Secretarial English Through Comprehensive Projects 課程探索

陳苡晴

摘 要：依托項(xiàng)目語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一種以學(xué)生為中心，基于內(nèi)容的、探究性的教學(xué)組織形式。筆者探討了Secretarial English Through Comprehensive Projects課程目標(biāo)“三合一”的教學(xué)思路以及實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)方法 “三合一”的好處。教學(xué)實(shí)踐及效果表明，該課程可以對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)起到借鑒作用。

關(guān)鍵詞：文秘英語(yǔ)課程 依托項(xiàng)目學(xué)習(xí) 探究式學(xué)習(xí)

一、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

高等學(xué)校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)在《關(guān)于外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)面向21世紀(jì)高等教育改革的若干意見(jiàn)》中指出，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是我國(guó)高校多年來(lái)教學(xué)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，而分析問(wèn)題和獨(dú)立提出見(jiàn)解能力的培養(yǎng)又是長(zhǎng)期困擾外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的難題。

2008年，文秋芳進(jìn)行了一項(xiàng)大學(xué)生批判性思維能力的調(diào)查，調(diào)查初步分析表明：英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生入校時(shí)的批判性思維能力總體上略高于經(jīng)濟(jì)管理、歷史等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。隨著大學(xué)階段素質(zhì)教育和專(zhuān)業(yè)教育的開(kāi)展，非英語(yǔ)類(lèi)大學(xué)生的批判性思維能力呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，而英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生則逐年下降。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)四年級(jí)學(xué)生的批判性思維能力已經(jīng)較大程度上低于其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，且已降至非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生入學(xué)時(shí)的水平。任何課程的教師都能以思維或創(chuàng)新不是本課程的重點(diǎn)為理由，輕易地忽視這些重要方面的訓(xùn)練，這種意識(shí)和態(tài)度使得思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)一直處于課程教學(xué)的邊緣處。創(chuàng)新能力與批判性思維能力密不可分。如果批判性思維能力的培養(yǎng)不到位，則“大綱”所要求的復(fù)合型、創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的目標(biāo)難以達(dá)成。

二、項(xiàng)目化教學(xué)的引入

2000年，Thomas等撰寫(xiě)的PBL（Project-Based Learning）手冊(cè)上所作的定義是：“項(xiàng)目學(xué)習(xí)是一種學(xué)習(xí)模式，它整合項(xiàng)目有關(guān)的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，基于學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，在過(guò)程中提供學(xué)生具有挑戰(zhàn)性的議題及問(wèn)題，使學(xué)生運(yùn)用有限的資源去設(shè)計(jì)解決方案、尋求問(wèn)題解決、形成決策或調(diào)查的活動(dòng)?！庇纱丝梢?jiàn)，項(xiàng)目學(xué)習(xí)的本質(zhì)特征就是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性。

同樣，項(xiàng)目語(yǔ)言學(xué)習(xí)是在項(xiàng)目學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，研究學(xué)生如何通過(guò)做項(xiàng)目提升語(yǔ)言能力的學(xué)習(xí)方法。項(xiàng)目語(yǔ)言學(xué)習(xí)也具有項(xiàng)目學(xué)習(xí)的特征。項(xiàng)目學(xué)習(xí)中學(xué)生就具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題不斷進(jìn)行探究，新的目標(biāo)不斷達(dá)成，新的主題不斷生成。研究中的困難或者實(shí)際問(wèn)題逼迫學(xué)生變換思維方式去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，可以提高學(xué)生的批判性思維和創(chuàng)新能力。項(xiàng)目語(yǔ)言教學(xué)的運(yùn)用不僅對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才現(xiàn)存的人才培養(yǎng)問(wèn)題提供了解決方案，也是實(shí)現(xiàn)“大綱”人才培養(yǎng)的重要途徑。筆者基于上述思考，精心設(shè)計(jì)了在英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)一年級(jí)開(kāi)設(shè)“基于項(xiàng)目的英語(yǔ)學(xué)習(xí)（Secretarial English Through comprehensive Projects）”，在專(zhuān)業(yè)課程列表中稱之為文秘英語(yǔ)項(xiàng)目化探究式學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程。

三、Secretarial English through Comprehensive Projects課程“兩個(gè)融合”的教學(xué)思路

Secretarial English through Comprehensive Projects課程要求學(xué)生通過(guò)合作完成一項(xiàng)集體項(xiàng)目以及獨(dú)立完成一項(xiàng)個(gè)人項(xiàng)目，學(xué)習(xí)項(xiàng)目研究的基本程式和結(jié)構(gòu)，了解項(xiàng)目的基本流程。通過(guò)觀察、思考、閱讀、收集、探究、口筆頭陳述等跟項(xiàng)目有關(guān)的系列活動(dòng)，學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語(yǔ)，提高學(xué)習(xí)方法和策略意識(shí)、增強(qiáng)批判性思維和創(chuàng)新的意識(shí)。筆者下面以該課程中的集體項(xiàng)目——學(xué)生自編自演自導(dǎo)文秘英語(yǔ)教學(xué)視頻為例，報(bào)告本課程教學(xué)目標(biāo)“三合一”和學(xué)習(xí)方式“三合一”的教學(xué)思路實(shí)施情況。

1.語(yǔ)言和項(xiàng)目相融合：語(yǔ)言、學(xué)科知識(shí)和綜合素質(zhì)能力“三合一”

2005年，Beckett和Slater證明，實(shí)施依托項(xiàng)目的學(xué)習(xí)可以將語(yǔ)言的學(xué)習(xí)、項(xiàng)目所屬學(xué)科知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，如相關(guān)的人文社科類(lèi)復(fù)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及各種非語(yǔ)言能力，如自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)作學(xué)習(xí)能力、批判性思維和創(chuàng)新能力的訓(xùn)練融合在一起。筆者把本課程的教學(xué)目標(biāo)明確歸結(jié)為三類(lèi)，即語(yǔ)言目標(biāo)、學(xué)科內(nèi)容目標(biāo)和綜合素質(zhì)能力目標(biāo)。Secretarial English through Comprehensive Projects課程分語(yǔ)言部分和項(xiàng)目部分，以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)，促使學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)言。工作項(xiàng)目立項(xiàng)是由教師和學(xué)生共同開(kāi)發(fā)的，即教師設(shè)定項(xiàng)目活動(dòng)范圍，再由學(xué)生進(jìn)行具體的開(kāi)發(fā)。每個(gè)工作項(xiàng)目遵循工作崗位規(guī)律，由小至大，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，環(huán)環(huán)相扣。語(yǔ)言在本課程中是學(xué)習(xí)工具也是展示的工具。要完成工作項(xiàng)目就必須要先讀懂相關(guān)的語(yǔ)言資料，進(jìn)行語(yǔ)言學(xué)習(xí)積累，最后要用語(yǔ)言進(jìn)行成果展示，達(dá)到語(yǔ)言學(xué)習(xí)目標(biāo)。

課程設(shè)計(jì)的集體項(xiàng)目要求學(xué)生調(diào)查秘書(shū)工作的內(nèi)容與流程，為新生拍攝自編自導(dǎo)自演的秘書(shū)英語(yǔ)教學(xué)視頻。該集體項(xiàng)目為期十周，由四名學(xué)生擔(dān)任項(xiàng)目組組長(zhǎng)。項(xiàng)目組成員一起討論并確定每個(gè)成員的分工和責(zé)任，制訂項(xiàng)目研究方案，每周由項(xiàng)目組長(zhǎng)安排課下討論，全體成員依次在課內(nèi)匯報(bào)各自的項(xiàng)目研究和學(xué)習(xí)進(jìn)展以及遇到的困難，教師和外教隨時(shí)準(zhǔn)備就學(xué)生的報(bào)告和疑問(wèn)給出反饋和指導(dǎo)性建議。在為期兩個(gè)半月的項(xiàng)目過(guò)程中，他們的學(xué)習(xí)可以概括如下。

（1）從語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力的角度看，語(yǔ)言是工具，學(xué)生能看懂資料，能進(jìn)行收集檢索，能用語(yǔ)言編稿，最后能用語(yǔ)言呈現(xiàn)。

教師在項(xiàng)目引導(dǎo)課程中介紹了涉外秘書(shū)的職業(yè)崗位要求、能力要求和素質(zhì)要求。在了解這些要求后他們以小組為單位集中閱讀、分析、了解收集了秘書(shū)職業(yè)崗位中真實(shí)的涉外工作內(nèi)容及其所涉及的詞匯、范例，學(xué)習(xí)并感受了《文秘職業(yè)英語(yǔ)》課程的文體和語(yǔ)言特征。在與同學(xué)及任課老師和外教的多次互動(dòng)討論中，多次進(jìn)行稿件修改，并在一輪又一輪的項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)和反復(fù)演練中運(yùn)用了所學(xué)語(yǔ)言知識(shí)，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯各項(xiàng)技能均得到了訓(xùn)練。

（2）從學(xué)科內(nèi)容掌握的知識(shí)點(diǎn)來(lái)看，秘書(shū)工作制度、秘書(shū)工作崗位要求、辦事工作流程、項(xiàng)目管理步驟即項(xiàng)目立項(xiàng)、計(jì)劃、實(shí)施和結(jié)項(xiàng)等知識(shí)點(diǎn)都有涉及。endprint

學(xué)生在教師的引領(lǐng)下，對(duì)涉外文秘工作規(guī)章制度、文秘工作流程、項(xiàng)目管理表格、調(diào)研方法、團(tuán)隊(duì)分工、團(tuán)隊(duì)角色定位、項(xiàng)目方案等有了初步的了解，也對(duì)涉外文秘工作有了較深的理解。尤其是對(duì)他們身體力行的依托項(xiàng)目語(yǔ)言學(xué)習(xí)的理念有了深刻的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解，這些將對(duì)他們的后續(xù)學(xué)習(xí)或者以團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目的工作氛圍產(chǎn)生積極影響。

（3）從能力訓(xùn)練的角度看，項(xiàng)目組成員不僅提高了一些必要的溝通技能，還在有些方面得到了前所未有的訓(xùn)練。項(xiàng)目組成員分工協(xié)作，共同完成任務(wù)，這對(duì)于培養(yǎng)他們的自主探究學(xué)習(xí)意識(shí)和策略、增強(qiáng)協(xié)作學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)有很大促進(jìn)作用。

學(xué)生對(duì)文秘英語(yǔ)課程的了解從多種途徑進(jìn)行，包括通過(guò)閱讀課程的教學(xué)大綱，與課程的高年級(jí)學(xué)生以及一線在崗秘書(shū)進(jìn)行訪談，調(diào)查、查閱并收集文秘職業(yè)英語(yǔ)課程內(nèi)容和課件，包括上網(wǎng)與任課教師交流等途徑了解分析課程內(nèi)容的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)、訓(xùn)練和發(fā)揮了他們的人際溝通能力、信息獲取及分析能力、知識(shí)運(yùn)用能力、批判性思維能力和創(chuàng)新意識(shí)，也破除了探究的神秘感。

在不斷地制作和演示PPT匯報(bào)材料、制作教學(xué)視頻的初期、中期和后期、陳述和解釋階段成果的過(guò)程中，他們的PPT制作技能、視頻字幕、聲效、后期特效等、公共演講能力、策劃組織溝通協(xié)調(diào)能力、時(shí)間控制觀念都有了顯著提高。語(yǔ)言目標(biāo)學(xué)科內(nèi)容目標(biāo)和非語(yǔ)言能力目標(biāo)自然而非刻意地結(jié)合于依托項(xiàng)目的教學(xué)之中，獲得了多重教學(xué)效果。

2.課程學(xué)習(xí)方式：項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、小組探究、作品秀出“三合一”

傳統(tǒng)的教學(xué)法是教師講、學(xué)生聽(tīng)，課堂教授是教學(xué)的重點(diǎn)和中心，是一種注入式的灌輸式的、教學(xué)理念。筆者受杜威“建構(gòu)主義”和陶行知先生“教學(xué)做合一”的主張思想的啟發(fā)，提出在當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)有資源和師生條件下應(yīng)該而且可以用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、小組探究、作品秀出“三合一”教學(xué)思路培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)能力的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生。

具體思路如下：探索研究的角色和活動(dòng)要求英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生執(zhí)行一些力所能及的探索研究項(xiàng)目，讓學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中接受探索研究方法的初步訓(xùn)練。盡管這種項(xiàng)目研究還不是嚴(yán)格意義上的科學(xué)研究，但學(xué)生有一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，加之有教師的指導(dǎo)和指引，他們有能力完成具有一定挑戰(zhàn)性、跟學(xué)習(xí)緊密相關(guān)的研究項(xiàng)目。

首先，1989年Haines指出，英語(yǔ)項(xiàng)目學(xué)習(xí)給學(xué)生提供了一個(gè)相對(duì)真實(shí)的情景，讓他們真正有機(jī)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的語(yǔ)言知識(shí)和技能。項(xiàng)目學(xué)習(xí)替代了沉悶的學(xué)習(xí)和語(yǔ)言技能的具體實(shí)踐，它能充實(shí)各類(lèi)課程，激勵(lì)學(xué)生參與課程，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。

文秘英語(yǔ)口語(yǔ)視頻制作項(xiàng)目分成四大部分，第一學(xué)期帶領(lǐng)學(xué)生完成日常接待項(xiàng)目、日常會(huì)議管理項(xiàng)目，第二學(xué)期學(xué)生需要完成高級(jí)接待項(xiàng)目、高級(jí)商務(wù)管理項(xiàng)目。

再次，社會(huì)語(yǔ)言學(xué)研究表明，學(xué)習(xí)是一種社會(huì)現(xiàn)象，學(xué)生在一個(gè)協(xié)作性的環(huán)境中可以學(xué)得更好。本課程教授兩個(gè)班級(jí)，每個(gè)班級(jí)教師根據(jù)基于項(xiàng)目教學(xué)法中合作學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生意愿，每班分成6個(gè)小組。

在項(xiàng)目活動(dòng)中，學(xué)生向涉外一線秘書(shū)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以及訪談，從文秘英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容問(wèn)卷的選題、設(shè)計(jì)問(wèn)卷的具體內(nèi)容和方法、收集并分析問(wèn)卷數(shù)據(jù)到敲定教學(xué)內(nèi)容，到拍攝任務(wù)分工，再到最后教學(xué)視頻的呈現(xiàn)，每位學(xué)生都全程經(jīng)歷了做項(xiàng)目的各個(gè)階段，積累了經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了他們的探究思維和創(chuàng)新實(shí)踐能力，培養(yǎng)了協(xié)作精神為他們以后畢業(yè)所從事的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后，“作品秀出”是對(duì)通過(guò)研究式學(xué)習(xí)所了解和掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的再現(xiàn)和展示，也是對(duì)所學(xué)語(yǔ)言知識(shí)和非語(yǔ)言知識(shí)及技能的運(yùn)用。Secretarial English Through Comprehensive Projects課程的集體項(xiàng)目要求全體成員在每次課堂上展示和講解其研究和學(xué)習(xí)的階段成果，回答聽(tīng)眾（包括教師和其他成員）的疑問(wèn)和挑戰(zhàn)，聽(tīng)取教師和其他聽(tīng)眾的意見(jiàn)和建議，在互動(dòng)中加深學(xué)生對(duì)其所學(xué)知識(shí)的理解。Secretarial English Through Comprehensive Projects課程一開(kāi)始就告知學(xué)生們，最后所拍攝的教學(xué)視頻也就是他們的作品，將作為下屆師弟師妹的教學(xué)素材，因?yàn)?“秀 ”出了所研和所學(xué)，激起了學(xué)生的濃厚興趣，學(xué)有所用讓學(xué)生獲得了顯著的成就感、自信心和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

四、課程兩個(gè)“三合一”的實(shí)現(xiàn)解決了四大問(wèn)題

Secretarial English through Comprehensive Projects課程第一節(jié)課就著重介紹依托項(xiàng)目學(xué)習(xí)的理念和操作程序以及國(guó)內(nèi)外實(shí)踐和研究所表明的多重益處，使學(xué)生對(duì)依托項(xiàng)目的學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生親切感，同時(shí)讓他們認(rèn)識(shí)到基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)的教學(xué)價(jià)值，即解決了本課程教學(xué)四大問(wèn)題。這樣的課程引入也有利于課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方式“三合一”更好地實(shí)現(xiàn)。

1.真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)解決了學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題

以真實(shí)項(xiàng)目為學(xué)習(xí)載體和依托，興趣會(huì)引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)投入時(shí)間精力于項(xiàng)目，從而為學(xué)習(xí)提供不竭的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)的“三合一”。

2.大量可理解的語(yǔ)言輸入和輸出解決了啞巴英語(yǔ)問(wèn)題

充分的可理解語(yǔ)言的輸入和產(chǎn)出是課堂環(huán)境下促進(jìn)語(yǔ)言能力提高由量變到質(zhì)變的前提。英語(yǔ)是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，也是學(xué)習(xí)的媒介和手段，依托項(xiàng)目的英語(yǔ)學(xué)習(xí)必須保證學(xué)生能獲得充分的可理解的語(yǔ)言輸入和產(chǎn)出的機(jī)會(huì)，為其語(yǔ)言發(fā)展提供基礎(chǔ)和保障。

3.學(xué)生自主與團(tuán)隊(duì)作業(yè)相融合解決了教學(xué)模式問(wèn)題

學(xué)生自主與團(tuán)隊(duì)作業(yè)相融合，可以增強(qiáng)學(xué)生辯證思維和創(chuàng)新思維，解決學(xué)生接受性學(xué)習(xí)“維持性思維方式”“奴性化的處事態(tài)度”和“服從性人格”的教學(xué)模式問(wèn)題。

4.解決了傳統(tǒng)教學(xué)枯燥無(wú)味的問(wèn)題

Secretarial English through Comprehensive Projects課程根據(jù)涉外英語(yǔ)學(xué)習(xí)情境，準(zhǔn)備教學(xué)所需的實(shí)踐場(chǎng)地、教學(xué)環(huán)境、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、教材、教學(xué)文件等，以保證教學(xué)做一體化的課程設(shè)計(jì)得以實(shí)施。同時(shí)按照涉外企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式，由教師與學(xué)生共同組成項(xiàng)目組。豐富的內(nèi)容解決了因一成不變傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境讓學(xué)生感覺(jué)學(xué)習(xí)枯燥無(wú)味的問(wèn)題。

五、小結(jié)

第一輪Secretarial English Through Comprehensive Projects課程結(jié)束后，我們運(yùn)用包括觀察、訪談、 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果等手段收集課程實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，實(shí)施課程目標(biāo)“三合一”和教學(xué)方式“三合一”的思路取得了明顯的效益 ，受到本課程學(xué)生的歡迎和好評(píng)。開(kāi)展依托項(xiàng)目的教學(xué)不是學(xué)生能不能的問(wèn)題， 而是教師愿不愿的問(wèn)題。教師的付出因?yàn)檎n程的顯著效益和看不見(jiàn)的未來(lái)價(jià)值而得到了回報(bào)。在課程建設(shè)方面，筆者對(duì)課堂和項(xiàng)目過(guò)程實(shí)施全程觀察，對(duì)每位成員的學(xué)習(xí)日志進(jìn)行分析，從多個(gè)角度考查依托項(xiàng)目的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效益。

總之，Secretarial English Through Comprehensive Projects課程是對(duì)現(xiàn)有課程體系的必要補(bǔ)充相信經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和多角度考查，本課程在英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中的作用會(huì)越來(lái)越清晰，也越來(lái)越重要。

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（作者單位：深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院）endprint