創(chuàng)業(yè)者的再認識

玄立平

摘 要：傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)者理論只從單一視角解釋創(chuàng)業(yè)者，因而不能指導創(chuàng)業(yè)者怎么才能成功。基于傳統(tǒng)的風險理論和分工理論，創(chuàng)業(yè)者之所以能成功，本質(zhì)不是因為他們承擔了創(chuàng)業(yè)風險，而是他們具備某些降低創(chuàng)業(yè)風險的能力，依靠這些能力，他們能減少創(chuàng)業(yè)過程中的不確定性，增加決策成功的概率；另外，成功的創(chuàng)業(yè)者能力往往不完備，他們必須借助人才資源整合能力，整合具備降低企業(yè)風險的某些能力，使得企業(yè)生存下來。創(chuàng)業(yè)風險來自宏觀環(huán)境不確定性、要素和產(chǎn)品市場的不確定性、管理知識與技巧的掌握程度、自我對風險的感知程度等。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)者；規(guī)避；風險；能力

中圖分類號：F240 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）34-0144-02

創(chuàng)業(yè)者僅指有創(chuàng)業(yè)動機并進行創(chuàng)業(yè)實踐的人，他們創(chuàng)辦的新企業(yè)處于初創(chuàng)期；企業(yè)家指的是成功創(chuàng)辦企業(yè)并且使其發(fā)展起來的人，他們的企業(yè)大多已由發(fā)展期邁向成熟期。而成功創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)已經(jīng)渡過危險的初創(chuàng)期，企業(yè)相對穩(wěn)定，破產(chǎn)的風險減小，處于發(fā)展期。

一、創(chuàng)業(yè)者理論淵源

關(guān)于創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生的理論主要集中在兩個角度，一是從創(chuàng)業(yè)者個人角度，即創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生是由于他們具備某些特質(zhì)，如風險學派、領導學派、創(chuàng)新學派、認知學派；二是從環(huán)境角度，即創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生是因為外部環(huán)境促使，如社會學派、戰(zhàn)略學派、機會學派、分工學派等。

以上學派分別從能力內(nèi)生和能力外生視角解釋創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生的理由，但均沒有進一步指出這些才能的內(nèi)容。雖然，以上理論隱含有個人所具有的各種能力，如風險學派強調(diào)創(chuàng)業(yè)者應具有管理才能，領導學派認為創(chuàng)業(yè)者要具備領導能力，創(chuàng)新學派主張創(chuàng)業(yè)者得有很強的創(chuàng)新能力，認知學派認為創(chuàng)業(yè)者應該具有成功創(chuàng)業(yè)的某些心理特性。這些理論過于片面，不能為創(chuàng)業(yè)者解決如下問題：自己是否適合創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)能否成功，應掌握哪些創(chuàng)業(yè)的能力才能成功創(chuàng)業(yè)。

二、創(chuàng)業(yè)者的風險與利潤

實際上，創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生的原因是他們具有減小企業(yè)創(chuàng)辦過程中的風險的能力。

（一）創(chuàng)業(yè)者的風險態(tài)度

創(chuàng)業(yè)者天生懼怕風險。其一，怕風險是人的天性，創(chuàng)業(yè)者對待風險的態(tài)度與常人一樣，他們也懼怕風險，也不希望每天被不確定因素困擾。美國心理學家馬斯洛的需求層次理論認為，安全的需要涉及到工作安全、生活穩(wěn)定、希望免于災難、希望未來有保障等安全需要，其中包含了穩(wěn)定的含義。這種懼怕風險的態(tài)度是與生俱來的，是人的天性。其二，規(guī)避風險的創(chuàng)業(yè)行為表明創(chuàng)業(yè)者懼怕風險。創(chuàng)業(yè)者爭取免息貸款、稅收優(yōu)惠、場地免租等各種政策優(yōu)惠的行為，積極收集競爭者、供應商、顧客的信息等市場行為，這都是為了降低風險，說明他們采取大量行動去降低風險，根本不愿意承擔風險。

（二）創(chuàng)業(yè)者的能力與風險

成功的創(chuàng)業(yè)者具備某些降低風險的能力，關(guān)于創(chuàng)業(yè)者能力與風險的理解歸納為以下幾點：首先，創(chuàng)業(yè)者對于風險的認識不一致，這源于創(chuàng)業(yè)者降低風險的能力差異。一部分創(chuàng)業(yè)者更能降低創(chuàng)業(yè)過程中的風險，所以他們認為風險是可控制的，因而對于他們而言實際風險會相對小些。其次，“不怕風險”的創(chuàng)業(yè)者并非都成功。愿意承擔風險的人不一定能成為成功的創(chuàng)業(yè)者?，F(xiàn)實中，有很多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗的例子，這是因為他們沒有掌握降低風險的能力。經(jīng)濟學中描述的“風險偏好型”的人更準確的定義為“有能力規(guī)避風險”的人，在普通人看來，成功創(chuàng)業(yè)者好像更愿意承擔風險，但實際上，他們有化解“風險”的能力，所謂的“風險”并不存在。另一方面，不怕風險的創(chuàng)業(yè)者中有很多未提前預知某些風險存在或認為自己具備規(guī)避風險的能力，然而，他們在創(chuàng)業(yè)過程中才發(fā)現(xiàn)不能減低風險。再次，創(chuàng)業(yè)者的能力不完備。不是創(chuàng)業(yè)者掌握了所有創(chuàng)業(yè)的能力才能成功創(chuàng)業(yè)，而是他們掌握了該行業(yè)的核心能力后，其他能力必須依靠能力互補的合伙人，才能減少創(chuàng)業(yè)風險，成功創(chuàng)業(yè)。這也解釋了合伙制企業(yè)大量存在以及倒閉率較非合伙制企業(yè)低的原因。最后，創(chuàng)業(yè)能力的獲取需要成本。創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力需要長期投資和培養(yǎng)，這就需要成本，一方面是看得見的資金和時間投入，另一方面是看不見的精力投入，能力的接受程度也因人而異，所以創(chuàng)業(yè)能力不是人人可得，它是一種稀缺資源。

（三）創(chuàng)業(yè)者利潤的來源

一種內(nèi)生導向的解釋是：創(chuàng)業(yè)者降低創(chuàng)業(yè)風險的能力越高，獲取的利潤應該越高，創(chuàng)業(yè)能力與其利潤成正比，因而創(chuàng)業(yè)者要獲取更多的利潤，只能提高自身的創(chuàng)業(yè)能力，盡量降低創(chuàng)業(yè)風險。

三、創(chuàng)業(yè)風險的類型

（一）宏觀環(huán)境風險

政策風險是政府為了鼓勵或規(guī)范創(chuàng)業(yè)而制定政策的不確定性。創(chuàng)業(yè)者考慮的是整個市場、行業(yè)、地域創(chuàng)業(yè)政策的變化所帶來的利益得失。其一，政策的不穩(wěn)定，出現(xiàn)變動而帶來的風險；其二，解讀、領悟政策而帶來的風險，能準確理解政策的創(chuàng)業(yè)者因其受益；其三，不能及時掌握政策而失去機會的風險，最先領悟政策獲得政策支持的創(chuàng)業(yè)者可獲得先動優(yōu)勢，而跟隨者無法得到這樣的優(yōu)勢。

經(jīng)濟風險是指因經(jīng)濟前景的不確定性，各經(jīng)濟實體在從事正常的經(jīng)濟活動時，蒙受經(jīng)濟損失的可能性。創(chuàng)業(yè)者需要了解國家的社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策以及當前的經(jīng)濟狀況等因素。

社會與文化風險是因整個社會發(fā)展趨勢的不確定性。主要包括社會道德風尚、文化傳統(tǒng)、人口變動趨勢、文化教育、價值觀念、社會結(jié)構(gòu)等的不確定性。

技術(shù)風險是指社會技術(shù)總水平及變化趨勢的不確定性，如技術(shù)變遷、技術(shù)突破對企業(yè)影響，以及技術(shù)對政治、經(jīng)濟社會環(huán)境之間的相互作用的表現(xiàn)等，技術(shù)變化快、變化大、影響面大等特點。

（二）市場風險

創(chuàng)業(yè)的要素市場風險指的是在創(chuàng)業(yè)過程中，獲取資金、勞動力、土地和企業(yè)家才能等生產(chǎn)要素時面臨供需的不確定性。如創(chuàng)業(yè)者在籌集資金時受到整個市場利率的影響，獲取勞動力時受到工資的影響，獲取土地受到租金的影響，企業(yè)家才能受到利潤的影響。endprint

產(chǎn)品市場風險指創(chuàng)業(yè)者提供的產(chǎn)品和服務受到價格、替代品價格、偏好、消費者收入和互補品價格等因素變動帶來的不確定性。

（三）管理風險

管理風險是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)辦企業(yè)時因缺少管理知識、管理技能和不合時宜的管理理念而引起的人、財、物的配置不當。

首先，缺少管理常識。管理知識包括基本的管理原理、管理方法、管理工具、管理理論，就是認識人、財、物屬性后，采取有效的手段完成目標的過程。管理知識可使創(chuàng)業(yè)者具備基本的管理常識，避免犯違背管理規(guī)律的事情，在正確的管理理念的指導下，能做出正確的決策。

其次，缺少管理技能。管理技能是創(chuàng)業(yè)者在管理自己組織時，執(zhí)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、領導、控制等職能的熟練程度。羅伯特·李·卡茨提出管理者需要三種基本的技能或者素質(zhì)，即技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能是完成組織內(nèi)具體工作所需要的技能。所有工作都需要一些專門的才能。獲取技術(shù)技能的途徑包括接受正規(guī)教育和從事工作。對于基層管理者來說，技術(shù)技能是非常重要的，他們要直接處理員工所從事的工作。人際關(guān)系技能是與人共事，理解別人，激勵別人的能力。許多人在技術(shù)上是出色的，但在人際關(guān)系上方面有些欠缺。例如，他們不善于傾聽，不善于理解別人的需要，或者不善于處理沖突。由于管理者是通過別人來做事，因而必須具備良好的人際關(guān)系技能才能實現(xiàn)有效地溝通、激勵和授權(quán)。各層管理者都必須具備人際關(guān)系能力。概念技能是管理者對復雜情況進行分析，診斷，進行抽象和概念化的技能。例如，面對困難，管理者必須看清問題，制定解決方案，選擇最優(yōu)方案。概念技能是創(chuàng)業(yè)者最迫切需要的技能，是一種戰(zhàn)略思考及執(zhí)行的能力，要求創(chuàng)業(yè)者能夠洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復雜性，并在此基礎上加以分析、判斷、抽象、概括，并迅速做出決斷的能力，具體包括：系統(tǒng)性、整體性能力，識別能力，創(chuàng)新能力，抽象思維能力。

不得不提的是創(chuàng)業(yè)者的人才資源整合能力，它是大多成功的創(chuàng)業(yè)者應具備的能力。大多創(chuàng)業(yè)者的能力不是完備的，他們要想使創(chuàng)業(yè)成功必須借助他人的能力，形成互補。創(chuàng)業(yè)中能夠意識到創(chuàng)業(yè)能力，并且能使這些能力發(fā)揮作用的人具備人才資源整合能力，他們才是創(chuàng)業(yè)者。

再次，缺少適宜的經(jīng)營理念。經(jīng)營理念是創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營自己事業(yè)所抱有經(jīng)營觀念和經(jīng)營哲學。不論是營利組織還是非營利組織，不論是企業(yè)，還是團體機關(guān)，任何一個組織都需要一套經(jīng)營理念。事實證明，一套明確的、始終如一的、精確的經(jīng)營理念，可以在組織中發(fā)揮極大的效能。

（四）自我認識程度風險

創(chuàng)業(yè)者對自己規(guī)避風險能力的認知，以及對自己創(chuàng)業(yè)信念的認知會影響創(chuàng)業(yè)的成功概率。不同的創(chuàng)業(yè)者對自身具備的創(chuàng)業(yè)能力認識不同，如果認知的創(chuàng)業(yè)能力比實際創(chuàng)業(yè)能力強，創(chuàng)業(yè)者會義無反顧，認為可以輕松駕馭創(chuàng)業(yè)活動，但這種認知程度太強烈，反而會形成盲目創(chuàng)業(yè)，加大風險。

四、結(jié)語

創(chuàng)業(yè)者的再認識主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，成功的創(chuàng)業(yè)者比他人更具備降低風險的能力，這種能力可以降低企業(yè)的各種風險，而創(chuàng)業(yè)者的利潤最終來源于他的這種能力屬性，而并非因為他們承擔了“風險”，也不是來自組織賦予他的職權(quán)；其次，創(chuàng)業(yè)者的能力并非完備，但他們必須具備人才資源整合能力，即知曉并識別降低某行業(yè)企業(yè)風險的能力，其他的能力可以借助人才資源來達到降低風險的目的；再次，創(chuàng)業(yè)者面臨的創(chuàng)業(yè)風險來自宏觀環(huán)境不確定性、要素和產(chǎn)品市場的不確定性、管理知識與技巧的掌握程度、自我對風險的感知程度等。

參考文獻：

[1] 奈特.風險、不確定性和利潤[G]//普特曼，克羅茨那.企業(yè)的經(jīng)濟性質(zhì)（中譯本）.上海：上海財經(jīng)大學出版社，2000.

[2] 姜彥福，沈正寧，葉瑛.公司創(chuàng)業(yè)理論：回顧、評述及展望[J].科學學與科學技術(shù)管理，2006，（7）：107-115.

[責任編輯 吳明宇]endprint