文科類高職院校如何實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導

唐德勇（安徽經(jīng)濟管理學院，安徽 合肥 230059）

文科類高職院校如何實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導

唐德勇
（安徽經(jīng)濟管理學院，安徽 合肥 230059）

當前，文科類高職院校畢業(yè)生就業(yè)較為困難。為此，文章提出要通過有針對性地加強就業(yè)指導、走開放辦學之路、打造一支高水平的職業(yè)指導人員隊伍、進行全程化職業(yè)指導、全方位提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力等措施實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導。

文科；高職院校；職業(yè)指導

就業(yè)是民生之本，黨的十八大報告明確提出“推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”，而要實現(xiàn)這一目標，離不開更高質(zhì)量的職業(yè)指導。我國的高等教育已經(jīng)從“精英教育”過渡到“大眾教育”階段，由于大學擴招的影響，每年的大學畢業(yè)生都在增長，加上歷年未就業(yè)的畢業(yè)生，就業(yè)壓力很大。隨著大學畢業(yè)生群體逐漸成為待就業(yè)人群中的主力軍，當前和今后一個階段，解決大學畢業(yè)生的就業(yè)問題也就成為我們工作中的重點和難點。而大學畢業(yè)生中，尤其以文科類高職院校的畢業(yè)生就業(yè)更為困難，為此我們必須正視問題、分析原因，從而找到文科類高職院校畢業(yè)生實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導的方法和途徑［1］。

一、文科類高職院校職業(yè)指導中存在的問題

（一）就業(yè)形勢嚴峻導致職業(yè)指導難度加大

一方面，2015年高校畢業(yè)生總數(shù)將達到749萬人，比2014年再增加22萬人，創(chuàng)下歷史新高；另一方面，國家和地方經(jīng)濟增速進入新常態(tài)，宏觀就業(yè)壓力不減，據(jù)分析，2015年就業(yè)需求與2014年相比沒有明顯的起伏，就業(yè)形勢依然復雜嚴峻。而據(jù)相關(guān)調(diào)查機構(gòu)調(diào)研結(jié)果表明，在總體就業(yè)形勢嚴峻的前提下，各專業(yè)的就業(yè)情況也有所差異，工科好于理科，理科好于文科；在性別比例方面，雖然有明文規(guī)定禁止性別歧視，但男生仍要好于女生。在這種情況下，作為有著大量女性畢業(yè)生的文科類高職院校，職業(yè)指導的難度大大增加了。

（二）專業(yè)設(shè)置更新緩慢導致與用人需求脫節(jié)

按《普通高等學校高職高專教育指導性專業(yè)目錄》（試行），文科類專業(yè)包括財經(jīng)大類、旅游大類、公共事業(yè)大類、文化教育大類、藝術(shù)設(shè)計與傳媒大類等。與理工類專業(yè)相比，文科類專業(yè)理論性強、操作性弱且由于專業(yè)設(shè)置更新緩慢導致與社會用人需求脫節(jié)?，F(xiàn)在的用人單位對于“萬金油”式的專業(yè)早已不感興趣，他們所需要的是有相關(guān)專業(yè)技能、動手能力強和綜合素質(zhì)較高的畢業(yè)生。而文科類高職院校的專業(yè)設(shè)置已嚴重滯后于企業(yè)的用人需求，這也給相關(guān)院校的職業(yè)指導帶來了根本性的難題［2］。

（三）職業(yè)指導工作人員的不足導致職業(yè)指導工作推進緩慢

現(xiàn)在絕大多數(shù)高校都非常重視畢業(yè)生的就業(yè)工作，配備了較強的職業(yè)指導工作隊伍，但面對成千甚至上萬畢業(yè)生，僅靠高校的專職職業(yè)指導人員去完成職業(yè)指導工作是不現(xiàn)實也是不可能的。嚴格來說，職業(yè)指導是心理咨詢的分支，而心理咨詢工作中最重要的工作方法之一就是一對一的輔導，而在當下，職業(yè)指導還無法實現(xiàn)一對一的輔導。如安徽省的就業(yè)評估體系中規(guī)定，各高校的畢業(yè)生與職業(yè)指導專職工作人員比例要達到500：1，在這一比例下為每位畢業(yè)生都提供高質(zhì)量的職業(yè)指導顯然難度很大。而文科類高職院校畢業(yè)生由于職業(yè)技能方面的訓練較少，要達到相關(guān)職業(yè)和崗位的要求，也就更為需要專業(yè)職業(yè)指導人員的輔導和幫助。

（四）文科類高職院校畢業(yè)生的就業(yè)觀念亟待轉(zhuǎn)變

理工科類高職院校畢業(yè)生由于專業(yè)化程度高，在擇業(yè)時比較務(wù)實，就業(yè)相對容易。文科類高職院校畢業(yè)生由于所學專業(yè)比較寬泛，與很多崗位都沾邊，在擇業(yè)時容易挑花眼，總是不能正確地定位自己，“閃電式辭職”現(xiàn)象比較嚴重。還有些文科類高職院校畢業(yè)生還存在著一些陳舊的就業(yè)觀念，認為大學生是天之驕子，對自己的能力、素質(zhì)和為企業(yè)提供的價值估計過高，定位不準導致就業(yè)困難。

（五）文科類高職院校畢業(yè)生的就業(yè)競爭力需要提高

大學生就業(yè)競爭力由就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力構(gòu)成，是綜合能力和素質(zhì)的體現(xiàn)，用人單位所重視的扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、良好的表達能力、團隊精神與溝通能力、敬業(yè)精神和責任感、學習能力和創(chuàng)新意識、動手實踐能力、分析問題與解決問題能力等，都是就業(yè)競爭力的評判要素。文科類高職院校畢業(yè)生如果還像以往一樣“兩耳不聞窗外事”，不著力改進自身能力中的短板，就會在就業(yè)大潮里輸在起跑線上。

二、綜合性文科高職院校實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導的方法和途徑

（一）加強就業(yè)形勢研判，有針對性地開展就業(yè)指導

1.從文科類高職院校特點出發(fā)開展就業(yè)指導

由于國際金融危機的持續(xù)性影響，社會對大學畢業(yè)生的需求在持續(xù)減少。但我們應看到一些面向基層的崗位，對大學生的需求還是相當旺盛的。

我們在就業(yè)指導中，要針對文科類高職院校的特點開展工作：一是讓學生了解區(qū)域文化特點，了解一些與擬就業(yè)地區(qū)有關(guān)的人文知識，熟悉相關(guān)企業(yè)的文化，具備步入職場的一些基本的職業(yè)道德規(guī)范、人文素質(zhì)修養(yǎng)等等。

二是著重培養(yǎng)學生的情商，提升他們的服務(wù)意識，使學生能夠為社會和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三產(chǎn)業(yè)是今后一段時期內(nèi)解決大學生就業(yè)問題的主要產(chǎn)業(yè)，而文科類高職院校的主要就業(yè)方向也應該是第三產(chǎn)業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)的主要特點就是為他人提供服務(wù)，故而提高文科類高職院校大學生的服務(wù)意識也就成為了就業(yè)指導工作中的重點。

三是培養(yǎng)文科類高職院校畢業(yè)生的管理知識和管理技能，提高他們的就業(yè)競爭力。文科類高職院校畢業(yè)生和理工科的畢業(yè)生相比，專業(yè)課程中有很多管理知識，而結(jié)合這些管理知識，培養(yǎng)他們進入職場后必備的管理技能，如溝通協(xié)調(diào)能力、分析問題解決問題的能力、計劃和執(zhí)行能力以及團隊合作能力等等，對于提高文科類高職院校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，必將起到越來越重要的作用。

2.做好女性大學生的職業(yè)指導

文科類高職院校有個突出的特點是女生較多，雖然現(xiàn)在國家三令五申禁止就業(yè)歧視，但男生比女生要好就業(yè)這是不爭的事實。因此，我們必須針對文科類高職院校的這一特點，做好女性大學畢業(yè)生的職業(yè)指導工作。我們要結(jié)合女性的生理和心理特點，發(fā)揮她們在人際溝通中的一些優(yōu)勢，提高她們的綜合素質(zhì)。此外，我們還要積極開展形式多樣的第二課堂活動和社會實踐活動，建立專門的女大學生社會實踐基地，讓她們有充足的機會接觸社會、了解社會，增強其適應能力，提高她們的就業(yè)競爭力。

（二）更新專業(yè)設(shè)置，走開放辦學之路

1.建立招生、培養(yǎng)和就業(yè)聯(lián)動機制，加快專業(yè)設(shè)置更新

文科類高職院校必須緊密聯(lián)系社會實際，及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置，適應社會需求。要想實現(xiàn)這一目標就必須建立招生、培養(yǎng)和就業(yè)聯(lián)動機制，使三者相互影響、相互促進，從而達到最佳的融合。作為職業(yè)指導部門，就必須對畢業(yè)生就業(yè)狀況進行跟蹤調(diào)研，并及時將結(jié)果反饋給招生、培養(yǎng)相關(guān)部門，真正實現(xiàn)職業(yè)指導的系統(tǒng)化。

2.“走出去”，考察調(diào)研就業(yè)市場，了解用人單位需求

要實現(xiàn)高質(zhì)量的職業(yè)指導，不能閉門造車、封閉辦學，而要走出校門多與用人單位聯(lián)系，了解他們的需求，進而針對性地實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導。文科類高職院校應充分了解畢業(yè)生集中就業(yè)地區(qū)的就業(yè)需求，建立固定的就業(yè)基地，并及時根據(jù)就業(yè)市場需求的變化進行相應地調(diào)整。文科類高職院校還應通過與用人單位經(jīng)常性地召開畢業(yè)生座談會、對用人單位進行定期跟蹤調(diào)查、請用人單位高層擔任學院就業(yè)顧問等形式，了解用人單位的需求，并用以來實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導。

3.“請進來”，開放辦學，引進企業(yè)與學校聯(lián)合辦學

大學的職業(yè)指導具有很強的社會性，需要社會力量的積極參與。引進企業(yè)與學校進行聯(lián)合辦學，實現(xiàn)“訂單式培養(yǎng)”是一條行之有效的方法，這也可以減輕職業(yè)指導壓力，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。校企合作可以采用校企共同制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案、校企合作進行課程建設(shè)、校企合作進行師資隊伍培養(yǎng)、校企合作開發(fā)相關(guān)教材、校企合作建立實習實訓基地等多種形式。通過這些形式的合作，實現(xiàn)學校與企業(yè)的“無縫對接”，培養(yǎng)出企業(yè)真正需要的人才，實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導自然就不再是一句空話。

（三）提高職業(yè)指導人員素質(zhì)，打造一支高水平的職業(yè)指導隊伍

1.培養(yǎng)一支專業(yè)化職業(yè)指導隊伍，提高職業(yè)指導水平

要想實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導，離不開一支穩(wěn)定的專職職業(yè)指導人員隊伍。專職職業(yè)指導人員是指具有高校教師資格且又有職業(yè)指導師或心理咨詢師等職業(yè)資格的專門從事職業(yè)指導工作的人員。他們能夠運用比較專業(yè)的測試工具對學生進行職業(yè)指導方面的評估與測試，引導學生從事與自身性格、興趣相適應的職業(yè)，從而保證了職業(yè)指導的專業(yè)性、科學性。這也是今后文科類高職院校實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導的一個重點。

2.建立“雙師型”教師隊伍

“雙師型”教師是指具有本專業(yè)理論素養(yǎng)和相關(guān)崗位資格證書或崗位技能證書的教師，他們有較強的理論和實踐能力，能夠針對專業(yè)進行相關(guān)崗位技能實踐指導。如文科類高職院校中法律專業(yè)教師具有律師資格證，就可以就相關(guān)法律中的具體案例進行專業(yè)的分析，學生也容易入腦入心?！半p師型”教師隊伍是專職職業(yè)指導人員隊伍有益的補充，對于提高職業(yè)指導的質(zhì)量具有重要意義。

3.發(fā)動各方力量，全員化職業(yè)指導

除專職職業(yè)指導人員隊伍和“雙師型”教師隊伍之外，我們還要建立一支兼職職業(yè)指導人員隊伍。這支隊伍應該包括校內(nèi)所有關(guān)心畢業(yè)生就業(yè)的工作人員及校外相關(guān)專家、學者、企業(yè)家、校友等組成，他們有著豐富的社會資源，除了能給予學生書本上學不到的知識外，甚至能夠直接提供就業(yè)崗位，這也是文科類高職院校不可忽視的職業(yè)指導力量［3］。

（四）變被動為主動，進行全程化職業(yè)指導

文科類高職院校應該改變畢業(yè)前才開始職業(yè)指導的傳統(tǒng)，而應將職業(yè)指導貫穿于大學的各個階段，分段實施，最終使每個畢業(yè)生都形成較為成熟的職業(yè)生涯規(guī)劃。

大一：首先在大一新生中開展一次職業(yè)生涯規(guī)劃的問卷調(diào)查，使他們對于職業(yè)生涯規(guī)劃有個初步的印象。通過問卷抽樣分析，對于反映出的普遍和共性問題進行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導，從而引導他們了解自己所學的專業(yè)，了解以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展，促使他們思考有哪些職業(yè)與自己所讀的課程、專業(yè)相吻合，通過互聯(lián)網(wǎng)、報紙雜志和訪談等渠道進一步了解這些職業(yè)。然后由學校的職業(yè)指導師和專業(yè)課老師為學生分析大學教育的優(yōu)點和不足，介紹社會對人才的需求情況及當前社會的人才結(jié)構(gòu)等；介紹專業(yè)特點、文科類高職院校的專業(yè)結(jié)構(gòu)及人才培養(yǎng)情況等；指導學生根據(jù)自身的興趣愛好、性格特點、人生目標等多方面因素，制定一份適合社會需求和自身特點的大學綜合學習計劃。

大二：有針對性地聘請學院內(nèi)對于職業(yè)生涯規(guī)劃有研究的老師開展職業(yè)生涯規(guī)劃講座，并在每月抽出專門的時間段進行職業(yè)生涯和就業(yè)方面的電話咨詢服務(wù)，并在適當時候開展大學生職業(yè)生涯設(shè)計大賽。在學生中營造職業(yè)生涯規(guī)劃氛圍，以提升他們的職業(yè)技能，積累職業(yè)經(jīng)驗。介紹就業(yè)形勢，幫助學生進行就業(yè)、心理方面的調(diào)適，并根據(jù)實際情況及時調(diào)整學習計劃，鼓勵學生參加社團活動、見習及社會實踐等，以多方面多途徑地提高自身素質(zhì)。

大三：指導學生從能力、優(yōu)點、不足等方面給自己一個全面而客觀的評價，結(jié)合自己的職業(yè)目標，確定一個比較詳細具體的短期計劃，確定就業(yè)定位。通過多途徑多渠道發(fā)布招聘信息，有針對性地開展職業(yè)指導。對畢業(yè)班學生實行集中教育，開展面試技巧等求職實務(wù)方面的訓練，使他們充分掌握資訊，實現(xiàn)就業(yè)目標。

通過三年系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導，可以使學生盡早地在認識了解自我的基礎(chǔ)上學會選擇職業(yè)，處理好個人志向與社會需求的關(guān)系，全面培養(yǎng)和提高自身素質(zhì)和能力，從而實現(xiàn)順利就業(yè)［4］。

（五）多方舉措，全方位提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力

1.鼓勵學生考“雙證”

大學生在畢業(yè)時除了獲取畢業(yè)證書外，再考取與專業(yè)相關(guān)的崗位資格證書即為“雙證”。一方面，考取相關(guān)崗位資格證書除了對本專業(yè)理論知識有所專攻外，還有相當數(shù)量的崗位實際技能操作要求，因此考“雙證”對于大學畢業(yè)生來說是一個綜合全面的提高；另一方面，有許多用人單位在招聘時的崗位要求里也需要畢業(yè)生有相關(guān)的崗位資格證書，考取“雙證”已經(jīng)是大勢所趨。文科類高職院校應該將考證的相關(guān)理論知識有機地融合在日常教學中，并適當增加實際操作的比重，從而提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。

2.開展學校職業(yè)規(guī)劃大賽、創(chuàng)業(yè)大賽及相關(guān)校園就業(yè)實踐活動

在多年的校園實踐中，我們發(fā)現(xiàn)通過開展職業(yè)規(guī)劃大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等與職業(yè)相關(guān)的競賽活動，可以激發(fā)學生探究職業(yè)生涯規(guī)劃的興趣，為他們未來創(chuàng)業(yè)播下希望的種子，也提高了他們的創(chuàng)造力，對于開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是個有益的補充。有些高校還建立了職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會、創(chuàng)業(yè)協(xié)會等與職業(yè)相關(guān)的學生社團。文科類高職院校職業(yè)指導部門應有針對性引導上述社團開展與職業(yè)相關(guān)的就業(yè)實踐活動，提高他們分析問題、解決問題的能力，也通過相關(guān)校園實踐活動促進職業(yè)指導的深入。

3.引導學生參與各類有利于提高就業(yè)競爭力的社會實踐活動

在職業(yè)指導中，起關(guān)鍵和決定作用的還是學生自身。職業(yè)指導的作用在于引導學生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，并從事與自己性格愛好相關(guān)的職業(yè)，而各種社會實踐活動對于提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力起著重要的作用。鼓勵學生利用周末或假期從事與本專業(yè)相關(guān)的兼職活動，既學習了相應的勞動技能，又取得了一定的勞動報酬，使學生能夠?qū)W以致用，也增強了相應的專業(yè)素養(yǎng)。

文科類高職院校的職業(yè)指導工作有其獨特之處，我們要根據(jù)文科類高職畢業(yè)生的特點有針對性地開展職業(yè)指導，這也是實現(xiàn)專業(yè)化職業(yè)指導的必然要求。我們要建立以學生需求為導向的職業(yè)指導工作體系，實現(xiàn)畢業(yè)生的順利就業(yè)、充分就業(yè)和滿意就業(yè)。

［1］韓葦.高校促進大學生高質(zhì)量就業(yè)舉措談［J］.湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報，2013，（2）：133-134.

［2］于俊艷，高菊生.以就業(yè)為導向的高職文科類專業(yè)教學改革研究［J］.南通職業(yè)大學學報，2009，（3）：59-61.

［3］譚衛(wèi).高職院校畢業(yè)生職業(yè)指導實踐做法的探究［J］.中國職工教育，2013，（6）：132-134.

［4］李寶瑩.高職文科類專業(yè)職業(yè)指導模式探討［J］.北京勞動保障職業(yè)學院學報，2013，（1）：38-41.

［責任編輯：姜玲玲］

How to Achieve a Higher Quality of Occupation Guidance of Liberal Arts in Higher Vocational Colleges

TANG De-yong
（Anhui Economic Management Institute，Hefei 230059，China）

At present，the employment for graduates from arts in higher vocational colleges is more difficult.Therefore，this paper puts forward somemeasures to achieve vocational guidance of higher quality，such as，strengthening employment guid?ance，running school openly，creating a high level of career guidance staff，making vocational guidance in the whole process，fully improving the graduates'employment competitive power，and so on.

liberal arts；higher vocational colleges；occupation guidance

10.13454/j.issn.1674-8638.2015.03.019

G719.2

A

1674-8638（2015）03-0109-04

2014-12-25

唐德勇（1975-），男，安徽合肥人。政工師，研究方向：思想政治教育和職業(yè)指導。