中小企業(yè)物流管理的現(xiàn)狀思考

侯岳

摘 要：隨著中國經(jīng)濟的不斷進步，中小企業(yè)的發(fā)展也加快進程，業(yè)務(wù)范圍不斷擴大。物流是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分和保障?？茖W(xué)的物流管理可以很大程度的為企業(yè)節(jié)省成本，從而帶來更大的利潤。本文圍繞中小企業(yè)的物流管理這一問題展開討論，對當(dāng)今中小企業(yè)的現(xiàn)狀做出分析，并結(jié)合實際情況論述了關(guān)于中小企業(yè)物流管理的策略，希望為廣大中小企業(yè)提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；物流管理；策略分析

隨著民營經(jīng)濟的快速發(fā)展，中小企業(yè)逐漸成為我國多種經(jīng)濟形式中的重要組成部分但是，在競爭日趨激烈的今天，中小企業(yè)也在不斷面臨著各種挑戰(zhàn)，因此中小企業(yè)中存在不少危機。專家表示：當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段使時，其生存和發(fā)展的因素就會遍及日常生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。物流管理的好壞與企業(yè)利益息息相關(guān)，因此加強和完善中小企業(yè)的物流管理體制刻不容緩。

一、中小企業(yè)物流管理的重要性

當(dāng)今社會，不管是生產(chǎn)類型的企業(yè)還是銷售類型的企業(yè)，物流管理都是其管理體制中的重要組成部分?，F(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)進入了一個微利時代，企業(yè)的經(jīng)營成本以及經(jīng)營利潤已經(jīng)越來越向著透明化方向發(fā)展。企業(yè)的競爭因素不僅僅是營銷、技術(shù)和人才之間的競爭，還有物流以及供應(yīng)鏈上的競爭[1]。中小企業(yè)的之間的競爭變得越來越激烈，令其面臨著較為嚴峻的形式，這主要在是因為中小企業(yè)的資金較少、規(guī)模小、抵御風(fēng)險的能力不足、缺乏在市場上的競爭力等。這就要求企業(yè)在滿足客戶要求的基礎(chǔ)上盡可能的降低成本，提升利潤。物流管理可謂是中小企業(yè)中的“第三利潤點”對于降低企業(yè)成本提升競爭力方面起到以下作用：保證企業(yè)生產(chǎn)過程中具有連續(xù)性以及鏈接性；對企業(yè)的進銷存進行合理安排，降低企業(yè)在運營上的成本支出，從而為企業(yè)帶來利潤；有效的優(yōu)化企業(yè)的資源配置方面的問題。

二、當(dāng)前中小企業(yè)物流管理中存在的問題

（一）管理觀念落后

中小業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)濟實力較差，使得管理者將工作重點都放在如何提升利潤和積累資本等經(jīng)營管理中，對于物流管理工作不夠重視。大部分中小企業(yè)認為物流就是商品的運輸活動，只要不耽誤生產(chǎn)、不耽誤市場就可以。這樣的觀念會導(dǎo)致企業(yè)物流成本增加，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展，在物流成本居高不下的情況下則會導(dǎo)致企業(yè)利潤水平低下[2]。要想解決中小企業(yè)在物流管理中這方面的問題，就要改變企業(yè)管理人員的觀念。

（二）缺乏人才

在中小企業(yè)中，人才的培養(yǎng)尤為重要，擁有優(yōu)秀的員工是中小企業(yè)長期發(fā)展和提升市場競爭力的關(guān)鍵性因素。企業(yè)物流管理方面的人才培養(yǎng)有利于企業(yè)節(jié)省物流成本，提升企業(yè)利潤，對于企業(yè)的將來的發(fā)展具有重要意義。當(dāng)今中小企業(yè)物流管理中存在的諸多問題和大部分原因是企業(yè)中缺少優(yōu)秀的管理人才。部分企業(yè)盡管對物流管理高度重視，明白物流管理對于企業(yè)節(jié)省成本至關(guān)重要，但是由于企業(yè)人才的缺乏使得管理水平提不上來，導(dǎo)致企業(yè)在物流管理方面缺乏科學(xué)有效的管理辦法。另外，受到企業(yè)自身規(guī)模的限制，導(dǎo)致對于員工的低于過低，對于人才沒有足夠的競爭力、人才缺乏。

（三）缺乏協(xié)同競爭理念

我國當(dāng)今的中小企業(yè)中存在著一種重視自給，輕視外協(xié)的封閉思想，采取以自我為中心的單一性同行競爭模式。缺乏與其他行業(yè)的相互協(xié)調(diào)相互合作，運用整體的供應(yīng)鏈的方式應(yīng)對國內(nèi)外的競爭。中小企業(yè)的自營模式物流方式很難趕上現(xiàn)代市市場經(jīng)濟下企業(yè)的發(fā)展步伐，從而成本增加，逐漸被市場的大流所淘汰。加上中小企業(yè)對物流管理不夠重視，在銷售過程中，業(yè)務(wù)流程不夠規(guī)范化，對市場信息的反饋不夠及時，企業(yè)對物流管理的定位和方式不夠明確等一系列問題都導(dǎo)致當(dāng)今一些中小企業(yè)的發(fā)展滯緩[3]。

（四）中小企業(yè)物流管理信息化程度低

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使得現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營辦公手段不斷向信息化方向發(fā)展，這使得信息技術(shù)地位越來越高。然而在中小企業(yè)的日常經(jīng)營管理過程中，信息化程度不高，其經(jīng)營和管理手段大都依靠人力，這使得運營效率大大降低，或者一些企業(yè)具備相應(yīng)設(shè)備，但員工不具備操作能力，對企業(yè)的運營效率帶來不利影響。

三、中小企業(yè)物流管理的策略分析

（一）建立健全的物流管理制度

作為中小企業(yè)要建立健全的物流管理體制，根據(jù)企業(yè)實際情況對管理觀念不斷更新和完善。一方面企業(yè)應(yīng)該充分利用市場的靈活性和顧客對企業(yè)的導(dǎo)向性，積極主動的對物流管理進行分析和總結(jié)，制定科學(xué)有效的物流管理體系，并對物流管理中可能會出現(xiàn)的問題進行科學(xué)合理的預(yù)測，從而避免和應(yīng)對物流管理中可能出現(xiàn)的偏差，保證企業(yè)正常運營，規(guī)避風(fēng)險。另外，企業(yè)物流管理不應(yīng)該只停留在對事后的評價，而要在整個物流管理的規(guī)劃和實施過程中對其進行監(jiān)控，并根據(jù)中途遇到的問題及時分析和解決。與此同時，要對物流信息進行及時更換和整合，以便于日后的規(guī)劃從而節(jié)約物流成本。

（二）重視人才培養(yǎng)

隨著科學(xué)的發(fā)展和企業(yè)管理模式的不斷進步，使得企業(yè)對人才的要求不斷提高，物流人才素質(zhì)的高低對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。對于提升物流運營中的效率和增強企業(yè)核心競爭力具有一定的影響。對于企業(yè)經(jīng)營行業(yè)的不同，物流管理方式也有所不同，對于物流管理的人才需求也不盡相同。中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)本身的實際情況以及對人才特點的了解對人才進行科學(xué)有效的培訓(xùn)，積極引進大企業(yè)中適合自己的物流管理模式，對企業(yè)物流管理人員以及一線人員進行培訓(xùn)，重點提升物流管理人員在財務(wù)管理、信息技術(shù)、等與國際物流管理接軌的先進技術(shù)水平，并且建立科學(xué)有效的人才培養(yǎng)體系。

（三）發(fā)展核心業(yè)務(wù)，開展外包業(yè)務(wù)

由于中小企業(yè)規(guī)模較小，資金有限，使得中小企業(yè)很難對物流管理中的各個環(huán)節(jié)面面俱到，這時企業(yè)應(yīng)與相關(guān)行業(yè)之間建立互幫互惠關(guān)系，善于借助第三方機構(gòu)，對物流方法進行創(chuàng)新。例如專業(yè)的物流公司具有長期經(jīng)驗，在物流社會化和專業(yè)化方面具有相對優(yōu)勢。因此，企業(yè)完全可以依托于第三方的物流企業(yè)，滿足物流需求。與其他行業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，“互惠互利”積極尋求合作戰(zhàn)略伙伴，強大供應(yīng)鏈，提升市場競爭力[4]。這樣的方式對企業(yè)物流管理具有很大優(yōu)勢，第一它可以為企業(yè)節(jié)省很多時間和人力來解決企業(yè)經(jīng)營過程中的事務(wù)。這有利于節(jié)約企業(yè)運行成本，從而從本質(zhì)上增強企業(yè)綜合競爭力；這種方法雖然要支付相對的費用，但可以節(jié)約中小企業(yè)的采購、倉儲包裝以及運輸費用，相比之下更有利于企業(yè)發(fā)展。

（四）建立現(xiàn)代化信息系統(tǒng)

物流管理工作越來越多樣化，其內(nèi)容也越發(fā)復(fù)雜，僅僅通過人工對各類信息進行分類和匯總。工作量巨大，企業(yè)利用先進的技術(shù)手段，更新系統(tǒng)，減輕工作壓力，提升工作效率，對企業(yè)物流中。各種信息進行記錄和分類總結(jié)。企業(yè)可從倉庫存儲入手，對物資進行詳細記錄，對供應(yīng)商以及進出時間進行備注，大大提升工作效率。

結(jié)束語：現(xiàn)代企業(yè)的物流管理工作已經(jīng)成為企業(yè)管理中的重要組成部分，作為中小企業(yè)要加強對物流管理的重，制定科學(xué)合理的物流管理體系，建立完善的物流管理機制，重點培養(yǎng)物流管理人才，加強與其它企業(yè)的協(xié)同合作，引進先進的物流管理體系運用信息技術(shù)，提升員工信息技術(shù)水平，促進企業(yè)運營效率的提高。

（作者單位：中煤科工集團唐山研究院有限公司）

參考文獻：

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[4] 張龍.探析中小企業(yè)物流管理現(xiàn)狀及其改善措施[J].商場現(xiàn)代化，2014，14：89.