唐光雄
期刊作為一種連續(xù)出版物具有載文信息量大、學術觀點新穎、情報價值高等特點,長期以來深受圖書館廣大用戶的歡迎。復合圖書館階段,電子資源和紙質期刊并存,由于電子資源數(shù)據庫在科技文獻檢索方面具有的獨特優(yōu)勢,科研工作者越來越習慣于利用電子資源,紙質期刊利用率越來越低。在電子期刊資源數(shù)據庫深受青睞的情況下,如何做好紙質期刊管理,提高紙質期刊利用率,更好地為圖書館用戶服務是圖書館工作者不容忽視的課題。
學者認為,21世紀仍然是紙質期刊和電子期刊并存互補共同發(fā)展的時期,不可忽視紙質期刊的管理[1]。首先,目前國外發(fā)達國家高校圖書館的期刊購置經費仍然占全部書刊購置經費的60%以上,國內的占地估計是50%左右[2]。國內外數(shù)據充分說明了紙質期刊在電子資源獲取十分方便的情況下,仍然具有其存在的生命力和價值。其次,紙質期刊與電子資源各具特色,各有優(yōu)勢和劣勢,所以它們應該共存于圖書館,以便合理地服務于圖書館全體用戶。
在文獻檢索與獲取文獻方面,電子資源無疑具有很大優(yōu)勢。電子資源數(shù)據庫具有的文獻數(shù)量優(yōu)勢是任何單個圖書館館藏都無法比擬的,例如CNKI中國期刊全文數(shù)據庫收錄了1915年至今(部分期刊回溯至創(chuàng)刊)全國絕大部分期刊文獻23,199,884篇。再加上數(shù)十種各具特色的電子資源數(shù)據庫,可以說極大地滿足了圖書館廣大用戶的不同需求。更由于各種數(shù)據庫的檢索途徑多種多樣,在文獻獲取上更是直接秒殺利用紙質期刊檢索文獻的老舊方式。例如CNKI可以通過主題、關鍵詞、篇名、作者、摘要、全文、機構、文獻來源、參考文獻、中圖分類號、發(fā)表時間以及句子等進行文獻檢索,鼠標一點,研究人員所需要的文獻立即呈現(xiàn)眼前。
電子資源在文獻檢索和獲取方面的優(yōu)勢可以認為是電子資源在用戶利用方面的優(yōu)勢。電子資源與紙質期刊文獻相比,在管理方面的優(yōu)勢也是極大的。圖書館購買電子資源使用權后,只要有幾臺服務器以及配套設備,用戶通過網絡連接圖書館的終端設備就能夠利用獲取電子資源了,不僅大大節(jié)約了館藏空間,連閱覽空間都省了。而圖書館收藏和利用紙質期刊是需要大量的實體空間、書架、閱覽桌椅以及照明和溫控設備,從裝訂到上架、借閱等各個環(huán)節(jié)也需要很多管理人員。打個比喻,一塊140GB的磁盤可以存儲1 000余種期刊3年的全文數(shù)據庫,而1 000余種紙質期刊3年的合訂本大約需要20個6層雙面書架。每年積累達到數(shù)十萬冊過刊的書庫,則需要幾千個書架[3]。
現(xiàn)階段圖書館正處于復合圖書館發(fā)展階段,復合圖書館也稱混合圖書館,是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館并存,是傳統(tǒng)圖書館到數(shù)字圖書館的過渡階段。在復合圖書館中,信息資源、信息載體、技術方法、服務手段、服務設施、服務規(guī)范、服務對象、服務產品等等都是復合的,即傳統(tǒng)與現(xiàn)代并存?!皬秃蠄D書館”概念最早由英國圖書館學家蘇頓(S.Stton)在1996年提出的,蘇頓認為,在復合圖書館階段可以實現(xiàn)傳統(tǒng)館藏與數(shù)字資源并存,但兩者的平衡越來越倚重數(shù)字資源,因為用戶在網絡越來越發(fā)達的條件下會逐漸傾向于使用方便、容易獲取的數(shù)字資源。我國圖書館學家黃宗忠也同時提出了傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館要共存互補發(fā)展的觀點。其實,紙質期刊和電子資源長期共存就是復合圖書館階段圖書館館藏文獻資源的特征??梢赃@樣認為,在現(xiàn)階段甚至以后很長的歷史發(fā)展階段,只要存在紙質印刷品市場,只要紙質期刊還在繼續(xù)發(fā)行,圖書館收藏紙質期刊就不應該中斷,如何創(chuàng)新紙質期刊管理模式,提高紙質期刊利用率,應當引起圖書館工作者的重視。
復合圖書館階段,電子期刊資源雖然以其多途徑檢索方便了科研工作者,但是由于絕大多數(shù)電子期刊數(shù)據庫是建立在紙質期刊文獻上面的,在時效上往往要比紙質期刊發(fā)行滯后3-6個月??蒲泄ぷ髡咭@取最新學術信息往往還需要閱覽最新發(fā)行的紙質期刊。除此之外,據調查研究,電子資源也并不是全部收錄了公開發(fā)行的期刊。因為版權的原因,有些紙質期刊拒絕電子期刊數(shù)據庫收錄,有些論文作者也拒絕電子期刊使用其版權,導致電子期刊數(shù)據庫收錄不全。例如,《中國圖書館學報》就有很多數(shù)據庫沒有收錄,想要看這些文章必須看紙質期刊[2],這類情況不在少數(shù)。據汪紅軍統(tǒng)計[4],在 CNKI、維普、萬方所收錄期刊主要以學術理論類期刊為主,而休閑、文學、時政以及復印報刊資料很少收錄,但是恰好這些期刊具有大量讀者。圖書館用戶除了科研用戶之外,還有大量的以學習新知識包括時政、文學、現(xiàn)代生活常識,以及廣泛涉獵學術前沿、了解學術動態(tài)為目的的用戶,特別是高校圖書館中的絕大多數(shù)學生讀者,在學習階段借助于紙質期刊獲取大量自己感興趣的新知識最好的最好途徑之一就是借助于瀏覽內容豐富的紙質期刊。所以,現(xiàn)階段電子資源不能完全替代紙質期刊,圖書館不應忽視紙質期刊管理,才能更好地服務于用戶。
除了紙質期刊仍然具有很大讀者市場外,在形成圖書館特色館藏文獻方面,紙質期刊也是具有很大價值。電子期刊由于圖書館只購買電子資源使用權,僅僅屬于圖書館的虛擬館藏,如果因為供應商出問題或者圖書館停止購買使用權,圖書館電子資源就立即不存在了。但是,圖書館每年訂購的紙質文獻卻可以保存累積使用上百年,這將是一筆價值很大的特色館藏資源和固定資產。正因為紙質期刊文獻資源的這種優(yōu)勢,其作為形成圖書館館藏文獻資源的一部分,需要改進管理模式,發(fā)揮其特有的利用價值。
在網絡十分發(fā)達的條件下,電子資源確實在學術研究上能夠發(fā)揮很好的作用??墒菍τ趫D書館花錢訂購的大量的紙質期刊,必須要發(fā)揮其作用、提高利用率。圖書館應該改進期刊管理模式,以用戶為本,更好地服務于用戶,提高期刊利用率。
圖書館傳統(tǒng)期刊管理模式是以守閱覽室為主,只是在期刊征訂環(huán)節(jié)征求用戶需要后,就坐等用戶上門了,其他環(huán)節(jié)就根據圖書館自己方便行事,很少考慮用戶方便。紙質期刊利用率越來越低,并不是紙質期刊在內容上不如電子資源,而是與用戶利用紙質期刊不方便有很大關系。要提高紙質期刊利用率,就必須在方便用戶利用上改進管理模式,以用戶為本,加強聯(lián)系用戶環(huán)節(jié),增加期刊信息推送服務和反饋。
傳統(tǒng)期刊管理方式與用戶互動甚少,只是單純提供圖書閱覽服務,以前是因為通訊不發(fā)達,聯(lián)系用戶很不方便,并且用戶也沒有電子資源可用,不得不來圖書館。但是,現(xiàn)在通訊網絡十分方便,電子資源非常豐富,期刊管理還繼續(xù)沿襲守閱覽室模式,肯定行不通。圖書館必須改進服務方式,加強聯(lián)系用戶環(huán)節(jié)。高校圖書館用戶范圍相對固定,圖書館期刊管理人員每天可以利用校園網辦公系統(tǒng)的電子郵件向各院系專業(yè)老師推送專業(yè)期刊到刊信息;通過圖書館的博客或者微博向全校用戶推送到刊信息,讓用戶在第一時間了解到刊情況。同時,期刊管理人員利用上述渠道收集用戶反饋意見,更好地改進期刊管理。
對于期刊管理,傳統(tǒng)做法是只閱不借的。因為期刊沒有復本,期刊借出后導致閱覽室的大多數(shù)讀者無法利用;再者,期刊不能再版,丟失后難以補充,等等原因導致期刊不出借。但是,這個管理上的“一刀切”應該根據實際情況變通了,否則難以提高一些專業(yè)學術期刊的利用率。據我觀察,圖書館一些專業(yè)學術性很強的期刊,用戶也許就只有幾個研究者,一般讀者和學生鑒于其內容太高深也很少涉及,擺上刊架后幾乎無人翻看,到了年底有些沒有收藏價值的期刊就直接進了廢品收購站。圖書館花大價錢訂購的專業(yè)核心期刊沒有發(fā)揮作用就直接成了廢品,確實很浪費。我們要改變傳統(tǒng)管理模式,除了加強向專業(yè)老師推送服務外,應當允許用戶短期借閱。比如借期一周,或者3到5天,根據流通的實際情況定。對于過刊,出借時間可以適當長一些,以提高這些“無人問津”的學術期刊的利用率。我們知道,許多科研工作者都在訂購這些高水平學術期刊,怎么會“無人問津”呢?其實就是管理上太死板、太落后,沒有從方便讀者用戶使用角度來考慮問題。只要對這些高水平學術期刊開放短期借閱,圖書館花錢訂購的這些期刊一定會很受科研工作者歡迎的。
過刊(廣義指除當月刊之前的期刊,狹義指除當年刊之前的期刊)憑借其種類齊全、系統(tǒng)化、信息儲量大的優(yōu)勢,成為研究者查找原始資料進行系統(tǒng)研究的重要文獻信息源,可以說比現(xiàn)刊的信息量更大,對于系統(tǒng)的學術研究更加重要。過刊收藏在形成館藏期刊文獻資源特色方面有其獨特的優(yōu)勢。過刊收藏要根據圖書館期刊文獻資源建設特色要求,凡是圖書館已經訂購具有長期保存價值的期刊,就應該加以裝訂保存到過刊書庫,發(fā)揮圖書館保存特色期刊文獻的功能,以供用戶使用。
高校圖書館期刊文獻資源建設要根據本校學科和專業(yè)特色來考慮期刊訂購,對于重點學科應該做到紙質期刊訂購的連續(xù)性和完整性,過刊收藏也要做到完整性和連續(xù)性,經過長期幾十年積累來形成了館藏特色。在這方面,紙質期刊比電子資源具有優(yōu)勢。電子資源只是購買的短期使用權,屬于虛擬館藏,并不能像本館自己收藏的期刊文獻資源那樣一次購買,就具有長期使用價值,而且屬于固定資產。所以,紙質期刊文獻資源能夠形成圖書館的特色館藏價值,不能隨意處置,而應加強管理,提高其利用價值。
一般說來,每個圖書館都有其主要用戶群和重點服務對象,我們可以根據主要用戶群和重點服務對象來收藏過刊。高校圖書館的主要用戶群應該是廣大的師生,師生所屬的學科和專業(yè)就基本上決定了圖書館館藏期刊文獻的特色,而其中的重點服務對象應該包括該校的重點學科和專業(yè)的師生,這些重點學科和專業(yè)的期刊就必定屬于過刊收藏管理的重點,應該視情況長期保存。對于重點學科和專業(yè)的核心期刊、CSSCI期刊可以永久保存,一般期刊保存5-10年;對于一般學科和專業(yè)的核心期刊、CSSCI期刊,可保存10-20年,一般期刊保存5-10年,節(jié)約館藏空間。研究者發(fā)現(xiàn),期刊論文發(fā)表第1年的利用率占期刊生命周期總利用率的60%以上,以后逐年呈指數(shù)下降,高校圖書館中過刊保存5年就能夠滿足讀者在文獻生命周期中84.7%的需要[5]。但是,如果館舍條件允許,可以適當延長保存時間,因為紙質期刊文獻資源已經作為單位的固定資產不能輕易注銷,能夠保存一些有歷史史料價值的文獻也是圖書館的功能之一。有些人文社會科學期刊,作為能夠反應某一段歷史時期真實情況的長期史料價值比短期利用價值還要大,不宜輕易剔舊。當然,各個圖書館應該結合本館特殊情況和館舍條件,制訂過刊收藏原則,以更好地服務于用戶。日本的圖書館根據資料的性質,規(guī)定保存年限為5年、10年、15年、30年和長期保存,對超過保存年限的資料及時剔除,從而使得刊庫利用合理,查找資料方便[6]。這一經驗各個圖書館根據本館情況可加以借鑒。
在復合圖書館階段,由于電子資源無法完全替代紙質期刊,紙質期刊與電子資源優(yōu)勢互補,將長期并存,共同服務于圖書館用戶,所以紙質期刊管理不能削弱。我們應該改變傳統(tǒng)的以守閱覽室為主的期刊管理模式,以用戶為本,利用網絡平臺,增加期刊信息推送服務,開放短期借閱,方便用戶利用紙質期刊,從而提高紙質期刊利用率。圖書館過刊收藏要根據建設有本館特色的過刊資源庫的理念制定收藏剔舊原則,提高紙質期刊利用價值,更好地服務于用戶。
[1]邵曉陽.網絡環(huán)境下的期刊管理工作[J].情報雜志,2009(6).
[2]馬滴滴.紙質期刊不可取代[J].圖書館,2009(6).
[3]邱寄群.藏書零增長理論在過期期刊管理中的應用[J].圖書館建設,2006(4).
[4]汪紅軍.試論高校圖書館過刊閱覽室的存亡[J].科技情報開發(fā)與經濟,2013(20).
[5]趙伯興,張海霞.過刊使用的成本效益及管理對策研究[J].圖書館,2008(1).
[6]洪湛.論信息時代過刊資源的管理與利用[J].現(xiàn)代情報,2004(4).