高等教育自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)障礙和學(xué)習(xí)滿意度的關(guān)系研究

仲海寧

【摘要】研究采用問卷法，選取600名自學(xué)考試考生，考察其學(xué)習(xí)障礙和學(xué)習(xí)滿意度的現(xiàn)狀，并分析二者的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：（1）自學(xué)考試考生的學(xué)習(xí)障礙總均分為2.71±0.59，學(xué)習(xí)滿意度總均分為3.52±0.46；（2）考生學(xué)習(xí)障礙和學(xué)習(xí)滿意度存在顯著的負(fù)相關(guān)（r=-0.485，p<0.01）；（3）回歸分析表明，學(xué)習(xí)障礙中的“考試評價”、“社會助學(xué)”、“課程內(nèi)容”維度對考生學(xué)習(xí)滿意度具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用。

【關(guān)鍵詞】高等教育；自學(xué)考試；學(xué)習(xí)障礙；學(xué)習(xí)滿意度

【中圖分類號】G 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】

一、問題提出

高等教育自學(xué)考試是我國公民接受繼續(xù)教育的重要途徑。截止2011年，我國有5579萬人參加自學(xué)考試，累計培養(yǎng)本、?？飘厴I(yè)生1050萬人，[1]與其他各類教育形式相比，自學(xué)考試畢業(yè)率處于較低水平。與此同時，自學(xué)考試考生流失率一直處于高位，以江蘇為例，2010年以來新生流失率每年都在60%以上。在研究者前期開展的面向1600名考生的問卷調(diào)查中，有55.6%的訪談對象認(rèn)為通過自學(xué)考試取得文憑較困難，19.1%的認(rèn)為很困難，大部分考生都面臨程度不等的學(xué)習(xí)障礙。

學(xué)習(xí)障礙是對于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動起到阻礙作用的一系列因素，這些因素有的來自學(xué)習(xí)者自身，有的來自學(xué)習(xí)環(huán)境。[2]學(xué)習(xí)滿意度是學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)的“期望程度水準(zhǔn)”和“實際獲得效果”之間的差異比較。差異越小，學(xué)生的滿意程度越高 ，反之滿意度越低。[3]有研究表明，繼續(xù)教育階段學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙和學(xué)習(xí)滿意度之間存在一定的相關(guān)關(guān)系。[4]勢力場分析理論表明，成人學(xué)習(xí)動機受到正負(fù)向勢力的共同影響，[5]學(xué)習(xí)障礙作為一種負(fù)向勢力，是決定考生是否參與學(xué)習(xí)，以及所參與的學(xué)習(xí)是否中斷的重要變量。因而開展面向自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)障礙和學(xué)習(xí)滿意度的研究，對于穩(wěn)定自學(xué)考試的報考群體，提升自學(xué)考試的人才培養(yǎng)效率具有積極意義。

目前，在高等教育自學(xué)考試研究領(lǐng)域，關(guān)于考生學(xué)習(xí)障礙和學(xué)習(xí)滿意度的研究相當(dāng)匱乏，關(guān)于二者相關(guān)關(guān)系的研究尚屬空白。本研究考察自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)障礙、學(xué)習(xí)滿意度的現(xiàn)狀，以及兩者之間的關(guān)系，為推進自學(xué)考試綜合改革，提高考生的學(xué)習(xí)滿意度提供理論依據(jù)和支持。

二、研究方法

（一）被試

本研究采用分層抽樣與目的抽樣的方法，在蘇南和蘇北地區(qū)的自學(xué)考試報名現(xiàn)場、社會助學(xué)組織、自學(xué)考試鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站抽取600名考生作為被試，有效問卷為555份。被試中男性152人、女性403人；20歲以下34人，20-25歲233人，26-30歲158人，30歲以上130人；考前學(xué)歷為初中畢業(yè)及以下的62人，高中（中專、職高）畢業(yè)340人，大專畢業(yè)及以上153人；報考?？茖哟蔚?65人，本科層次的190人；月收入1500元以下22人，1500元-2500元168人，2501-3500元242人，3501元以上123人。

（二）研究工具

1.一般資料問卷

了解自學(xué)考試考生的性別、年齡、考前學(xué)歷、報考專業(yè)層次、經(jīng)濟收入等。

2.自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)障礙問卷

參考王澤娟2007年翻譯的“參與障礙普適量表”（DPS-G），[6]基于考生訪談和專家座談，結(jié)合考生特點自行編制了自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)障礙問卷。問卷包含27個項目，采用Likert五點計分法，分值越大，表示學(xué)習(xí)障礙越大。對該問卷進行探索性因素分析（KMO值為0.937，Bartlett's Test值為7849.9，p<0.001），經(jīng)采用主成分分析法，抽取特征值大于1的因素，經(jīng)方差最大正交旋轉(zhuǎn)后抽取出4個因子，刪除因素載荷較低的項目8、12、13、15，保留23個項目，累計方差解釋率為60%，各項目在相應(yīng)公因子上的因素載荷均大于0.50。將四個維度分別命名為“個人原因”、“考試評價”、“課程內(nèi)容”、“社會助學(xué)”（見表1）。自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)障礙問卷的Cronbach's α系數(shù)為0.932，各維度的Cronbach's α系數(shù)分別為0.862、0.829、0.835、0.877，表明該問卷具有良好的信度和效度。

表1自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)障礙問卷因素分析

因素1 個人原因

因素2考試評價

因素3課程內(nèi)容

因素4社會助學(xué)

項目

因素載荷

項目

因素載荷

項目

因素載荷

項目

因素載荷

27

0.750

18

0.722

2

0.736

10

0.837

25

0.734

17

0.671

1

0.694

11

0.770

26

0.704

20

0.660

3

0.676

9

0.747

24

0.649

16

0.656

4

0.666

14

0.678

21

0.566

19

0.642

5

0.590

22

0.541

6

0.557

7

0.544

23

0.538

3.自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)滿意度問卷

參考王全得2003年編制的“成人教育學(xué)員學(xué)習(xí)滿意度量表” ，[7]基于考生訪談和專家座談，自行編制了自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)滿意度問卷。問卷包含30個項目，采用Likert5點計分法，分值越大，代表學(xué)習(xí)滿意度越高。對該問卷進行探索性因素分析（KMO值為0.929，Bartlett's Test值為8411.3，p<0.001），經(jīng)采用主成分分析法，抽取特征值大于1的因素，經(jīng)方差最大正交旋轉(zhuǎn)后抽取出4個因子，刪除因素載荷較低的項目4、10、14、15、21、22、23、24，保留22個項目，累計方差解釋率為61.25%，各項目在相應(yīng)公因子上的因素載荷均大于0.50。將四個維度分別命名為“專業(yè)與課程”、“就業(yè)與激勵政策”、“助學(xué)與服務(wù)”、“自學(xué)考試的形象”（見表2）。自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)滿意度問卷的Cronbachs α系數(shù)為0.909，各維度的Cronbach's α系數(shù)分別為：0.871、0.851、0.861、0.853，表明問卷的信度和效度良好。

表2自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)滿意度問卷因素分析

因素1專業(yè)與課程

因素2就業(yè)與激勵政策

因素3 助學(xué)與服務(wù)

因素4自學(xué)考試的形象

項目

因素載荷

項目

因素載荷

項目

因素載荷

項目

因素載荷

6

0.767

27

0.810

18

0.839

2

0.870

8

0.764

25

0.755

17

0.782

1

0.843

5

0.705

28

0.736

19

0.752

3

0.817

12

0.686

29

0.713

20

0.728

7

0.676

26

0.648

16

0.695

13

0.656

30

0.610

11

0.654

9

0.544

（三）數(shù)據(jù)收集與處理

為保證問卷的回答質(zhì)量，采取的技術(shù)有：將考生集中起來填寫問卷；在答卷前向他們說明問卷的意義；向所有完成問卷的考生贈送一份禮品。共發(fā)放問卷600份，刪除同一性作答、漏答等無效問卷45份，問卷有效率為92.5%。研究數(shù)據(jù)采用SPSS19.0進行錄入和分析，統(tǒng)計分析方法采用描述性統(tǒng)計、Pearson相關(guān)分析法和回歸分析。

endprint

三、研究結(jié)果

（一）學(xué)習(xí)障礙各維度的得分情況

自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)障礙總均分為2.71±0.59分，根據(jù)Likert5點計分量表，3分為中間值的標(biāo)準(zhǔn)，考生的學(xué)習(xí)障礙基本處于中等水平。各維度按照均分從高到低排序，分別為“課程內(nèi)容”、“考試評價”、“個人原因”、“社會助學(xué)”。其中均分最高的為“課程內(nèi)容”維度（x(_)=2.79），均分最低的為“社會助學(xué)”維度（x(_)=2.63）（見表3）。

表3自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)障礙總均分及各維度得分（n=555）

項目

得分（x(_)±s）

課程內(nèi)容

2.79±0.67

考試評價

2.76±0.62

個人原因

2.65±0.75

社會助學(xué)

2.63±0.78

總均分

2.71±0.59

（二）學(xué)習(xí)滿意度各維度的得分情況

自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)滿意度總均分為3.52±0.46分，滿意度處于中等水平。各維度按照均分從高到低排序，分別為：“專業(yè)與課程”、“自學(xué)考試的形象”、“助學(xué)與服務(wù)”、“就業(yè)與激勵政策”。其中均分最高的為“專業(yè)與課程”維度（x(_)=3.78），均分最低的為“就業(yè)與激勵政策”維度（x(_)=3.09）（見表4）。

表4自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)滿意度總均分及各維度得分（n=555）

項目

得分（x(_)±s）

專業(yè)與課程

3.78±0.53

自學(xué)考試的形象

3.67±0.69

助學(xué)與服務(wù)

3.51±0.65

就業(yè)與激勵政策

3.09±0.65

總均分

3.52±0.46

（三）自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)障礙與學(xué)習(xí)滿意度之間的相關(guān)關(guān)系

將學(xué)習(xí)障礙總均分和4個維度與學(xué)習(xí)滿意度總均分和四個維度分別進行相關(guān)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，考生學(xué)習(xí)障礙總均分和學(xué)習(xí)滿意度總均分存在顯著負(fù)相關(guān)。學(xué)習(xí)障礙和學(xué)習(xí)滿意度各維度間，除“個人原因”與“自學(xué)考試的形象”維度不存在顯著的相關(guān)關(guān)系外，其余各維度間均存在顯著負(fù)相關(guān)（見表5）。

表5學(xué)習(xí)障礙和學(xué)習(xí)滿意度之間的相關(guān)關(guān)系（n=555，r值）

項目

學(xué)習(xí)滿意度總均分

專業(yè)與課程

就業(yè)與激勵政策

助學(xué)與服務(wù)

自學(xué)考試的形象

學(xué)習(xí)障礙總均分

-0.485**

-0.440**

-0.321**

-0.462**

-0.163**

個人原因

-0.363**

-0.330**

-0.252**

-0.362**

-0.075

考試評價

-0.458**

-0.404**

-0.323**

-0.360**

-0.261**

課程內(nèi)容

-0.421**

-0.414**

-0.260**

-0.365**

-0.164**

社會助學(xué)

-0.396**

-0.330**

-0.245**

-0.488**

-0.056

注：***代表p<0.001，**代表p<0.01，*代表p<0.05（下同）

（四）學(xué)習(xí)障礙對學(xué)習(xí)滿意度的回歸分析

以自學(xué)考試考生的學(xué)習(xí)滿意度為因變量，以學(xué)習(xí)障礙各維度為自變量進行多元逐步回歸分析，投入的四個預(yù)測變量對學(xué)習(xí)滿意度具有顯著預(yù)測力的變量依其解釋變異量的大小依次為“考試評價”、“社會助學(xué)”、“課程內(nèi)容”?；貧w方程對考生學(xué)習(xí)滿意度的解釋率為25.7%，其中“考試評價”維度對學(xué)習(xí)滿意度的解釋率為21%，“社會助學(xué)”和“課程內(nèi)容”的解釋率分別為3.6%、1.1%?；貧w模型中“考試評價”、“社會助學(xué)”、“課程內(nèi)容”三個預(yù)測變量的β值分別為-0.279、-0.171、-0.146，表示其對考生的學(xué)習(xí)滿意度均有顯著的負(fù)向預(yù)測作用。

表6學(xué)習(xí)障礙對學(xué)習(xí)滿意度的回歸分析

變量

R2

調(diào)整后的R2

ΔR2

F

未標(biāo)準(zhǔn)化B

SE B

標(biāo)準(zhǔn)化β

t值

常數(shù)項

4.640

.084

55.278***

考試評價

.210

.208

.210

146.84***

-.208

.036

-0.279

-5.732***

社會助學(xué)

.246

.243

.036

26.43***

-.102

.028

-0.171

-3.703***

課程內(nèi)容

.257

.253

.011

8.1**

-.101

.036

-0.146

-2.845***

四、分析與討論

（一）自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)障礙的現(xiàn)狀

研究結(jié)果顯示，自學(xué)考試考生的學(xué)習(xí)障礙處于中等水平，說明自學(xué)考試考生存在一定的學(xué)習(xí)障礙。其中“課程內(nèi)容”、“考試評價”和“社會助學(xué)”屬于外源性障礙，“個人原因”則屬于內(nèi)源性障礙?！罢n程內(nèi)容”、“考試評價”兩個維度得分較高，“個人原因”維度得分相對較低，表明自學(xué)考試考生的外源性障礙大于內(nèi)源性障礙，提示可以通過調(diào)整自學(xué)考試課程內(nèi)容和改革評價方式降低考生面臨的學(xué)習(xí)障礙。在外源性障礙中，“課程內(nèi)容”維度的得分最高，主要原因是考生認(rèn)為自學(xué)考試課程理論性較強，內(nèi)容深奧，與自身水平不相適應(yīng)。同時，自學(xué)考試的課程內(nèi)容與職業(yè)崗位結(jié)合不夠緊密，沒有充分貼近考生職業(yè)發(fā)展的需求，應(yīng)用型和實用型人才培養(yǎng)目標(biāo)體現(xiàn)不夠，這可能會影響到考生的學(xué)習(xí)興趣，并進而影響到學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)障礙各維度中得分排在第二位的是“考試評價”維度。自學(xué)考試的評價方式和考試內(nèi)容對于實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)具有重要的導(dǎo)向作用，一方面，自學(xué)考試目前仍采取結(jié)終性考試為主的學(xué)業(yè)評價方法，考生的學(xué)習(xí)過程體現(xiàn)不夠；另一方面，目前的以筆試為主的考試形式使得一部分考生覺得試題不能考查其實踐能力，考試內(nèi)容與崗位需求相脫節(jié)，這應(yīng)當(dāng)引起考試機構(gòu)的高度重視。

（二）自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)滿意度的現(xiàn)狀

研究結(jié)果表明，自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)滿意度處于中等水平，仍有進一步提升的空間?！皩I(yè)與課程”維度的滿意度得分最高，主要原因自學(xué)考試開考的專業(yè)門類較多，考生擁有較大的選擇空間。2014年全國自學(xué)考試共開考文史類、經(jīng)濟管理類、土木水利礦業(yè)環(huán)境類等15個類別831個專業(yè)，江蘇、湖北、湖南等省的開考專業(yè)數(shù)量均超過200個。同時自學(xué)考試具有高度的開放性，考生選擇專業(yè)時沒有招生計劃和錄取分?jǐn)?shù)的限制，可以根據(jù)職業(yè)發(fā)展和自我提升的需要自由選擇。很多考生覺得通過自學(xué)考試增長了知識，在專業(yè)和課程方面滿意度相對較高?！白詫W(xué)考試的形象”維度得分在學(xué)習(xí)滿意度各維度中排名第二位，表明考生對于自學(xué)考試的質(zhì)量品牌較為認(rèn)可。由于堅持了統(tǒng)一的專業(yè)管理、考務(wù)考籍管理和命題管理，自學(xué)考試的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到了社會的廣泛認(rèn)可，文憑具有較高的含金量。在四個維度中，“就業(yè)與激勵政策”維度的得分最低，原因在于自學(xué)考試畢業(yè)生在就業(yè)派遣、工資待遇等方面與其他教育形式，特別是普通高校畢業(yè)生相比，仍有較大的差距，提示可以通過出臺促進公平就業(yè)的政策，落實《高等教育自學(xué)考試暫行條例》中關(guān)于自考畢業(yè)生享受與普通高校同類畢業(yè)生同等待遇的規(guī)定，進一步提升考生的學(xué)習(xí)滿意度。

（三）自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)障礙與學(xué)習(xí)滿意度的相關(guān)關(guān)系

相關(guān)分析表明，自學(xué)考試考生學(xué)習(xí)滿意度與學(xué)習(xí)障礙間存在低中度的負(fù)相關(guān)，表明學(xué)習(xí)障礙越大，學(xué)習(xí)滿意度越低。就學(xué)習(xí)障礙的各維度而言，“個人原因”、“考試評價”、“課程內(nèi)容”、“社會助學(xué)”均與學(xué)習(xí)滿意度總均分間存在低中度的負(fù)相關(guān)。

endprint

回歸分析表明，學(xué)習(xí)障礙諸維度中“考試評價”、“社會助學(xué)”和“課程內(nèi)容”對考生學(xué)習(xí)滿意度具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用，這進一步表明，考試機構(gòu)通過政策調(diào)整提升考生學(xué)習(xí)滿意度的路徑包括：在評價方式上，推動自學(xué)考試從單一的終結(jié)性考試向終結(jié)性考試與過程性考核、實踐性環(huán)節(jié)考核相結(jié)合的多元評價體系轉(zhuǎn)變；在社會助學(xué)方面，充分利用各級各類教育資源，加快自學(xué)考試學(xué)習(xí)服務(wù)體系的建設(shè)，讓考生能夠方便快捷地找到助學(xué)組織或輔導(dǎo)資料；在課程內(nèi)容方面，進一步增強課程內(nèi)容與考生職業(yè)發(fā)展的相關(guān)性，提升考生的學(xué)習(xí)興趣。

五、結(jié)束語

本研究得出如下結(jié)論：（1）自學(xué)考試考生的學(xué)習(xí)障礙和學(xué)習(xí)滿意度基本處于中等水平。（2）自學(xué)考試考生的學(xué)習(xí)障礙與學(xué)習(xí)滿意度存在顯著的負(fù)相關(guān)。（3）學(xué)習(xí)障礙中“考試評價”、“社會助學(xué)”、“課程內(nèi)容”維度對考生學(xué)習(xí)滿意度具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用。

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ZHONG hai-ning

（Jiangsu Provincial Education Examination Authority，Nanjing 210024,China）

【Abstract】The study adopted method of questionnaire to investigate the status of learning deterrents and learning satisfaction among 600 Self-taught Examination students, and analyze the correlation of them. The paper drew the conclusions as follows:(1)The average score of learning deterrents was 2.71±0.59,and the average score of learning satisfaction was 3.52±0.46.(2)They were negatively correlated with each other（r=-0.485，p<0.01）.(3)Regression showed the degree of “exam evaluation”、“Social teaching aid”、“curriculum contents”was the significantly negative predictor for the learning satisfaction.

【Key words】higher education; Self-taught Examination; learning deterrents; learning satisfaction

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