眼發(fā)展未來，努力培育并提升自身轉(zhuǎn)型所必須的動態(tài)能力，以最大限度提升對復(fù)雜動態(tài)環(huán)境的適應(yīng)性，在復(fù)雜嚴(yán)峻的動態(tài)環(huán)境下成功轉(zhuǎn)型并獲得持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)面對的是復(fù)雜動態(tài)環(huán)境的具體表現(xiàn)

企業(yè)作為一個由復(fù)雜要素構(gòu)成的系統(tǒng)，離不開對復(fù)雜動態(tài)內(nèi)外部環(huán)境的依賴。企業(yè)依賴內(nèi)外部環(huán)境所給予它的物質(zhì)、信息等資源，再通過提供產(chǎn)品和服務(wù)的方式將他們反饋到環(huán)境之中。所謂復(fù)雜的動態(tài)環(huán)境是指環(huán)境本身各要素具有難以預(yù)測的經(jīng)常性改變。在當(dāng)前，復(fù)雜的動態(tài)環(huán)境集中體現(xiàn)在宏觀環(huán)境波動不穩(wěn)、外部競爭日趨激烈以及內(nèi)部管理的不間斷擾動三個方面。如經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)等因素會在微觀層面對企業(yè)活動產(chǎn)生直接的影響，而企業(yè)在這些因素影響下往往措手不及；企業(yè)所處的直接環(huán)境是由企業(yè)之間的競爭、購買者、供應(yīng)者、潛在加入者和替代品五各個方面構(gòu)成的，這五個方面又都處于不斷變化之中，每個變化都會帶給企業(yè)“牽一發(fā)而動全身”的效果，如果企業(yè)沒有及時捕捉到細(xì)微的變化，未能及時作出準(zhǔn)確判斷制定出有力的緩沖策略，往往會受到較大沖擊。此外，企業(yè)內(nèi)部管理擾動可能存在于所有管理活動環(huán)節(jié)中，它是企業(yè)系統(tǒng)的功能缺陷和失誤行為兩者交互作用的產(chǎn)物。企業(yè)存在功能缺陷和失誤行為勢必會使企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)局部失序現(xiàn)象，從而制約本就處于復(fù)雜動態(tài)環(huán)境下的企業(yè)的生存和發(fā)展。

二、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵要素

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是使企業(yè)擺脫經(jīng)營困境，應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境變化而對未來發(fā)展方向進(jìn)行的重大調(diào)整。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可以看作是企業(yè)與變化著的環(huán)境不斷對話的過程，其主要目的是確保企業(yè)所擁有的特異性知識與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境相匹配，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。眾多企業(yè)管理學(xué)專家經(jīng)過研究普遍認(rèn)為：進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路，然而，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程既充滿機(jī)遇，但也面臨著較大的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)充分把握戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功要素。筆者結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實際，以動態(tài)能力理論為指導(dǎo)，找到了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功的四個關(guān)鍵要素：準(zhǔn)確把握轉(zhuǎn)型方向、適時選擇轉(zhuǎn)型時機(jī)；有效執(zhí)行成功的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略；構(gòu)建科學(xué)合理的組織體系；有效配置的資源。通過對上述關(guān)鍵因素的有效控制，提升企業(yè)動態(tài)能力，從而為企業(yè)成功轉(zhuǎn)型提供保證。

三、促使企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的有效策略

通過對企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵要素分析，筆者認(rèn)為只有培育并提升企業(yè)與復(fù)雜環(huán)境變化相匹配的動態(tài)能力才能實現(xiàn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。所謂動態(tài)能力是組織有目的地創(chuàng)造、拓展或改變資源基礎(chǔ)的能力。國內(nèi)外理論界對動態(tài)能力的構(gòu)成觀點(diǎn)不一，各說紛紜。筆者在參考借鑒他們的說法的基礎(chǔ)上，結(jié)合復(fù)雜動態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一大背景，將動態(tài)能力的構(gòu)成分為四個部分，即敏感的識別環(huán)境變化的能力、汲取新知識并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力、企業(yè)改革創(chuàng)新的能力、企業(yè)對各種資源加以整合的能力。

企業(yè)動態(tài)能力首先表現(xiàn)在它對機(jī)遇的感知，捕獲機(jī)遇的能力以及對內(nèi)部和外部挑戰(zhàn)的應(yīng)變能力，它在很大程度上影響到企業(yè)對轉(zhuǎn)型方向與時機(jī)的把握、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制定及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，進(jìn)而也影響到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功。企業(yè)如果打算進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，就必須按著轉(zhuǎn)型所要經(jīng)歷的方向識別與時機(jī)把握、形成戰(zhàn)略和推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型三個階段。企業(yè)要想準(zhǔn)確識別轉(zhuǎn)型方向，把握轉(zhuǎn)型時機(jī)，就必須深入分析企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境，獲取相關(guān)信息，準(zhǔn)確分析評估企業(yè)的各種資源與發(fā)展能力是否符合轉(zhuǎn)型需要。這是一個非常關(guān)鍵的階段，很多轉(zhuǎn)型以失敗告終的企業(yè)大多由于未能準(zhǔn)確識別轉(zhuǎn)型方向和把握轉(zhuǎn)型時機(jī)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)需要結(jié)合現(xiàn)實情況和對轉(zhuǎn)型方向與時機(jī)的把握制定出轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，這一過程是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心和關(guān)鍵。新戰(zhàn)略形成后，企業(yè)必須突破原有戰(zhàn)略的束縛，徹底轉(zhuǎn)換思維方式、以新的戰(zhàn)略理念指導(dǎo)意識和行為的改變。同時，企業(yè)還應(yīng)通過自身的動態(tài)能力及時捕捉內(nèi)外部環(huán)境帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，客觀真實地剖析自身優(yōu)勢、劣勢，從而實現(xiàn)企業(yè)自身資源與能力與外部發(fā)展環(huán)境相匹配。此外，企業(yè)構(gòu)建科學(xué)合理的組織體系，這是因為只有進(jìn)行組織變革才可以對企業(yè)日常運(yùn)營的慣例與流程進(jìn)行改變，新的組織體系構(gòu)架下，組織成員通過學(xué)習(xí)吸收的動態(tài)能力實現(xiàn)新認(rèn)識和新知識的轉(zhuǎn)化，這勢必帶來組織成員新能力的提升，進(jìn)而實現(xiàn)運(yùn)營流程和經(jīng)營慣例的變革。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也會帶來商業(yè)模式發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，為了適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要，企業(yè)高層還應(yīng)注重調(diào)整、再造商業(yè)模式能力的提升，積極組織團(tuán)隊結(jié)合實際調(diào)整或再造新的商業(yè)模式。只有這一動態(tài)能力的提升才能真正推進(jìn)企業(yè)成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。此外，推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的也離不開各種資源與能力的支持。企業(yè)此時必須通過動態(tài)整合能力實現(xiàn)對各種資源和能力的重塑與整合，這種動態(tài)能力對于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所起的作用也是舉足輕重的。所以，企業(yè)必須主動培育這種動態(tài)能力，并借助不斷學(xué)習(xí)積累和知識的汲取為成功轉(zhuǎn)型打下堅實基礎(chǔ)、為順利轉(zhuǎn)型提供推動力。

四、結(jié)語

本文利用動態(tài)能力理論對企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素加以分析，找到了促使企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的有效策略。企業(yè)要有意識地培育并提升企業(yè)與復(fù)雜環(huán)境變化相匹配的動態(tài)能力，實現(xiàn)順利轉(zhuǎn)型，才能適應(yīng)復(fù)雜的動態(tài)環(huán)境，立于不敗之地。

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作者簡介：郎弘軼（1977.11- ），女，漢族，河北唐山人，大學(xué)本科，開灤唐山中潤煤化工有限公司經(jīng)濟(jì)師，研究方向：企業(yè)管理