嘉媚樂精油乳，將體驗(yàn)營銷進(jìn)行到底

3月25日，在?？谑械耐H廣場，嘉媚樂第一支精油乳成功銷售，這拉開了嘉媚樂精油乳銷售狂潮的序幕。

作為嘉媚樂的十年大成之作，嘉媚樂精油乳的推出標(biāo)志著精油護(hù)膚新時(shí)代的到來。嘉媚樂精油乳是將純粹的精油生活化，讓消費(fèi)者更便捷使用精油這類有格調(diào)的產(chǎn)品，定會(huì)掀起一番新的精油護(hù)膚浪潮。

市場銷售是檢驗(yàn)產(chǎn)品的重要指標(biāo)，在上市三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，嘉媚樂的精油乳銷售超過10萬支，初戰(zhàn)告捷，確實(shí)讓人看到了精油乳的發(fā)展前景。而取得開門大紅的原因，除了精油乳這一產(chǎn)品的革命性，還與嘉媚樂一直倡導(dǎo)的體驗(yàn)營銷密不可分，嘉媚樂也志在打造體驗(yàn)式營銷冠軍品牌。

上市三個(gè)月，銷售十萬支

據(jù)嘉媚樂稱，新推出的精油乳采用創(chuàng)新均質(zhì)微乳化技術(shù)，以高滲透力，層層直達(dá)肌底，并且能百搭，既可提升后續(xù)品營養(yǎng)吸收，又可作簡化版（肌底液+精華液）使用。

目前的化妝品市場，消費(fèi)者更偏向于快節(jié)奏產(chǎn)品，而精油的使用非?？季浚蚊臉返木腿閯t能夠解決精油生活化的問題，同時(shí)滿足消費(fèi)者快節(jié)奏生活方式與精油使用需求，使消費(fèi)者能更便捷、安全地使用到高品質(zhì)精油產(chǎn)品。

望海國際的第一支精油乳銷售只是一個(gè)開門紅，自推出市場，嘉媚樂精油乳節(jié)節(jié)攀高。據(jù)嘉媚樂的數(shù)據(jù)顯示，從三月下旬上市至今的三個(gè)月時(shí)間內(nèi)，精油乳銷量超過10萬支，掀起了一股新的精油護(hù)膚沖擊波。

在銷售過程中，還相繼出現(xiàn)萬元大單。河北承德市佳佳購物店張艷娜即是一個(gè)例子，她在電話回訪時(shí)邀請一名新會(huì)員免費(fèi)來做會(huì)員精油刮痧體驗(yàn)。體驗(yàn)中推薦了精油乳，會(huì)員試用后表示很喜歡，特別是產(chǎn)品的超強(qiáng)滲透力讓她最驚喜，最后達(dá)成總價(jià)高達(dá)25124元的銷售。

華北晉冀區(qū)域培訓(xùn)師王嬋稱，自己負(fù)責(zé)的河北山西區(qū)域第一階段的“精油乳”指標(biāo)是755支，實(shí)際達(dá)成1844支，達(dá)成比244%。該區(qū)域的銷售明星、長治嘉匯BC尚振芳也分享了她的銷售心得：多邀約、多推薦、多試用、多撥筋。長治嘉匯的整體精油乳目標(biāo)本來是30支，尚振芳實(shí)際銷售了145支，完成比高達(dá)483%。

在產(chǎn)品推廣中我們也可以看到，嘉媚樂一直將其優(yōu)勢項(xiàng)目體驗(yàn)和精油乳的銷售相結(jié)合，這在美導(dǎo)的推廣中得以展現(xiàn)。精油乳的百搭效果也增強(qiáng)了顧客體驗(yàn)，促進(jìn)了產(chǎn)品的連帶銷售。

嘉媚樂還透露，在精油乳的消費(fèi)者中，新會(huì)員占比過半，證明了精油乳對(duì)新會(huì)員強(qiáng)大的吸引力，這同時(shí)也反映出精油乳對(duì)于柜臺(tái)和門店強(qiáng)大的納客能力，對(duì)柜臺(tái)和門店客流的增加效果顯著。

而在消費(fèi)者中，許多消費(fèi)者都是一次性購買多支精油乳，就是因?yàn)閾?dān)心精油乳再次脫銷。這得益于在產(chǎn)品品質(zhì)與美導(dǎo)宣傳的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者一人購買一瓶進(jìn)行嘗試后，然后在產(chǎn)品撥筋體驗(yàn)的基礎(chǔ)上出現(xiàn)一人進(jìn)行多瓶購買的局面，以實(shí)現(xiàn)了銷售的飛躍，這足以表明精油乳的產(chǎn)品品質(zhì)和顧客粘性。

可以看出，嘉媚樂三個(gè)月就成就了10萬支的銷售，一方面由于產(chǎn)品本身的高品質(zhì)，另一方面則是終端銷售中銷售人員給予顧客的體驗(yàn)營銷，這二者同時(shí)發(fā)力，促成了精油乳的火爆銷售局面。

打造英雄單品，深化體驗(yàn)營銷

產(chǎn)品打造與市場營銷是一個(gè)品牌發(fā)展重要的兩翼，誰如果能把這兩翼打造好，則可以如虎添翼，在市場競爭中占取主動(dòng)，獲得成功。

嘉媚樂也同樣如此，在過去的上半年我們可以看到，嘉媚樂一直將“精油乳”和“體驗(yàn)營銷”作為品牌兩翼，齊頭并進(jìn)。上市三個(gè)月突破10萬支銷量的精油乳，是嘉媚樂十年大成之作，為嘉媚樂產(chǎn)品端的領(lǐng)先提供了保障，也無疑是嘉媚樂目前的英雄單品；而嘉媚樂的“專嘉定制”，樹立了精油領(lǐng)域?qū)I(yè)的定制準(zhǔn)則，為嘉媚樂的體驗(yàn)營銷大大加分。

而在下半年，嘉媚樂會(huì)以精油乳這一英雄單品為切入口，順勢推出系列產(chǎn)品，并將體驗(yàn)營銷進(jìn)行到底。嘉媚樂的目標(biāo)，也是打造體驗(yàn)式營銷領(lǐng)軍品牌。

（1）產(chǎn)品策略：英雄單品帶動(dòng)精油乳系列

嘉媚樂精油乳新品上市短短三個(gè)月間，就突破了10萬支的銷量，在終端取得的成績令人矚目。而在推出英雄單品之后，嘉媚樂會(huì)豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推出精油乳系列產(chǎn)品，從而以英雄單品為排頭兵，帶動(dòng)整個(gè)系列產(chǎn)品的銷售。而從精油乳的市場表現(xiàn)可以看出，不同功能的系列產(chǎn)品同樣令人期待。

（2）推廣策略：深化體驗(yàn)營銷，不斷升級(jí)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?/p>

體驗(yàn)營銷一直是嘉媚樂所重點(diǎn)打造的服務(wù)項(xiàng)目，嘉媚樂也一直在深化體驗(yàn)營銷，不斷升級(jí)體驗(yàn)?zāi)Ｊ健榱私⒕皖I(lǐng)域?qū)I(yè)的專屬定制標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者帶來良好的感觀體驗(yàn)，嘉媚樂也把在百貨專柜渠道運(yùn)作純熟的嘉媚樂“專嘉定制”，于2013年初面向日化精品店開始著力重推。

為了深化營銷體驗(yàn)，嘉媚樂提出了八項(xiàng)方法：增加精油陳列面、強(qiáng)化體驗(yàn)手法、體驗(yàn)道具改良、體驗(yàn)工具增加、套盒提高客單、強(qiáng)化培訓(xùn)普及、銷售7步法、各類主題沙龍。

（3） 會(huì)員策略：梳理，清零，激活，升級(jí)，重點(diǎn)強(qiáng)化地面終端互動(dòng)體驗(yàn)

會(huì)員對(duì)于產(chǎn)品的銷售至關(guān)重要，也占據(jù)了產(chǎn)品銷售很大的比例，嘉媚樂的會(huì)員策略為：梳理，清零，激活，升級(jí)，重點(diǎn)強(qiáng)化地面終端互動(dòng)體驗(yàn)。在具體操作上則有如下五步：精油乳激活核心會(huì)員、小產(chǎn)地精油的帶動(dòng)高端VIP會(huì)員、精油學(xué)院+精油沙龍對(duì)會(huì)員體系的維護(hù)和鞏固、新系統(tǒng)帶來更細(xì)化的會(huì)員管理、終端增加LED播放屏，創(chuàng)造全新互動(dòng)體驗(yàn)。

（4）渠道策略：開拓體驗(yàn)店，打造明星店

對(duì)于渠道策略，嘉媚樂會(huì)開拓專業(yè)化體驗(yàn)店模式將產(chǎn)品銷售與體驗(yàn)相結(jié)合，增加顧客對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知與青睞。同時(shí)，嘉媚樂還會(huì)重點(diǎn)打造明星門店，將體驗(yàn)式營銷進(jìn)行到底。

精油乳是嘉媚樂十年大成之作，是精油領(lǐng)域的革命性產(chǎn)品，在產(chǎn)品上優(yōu)勢巨大；而作為深耕精油領(lǐng)域十余年的嘉媚樂，在精油體驗(yàn)營銷上的經(jīng)驗(yàn)頗豐。目前，嘉媚樂對(duì)將品牌兩翼的打造出系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，并且不斷完善，品牌前景不可限量。