圖書館公共服務(wù)體系建立的可行性和必要性

廣東省茂名市圖書館 陳日光

圖書館公共服務(wù)體系建立的可行性和必要性

廣東省茂名市圖書館 陳日光

伴隨著我國社會發(fā)展進(jìn)步，人們的物質(zhì)生活水平不斷提高，文化生活需求日益增加，廣大人民迫切需要一個能方便他們學(xué)習(xí)知識的地方。公共圖書館作為公民獲取知識的精神寶庫，對于傳播文化知識、繼承和發(fā)揚(yáng)我國千百年來遺留下的寶貴的文化遺傳具有重要的作用，是公共服務(wù)體系建設(shè)不可或缺的一部分。大量的研究表明，只有能針對不同讀者，根據(jù)他們對文化的需求，不斷完善圖書館的公共服務(wù)質(zhì)量才能更好地推動公共文化服務(wù)體系建設(shè)。因此，對于圖書館公共服務(wù)的管理理念、運(yùn)行機(jī)制、運(yùn)行效率和服務(wù)制度建設(shè)等部分要不斷改革和創(chuàng)新。同時也要認(rèn)識到對于實(shí)現(xiàn)公民享有文化權(quán)利，承擔(dān)著重要的公共文化責(zé)任。本文主要從公共圖書館公共服務(wù)的概念和公共圖書館的公共服務(wù)的職能和作用圖書館的職能出發(fā)，研究實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)體系建立的可行性，為完善圖書館的公共服務(wù)提供參考。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展模式 理論構(gòu)建 應(yīng)用

進(jìn)入新世紀(jì)，我國的經(jīng)濟(jì)、社會建設(shè)取得了長足發(fā)展，公民的物質(zhì)生活質(zhì)量得到不斷提高，人們對精神層面的追求也越來越高。同時公民的文化素質(zhì)決定了一個國家和地區(qū)對文化建設(shè)程度。近年來，國家對公民的文化素質(zhì)的提高給予的充分的重視，提出建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國戰(zhàn)略，不斷提高在文化建設(shè)方面的投資力度。因此，完善我國圖書館公共服務(wù)體系建設(shè)，提高圖書館公共服務(wù)質(zhì)量，建立更加方便與讀者的公共服務(wù)管理機(jī)制是非常迫切的，同時可以借鑒國外一些已經(jīng)建立了先進(jìn)的圖書館公共服務(wù)體系的例子，建立我國的圖書館公共服務(wù)體系。

一、公共圖書館和公共服務(wù)體系的概念

1.公共圖書館。公共圖書館既有一般圖書館的特點(diǎn)，還有公共的特點(diǎn)，就是無論年齡大小、學(xué)歷高低，都可以免費(fèi)進(jìn)入圖書館，享有城市帶給公民接受文化教育的權(quán)利。圖書館主要是以文字、信息、圖書及電子文檔的方式提高給公民文化服務(wù)。主流文化，傳播文化多樣性是公共圖書館的主要職責(zé)。公共圖書館完成信息資料的整合、存儲、研究、和傳播，給讀者提供知識的海洋，是一個重要的公共文化服務(wù)設(shè)施。

2.公共圖書館服務(wù)體系。體系也就是發(fā)展的形式，公共圖書館服務(wù)體系像我國其他的體系一樣，有自己運(yùn)行的機(jī)制和服務(wù)的形式。目前，對于公共圖書館的服務(wù)體系還沒有一個統(tǒng)一的認(rèn)識，學(xué)者普遍接受觀點(diǎn)是將公共圖書館服務(wù)體系看作一個國家或地區(qū)的公共圖書館給廣大公民提供的公共服務(wù)的形式的綜合，也就是將公共圖書館本身和他提供的服務(wù)總稱為公共圖書館服務(wù)體系。因此這種體系就包括兩部分，一部分是公共圖書館，是公共服務(wù)體系中的重要組成部分，是建立圖書館公共服務(wù)體系的基礎(chǔ)；另一部分是公共圖書館的所提高的服務(wù)，是圖書館向廣大社會成員提供的文化服務(wù)和休閑娛樂服務(wù)，保證公民基本的文化權(quán)利。這對提高公民的文化水平至關(guān)重要。公共圖書館的內(nèi)涵包括以下幾個方面：

（1）公共圖書館公共服務(wù)具有免費(fèi)性。公共圖書館的建立是滿足公民的文化需要，并不追求利益最大化，公共圖書館內(nèi)所有存書都是免費(fèi)向公眾開放的。

（2）公共圖書館公共服務(wù)的普及性。公共圖書館所提供的公共服務(wù)不是針對某個人或某一類人群，而是面對所有公民，無論其年齡大小、民族和知識水平都有權(quán)享受公共圖書館提供的服務(wù)，免費(fèi)進(jìn)入圖書館。

（3）公共圖書館的公共服務(wù)具有多樣性。無論是老人、孩子、還是殘疾人，甚至是一些有閱讀障礙的人群都能在公共圖書館內(nèi)享受到自己應(yīng)得的文化權(quán)利。

二、圖書館的公共服務(wù)體系建立的必要性

公共圖書館應(yīng)該充分發(fā)揮自己的公共服務(wù)職責(zé)，自覺肩負(fù)起實(shí)現(xiàn)公民接受文化知識的權(quán)利，采用先進(jìn)的管理理念，為廣大讀者提供公平的服務(wù)。滿足不同讀者對知識的需求。

1.圖書館公共服務(wù)體系對于履行圖書館的職責(zé)至關(guān)重要。圖書館公共服務(wù)職責(zé)是向廣大公眾提供學(xué)習(xí)知識的平臺，充分發(fā)揮傳播文化作用。同時，作為公民休閑娛樂的場所的重要場所，要發(fā)揮圖書館良好的娛樂環(huán)境的作用，更好地給公眾提供休閑娛樂的平臺。同時要充分發(fā)揮圖書館的公共性，不斷提高自身的公共服務(wù)精神。

2.圖書館公共服務(wù)體系是實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)效益最大化的根本途徑。這是圖書館公共服務(wù)的信息職能， 圖書館公共服務(wù)的信息職能是指信息的搜集和傳播，要發(fā)揮圖書館文獻(xiàn)收藏中心的職責(zé)，編制好藏書的序號，方便讀者閱讀。同時要不斷探索公共服務(wù)體系建設(shè)機(jī)制，體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享，發(fā)揮體系的整體性功能，加快圖書館公共服務(wù)體系的建設(shè)步伐。

三、圖書館的公共服務(wù)體系建立的可行性

圖書館公共服務(wù)體系是一個完整的服務(wù)體系，需要體系之間進(jìn)行有效的交流和合作。根據(jù)體系內(nèi)各圖書館的特點(diǎn)，充分發(fā)揮體系內(nèi)圖書館的作用，才能最大限度地發(fā)揮圖書館公共服務(wù)功能。

1.建立圖書館公共服務(wù)體系的理論依據(jù)。要充分發(fā)揮這種職能才能實(shí)現(xiàn)圖書館的公益價值。

2.建立圖書館公共服務(wù)體系的實(shí)踐依據(jù)。公共圖書館和它的分館的通力合作能大大加快公共圖書館的發(fā)展。高效圖書館也參與到圖書館的公共服務(wù)中，大大增加了公共服務(wù)體系建設(shè)。

四、總結(jié)

圖書館提高廣大公民的素質(zhì)，建立公共服務(wù)體系具有重要的作用。同時也是保證公民文化權(quán)利的重要措施。要根據(jù)圖書館建設(shè)的特點(diǎn)，以服務(wù)公眾為目的，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)內(nèi)容和范圍，從而建立起圖書館公共服務(wù)體系。

[1]王 夏.成都市公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)中的主要問題及對策研究[D].成都理工大學(xué)，2010

[2]艾麗斯娜.城鄉(xiāng)一體化背景下安徽省公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)研究[D].安徽大學(xué)，2014

ISSN2095-6711/Z01-2015-07-0097