以學(xué)生公寓文化建設(shè)為載體創(chuàng)新學(xué)生工作

問(wèn)清泉

摘 要 高校學(xué)生公寓日益成為開(kāi)展學(xué)生思想政治教育的關(guān)鍵場(chǎng)所以及決定學(xué)校安全穩(wěn)定的“心臟”，以公寓文化建設(shè)為載體創(chuàng)新學(xué)生工作顯得十分必要和緊迫。公寓文化建設(shè)和發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要高校多部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)同，強(qiáng)化全員育人、全過(guò)程育人的理念，充分調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性，不斷探索新途徑新方法。只要持之以恒地加強(qiáng)公寓文化建設(shè)，就一定能極大改善學(xué)生成長(zhǎng)成才的良好環(huán)境，為高校學(xué)生工作的開(kāi)展不斷注入新的活力。

關(guān)鍵詞 學(xué)生公寓 文化建設(shè) 學(xué)生工作 創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著高校學(xué)分制的普遍推行，高校學(xué)生傳統(tǒng)的班級(jí)管理逐漸弱化，大學(xué)生除課堂上課以外的大部分時(shí)間在學(xué)生公寓度過(guò)。學(xué)生公寓不僅成為學(xué)生生活的重要場(chǎng)所，而且越來(lái)越成為重要的學(xué)生第二、第三課堂，學(xué)生的小社會(huì)、新家庭。學(xué)生公寓日益成為開(kāi)展學(xué)生思想政治教育的關(guān)鍵場(chǎng)所以及決定學(xué)校安全穩(wěn)定的“心臟”。在實(shí)踐探索中，三峽大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院以學(xué)生公寓文化建設(shè)為載體加強(qiáng)學(xué)生思想教育，推動(dòng)學(xué)生工作創(chuàng)新，作了有益的嘗試，取得初步成效。

1 學(xué)生公寓文化建設(shè)滯后的現(xiàn)狀分析

（1）公寓管理的體制機(jī)制障礙妨礙了公寓文化建設(shè)的整體推進(jìn)。實(shí)施高校后勤社會(huì)化以來(lái)，在高校學(xué)生公寓管理體制機(jī)制方面，絕大多數(shù)高校由后勤部門(mén)負(fù)責(zé)為學(xué)生公寓提供水電供應(yīng)、日常零星維修、門(mén)衛(wèi)值班、保潔等基本生活服務(wù)工作，基建部門(mén)負(fù)責(zé)房屋維修，學(xué)生工作部門(mén)和院系負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的安全保衛(wèi)工作。這種管理體制帶來(lái)的是管理上的漏洞和脫節(jié)，常常出現(xiàn)扯皮、相互推諉的現(xiàn)象，導(dǎo)致管理力度弱化。濃郁積極的公寓文化需要強(qiáng)有力的物質(zhì)基礎(chǔ)和管理基礎(chǔ)作保障，否則公寓文化就是無(wú)源之水，無(wú)本之木，在公寓內(nèi)強(qiáng)化學(xué)生思想政治工作、引導(dǎo)良好學(xué)風(fēng)就形成不了合力，從而影響到整體效果。校內(nèi)各部門(mén)只有樹(shù)立以育人為中心的理念，建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，才能形成學(xué)生公寓有效管理和服務(wù)的整體合力，為建設(shè)良好公寓文化打下制度基礎(chǔ)。

（2）公寓文化建設(shè)的基礎(chǔ)條件匱乏，嚴(yán)重影響了文化建設(shè)的平臺(tái)搭建。十多年以來(lái)的持續(xù)擴(kuò)招，讓公寓住宿的硬件條件不堪重負(fù)。相比之下，三峽大學(xué)自2000年合并組建以來(lái)，校園基本建設(shè)力度不斷加大，學(xué)生住宿基本需求得到滿(mǎn)足。但除了學(xué)生住宿房間、公寓值班用房、樓層所設(shè)浴房（有的公寓園區(qū)建立公共澡堂）等基本用房以外，再無(wú)剩余的房間可供利用。學(xué)生公寓文化建設(shè)用房成了一種奢望。但豐富生動(dòng)、持續(xù)發(fā)展的公寓文化的建立和完善除了學(xué)生宿舍這個(gè)基本條件外，必要的學(xué)生活動(dòng)以及學(xué)生事務(wù)管理用房應(yīng)必不可少。否則，公寓文化建設(shè)仍將是毫無(wú)根基，浮光掠影，不可能得到廣大學(xué)生的認(rèn)同和積極參與，最終不可能形成公寓文化的持續(xù)發(fā)展，從而取得實(shí)效。

（3）學(xué)生工作的理念滯后，影響了公寓文化建設(shè)的廣度和深度。現(xiàn)有的學(xué)生工作重管理輕服務(wù)、重學(xué)工人員作用輕學(xué)生組織和學(xué)生個(gè)體作用、重傳統(tǒng)教學(xué)資源作用輕公寓園區(qū)文化資源作用等思想普遍存在。表現(xiàn)為學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題或狀況了才去了解、教育和幫助，缺乏日常深入學(xué)生公寓對(duì)學(xué)生的了解、引導(dǎo)、指導(dǎo)、感化和幫助，要真正推動(dòng)學(xué)生思想政治教育工作的有效開(kāi)展，切實(shí)解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展、益智的需要，必須將思想政治教育和管理服務(wù)落實(shí)在最基層的學(xué)生公寓；由于各方面因素的制約，學(xué)生組織和學(xué)生個(gè)體的作用發(fā)揮不夠，游離自在的狀態(tài)有余，積極能動(dòng)自為的狀態(tài)不足，以致學(xué)生組織這支潛力巨大而又十分必要調(diào)動(dòng)的力量沒(méi)有有效調(diào)動(dòng)；學(xué)校大部分學(xué)習(xí)、教學(xué)、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地資源如教學(xué)樓、圖書(shū)館、體育館、大學(xué)生活動(dòng)中心等集中在校園中心區(qū)，遠(yuǎn)離學(xué)生日常生活區(qū)——學(xué)生公寓，學(xué)生一方面整天疲于奔命，另一方面資源不足，經(jīng)常教室占不到座位自習(xí)，圖書(shū)館沒(méi)位置學(xué)習(xí)，體育館沒(méi)場(chǎng)地鍛煉，大學(xué)生活動(dòng)中心有的要收費(fèi)，挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)、交流等的積極性和創(chuàng)造性。

2 以學(xué)生公寓文化建設(shè)為載體創(chuàng)新學(xué)生工作的措施探索

（1）建立學(xué)生公寓協(xié)同管理新機(jī)制，營(yíng)造公寓安全文化。在確保高校穩(wěn)定的嚴(yán)峻形勢(shì)下，學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定工作尤為重要。學(xué)生公寓安全包含防火、防盜、防意外傷害、防群體性突發(fā)事件、防政治穩(wěn)定安全等諸多方面的安全工作，單純靠學(xué)校某一個(gè)部門(mén)管理都將顯得力不從心，力度不夠，必將造成嚴(yán)重后果。高校應(yīng)建立包括學(xué)工部（處）、保衛(wèi)處、基建管理部門(mén)、后勤管理部門(mén)以及各學(xué)院等在內(nèi)的協(xié)同管理機(jī)構(gòu)，定期或不定期召開(kāi)邀請(qǐng)公安部門(mén)參加的情況通報(bào)和工作研究會(huì)議，研究公寓安全方面的新情況、解決新問(wèn)題。學(xué)校應(yīng)加大對(duì)公寓園區(qū)的保衛(wèi)人員力量投入、設(shè)施設(shè)備和物防技防投入、安全培訓(xùn)演練和安全宣傳投入力度，打牢安全工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要教育發(fā)動(dòng)廣大學(xué)生積極參與安全防范工作，增強(qiáng)學(xué)生的政治穩(wěn)定意識(shí)、安全防范意識(shí)，自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度，將各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，從而形成公寓安全管理工作的強(qiáng)大合力，形成濃厚的公寓安全文化氛圍。

（2）加強(qiáng)思政人員和教師進(jìn)公寓的實(shí)效，形成濃厚的師生交流文化。學(xué)生綜合素質(zhì)的提升和各種困惑的消解離不開(kāi)教師和學(xué)工人員的真誠(chéng)關(guān)懷、悉心指導(dǎo)和幫助，單純的課堂教學(xué)和思政人員按部就班的管理方式顯然不能滿(mǎn)足學(xué)生多元化的需求。輔導(dǎo)員、班主任等學(xué)工人員以及心理輔導(dǎo)員、專(zhuān)家、教授應(yīng)主動(dòng)走出辦公樓、教研室、工作室，深入學(xué)生公寓服務(wù)學(xué)生貼近了解學(xué)生，與學(xué)生充分交流和互動(dòng)，成為學(xué)生的知心朋友、心靈伙伴、人生導(dǎo)師。三峽大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院于2014年初，在后勤集團(tuán)的大力支持下，利用公寓十分有限的房屋資源，建立了公寓苑區(qū)輔導(dǎo)員工作室以及學(xué)生人生發(fā)展工作室，為學(xué)工人員和教師深入學(xué)生公寓、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的服務(wù)和與學(xué)生的交流提供了十分有利的條件，師生的交流更為頻繁更為便利，初步形成了良好的師生交流文化，必將為學(xué)生的成長(zhǎng)成才起到積極的推動(dòng)作用。

（3）利用公寓陣地作用，夯實(shí)學(xué)生自我管理文化和班級(jí)文化。高校輔導(dǎo)員數(shù)量有限且事務(wù)繁忙，單純依靠輔導(dǎo)員隊(duì)伍開(kāi)展學(xué)生工作力量有限，必須牢牢依靠學(xué)生干部隊(duì)伍的力量，通過(guò)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)組織和各班級(jí)的組織形式，加強(qiáng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力，才能增強(qiáng)學(xué)生自我管理和班級(jí)建設(shè)的基礎(chǔ)，從而為學(xué)生工作增添無(wú)窮的活力和原動(dòng)力。對(duì)此，對(duì)于大部分時(shí)間生活在公寓的大學(xué)生而言，公寓的陣地作用十分重要。我校計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院借助年初學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出的在我院進(jìn)行公寓文化建設(shè)試點(diǎn)工作的良好機(jī)遇，在后勤集團(tuán)的支持下，在我院學(xué)生宿舍樓開(kāi)辟了團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作室、社團(tuán)工作室、圖書(shū)資料室、小型娛樂(lè)活動(dòng)室、小型會(huì)議室等場(chǎng)所，極大地減輕了以往學(xué)生組織開(kāi)會(huì)討論，班級(jí)開(kāi)會(huì)、開(kāi)展小型活動(dòng)等事項(xiàng)在校園到處找地方、找教室的煩惱，學(xué)生和學(xué)生組織自我管理、自我建設(shè)的積極性和便利度大大提高，學(xué)生工作的良好勢(shì)頭初顯，必將有力促進(jìn)我院的學(xué)生工作上新的臺(tái)階。

（4）強(qiáng)化公寓管理服務(wù)舉措，提升公寓服務(wù)文化。公寓作為學(xué)生大學(xué)四到五年生活學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，后勤部門(mén)服務(wù)工作的好壞直接或間接地會(huì)影響到學(xué)生的健康成長(zhǎng)。后勤部門(mén)應(yīng)適應(yīng)高校人才培養(yǎng)新的發(fā)展形勢(shì)，吸收現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新的發(fā)展理念，研究服務(wù)當(dāng)代大學(xué)生的特殊規(guī)律，不斷研究新情況、新問(wèn)題，以適應(yīng)學(xué)生對(duì)公寓服務(wù)不斷變化的新需求。要不斷加強(qiáng)后勤服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，為實(shí)施公寓管理服務(wù)精細(xì)化打下良好的人力資源基礎(chǔ)。三峽大學(xué)在學(xué)生公寓后勤服務(wù)中探索了提升服務(wù)質(zhì)量、深受學(xué)生歡迎的有效途徑，如在學(xué)生公寓提供為學(xué)生義務(wù)煎中藥、免費(fèi)打氣（籃球、自行車(chē)）、免費(fèi)針線包，為畢業(yè)生義務(wù)打包等服務(wù)項(xiàng)目；多年以來(lái)后勤公寓管理部門(mén)還與校學(xué)生宿管會(huì)共同開(kāi)展宿舍文化節(jié)活動(dòng)，并從2013年開(kāi)始在文化節(jié)中設(shè)立了“最美樓管阿姨”評(píng)選活動(dòng)，吸引了廣大后勤公寓服務(wù)人員和學(xué)生的積極廣泛參與；后勤集團(tuán)于2013年暑期始，改變?cè)髟?、東苑學(xué)生公寓集中澡堂洗浴、欣苑和沁苑樓層集中洗浴的方式，引進(jìn)社會(huì)力量投資空氣源熱泵熱水供應(yīng)系統(tǒng)，在五大園區(qū)均實(shí)施了洗浴熱水供應(yīng)到每間宿舍；學(xué)校已完成了所有學(xué)生宿舍安裝空調(diào)工程，這些活動(dòng)和措施的實(shí)施，有力提升了公寓服務(wù)質(zhì)量和住宿環(huán)境，進(jìn)而形成了較好的公寓服務(wù)文化，面對(duì)不斷變化的形勢(shì)和學(xué)生新的需求，后勤部門(mén)仍需不斷探索新方法、新途徑，更好發(fā)揮公寓服務(wù)文化的輻射力、影響力。

公寓文化建設(shè)和發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要高校多部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)同，強(qiáng)化全員育人、全過(guò)程育人的理念，充分調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性。只要持之以恒地加強(qiáng)公寓文化建設(shè)，就一定能極大改善學(xué)生成長(zhǎng)成才的良好環(huán)境，為高校學(xué)生工作的開(kāi)展不斷注入新的活力。

參考文獻(xiàn)

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