奮斗的航船再次起航——記榮獲“2015年天津市勞動(dòng)模范”稱號的天津市紅橋區(qū)三條石街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心院長 孫艷勛

孫艷勛從18歲投身衛(wèi)生行業(yè)至今，摸爬滾打一干就是37年，算得上是一名老兵了，練就了一身過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，先后多次榮獲市級 “八五”立功獎(jiǎng)?wù)?、市級和區(qū)級 “五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。憑借著睿智干練和那股不服輸不怕苦的勁頭，先后帶領(lǐng)4所拆遷、合并的醫(yī)院從動(dòng)蕩的低谷一步步跨入先進(jìn)發(fā)展的行列，贏得了廣大患者的交口稱贊和全系統(tǒng)的廣泛認(rèn)可。如今，知天命之年己過，他將再次乘風(fēng)破浪，勇往直前，重新?lián)P起奮斗的航帆。

臨危受命，勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)醫(yī)院走出低谷

孫艷勛于2012年6月帶著紅橋區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的囑托，來到了經(jīng)過10年拆遷歷程的紅橋區(qū)三條石街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作。

上任的第一天，他踏進(jìn)占地僅有600平方米的三條石街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舊址的大門，映入眼簾的是擠擠插插擺放的舊桌椅，有的桌腿已經(jīng)晃動(dòng)了，桌上放著的是早就該淘汰的 “大腦袋”顯示器電腦，僅有的幾件醫(yī)療設(shè)備是使用了多年的心電圖和早就需要更新?lián)Q代的3臺生化儀器，總價(jià)值也不到幾萬元，還不如原來所在醫(yī)院一個(gè)社區(qū)站的水平；而職工的月平均收入才1000多元，院內(nèi)年門診量24000多人，僅有30幾名職工的醫(yī)院就是他將要工作的地方。面對空曠的新樓和一貧如洗的狀況，強(qiáng)烈的落差感一下子涌上心頭。面對人員短缺、設(shè)備落后、資金匱乏的困境，他陷入了沉思，幾個(gè)晚上都難以入眠，一下子蒼老了許多，原來的精神頭一下子凝重了，人也顯得消瘦了。從窮日子走過多次的他，想到領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任，看到職工們期盼的眼神，從心底里不由而生的那種理解、同情和決心再次燃?xì)?，孫艷勛想到的不是退縮，而是奮進(jìn)，此時(shí)職工們對新院發(fā)展的渴望，政府為老百姓建的民心工程的大樓，就是激勵(lì)他崛起的動(dòng)力，永不服輸?shù)膴^斗精神再一次迸發(fā)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神再一次釋放，前進(jìn)的航船就這樣再次起航。

經(jīng)過幾天的苦苦思索謀劃，終于為三條石社區(qū)中心開了一劑藥方：必須把職工的干勁鼓起來、必須把醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍拉起來、必須把醫(yī)療設(shè)備更新起來、必須把新的辦公樓盡快使用起來……

首先從鼓舞士氣入手，于是與職工逐一促膝長談，把自己的思路想法、工作重點(diǎn)與職工交流溝通，并認(rèn)真傾聽大家意見建議，盡快點(diǎn)燃職工們干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

干醫(yī)院，光有熱情還不夠，沒設(shè)備不行。于是，憑借自己在紅橋衛(wèi)生系統(tǒng)幾十年的信譽(yù)，多方籌措醫(yī)療設(shè)備，自己沒有就先借用，買不起就先賒著，再不行就先交首付、分期付款。就這樣，短短幾個(gè)月時(shí)間，醫(yī)院更新的儀器設(shè)備超過了百萬！

設(shè)備有著落了，下一步就是如何讓群眾認(rèn)可了。每天下午，他都帶著職工，深入到轄區(qū)的每一個(gè)居民區(qū)，積極宣傳醫(yī)院的診療項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展健康講座，免費(fèi)為群眾進(jìn)行登記查體。就這樣，居民群眾對三條石社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，從不知道到知道，從剛剛了解到逐漸信任，醫(yī)院的人氣逐漸上來了。僅僅過了6個(gè)多月，奇跡發(fā)生了，中心月收入突破了100萬，職工平均工資也達(dá)到3000多元！

率先垂范，真抓實(shí)干，新院建設(shè)再展風(fēng)采

醫(yī)院有了起色，職工們有了奔頭，士氣也高漲了。但是作為院長，孫艷勛深知還有更艱巨的任務(wù)在等著他，那就是怎樣把新的醫(yī)院大樓裝備起來，把三條石醫(yī)院建設(shè)成為全區(qū)乃至全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的排頭兵！

在職工的眼中的他永遠(yuǎn)是充滿了無窮的干勁。新樓的裝修、裝飾、布局無不凝聚著他的心血，經(jīng)常是白天深入施工現(xiàn)場，實(shí)地考察測量，晚上帶著圖紙回家連夜加班研究分析，部署安排第二天工作，確保工期按時(shí)完成，當(dāng)完成了一天工作的時(shí)候，每每都是已經(jīng)到了凌晨，老伴經(jīng)常心疼的埋怨他說 “你這是為了啥，不要命了”，好多時(shí)候也連累了老伴，她總是關(guān)心的給他倒水、嘮叨他別抽煙，每次她嘮叨時(shí)孫院長總是又欣慰又愧疚，有一種說不出的滋味，但當(dāng)新樓正式開業(yè)，看到職工張張笑臉，患者豎起大拇指，心里充滿了滿足感，一切都值了。

緊張的裝修工作開始了，面對捉襟見肘的資金，孫艷勛變得異常 “財(cái)迷”！ “標(biāo)準(zhǔn)不能降，花錢還得少”，這是他對每一家參與競標(biāo)的裝飾公司說的第一句話。為了節(jié)約開支，他對著裝修測算表，連夜帶領(lǐng)醫(yī)院的男同志，一間屋子一間屋子測量復(fù)核施工面積；為了降低成本，跑遍了周邊的建材市場，調(diào)研材料價(jià)格，學(xué)習(xí)辨別技巧，儼然成了一個(gè)行家里手。最終，裝修費(fèi)用從最初報(bào)價(jià)的130多萬元降到了80多萬元。施工隊(duì)長抱怨說： “我干裝修這么多年，還沒見過這樣給公家干活的?！庇谑牵?“財(cái)迷”院長成了施工隊(duì)私下對他的稱呼。

每天工作都在連軸轉(zhuǎn)，當(dāng)時(shí)的工作條件很差，有時(shí)連口水都喝不上，高強(qiáng)的工作加速了代謝，又不能按時(shí)吃飯，造成孫艷勛血糖波動(dòng)很大，甚至低血糖，為了不耽誤工作，堅(jiān)持工作在一線，指揮在一線，養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，口袋里總放幾塊糖，但是超負(fù)荷的工作，還是嚴(yán)重透支了身體。同志們看到了都心疼的勸他休息，但新樓建設(shè)一天沒有完成，他的心就一天不能放下，在心里和自己說的最多的就是堅(jiān)持，為了不讓職工擔(dān)心，經(jīng)常深入到科室，坐下來了解職工需求，把聽取職工心聲當(dāng)成他最好的休息和精神食糧，經(jīng)過一年多的努力，2013年7月新樓正式開診，一個(gè)溫馨舒適的社區(qū)醫(yī)院展現(xiàn)在轄區(qū)百姓的面前。

2012年的供暖期到了，孫艷勛發(fā)現(xiàn)暖氣不熱，那些日子幾乎每天沒有坐下過，帶領(lǐng)職工逐樓層逐房間進(jìn)行檢查、排查，找出問題了又馬不停蹄多次與相關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)商解決方案，兩條腿腫了，回到家穿拖鞋都有些困難，棉鞋緊緊裹住雙腳。2013年冬天是進(jìn)駐新址的第一個(gè)冬天，握住職工和患者溫暖的雙手，他們第一句話就是 “太好了，真暖和”，喜悅禁不住爬上了他的嘴角，樓內(nèi)的溫暖驅(qū)趕著冬天的寒日，對孫艷勛來說，雖然是冬日，但卻顯得格外的溫暖，腿腫就腫吧，在他心里早已開滿了春一般的鮮花。

然而， “財(cái)迷”的院長也有大方的時(shí)候。比如，為了建立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，一下子就投入了30多萬元。再比如，在打造國醫(yī)堂上，整整拿出了一個(gè)樓層、600多平方米的面積，而且裝修費(fèi)也由最初的2萬，增加到近20萬元。這讓施工隊(duì)長十分的不解： “我說孫院長，你這人我真捉摸不透，您怎么又大方了？” “國醫(yī)堂是一級醫(yī)院的發(fā)展方向，更是我們將要重點(diǎn)打造的特色?？?，標(biāo)準(zhǔn)一定要高！從看病、取藥到繳費(fèi)提供一站式服務(wù)，舍不得投入不行！”一席話讓施工隊(duì)長明白了，這個(gè)“摳門”的人并不真 “摳”，是在取舍的天平上傾向患者，敬佩之情油然而生，施工時(shí)更是保質(zhì)保量了。

眼瞅著新的醫(yī)院就要進(jìn)駐了，大家總算可以喘口氣、歇歇腳了。然而，就在開業(yè)前的兩周，意外的情況發(fā)生了！醫(yī)院的下水道都堵了，新醫(yī)院真是 “水漫金山”，所有污水井都在 “突突”地向上冒著臭水和糞便！看到這他二話不說，帶頭當(dāng)起了掏挖工，職工們自告奮勇地跟著他，一個(gè)井一個(gè)井排查疏通，但無濟(jì)于事。找施工圖，請專業(yè)隊(duì)伍，頂著烈日，排查疏通……然而一連5天過去了，更換了4批隊(duì)伍，查遍了院內(nèi)所有管道，卻始終發(fā)現(xiàn)不了堵塞的部位，污水外溢越來越嚴(yán)重！就在一籌莫展之際，一位看病的農(nóng)民工碰巧趕上這一切： “院長，您別著急，你們醫(yī)院的下水管是我們隊(duì)鋪的。我這次來您醫(yī)院看病，沒花嘛錢，病好了總想著如何感謝你們。明天我找工友們來幫幫忙?！比靸?，酷熱難耐。這位好心的農(nóng)民工師傅，利用休息的時(shí)間，自覺自愿地幫助醫(yī)院疏通下水。經(jīng)過大半天的排查，終于在泰達(dá)試驗(yàn)中學(xué)門前綠地下面、半米深的位置，找到了醫(yī)院的污水出水井，偏離了施工圖標(biāo)示位置，足足50米！興奮之余，民工師傅，掄起鎬頭，用足了力氣，使勁一捅，堵塞的管道通了，大家歡呼了起來！然而，就在這時(shí)，孫艷勛卻栽倒在地上。由于頂著高溫連續(xù)奮戰(zhàn)，糖尿病低血糖虛脫加上中暑，昏倒了！大家心疼的說：原來這個(gè) “拼命三郎”，幾個(gè)月來一直是帶著病、咬著牙，硬挺著工作呢！

創(chuàng)新管理，永不停步，引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展邁上新的征程

在孫艷勛看來，個(gè)人生活要知足、要感恩，但是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)患者永無止境。在打造三條石社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、為百姓提供更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)上，他和他的團(tuán)隊(duì)會(huì)永不停步，永遠(yuǎn)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，要干就要干出最好。如今三條石社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，在硬件上取得了質(zhì)的飛躍，希森美康800速全自動(dòng)生化分析，阿帕奇3800、日立阿洛卡3500彩超機(jī)，美國GE-X光機(jī)、CR機(jī)儀，賽科希德SDIOO動(dòng)態(tài)血沉壓積測試儀等先進(jìn)檢查設(shè)備一應(yīng)俱全，中心檢驗(yàn)項(xiàng)目已達(dá)到全市同級醫(yī)院領(lǐng)先水平，一個(gè)數(shù)字化、現(xiàn)代化的醫(yī)療診斷體系正在逐漸形成，組建了檢驗(yàn)科、彩超室、放射科等功能科室，擴(kuò)大了服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)化了服務(wù)流程，極大的滿足了轄區(qū)百姓就醫(yī)需求，取得了很好的社會(huì)效益。醫(yī)院要發(fā)展，人才隊(duì)伍是關(guān)鍵，醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)是孫艷勛抓的又一項(xiàng)重點(diǎn)工作，在醫(yī)院的人才隊(duì)伍建設(shè)上著實(shí)下了一番苦功夫，采取引進(jìn)、派遣、招錄、返聘等多種方式，共引進(jìn)各學(xué)科專業(yè)技術(shù)人員40余人，打造出了一支高技術(shù)含量的人才隊(duì)伍，醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)行迅速發(fā)展，干事創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神也在不斷的感染著職工們，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，職工們看到了希望，老百姓得到了實(shí)惠。 《孫子兵法》上說： “上下同欲者，勝。”短短兩年的發(fā)展，三條石街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在黨政班子的帶領(lǐng)下，2014年全年醫(yī)療就醫(yī)服務(wù)人次一躍上升近10萬人次，醫(yī)療業(yè)務(wù)總量翻了6倍，醫(yī)院職工收入和福利待遇顯著提高，極大的鼓舞了干勁，創(chuàng)造了兩個(gè)效益雙豐收的良好局面。

勇當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)的先行者，打造高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平的社區(qū)醫(yī)院是他的目標(biāo)，醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備等硬件設(shè)施在全國同級別醫(yī)療機(jī)構(gòu)中屬一流水平，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力全面提升，被寫進(jìn)紅橋區(qū)第十六屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議報(bào)告中，艱辛的努力和付出，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在去年全市互看互比互學(xué)工作檢查活動(dòng)中，天津市委書記、市長帶著全體市級領(lǐng)導(dǎo)和14個(gè)區(qū)縣的黨政一把手，來到中心檢查指導(dǎo)工作，中心代表紅橋區(qū)，向全市展示了紅橋衛(wèi)生人的精神面貌，得到了市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)和肯定，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到了轄區(qū)百姓的稱贊，形成了團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好氛圍，醫(yī)院的整體工作取得了全面提升。

“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海?！币粋€(gè)有夢想的人，不會(huì)因道路布滿荊棘而止步，更不會(huì)因?yàn)榍奥菲D辛而膽怯。孫艷勛還將繼續(xù)帶領(lǐng)三條石街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體職工，堅(jiān)守辦一流醫(yī)院、辦群眾滿意醫(yī)院的人生信條，踐行樹立高標(biāo)準(zhǔn)、追求高質(zhì)量、達(dá)到高水平的工作原則，不計(jì)得失，不辭辛苦，向更高目標(biāo)邁進(jìn)，服務(wù)社區(qū)服務(wù)百姓，為轄區(qū)百姓的健康保駕護(hù)航，在理想的道路上闊步前行。