警校大學畢業(yè)生心理彈性與社會支持的關系調查及其培養(yǎng)策略

王怡倩，劉旭剛，徐杏元( ．天津職業(yè)技術師范大學，天津00;、．中央司法警官學院，河北保定07000)

?

警校大學畢業(yè)生心理彈性與社會支持的關系調查及其培養(yǎng)策略

王怡倩1，劉旭剛2，徐杏元3
( 1．天津職業(yè)技術師范大學，天津300222;2、3．中央司法警官學院，河北保定071000)

摘要:采用成人心理彈性問卷( RSA)、社會支持評定量表( SSRS)，以200名警校在校大學畢業(yè)生為被試施行測試，考查大學畢業(yè)生心理彈性狀況以及大學畢業(yè)生心理彈性與社會支持的關系。結果: ( 1)警校大學畢業(yè)生的心理彈性水平略高于一般水平，但差異性比較大; ( 2)警校大學畢業(yè)生社會支持水平與心理彈性水平以及社會資源、家庭凝聚力和組織風格呈顯著正相關。對結果分析之后提出大學畢業(yè)生心理彈性水平提升的培養(yǎng)策略:提高大學畢業(yè)生的自我效能感;對大學畢業(yè)生進行挫折教育;倡導挑戰(zhàn)式學習;構建其多樣的社會支持系統(tǒng)。

關鍵詞:大學畢業(yè)生;心理彈性;社會支持;培養(yǎng)策略

本研究為2012年河北省高等教育教學改革研究項目《循證教育學視域下研究式教學的循證實踐與警官大學生循證意識創(chuàng)新能力的培養(yǎng)》(課題批準號:2012GJJG221)部分成果。

應屆大學畢業(yè)生的心理壓力問題已引起社會的廣泛關注。大學畢業(yè)生要面臨就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、考研、出國等多重壓力，壓力之下的心理健康狀態(tài)乃至如何應對這些壓力是社會關注的焦點。其中高校大學生“就業(yè)”壓力毫無疑問地排在首位。據(jù)統(tǒng)計，2015年高校畢業(yè)生人數(shù)高達749萬人，比2014年再增加22萬人，成為新中國成立以來大學畢業(yè)生最多的一年，大學生就業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。〔1〕熊漢忠2015年對15728名大學生就業(yè)時最應具備的基本素質的調查表明，不同類別高校大學生最看重的前五位基本素質均是溝通能力、專業(yè)技能、適應能力、學習能力、抗壓能力?！?〕研究高校大學生的心理彈性，提高其抗壓能力對提高大學生基本素質具有重要意義。其中，心理彈性( Resilience)也可稱為復原力、抗逆力、心理韌性，是指個體在經(jīng)歷危險或處于壓力狀態(tài)下能夠積極應對使其恢復原樣的心理狀態(tài)〔3〕〔4〕〔5〕，“甚至可能發(fā)展出一種新的應對能力，從而獲得新的成長”〔6〕。筆者通過對警校大學畢業(yè)生心理彈性的現(xiàn)狀調查及其社會支持的相關分析，提出提升大學畢業(yè)生心理彈性的培養(yǎng)策略。

一、研究方法

(一)研究對象

筆者采用分層隨機抽樣的方法，抽取中央司法警官學院矯正教育系、警察管理系、信息管理系、監(jiān)獄學院和法學院五個系別中2009級本科畢業(yè)生各40名，分別發(fā)放40份問卷，共計200份。施測被試200名，回收問卷173份，經(jīng)過嚴格甄選，得到有效問卷158份，有效回收率為79%。被試中男生93人，女生65人。

(二)測量工具和測查步驟

1．測量工具

成人心理彈性量表由挪威學者Friborg等編制、我國學者楊立狀和呂兗周( 2008)等人翻譯并修訂，它共有33道題，分為五個維度，即自我效能(包括對自我的感知和對未來的感知)、社交能力、組織風格、社會資源和家庭凝聚力，采用七級評分法，測試被試平時或過去一個月的心理狀況。每個維度分別計分和計算總分。得分越高代表被試的心理彈性水平越高。這個量表的信效度經(jīng)過檢驗除了組織風格以外信度系數(shù)都在0．7左右，量表的總體信度為0．87。

社會支持評定量表( SSRS)使用的是肖水源( 1993年修訂版)編制的，該量表屬于整體性功能測量，共十個項目分成三個維度:主觀支持、客觀支持以及對支持的利用度，該量表信度、效度分別是0．80、0．89。

2．測查步驟

施測程序統(tǒng)一進行，采用統(tǒng)一發(fā)放問卷的測評方法，要求被試對象嚴格按照工具指導語如實獨立完成測試。測試前研究人員宣讀答題要求及演示練習題，保證每一位受試對象對答題要求完全理解并能獨立完成。

二、結果及分析

(一)統(tǒng)計結果

應用SPSS Statistics 19．0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計分析，主要采用描述性分析法和Pearson相關分析法。數(shù)據(jù)處理結果如下:

1．警校大學畢業(yè)生心理彈性狀況

用描述性統(tǒng)計方法統(tǒng)計158名畢業(yè)生的心理彈性總分，結果如下:

表1　心理彈性描述性統(tǒng)計

由表1可以得出，警校大學畢業(yè)生心理彈性總分為148．96略高于理論中值132( 33題乘以每題的中值4等于132)，說明大學畢業(yè)生的心理彈性總體水平中等偏上。但是在調查結果中有極小值86和極大值209，相差甚遠，而且心理彈性總分的標準差高達26．220，說明受測大學畢業(yè)生的心理彈性總分分布的離散程度較大，也就是說該群體大學畢業(yè)生的心理彈性水平差異性比較大?！?〕

2．警校大學畢業(yè)生心理彈性和社會支持的關系

用Pearson相關的統(tǒng)計方法計算得出樣本中心理彈性各因素與社會支持各因素的相關關系，如下表:

表2　心理彈性與社會支持的關系

由表2可以看出，社會支持總分與心理彈性總分以及社會資源、家庭凝聚力和組織風格呈顯著正相關。其中社會支持各維度中客觀支持與心理彈性中的社會資源、家庭凝聚力、組織風格、自我效能這四個因子呈顯著正相關;對支持的利用度與心理彈性中的社會資源和家庭凝聚力呈顯著正相關?！?〕

(二)討論

1．大學畢業(yè)生心理彈性現(xiàn)狀分析

本研究中，中央司法警官學院大學畢業(yè)生的心理彈性平均水平高于一般水平，這與中央司法警官學院為警校的特殊性質有著密不可分的關系。首先，警校大學生平常注意訓練應對和處理應激事件的技能。在日常生活學習中，警校大學生未來將面臨相對較多的應激性事件，如獄內偵查、監(jiān)獄暴力等，如何應對并正確處理也是警校大學生走入社會必須要學會的生存技能。其次，注意訓練應變能力。中央司法警官學院大學本科畢業(yè)生的主要就業(yè)方向為公務員，在公務員的備考中，必然會提高自身的隨機應變能力，間接地提升了其自身的心理彈性。而且本研究的調查時間在5月10日到5 月17日之間，調查對象大都已經(jīng)參加過公務員考試，甚至部分同學已經(jīng)通過公務員考試并在完成相關錄用手續(xù)，就業(yè)問題已經(jīng)解決。

然而，本研究發(fā)現(xiàn)，中央司法警官學院的大學畢業(yè)生中心理彈性水平的差距很大。心理彈性水平的最大值是最小值的兩倍之多，標準差比較大說明其心理彈性水平離散程度較大。大學畢業(yè)生出現(xiàn)這樣心理彈性水平的差異的主要原因有大學畢業(yè)面臨就業(yè)的問題，如找到工作和沒找到工作的心理差異;大學四年及以往的生活經(jīng)歷也會導致這一差異的產(chǎn)生，例如，這四年是平淡順利地過完還是勇于挑戰(zhàn)新事物、積極參加各種活動。

2．大學畢業(yè)生心理彈性和社會支持的關系分析

本研究發(fā)現(xiàn)，大學畢業(yè)生的心理彈性與社會支持呈顯著正相關。即大學畢業(yè)生得到的社會支持越多，其心理彈性水平越高。進一步研究還發(fā)現(xiàn)，社會支持的因子中，客觀支持越高，心理彈性的因子中社會資源、家庭凝聚力、組織風格和自我效能的水平就越高;對支持的利用度越高，心理彈性的因子中社會資源和家庭凝聚力的水平就越高。由此可以得出結論，提高社會支持是提升大學畢業(yè)生心理彈性水平的一個重要因素，尤其是提高社會的客觀支持以及培養(yǎng)大學畢業(yè)生對支持的有效利用。

(三)研究結論

筆者通過本研究結果及分析發(fā)現(xiàn):

( 1)大學畢業(yè)生的心理彈性平均水平均高于一般水平，但是存在較大的個體差異，仍有一部分大學畢業(yè)生的心理彈性水平需要提升。

( 2)心理彈性水平與社會支持水平的關系呈顯著正相關。

三、提升大學畢業(yè)生心理彈性水平的培養(yǎng)策略

為了保證大學畢業(yè)生畢業(yè)后應對就業(yè)等各種壓力，適應社會發(fā)展，結合本次研究結果，筆者提出以下提升大學畢業(yè)生心理彈性的培養(yǎng)策略。

(一)提高自我效能感

自我效能是指一個人對靠自己的能力來完成工作的信心，或者對自己能否完成某一項工作的推測或判斷。大學生的自我效能感表現(xiàn)為對自己能夠從事什么樣的工作的正確評價，以及工作學習中的自我肯定等。提高大學生的自我效能感，能夠幫助其有良好的適應社會能力，充分、主動地利用社會支持，建立良好的人際關系。本研究中，自我效能感是心理彈性的重要構成因子，而且研究發(fā)現(xiàn)自我效能感與社會支持中的客觀支持在0．05水平上呈顯著正相關。所以，提高自我效能感可以有效提高心理彈性水平。通過提高心理彈性，減少不良情緒，進而維護和促進心理健康?！?〕

提高大學畢業(yè)生的自我效能感可以從這些方面來進行:給每個大學生制定合理的學習計劃，激發(fā)學習動機，并進行正確引導，豐富其成功的體驗?！?0〕對于失敗者引導其進行積極的合理歸因，構建激勵評價機制，為學生提供社會性支持，使其更有信心完成自己的各項活動?！?1〕

(二)進行挫折教育

對大學生進行挫折教育，喚醒大學生的危機意識，健全人格。對大學生進行挫折教育是指讓大學生在受教育的過程中遭受挫折，從而激發(fā)出大學生的潛能，鍛煉其承受挫折的抗壓能力，以達到使大學生切實掌握知識和處變不驚的目的。從心理彈性作用機制來看，成功應對壓力和挑戰(zhàn)可有效地促進心理彈性重組?！?2〕當前，大學畢業(yè)生大都已經(jīng)是90后獨生子女，是父母的掌上明珠，沒有經(jīng)歷過多大挫折。所以，當大學畢業(yè)生情感挫折、就業(yè)難等問題迎面而來的時候，受到的刺激無法疏解，容易導致心理問題或心理障礙。畢業(yè)季是全國高校自殺率最高的一個時間段，這與大學畢業(yè)生的心理彈性水平不足，面對挫折沒有有效的應對策略有很大關系。

學校應注重培養(yǎng)大學生的社會能力和學業(yè)技能，為大學生提供掌握技能、獲得成功的機會。同時為大學生創(chuàng)造條件，讓大學生能有意義地參加學校和社區(qū)的活動，并在其中肩負有責任的角色，努力為大學生提供使他們相互認同、合作和協(xié)調的支持性服務。教育者有必要引導大學生著眼于長遠的發(fā)展，進行主動的學習，虛心向他人請教。同時，培養(yǎng)大學生豁達的胸懷和自制力，引導學生養(yǎng)成自省的習慣，同時鼓勵他們善于發(fā)現(xiàn)和請教別人的長處以為己用，從而加強自己的短板。〔13〕

學校還可以在充分考慮大學生的認知能力、心理承受能力的前提下，向大學生引入危機意識，從而使學生認識到困境的必然性并坦然接受自己的不足，面對困境引導學生去接受它而不是自我放棄。這樣來培養(yǎng)大學生的品性、鍛煉自己的意志，喚醒大學生的危機意識，為其畢業(yè)后走入社會應對困境打下良好的心理基礎。

(三)倡導挑戰(zhàn)式學習

“讓學生在教育者的支持下，適當超越自我當下的認知水平和知識儲備，進行挑戰(zhàn)式學習。這符合維果斯基提出的‘最近發(fā)展區(qū)’的教育思想，可以調動學生的積極性，激發(fā)學生的潛能。并且，無數(shù)事實已經(jīng)表明，給予學生適當?shù)膲毫蛘叽碳?，更能激發(fā)他們前進的動力和學習的效率?！薄?4〕開展挑戰(zhàn)式學習有助于培養(yǎng)大學生面對挑戰(zhàn)的勇氣，使其不畏懼困境，在困境中尋找和體驗新事物，也有助于提升大學生的心理彈性水平。

筆者認為學校應該開設適當?shù)母挥刑魬?zhàn)性的課程，鼓勵學生積極選修，讓學生在課程中嘗試面對學習生活中的困境，積極尋找到應對困境的方法，逐漸培養(yǎng)其應對困境的技能。同時，在日常的學習中，教育者應鼓勵學生嘗試不同的方法，有計劃有目的地引入競爭教學法，讓學生在競爭中完成學業(yè)，激發(fā)學生的潛力，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力和應對能力。

(四)建構多樣的社會支持系統(tǒng)

相對于個體心理彈性中個體自身的認知功能和正向情緒的培養(yǎng)，來自家庭、學校和社會團體的外界支持同樣是促進個體心理彈性水平提升的力量，對于個體在不利情境中維持積極的發(fā)展具有非常重要的保護作用。通常，人們把這些外界支持的力量統(tǒng)稱為社會支持系統(tǒng)，主要包括父母、親友、學校老師和同伴以及社會團體等給予的物質和情感支持。社會支持不僅指社會關系的數(shù)量和質量，還包含個體對社會支持的主觀感知和利用程度?！?5〕因此，建構多樣的良好的社會支持系統(tǒng)，為個體獲取社會資源或者完成重要發(fā)展事件創(chuàng)造機會，使其產(chǎn)生希望，有利于大學畢業(yè)生心理彈性的提升。

1．建構身邊的社會支持系統(tǒng)

大學生在學習生活中不可避免會遇到一些困境，如朋友爭吵，考試掛科，逃課，家庭不睦等。當大學生遭遇這些困境時，僅僅依靠學生調整和改善自我的認知是不夠的，還需要他們身邊的父母、教師以及同學等給予一些力所能及的關注、愛護和幫助。〔16〕有時這些最簡單的愛的行為便是幫助別人，送人玫瑰，手有余香。當別人需要幫助時，自己伸出友愛之手，那么當自己需要幫助的時候會有更多人來支持你。

2．建構家庭的社會支持系統(tǒng)

本研究中，家庭凝聚力是心理彈性的重要組成要素。研究發(fā)現(xiàn)，社會支持及其中的客觀支持和對支持的利用度都與家庭凝聚力呈顯著正相關。因此，提高大學畢業(yè)生的家庭凝聚力能夠提高其社會支持，建構其家庭的社會支持系統(tǒng)，能夠提升其心理彈性。

提升家庭凝聚力，建構家庭的社會支持系統(tǒng)可以從以下幾方面來進行:首先，要加強家庭成員的溝通。這樣當大學畢業(yè)生經(jīng)歷困境出現(xiàn)無助、沮喪和恐懼時才能及時有效地得到家人的支持和安慰。其次，家長與學生要進行情緒上的分享與支持。這樣當大學畢業(yè)生出現(xiàn)就業(yè)壓力和情感問題時，家長能夠給予體諒和不遺余力的支持，使大學畢業(yè)生能夠更好地認識自己，走入社會。再次，要擴展家庭的社會網(wǎng)絡。使大學畢業(yè)生獲得親人、社區(qū)、社會網(wǎng)絡在心理、情緒、行動和經(jīng)濟上的有效支持。〔14〕

3．建構學校的社會支持系統(tǒng)

學校是大學生接觸最緊密的社會系統(tǒng)，建構學校的支持系統(tǒng)至關重要。建構學校的支持系統(tǒng)需要關注以下三個方面:首先是教師的肯定和關懷，采取鼓勵教育和人文關懷使學生體驗到來自老師的支持。其次是同伴好友的理解與陪伴。學?？梢酝ㄟ^組織人際交往、人際信任的團體活動來增強大學生之間的聯(lián)系，促進良好人際關系的建立。再次，要關注大學生獲得的成功或快樂體驗，這有利于大學生對自己做出肯定，同時對促進大學生良好適應具有重要的支持作用。

總之，筆者通過本次研究發(fā)現(xiàn)大學畢業(yè)生的心理彈性與社會支持存在顯著正相關。通過分析得出，大學畢業(yè)生所獲得的社會支持水平越高，其心理彈性水平越高。結合中央司法警官學院的實際情況，警校大學畢業(yè)生以后將要面臨的工作具有動蕩性、艱苦性、危險性、獨立性和變化性等特點，要求警校大學生的心理教育不僅是培養(yǎng)和發(fā)展人的一般心理品質和能力，而且是著重培養(yǎng)和發(fā)展能夠適應警察職業(yè)所要求的更高水平的心理品質和心理能力。因此，采用提高警校大學生的自我效能感、進行挫折教育、倡導挑戰(zhàn)式學習、構建多樣的社會支持系統(tǒng)等策略來提升警校大學生心理彈性水平，能夠有效解決警察群體中易發(fā)性心理應激問題或心理障礙問題?！?7〕

參考文獻:

〔1〕中國教育在線．2001—2015年全國高校畢業(yè)生人數(shù)〔EB/OL〕．http: / /career．eol．cn/kuai_xun_4343/20141205/t20141205_ 1209695．shtml，2014－12－05．

〔2〕熊漢忠．2015中國大學生就業(yè)壓力調查報告〔EB/OL〕．http: / /blog．sina．com．cn/xionghanzhong，2015－05－29．

〔3〕李虹，劉旭初．心理彈性干預研究〔J〕．人類工效學，2012，18( 3) :87－91．

〔4〕葛秀杰，李春玉．心理韌性概念研究現(xiàn)狀〔J〕．醫(yī)學信息，2009( 4) :30．

〔5〕耿立卿，張野，王倩．大學畢業(yè)生心理彈性及其與就業(yè)壓力關系的研究〔J〕．就業(yè)指導，2012( 2) :21－25．

〔6〕邱婷，譚文．心理彈性的文獻綜述〔J〕．社會心理科學，2012，27( 4) :9－12．

〔7〕蒲少華，李曉華，盧寧．當代大學生心理彈性調查分析〔J〕．四川職業(yè)技術學院學報，2012，22( 4) :78－80．

〔8〕張寧，孫鑫，李藝．大學新生社會支持和心理彈性的相關研究〔J〕．中小企業(yè)管理與科技(上旬刊)，2011，28( 10) : 268．

〔9〕劉戀，葛喜平．大學生心理彈性與心理健康的相關研究〔J〕．邊疆經(jīng)濟與文化，2012( 2) :163－164．

〔10〕闕中穎．高中信息技術學習自我效能感及其培養(yǎng)策略的研究〔D〕．長春:東北師范大學，2009:16－21．

〔11〕宋慧玲，潘運．貴州省少數(shù)民族大學生心理韌性的調查研究〔J〕．貴州師范大學學報(自然科學版)，2012，30( 7) :35－38．

〔12〕丁倩，洪夢飛．心理彈性及其提升的研究綜述〔J〕．高等函授學報(自然科學版)，2011，24( 6) :19－21．

〔13〕陳新星．“心理彈性六策略訓練計劃”在大學生創(chuàng)新心理品質培養(yǎng)中的運用〔J〕．科教導刊(中旬刊)，2011( 12) : 195 －196．

〔14〕楊欣，張文．心理韌性對心理健康教育的價值〔J〕．教書育人:校長參考，2009，35( 12) :32－33．

〔15〕劉丹，石國興，鄭新紅．論積極心理學視野下的心理韌性〔J〕．心理學探新，2010，30( 4) :15．

〔16〕李紅，常婉舒．強化大學生心理彈性的基本途徑〔J〕．遼寧行政學院學報，2013，15( 2) :112－118．

〔17〕彭李，李軍，李敏，等．成人心理彈性量表在陸軍中的應用〔J〕．第三軍醫(yī)大學學報，2011，33( 19) :2081－2084．

(責任編輯殷堯)

Investigation on the Relationship between Police Officer’s College Graduates’Resilience and Social Support and Training Strategy

WANG Yi－qian1，LIU Xu－gang2，XU Xing－yuan3
( 1．College of Vocational Education，Tianjin University of Technical and Education，Tianjin 300222; 2．3．Central Institute for Correctional Police，Baoding，Hebei 071000 )

Abstract:Resilience scale for adults ( RSA) and Social Support Rating Scale ( SSRS) are used to examine college graduates’resilience and the relationship between university graduates’psychological resilience and social support，with 200 police officer’s college graduates as participants，The results are as follows :①Resilience level of police officer’s university graduates is slightly higher than the average level，but with relatively large differences between police officer’s university graduates;②social support of police officer’s university graduate is significantly positively correlated with resilience，community resources，family cohesion and organizational style．After analysis of results，training strategy on resilience is Put forward including improving graduate student’s self efficacy，frustration education advocating challenge learning，and building its varied social support systems．

Key words:college graduates; resilience; social support; training strategy

作者簡介:1．王怡倩( 1989－)，女，河南南陽人，天津職業(yè)技術師范大學職業(yè)教育學院2014級碩士研究生; 2．劉旭剛( 1967－)，男，湖北咸寧人，心理學博士，中央司法警官學院副教授; 3．徐杏元( 1979－)，女，湖北孝感人，心理學碩士，中央司法警官學院講師。

收稿日期:2015 08 24

中圖分類號:DF423

文獻標識碼:A

文章編號:1672－2663( 2015)04－0122－04