倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)造力的影響機制研究

宋文豪++于洪彥++蔣琬

摘要：通過對高新技術(shù)企業(yè)的202份員工與領(lǐng)導(dǎo)匹配問卷調(diào)查，研究結(jié)果表明：一是倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠正向影響心理安全和倫理氛圍；二是心理安全、倫理氛圍和知識共享在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造力之間具有中介作用。

關(guān)鍵詞：倫理型領(lǐng)導(dǎo)；知識共享；員工創(chuàng)造力

中圖分類號：C936；F272.9 文獻標識碼：A 文章編號：1001-8409（2014）12-0112-04

The Effects of Ethical Leadership on Employee Creativity

——The Perspective of Social Learning and Knowledge Sharing

SONG Wenhao1，YU Hongyan2，JIANG Wan1

（1.Antai College of Economics and Management，Shanghai Jiaotong University，Shanghai 200052；

2.Sun YatSen business school，Sun YatSen University，Guangzhou 510275）

Abstract：This paper explored the effects of ethical leadership on employee creativity by exanimating 202 employees and their supervisors in HighTech Co. The results show that：ethical leadership positively impacted psychological safety and ethical climate；psychological safety，ethical climate and knowledge sharing mediated the relationship between ethical leadership and employee creativity

Key words：ethical leadership；knowledge sharing；employee creativity

引言

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，競爭日益激烈的市場環(huán)境使企業(yè)面臨“道德困境”，由于企業(yè)倫理的缺失而導(dǎo)致企業(yè)的衰落或者倒閉。例如，美國的“安利丑聞”，中國的“三鹿”三聚氰胺、“雙匯”瘦肉精等事件，而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這些不道德事件中扮演著重要的角色。這些不道德社會問題引起了眾多學(xué)者對倫理型領(lǐng)導(dǎo)的探討。

倫理型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者在人際互動中以及個人活動中所表現(xiàn)出的合乎倫理道德的行為，并通過雙向交流、強化機制和決策機制來激發(fā)下屬的同類行為[1]。倫理型領(lǐng)導(dǎo)在影響組織倫理、員工態(tài)度和行為等方面起著重要的作用?，F(xiàn)有研究表明倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠促進員工的工作滿意和組織公民行為，減少離職意愿和不道德行為 [2]。通過文獻研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)者重點研究倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工態(tài)度和行為影響。而員工創(chuàng)造力是指“新穎的”和“有用的”想法的產(chǎn)生，是創(chuàng)新的起點，員工創(chuàng)造力作為一種重要個體行為特征，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生重要影響[3] 。學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)、仁慈型領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的影響。倫理型領(lǐng)導(dǎo)作為一種重要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，鮮有學(xué)者探討這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工創(chuàng)造力的影響。因此，倫理型領(lǐng)導(dǎo)能否影響員工創(chuàng)造力，以及通過何種路徑影響員工創(chuàng)造力成為亟待解決的問題之一。

本文以社會學(xué)習(xí)理論為切入點，通過探討倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)造力的影響機理。重點探討倫理型領(lǐng)導(dǎo)影響員工創(chuàng)造力的路徑，通過分析倫理氛圍和心理安全以及知識共享行為，來解釋對員工創(chuàng)造力的影響。

1 理論模型與假設(shè)

1.1 倫理型領(lǐng)導(dǎo)與心理安全和倫理氛圍

倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠公平對待員工，并塑造組織的價值觀，使員工能夠更加相信領(lǐng)導(dǎo)，從而加強對組織的信任。領(lǐng)導(dǎo)在塑造心理安全氛圍和促進員工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面扮演重要的角色。尤其倫理型領(lǐng)導(dǎo)在影響員工心理安全方面具有重要的影響。根據(jù)社會學(xué)習(xí)理論，倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠通過榜樣來影響員工的行為，員工通過觀察學(xué)習(xí)、模仿和辨識領(lǐng)導(dǎo)者的行為。倫理型領(lǐng)導(dǎo)被認為非常有道德，誠實可信，能夠按照原則做事情。員工就會學(xué)習(xí)和模仿領(lǐng)導(dǎo)的這種行為，而不會擔(dān)心受到懲罰，從而使員工感知到一種安全氛圍。另外，根據(jù)社會交換理論，倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠公平對待員工，那么員工就會回報領(lǐng)導(dǎo)的愛護。這樣就會使領(lǐng)導(dǎo)與員工建立一種信任關(guān)系，而不僅僅是經(jīng)濟利益關(guān)系，而這種信任關(guān)系促進了員工的心理安全。因此，基于以上理論本文提出：

假設(shè)1：倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工心理安全具有正向相關(guān)關(guān)系

眾多學(xué)者的研究一致認為領(lǐng)導(dǎo)在塑造倫理氛圍方面扮演著重要的角色。管理者通過制定道德標準來減少不道德行為的可能性。尤其倫理型領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通那些實踐和程序是道德的，領(lǐng)導(dǎo)就會根據(jù)這些道德標準來獎勵這種道德行為，并懲罰不道德行為，進而在組織內(nèi)部形成一種倫理氛圍。根據(jù)社會學(xué)習(xí)理論，人們會通過觀察榜樣的行為，并學(xué)習(xí)這種適當(dāng)?shù)男袨閬聿扇⌒袆?。社會學(xué)理論認為員工很可能關(guān)注和模仿可信和具有魅力的領(lǐng)導(dǎo)行為。尤其倫理型領(lǐng)導(dǎo)在道德行為方面扮演重要的角色，能夠使員工理解道德問題和成功處理道德問題。另外倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠促進員工維持較高的道德標準，從而使在完成組織目標的同時，而不放棄道德標準。進而領(lǐng)導(dǎo)的這種潛移默化的行為在組織中就會形成一種遵守道德的倫理氛圍。因此，基于以上理論本文提出：

假設(shè)2：倫理型領(lǐng)導(dǎo)對倫理氛圍具有正向相關(guān)關(guān)系

1.2 心理安全、倫理氛圍與知識共享

心理安全是指員工能夠感知到的不能夠?qū)ψ陨硇蜗蟆⒌匚换蛘呗殬I(yè)造成消極后果的一種心理感受[5]。當(dāng)心理安全較高時，員工就會感到非常自信，他們的行為不會產(chǎn)生消極的后果，這樣就會促進員工維持他們自身的行為?，F(xiàn)有研究表明心理安全是影響員工參與行為的一種重要因素。Edmondson研究發(fā)現(xiàn)心理安全能夠促進團隊學(xué)習(xí)行為[6]。Tucker等人研究發(fā)現(xiàn)心理安全能夠積極影響學(xué)習(xí)行為，最終能夠促進新實踐的實施[7]。還有的學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)，心理安全能夠促進員工之間的知識共享行為。由于知識共享行為能夠?qū)е聠T工喪失自己的競爭優(yōu)勢，只有在合適的條件下，員工之間才愿意分享自己的知識，而心理安全是影響員工知識分享的重要因素。因此，基于以上理論本文提出：

假設(shè)3：心理安全對知識共享具有正向相關(guān)關(guān)系

倫理氛圍是一種組織氛圍，反映了員工對組織倫理規(guī)則、實踐和程序的感知。研究表明倫理氛圍能夠影響員工的態(tài)度和行為。一方面，倫理氛圍能夠改善員工的溝通質(zhì)量，推動成員之間的良性互動，這種良性的互動能夠使員工之間相互理解彼此的偏好、價值觀以及處理問題方法的溝通和交流，從而建立一種以知識為基礎(chǔ)的信任關(guān)系，最終會促進成員之間的知識共享行為。另一方面，當(dāng)員工感知到較高的倫理氛圍時，就會促進員工關(guān)心他人和相互幫助等道德性行為的產(chǎn)生，進而能夠促進員工之間的信任，促進員工之間的知識分享。因此，基于以上理論本文提出：

假設(shè)4：倫理氛圍對知識共享具有正向相關(guān)關(guān)系

1.3 知識共享與員工創(chuàng)造力

知識共享是影響員工創(chuàng)造力的重要因素。知識共享能夠使組織中的成員學(xué)習(xí)其他個體的經(jīng)驗和技術(shù)，同時開拓思維，有利于新思想、新創(chuàng)意的產(chǎn)生。現(xiàn)有學(xué)者研究表明知識共享是知識創(chuàng)造的一個關(guān)鍵前提。Nonaka和Takeuehi研究發(fā)現(xiàn)知識共享是新知識產(chǎn)生的重要環(huán)節(jié)，組織中成員之間的共享活動能夠促進新知識的產(chǎn)生，從而激發(fā)了組織成員的創(chuàng)造力。因此，基于以上理論本文提出：

假設(shè) 5：知識共享對員工創(chuàng)造力具有正向關(guān)系

1.4 心理安全、倫理氛圍和知識共享的中介作用

心理安全在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與知識共享之間具有重要的作用。一方面，倫理型領(lǐng)導(dǎo)具有關(guān)心他人、為人正直、能夠公平和公正地對待員工，同時通過樹立道德典范，促使員工對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生一種信任和認可，從而能夠促進員工心理安全。當(dāng)員工能夠感知到心理安全時，員工之間會形成一種開放和坦率的互動關(guān)系，而這種互動關(guān)系能夠促進員工之間的知識共享行為。另一方面，倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠使大家處在一種相互信任、相互尊重的工作環(huán)境，使員工不會因為提出不同的意見而遭受其他員工的不滿。而這種工作環(huán)境能夠使員工積極參與到工作當(dāng)中，當(dāng)員工感知到一種心理安全時，員工才愿意分享已有的知識和經(jīng)驗。

倫理氛圍在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與知識共享之間具有重要的作用。已有研究表明倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠在塑造倫理氛圍方面具有重要的作用。倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠通過公正和值得信賴的方式來表現(xiàn)恰當(dāng)?shù)男袨椋@種行為為員工提供了清晰的角色模范和安全感，從而形成一種倫理氛圍。而這種倫理氛圍能夠促進員工之間溝通和信任，進而促進員工之間的知識共享。因此，基于以上理論本文提出：

假設(shè)6a：心理安全在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與知識共享之間具有中介作用

假設(shè)6b：倫理氛圍在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與知識共享之間具有中介作用

根據(jù)現(xiàn)有研究表明心理安全、倫理氛圍能夠促進員工之間的知識共享。一方面，心理安全能夠使員工之間建立信任關(guān)系，從而能夠使員工愿意分享自己的經(jīng)驗、技術(shù)和知識，而這些知識是產(chǎn)生新穎和有用的思想重要組成部分。另一方面，倫理范圍能夠增強員工之間的互動關(guān)系，增進溝通質(zhì)量，從而有利于員工之間的知識分享，進而促進員工創(chuàng)造力。因此，基于以上理論本文提出：

假設(shè)7a：知識共享在心理安全與員工創(chuàng)造力之間具有中介作用

假設(shè)7b：知識共享在倫理氛圍與員工創(chuàng)造力之間具有中介作用

2 研究方法

2.1 研究樣本與數(shù)據(jù)收集

本次調(diào)研選取的樣本主要來自于上海一家大型的高新技術(shù)企業(yè)，簡稱A公司。本次問卷調(diào)查共發(fā)放260套問卷，回收230套問卷，其中有效問卷202套，有效率達87.82%。在調(diào)研的員工中，男性員工為184人，占總?cè)藬?shù)的70.8%；其中，22～29歲員工為101人，30～35歲之間員工為72人，36歲以上員工為17人；本科以下學(xué)歷員工為54人，本科學(xué)歷員工為95人，碩士及以上學(xué)歷員工為53人；工作年限1年以下員工為51人，2～3年員工為75人，4～6年員工為48人，7～9年的員工為21人，10年及以上員工為7人。

2.2 變量的測量

倫理型領(lǐng)導(dǎo)采用Brown等人開發(fā)的量表，心理安全采用Edmondson開發(fā)的量表，倫理氛圍采用Yuhyung開發(fā)的量表[9]，知識共享采用Lu等人開發(fā)的量表[10]，員工創(chuàng)造力采用Zhou等人開發(fā)的量表[11]，Cronbach α系數(shù)分別為0.93、0.75、0.86、0.86、0.95，表明測量量表具有較好的內(nèi)部一致性。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 效度分析

本文用AMOS17.0對相關(guān)變量進行驗證性因子分析。如表1所示，通過驗證6種驗證性因子分析結(jié)果，其中五因子模型的擬合度最好（χ2=282.51；df=160；CFI=096；TLI=0.95；RMSEA=006），5因子模型M1是最優(yōu)模型。

3.2 描述統(tǒng)計及相關(guān)性分析

本文所涉及的變量如表2所示，由表2可知倫理型領(lǐng)導(dǎo)與心理安全顯著相關(guān)（r=0.59，p<001），倫理型領(lǐng)導(dǎo)與倫理氛圍顯著相關(guān)（r=0.56，p<001），倫理型領(lǐng)導(dǎo)與知識共享顯著相關(guān)（r=0.34，p<001）。心理安全與知識共享顯著相關(guān)（r=0.38，p<001），倫理氛圍與知識共享顯著相關(guān)（r=0.49，p<001），知識共享與員工創(chuàng)造力顯著相關(guān)（r=0.19，p<001）。這為研究倫理型領(lǐng)導(dǎo)與倫理氛圍、心理安全、知識共享及員工創(chuàng)造力之間的作用關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。

3.3 假設(shè)檢驗

為了檢驗相關(guān)假設(shè)，本研究通過嵌套模型比較來進行檢測，通過模型1、2、3、4、5、6、7的比較發(fā)現(xiàn)，模型1最佳，結(jié)構(gòu)方程模型的各條路徑均顯著相關(guān)，且具有較好的擬合優(yōu)度（Model χ2=46003，df=247；RMSEA=007；CFI=0.91；NNFI=0.93，），根據(jù)模型簡約原則，模型1為最優(yōu)模型。其中，倫理型領(lǐng)導(dǎo)與心理安全顯著正相關(guān)（β=0.69，P<0001），假設(shè)1得到支持。心理安全與知識共享顯著正相關(guān)（β=0.19，P< 005），假設(shè)3得到支持；心理安全在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與知識共享之間具有中介作用，即假設(shè)6a得到支持。倫理型領(lǐng)導(dǎo)與倫理氛圍顯著正相關(guān)（β=0.64，P<0001），假設(shè)2獲得支持；倫理氛圍與知識共享顯著正相關(guān)（β=0.48，P< 0001），假設(shè)4得到支持；同時倫理氛圍在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與知識共享之間具有中介作用，即假設(shè)6b得到支持。知識共享與員工創(chuàng)造力顯著正相關(guān)（β=0.19，P< 005），假設(shè)5得到支持。綜合假設(shè)3、4和假設(shè)5的結(jié)果，假設(shè)7a和7b也得到驗證，即知識共享在心理安全與員工創(chuàng)造力之間具有中介作用，知識共享中介倫理氛圍與員工創(chuàng)造力的關(guān)系。綜上所述，假設(shè)1至假設(shè)7都得到驗證，結(jié)果路徑如圖1所示，即倫理型領(lǐng)導(dǎo)通過心理安全和倫理氛圍影響到知識共享行為，進而影響到員工創(chuàng)造力。

4 結(jié)論與管理啟示

4.1 研究結(jié)論

首先，本文驗證了倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造力有積極的關(guān)系。倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)T工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響，尤其倫理型領(lǐng)導(dǎo)更加注重“道德”，就會知人善用，能夠感知到員工對創(chuàng)新的不同需求，進而會提供個性化的服務(wù)，從而能夠促進員工的創(chuàng)新行為。其次，心理安全和倫理氛圍是倫理型領(lǐng)導(dǎo)與知識共享的重要中介變量。本文通過社會學(xué)習(xí)理論研究倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工心理安全以及塑造倫理氛圍方面具有重要的作用。研究發(fā)現(xiàn)倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠使員工與領(lǐng)導(dǎo)建立良好信任關(guān)系，從而促進員工的心理安全。再次，知識共享在心理安全和倫理氛圍與員工創(chuàng)造力之間具有重要的中介作用。員工擁有的知識是獲得競爭優(yōu)勢的資本，員工只有在感知到很安全才可能把自己的知識、技術(shù)或者經(jīng)驗與同事進行分享。而倫理氛圍能夠促進員工之間相互幫助，并增強員工的溝通質(zhì)量，從而使員工之間建立信任關(guān)系，促進員工之間的知識共享行為，最終影響到員工的創(chuàng)造力。

4.2 管理啟示

首先，倫理型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該通過榜樣的方式來影響員工的行為。一方面，倫理型領(lǐng)導(dǎo)要通過榜樣使員工清晰地認識到何種行為是領(lǐng)導(dǎo)鼓勵和遵守的。這樣就會使員工更加相信領(lǐng)導(dǎo)，使員工之間建立更加信任的關(guān)系，提高員工的創(chuàng)造力。另一方面，倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助組織創(chuàng)造一種倫理氛圍，而這種氛圍使員工之間建立良好的溝通關(guān)系，從而有利于信息和知識技能的轉(zhuǎn)移，促進員工的創(chuàng)造力。其次，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該關(guān)注員工之間的知識共享行為，并創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。知識共享能夠使員工之間的知識和經(jīng)驗得到有效的利用，這樣員工之間就會形成一種信任關(guān)系，從而提高員工的創(chuàng)新能力。

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（責(zé)任編輯：張京輝）