企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)與防范研究

華鑫鑫

摘 要：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中處于重要的戰(zhàn)略地位。企業(yè)人力資源管理為企業(yè)的生存、成長(zhǎng)、發(fā)展、創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的支持和保障，是企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的重要組成部分。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，往往只因重視招聘、培訓(xùn)等具體內(nèi)容的操作，忽視其中的風(fēng)險(xiǎn)管理而導(dǎo)致?lián)p失。在不斷加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)開始重視企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。因此，適時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)人力資源管理狀況、準(zhǔn)確做出風(fēng)險(xiǎn)的早期識(shí)別和診斷，提高人力資源管理效能，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)疑具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；管理效能；管理風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)上，企業(yè)的資源可以分為人力、物力、財(cái)力及技術(shù)等四種資源，而任何資源最終都要通過人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。因此，人力資源被認(rèn)為是企業(yè)中最為重要的資源。人力資源作為企業(yè)的核心資源，其功能和作用日益顯著。由于人力資源的不確定性因素有很多，正是因?yàn)檫@些不確定因素，導(dǎo)致了企業(yè)在管理的過程中產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。隨著我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇以及企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人力資源危機(jī)得到人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。本文中，首先對(duì)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)概念進(jìn)行了辨析，通過研究人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生原因，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了它的本質(zhì)，為識(shí)別和防范風(fēng)險(xiǎn)打下良好的基礎(chǔ)，從而有效的防范人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

一、人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)

1.人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)概述。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，人力資源的價(jià)值越來(lái)越引起各個(gè)企業(yè)的重視。人力資源的雙重性，能動(dòng)性， 再生性，時(shí)效性以及社會(huì)性等特點(diǎn)使其遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)越于自然資源。人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)具體是指企業(yè)在管理人力資源的過程中，因管理失敗而遭受損失的概率。各個(gè)企業(yè)為了不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有牢固根基而開展培訓(xùn)等管理活動(dòng)增強(qiáng)員工進(jìn)行知識(shí)技能和提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在進(jìn)行人力資源管理的全部流程中都有可能遇到人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)。但是人力資源憑借各種自然資源所不具備的優(yōu)勢(shì)，已成為當(dāng)今時(shí)代最重要的資源之一。

2.人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的分類。人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的正確分類有利于全面深刻理解人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵，從而有利于辨別、度量、預(yù)防人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。根據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)的變化，企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的分類也有所不同。依據(jù)人力資源管理環(huán)節(jié)的差異，企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)包括招聘員工風(fēng)險(xiǎn)、人力資源策劃風(fēng)險(xiǎn)、員工教育風(fēng)險(xiǎn)、管理薪資與福利風(fēng)險(xiǎn)、考核員工風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)配和提升員工風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)人因素是在風(fēng)險(xiǎn)事故中是否發(fā)揮作用，風(fēng)險(xiǎn)包括人造風(fēng)險(xiǎn)和非人造風(fēng)險(xiǎn)，人造風(fēng)險(xiǎn)還可以分為蓄意風(fēng)險(xiǎn)和意外風(fēng)險(xiǎn)。依照企業(yè)中人力資源的變動(dòng)狀況，企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)劃又包括：流進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)和外流風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)企業(yè)人力資源在企業(yè)中的地位，企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)包括上層風(fēng)險(xiǎn)、中階風(fēng)險(xiǎn)和低層風(fēng)險(xiǎn)。依照于企業(yè)人力資源管理的全部過程，人力資源的五種風(fēng)險(xiǎn)具體包括管理招聘與錄用人力資源風(fēng)險(xiǎn)、培訓(xùn)管理人力資源風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)配管理人力資源風(fēng)險(xiǎn)、考核人力資源績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)、管理人力資源薪資的風(fēng)險(xiǎn)。

二、人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的防范

1.人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的形成原因。形成風(fēng)險(xiǎn)的原因籠統(tǒng)來(lái)說(shuō)可以概括為外因和內(nèi)因的共同作用。企業(yè)外部環(huán)境中的一些不定因素由于不正常的作用，造成了自己最后的企業(yè)績(jī)效與自己最初設(shè)定的目標(biāo)成績(jī)發(fā)生了一定的偏離，企業(yè)的既定計(jì)劃失敗，因此損害了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，這就是所謂的外因。與外因比較起來(lái)，形成企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)主要是內(nèi)因起的作用。為了降低人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，必須把握好企業(yè)內(nèi)因這一關(guān)鍵要素。不過，換個(gè)角度來(lái)考慮這個(gè)問題，基于現(xiàn)代管理企業(yè)的理論，在不確定的環(huán)境中存在的企業(yè)，必然會(huì)遇到種種無(wú)法預(yù)料的未知，因而人力資源的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的。干擾管理人力資源，人本身的復(fù)雜性及信息不一致是引起人力風(fēng)險(xiǎn)的主要因素，個(gè)人目標(biāo)的達(dá)成手段在一定的程度上可能對(duì)集體的目標(biāo)產(chǎn)生破壞作用。具有動(dòng)態(tài)特征的人力資源素質(zhì)，加之伴隨外因變化而變化的企業(yè)環(huán)境。另外，不是十分成熟的人力資源管理制度都在發(fā)揮一定的作用。

2.人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)有三種，即風(fēng)險(xiǎn)回避、損失控制和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。盡管人力資源風(fēng)險(xiǎn)是任何社會(huì)任何企業(yè)都不可避免的正?，F(xiàn)象，但企業(yè)仍要盡可能通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析采取有效措施，盡量控制和防范企業(yè)中可能出現(xiàn)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)回避是退出會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。這屬于一種簡(jiǎn)單但是消極的方法，況且并不是所有的風(fēng)險(xiǎn)都可以回避的，因?yàn)樵诋a(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的過程中存在著很多的不確定因素，這種做法會(huì)大大的阻礙企業(yè)的發(fā)展的。另外，這樣一來(lái)也會(huì)大大打擊職工的積極性，會(huì)造成更為嚴(yán)重的不良后果。盡管如此，風(fēng)險(xiǎn)回避的方法還是可以應(yīng)用的，例如在企業(yè)承受風(fēng)險(xiǎn)的能力不足或者不得不回避風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，企業(yè)就可以采取這種辦法來(lái)加以風(fēng)險(xiǎn)控制?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)損失是人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)控制中的一種重要技術(shù)手段。往往會(huì)有一些風(fēng)險(xiǎn)的存在是根本不可避免的，這就需要我們必須去有效的抑制，將風(fēng)險(xiǎn)的損失控制到最低程度。而風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是通過合同或協(xié)議把風(fēng)險(xiǎn)造成的損失部分地轉(zhuǎn)移到企業(yè)及當(dāng)事人以外的第三方。綜上所述，企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)可以采用回避的方法，避免風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。然而在不可避免的情況下，則要盡最大可能的降低風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的損失。所以在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前，事先采取一些措施，防止損失的擴(kuò)大是十分必要的。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人力資源是企業(yè)的第一資源，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理己經(jīng)上升到戰(zhàn)略地位。企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)控制是當(dāng)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作。對(duì)企業(yè)人力資源的理論和現(xiàn)狀分析，有利于我們把握企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)，它是風(fēng)險(xiǎn)防范的基礎(chǔ)。企業(yè)要在人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析的基礎(chǔ)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且快速機(jī)智正確的選擇一組風(fēng)險(xiǎn)管理策略。對(duì)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)控制的研究刻不容緩，有效的控制風(fēng)險(xiǎn)，可以大大的降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)保駕護(hù)航。

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