人本管理思想在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用

楊建成

摘 要 培養(yǎng)符合社會需要的高素質(zhì)人才是當(dāng)前高校的重要任務(wù)，也是高校生存之本。加強高校學(xué)生工作是培養(yǎng)高素質(zhì)人才和高等教育發(fā)展的必然要求。做好高校學(xué)生工作的關(guān)鍵是樹立以學(xué)生為本的思想。要做到以學(xué)生為本就必須樹立學(xué)生工作是為學(xué)生服務(wù)的意識;加強校園文化建設(shè);建立融洽的師生關(guān)系;建立科學(xué)的評價機制;讓學(xué)生參與管理，切實提高高校學(xué)生工作的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 人本思想 學(xué)生 管理

中圖分類號：G647.1文獻標(biāo)識碼：A

Application of the Idea of Humanistic Management in

Students' Education of University

YANG Jiancheng

（Lanzhou City University， Lanzhou， Gansu 730070）

Abstract Cultivating high quality personnel is an important task and the base for existence for universities. To strengthen the work of university students is the necessary requirement of cultivating the high quality talents and the development of higher education. The key to do the work of college students is to establish the student-centered idea. We must set up a sense of services for students; to strengthen the construction of campus culture; to encourage teachers to develop harmonious relationships with students; to establish a scientific evaluation mechanism; to let students' participation in management， to improve the quality of student work in universities.

Key words humanism idea; students; manage

最早認識到“以人為本”重要性的是馬斯洛。他認為，無論任何管理都應(yīng)該以人為本。相對于其他理論，以人為本理論的不同就在于它強調(diào)對人的理解。后來羅杰斯又提出“自我理論”。他認為人本主義的實質(zhì)就是讓人理解自己的本性，擺脫外界環(huán)境強加給自己的價值觀，讓人來自由地表達自己的思想和情感。

1 高校學(xué)生工作中出現(xiàn)的問題

近年來，由于大學(xué)規(guī)模的擴大、就業(yè)壓力的增加等各個方面的原因，高校學(xué)生工作出現(xiàn)問題較多，高校學(xué)生工作者感覺工作非常忙，但收效甚微，甚至感覺吃力不討好。高校學(xué)生工作中存在的主要問題有以下幾個方面。

（1）重管理制度和經(jīng)驗，輕服務(wù)意識。長期以來，我國高校的學(xué)生工作大都以強制性的方針政策以及嚴(yán)厲的各項規(guī)章制度對學(xué)生進行監(jiān)督和管理。過于看重管理制度和管理經(jīng)驗，把學(xué)生工作者看作是管理學(xué)生的主體，而把學(xué)生看作是被管理的對象，想通過嚴(yán)格的管理制度和嚴(yán)厲的懲罰來管理學(xué)生。在學(xué)生工作的過程中缺少服務(wù)意識，這種管理方式，非常容易忽視學(xué)生作為學(xué)校的主體地位，忽視學(xué)生的自身價值。時間久了，學(xué)生容易產(chǎn)生逆反心理，導(dǎo)致學(xué)生工作處于被動局面。

（2）重校園環(huán)境建設(shè)，輕校園文化建設(shè)。近年來，全國各地高校都紛紛進行大規(guī)模的校園環(huán)境建設(shè)。學(xué)校規(guī)模越來越大，校園面積越來越廣，樓越來越高，馬路越來越寬，綠化越來越好，校園環(huán)境大都煥然一新，走進校園，有置身公園之感，學(xué)校為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。但可惜的是，校園缺少了朗朗讀書聲，缺少了各種社團的活動，缺少了學(xué)生激情澎湃的演講，缺少了對一些問題面紅耳赤的爭執(zhí)等等。一部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，一些學(xué)生熱衷于手機。校園文化的建設(shè)明顯滯后于校園環(huán)境的建設(shè)。

（3）重學(xué)生成績的評價，輕學(xué)習(xí)過程的評價。評價的目的不是為了甄別好壞，而是為了學(xué)生的發(fā)展。評價不光是為了了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，還要激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進學(xué)生的全面發(fā)展。但是大多數(shù)高校對學(xué)生的評價仍然以學(xué)習(xí)成績?yōu)橹?，并根?jù)評價的結(jié)果進行獎學(xué)金的評定。因此就出現(xiàn)了學(xué)生為了拿到獎學(xué)金而想盡一切辦法得高分的現(xiàn)象，如有些學(xué)生放肆的作弊，有些學(xué)生平時不學(xué)習(xí)，考試前進行突擊復(fù)習(xí)。學(xué)生學(xué)習(xí)了多年的語文但不會寫一篇簡單的記敘文，學(xué)了多年的英語，四級分?jǐn)?shù)也不低，但見了外國人無法交流等等。學(xué)生工作者對學(xué)生的評價只重視成績的結(jié)果評價，缺少了學(xué)習(xí)過程的評價，缺少了對學(xué)生自我發(fā)展的評價。

（4）重學(xué)生工作者在管理中的作用，輕學(xué)生的參與。我國高校的學(xué)生工作一直在不斷的改進，在一定程度上也體現(xiàn)了學(xué)生的主體性，但是由于思想觀念以及教育制度的束縛，學(xué)生工作中仍然以學(xué)生工作者的管理為主，忽視的學(xué)生作為主體的參與性。在繁瑣的學(xué)生工作中，始終以學(xué)生工作者的管理為中心，強調(diào)學(xué)生工作的管理作用，形成一種學(xué)生與學(xué)生工作者之間的強制性服從關(guān)系，學(xué)生缺少在學(xué)生工作中的自主權(quán)利與地位，參與性明顯不足，這種管理式的工作既限制了學(xué)生的自我發(fā)展，又容易讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，增（下轉(zhuǎn)第168頁）（上接第165頁）加了學(xué)生工作開展的阻力。

2 高校學(xué)生工作的人本意識

高校學(xué)生工作是高校工作的一個重要方面。把人本思想引入高校學(xué)生工作，就是要通過人本管理思想使學(xué)生工作始終以人為出發(fā)點，以人為歸宿點，人本教育貫穿學(xué)生工作的始終。樹立“以學(xué)生為本”的觀念，在整個學(xué)生工作中以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生人格，滿足學(xué)生的合理要求，以為學(xué)生服務(wù)的思想來做好學(xué)生工作。

2.1 樹立學(xué)生工作是為學(xué)生服務(wù)的意識

任何一所高校的工作中心都是教學(xué)，而教學(xué)以學(xué)生為中心，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，也是學(xué)校的主體。學(xué)校所有的工作就應(yīng)該圍繞學(xué)生這個中心。學(xué)生工作不是管理，而是服務(wù)，服務(wù)對象就是學(xué)生。高校要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，服務(wù)是非常重要的一個環(huán)節(jié)，缺少了這個環(huán)節(jié)或這個環(huán)節(jié)滯后，都會影響學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。因此，在學(xué)生工作中要樹立為學(xué)生服務(wù)的意識，把學(xué)生始終放在主體位置。

2.2 加強校園文化建設(shè)

校園是學(xué)生活動的主要空間，也是教育實施的主要空間，優(yōu)秀的校園文化是一種無形的力量，也是一種潛在的體驗課程，對學(xué)生起著潛移默化的影響，這種影響甚至?xí)^開設(shè)一門文化課的影響。當(dāng)學(xué)生進入一所具有優(yōu)秀校園文化的大學(xué)時，立刻會感到大學(xué)校園良好的文化氛圍，可以激發(fā)學(xué)生求知的欲望，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維的發(fā)展。學(xué)生長期生活在這樣的氛圍中，知、情、意、行各個方面多會受到良好的熏陶，既可以實現(xiàn)自身身心的健康發(fā)展，又可以充實自己的精神世界，提升自己的思想境界。因此，高校學(xué)生工作者要豐富校園文化活動，營造出積極健康的文化氛圍，把大學(xué)校園文化的建設(shè)和學(xué)生工作結(jié)合起來，融為一體。

2.3 建立融洽的師生關(guān)系

師生關(guān)系的處理是高校學(xué)生工作非常重要的一個方面。融洽的師生關(guān)系是教育的基礎(chǔ)，有利于學(xué)生工作的開展。建立融洽的師生關(guān)系，首先要關(guān)心學(xué)生、愛護學(xué)生。關(guān)心和愛護學(xué)生是做好學(xué)生工作的情感基礎(chǔ)，也是引導(dǎo)和教育學(xué)生的動力。其次要了解學(xué)生。要了解學(xué)生就要和學(xué)生多溝通，多交流，建立相互信任的關(guān)系，這樣才能夠順利地進行交流，并深入了解學(xué)生的內(nèi)心需求和真實想法，而且產(chǎn)生沖突的幾率就會大大降低。第三要尊重學(xué)生。大學(xué)生在學(xué)習(xí)、發(fā)展的同時，渴望自由，有非常強的自尊心，他們希望得到同學(xué)、老師、社會的尊重。學(xué)生工作者在工作中就應(yīng)該認識到學(xué)生的這一需求， 保護好學(xué)生的自尊心。

2.4 建立科學(xué)的評價機制

在大學(xué)中，學(xué)生仍然非常看重學(xué)校和老師的評價。但他們已不在盲目地相信老師的任何形式的評價，而是有自己的想法。他們希望得到老師公平的評價和對自己成績的肯定。在高校的學(xué)生評價中，我們不能只看重學(xué)生成績的高低，而是要關(guān)注大學(xué)生的發(fā)展，關(guān)注整個教育的過程。通過評價體現(xiàn)大學(xué)生作為人的價值的實現(xiàn)。因此我們要利用人本思想建立科學(xué)的全面的評價機制，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、思想文化修養(yǎng)、交際能力、實踐能力、合作意識、創(chuàng)新能力等方方面面進行全面的評價。只有科學(xué)的評價機制還不夠，還需要有科學(xué)的評價監(jiān)督體系。

2.5 讓學(xué)生參與管理

在大學(xué)里光靠嚴(yán)格的制度和規(guī)范對學(xué)生進行行為約束是不夠的，作為學(xué)生工作者要引導(dǎo)學(xué)生進行自我教育、自我約束的同時，鼓勵學(xué)生參與管理。要讓學(xué)生以不同的形式參與學(xué)校管理和監(jiān)督，充分尊重學(xué)生的民主權(quán)利，讓每個學(xué)生具有責(zé)任感。

總之，隨著時代的發(fā)展，對人才的培養(yǎng)提出了新的要求，高校學(xué)生工作者應(yīng)以育人為己任，深入剖析人本思想的科學(xué)內(nèi)涵，并將其運用到學(xué)生工作中去，探索適合學(xué)生、適應(yīng)新時期人才培養(yǎng)機制的學(xué)生工作新方法，努力做好學(xué)生工作，培養(yǎng)出社會需要的人才。

參考文獻

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