面向市政工程中設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間管理問(wèn)題探究

齊國(guó)啟

摘 要：隨著城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的迅猛發(fā)展，各大市政設(shè)計(jì)單位在項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)中的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。如何在更短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成業(yè)主分配的設(shè)計(jì)任務(wù)，是設(shè)計(jì)單位增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。本文通過(guò)分析市政工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理現(xiàn)狀，剖析設(shè)計(jì)工期滯后的深層原因，運(yùn)用項(xiàng)目的時(shí)間管理方法，通過(guò)闡述活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、估算工期、估算資源、編制進(jìn)度計(jì)劃及進(jìn)度計(jì)劃的保證措施等，為改進(jìn)設(shè)計(jì)單位現(xiàn)狀提出可行的、有效的實(shí)施途徑。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)項(xiàng)目 時(shí)間管理 進(jìn)度計(jì)劃

中圖分類(lèi)號(hào)：TU99 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）05（c）-0141-02

隨著市政基礎(chǔ)設(shè)施的快速發(fā)展，政府與廣大市民對(duì)市政建設(shè)的要求也在不斷提高。市政項(xiàng)目的時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)以往失敗項(xiàng)目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，工期超出要求導(dǎo)致失敗的項(xiàng)目占失敗項(xiàng)目的70%以上。在保證市政工程項(xiàng)目質(zhì)量的情況下，如何盡可能縮短設(shè)計(jì)工期、有效科學(xué)地實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在。

對(duì)于市政工程來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)將對(duì)市政基礎(chǔ)建設(shè)工程的成本、進(jìn)度、質(zhì)量等產(chǎn)生影響，因此，設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間管理是工程管理工作中的最重要環(huán)節(jié)。目前，多數(shù)工程設(shè)計(jì)單位并沒(méi)有系統(tǒng)的時(shí)間管理辦法、規(guī)范，現(xiàn)行的管理模式偏于垂直型，跨部門(mén)溝通較少，信息傳遞存在較多障礙，進(jìn)度沖突導(dǎo)致設(shè)計(jì)圖紙反復(fù)、設(shè)計(jì)效率偏低，粗放式的管理模式造成了人力、物力、時(shí)間上的不必要的浪費(fèi)。市政工程的設(shè)計(jì)項(xiàng)目亟需科學(xué)有效的時(shí)間管理，來(lái)保證項(xiàng)目有條不紊地實(shí)施運(yùn)行。

1 設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間管理概述

項(xiàng)目的時(shí)間管理的目標(biāo)是在保證按時(shí)完工、合理配置資源的情況下，獲取最佳工作效率，具體管理工作包含項(xiàng)目活動(dòng)的定義、任務(wù)定義、任務(wù)排序、估計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間、制定合理項(xiàng)目計(jì)劃完成表、合理配置資源、項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)測(cè)等[1]。清晰界定項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍是項(xiàng)目的時(shí)間管理開(kāi)始前必要的準(zhǔn)備工作，同時(shí)還應(yīng)設(shè)定專(zhuān)家回饋檢測(cè)過(guò)程來(lái)保證時(shí)間管理過(guò)程的有效性。

1.1 項(xiàng)目時(shí)間管理的過(guò)程與方法

項(xiàng)目的時(shí)間管理包含項(xiàng)目活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、估算活動(dòng)資源、估算活動(dòng)工期、編制項(xiàng)目進(jìn)度表和項(xiàng)目進(jìn)度控制等方面的管理工作，具體的時(shí)間管理過(guò)程與方法如圖1所示。

項(xiàng)目的活動(dòng)工期是一個(gè)受多種因素影響的隨機(jī)性變量，在設(shè)計(jì)項(xiàng)目中影響工期估算的主要因素有：團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作的熟悉程度、突發(fā)事件的調(diào)整、項(xiàng)目參與人員的工作效率、失誤等。在工期估算中，將上述因素考慮在內(nèi)，以便得出更為準(zhǔn)確合理的項(xiàng)目工期估算。

1.2 項(xiàng)目進(jìn)度表的編制

項(xiàng)目的進(jìn)度表是在保證項(xiàng)目約定工期和主要里程碑事件節(jié)點(diǎn)的前提下，根據(jù)設(shè)計(jì)過(guò)程各環(huán)節(jié)時(shí)間與資源的合理分配，達(dá)到設(shè)計(jì)周期最短、集約利用資源、對(duì)其他設(shè)計(jì)干擾最小的目的[2]。安排進(jìn)度表時(shí)，應(yīng)先分析各個(gè)子項(xiàng)目，明確每個(gè)工作包的開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間，形成時(shí)間網(wǎng)絡(luò)圖，在加入時(shí)間調(diào)整因素、資源分配因素的影響，形成最佳進(jìn)度計(jì)劃表。關(guān)鍵路徑法（CPM）是最常用的進(jìn)度計(jì)劃制定方法。關(guān)鍵路徑可根據(jù)項(xiàng)目的具體資源、成本、單體項(xiàng)目時(shí)間等約束進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，決定整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的關(guān)鍵是最優(yōu)關(guān)鍵路徑。

1.3 項(xiàng)目進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是在進(jìn)度執(zhí)行過(guò)程中，監(jiān)督各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏差與錯(cuò)誤的活動(dòng)。分析項(xiàng)目所處的環(huán)境因素，結(jié)合項(xiàng)目變更的進(jìn)度影響程度，及時(shí)采取切實(shí)有效的措施。項(xiàng)目的進(jìn)度控制主要內(nèi)容包含：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度有干擾的因素的事前控制；明確項(xiàng)目進(jìn)度是否變化；確保項(xiàng)目進(jìn)度的變化向有利于項(xiàng)目目標(biāo)的方向發(fā)展。對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度控制主要是依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃、變更申請(qǐng)、項(xiàng)目的執(zhí)行情況報(bào)告、進(jìn)度管理計(jì)劃等。

項(xiàng)目的進(jìn)度管理計(jì)劃包括可行的進(jìn)度計(jì)劃、有效的風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃、良好的溝通管理制度、進(jìn)度檢查與對(duì)策等內(nèi)容。首先，制定詳細(xì)可行的進(jìn)度計(jì)劃，計(jì)劃的核心部分即任務(wù)、時(shí)間和資源。其次，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃，以降低各類(lèi)不確定性因素對(duì)項(xiàng)目工期的沖擊。風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃要求建立一套風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等完整的防范體系；明確項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)的負(fù)責(zé)人和協(xié)調(diào)措施；項(xiàng)目組內(nèi)建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的特殊機(jī)制等。再者，項(xiàng)目進(jìn)度管理需要良好的溝通管理制度，溝通主要有與客戶的及時(shí)溝通、與項(xiàng)目組以外人員的溝通、項(xiàng)目組成員之間的有效溝通、定期舉辦項(xiàng)目進(jìn)度溝通會(huì)議，及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目的整體進(jìn)展。最后，項(xiàng)目進(jìn)度管理的最重要環(huán)節(jié)即進(jìn)度檢查，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)安排定期與不定期的項(xiàng)目進(jìn)度檢查工作，及時(shí)獲取任務(wù)進(jìn)展情況、完成程度、任務(wù)開(kāi)始及完成時(shí)間、變更情況、任務(wù)改變信息等一手資料，以便及時(shí)采取相應(yīng)的調(diào)整措施與對(duì)策。

2 市政設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施與保障

設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理是由設(shè)計(jì)單位對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段工作進(jìn)行相應(yīng)管理，通對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、資源、工程投資的控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目管理，設(shè)計(jì)單位應(yīng)全面安排設(shè)計(jì)的流程，形成概算書(shū)、設(shè)計(jì)圖紙，同時(shí)在整個(gè)過(guò)程中保證實(shí)行監(jiān)督與分步驗(yàn)收[3]?，F(xiàn)如今，設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理沒(méi)有明確的有實(shí)際管理權(quán)限的設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)人員較為分散，設(shè)計(jì)中的沖突缺乏必要的識(shí)別路徑，產(chǎn)生在設(shè)計(jì)最后階段才發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行返回協(xié)調(diào)的情況，加重了設(shè)計(jì)的工作量，延長(zhǎng)設(shè)計(jì)時(shí)間，造成人力、物力等不必要的浪費(fèi)。

2.1 設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀分析

市政工程的設(shè)計(jì)單位目前正面臨著管理制度過(guò)于粗放、缺乏必要項(xiàng)目計(jì)劃的狀況。對(duì)于多專(zhuān)業(yè)參與的大型市政工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，若沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的WBS負(fù)責(zé)人進(jìn)行分解工作包，將導(dǎo)致參與人員任務(wù)分工不明確，扯皮、錯(cuò)漏、重復(fù)、返工情況不斷，不利于整個(gè)項(xiàng)目有效開(kāi)展。

面對(duì)設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目管理的諸多不足，運(yùn)用項(xiàng)目的時(shí)間管理方法，從設(shè)立負(fù)責(zé)人、合理分配設(shè)計(jì)人員、詳細(xì)制定時(shí)間進(jìn)度表、劃分具體的工作任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的有效時(shí)間管理。具體的改進(jìn)思路為：樹(shù)立典型項(xiàng)目標(biāo)桿，為設(shè)計(jì)單位后續(xù)時(shí)間管理通過(guò)參考；分析典型項(xiàng)目的通用性，建立注重過(guò)程的時(shí)間管理模式；理清進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)而突出注重時(shí)間的過(guò)程管理。

2.2 設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化原則

（1）建立清晰目標(biāo)。時(shí)間管理的最重要的任務(wù)是在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己預(yù)訂目標(biāo)。（2）堅(jiān)持?jǐn)M完成任務(wù)的清單。將各項(xiàng)任務(wù)分別記錄下來(lái)，擬定清單并分割目標(biāo)，逐步完成預(yù)期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理。（3）做好“時(shí)間日志”。記錄每天時(shí)間計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際情況，明確計(jì)劃的進(jìn)展?fàn)顩r，提高預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能力與效率。（4）制定可行的計(jì)劃。（5）應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件。市政工程中的設(shè)計(jì)單位常用的項(xiàng)目管理軟件主要有Microsoft Project、Primavera Project Planner等。通過(guò)應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件，將使得設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間管理更為高效、方便、規(guī)范。（6）嚴(yán)格控制項(xiàng)目的完成期限。

2.3 進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化方法

進(jìn)度計(jì)劃是涉及時(shí)間安排、活動(dòng)定義、資源分配、質(zhì)量要求、成本約束等多方面內(nèi)容。具體的優(yōu)化方式主要是從時(shí)間優(yōu)化和資源優(yōu)化兩個(gè)方面展開(kāi)的。時(shí)間優(yōu)化主要是根據(jù)業(yè)主的需求，結(jié)合項(xiàng)目的內(nèi)外部環(huán)境，盡可能壓縮工程工期的調(diào)整活動(dòng)。時(shí)間優(yōu)化可利用技術(shù)手段，提高工作效率或增加資源，進(jìn)而縮短關(guān)鍵工作時(shí)間；還可以通過(guò)發(fā)揮負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)功能，利用非關(guān)鍵工作的時(shí)差，縮短工序時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)。資源優(yōu)化強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人的宏觀調(diào)控作用，根據(jù)二八原則來(lái)重點(diǎn)解決關(guān)鍵資源的沖突問(wèn)題，可運(yùn)用RACI矩陣方法，整合團(tuán)隊(duì)資源，處理好核心技術(shù)人員的工作節(jié)奏不平衡、工作強(qiáng)度大等問(wèn)題，緩解整個(gè)項(xiàng)目的資源沖突。

3 結(jié)語(yǔ)

“成本、質(zhì)量、時(shí)間”是工程項(xiàng)目順利完成的三個(gè)基準(zhǔn)變量，其中，在市政工程項(xiàng)目中，時(shí)間變量往往作為市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的第一要素。本文通過(guò)分析市政工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的現(xiàn)狀，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)時(shí)間管理，平衡三個(gè)基準(zhǔn)變量的關(guān)系，以達(dá)到設(shè)計(jì)項(xiàng)目的有序規(guī)范運(yùn)行。

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