把握基層主官執(zhí)行力提升的關(guān)節(jié)點(diǎn)

摘 要：加強(qiáng)部隊(duì)正規(guī)化管理，提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，增強(qiáng)基層主官管理能力，將基層主官的執(zhí)行力作為一個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)。在某種意義上，提升基層主官的執(zhí)行力實(shí)際上就是要求基層黨組織起到一個(gè)核心堡壘作用，提升基層黨組織的執(zhí)行能力，使整個(gè)組織得以高效運(yùn)作和健康發(fā)展。所謂執(zhí)行力，通俗地講就是“執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定并完成任務(wù)”的能力，具體包括個(gè)人的戰(zhàn)略分解力、時(shí)間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動力、過程控制力與結(jié)果評估力，是一種合成力，這六種“力”實(shí)際上是六種職業(yè)執(zhí)行（做事）技能。那么，作為基層主官應(yīng)如何提高自身的執(zhí)行力，其關(guān)節(jié)點(diǎn)何在？

關(guān)鍵詞：基層主官；執(zhí)行力；提升

一、明確目標(biāo)并制定行動計(jì)劃

目標(biāo)決定方向。沒有方向的行動是盲目的，當(dāng)然也是低效的。只有目標(biāo)明確，步調(diào)一致，全體組織成員擰成一股繩，才可能形成合力，發(fā)揮出組織的最大力量。

作為基層主官，一方面，必須了解并明確本組織的目標(biāo)和性質(zhì)。不同性質(zhì)的組織，其目標(biāo)當(dāng)然不同，組織成員行動的方向也不同；否則，將與組織目標(biāo)背道而馳，在行動方向上就會南轅北轍。比如，公共機(jī)構(gòu)，其目標(biāo)是為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決定了其成員必須以為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)為行動目標(biāo)和方向，要把人民大眾的疾苦放在首位，決不能以贏利為目的，更不能因?yàn)橼A利需要而漠視普通民眾的利益和需求。

另一方面，要正確領(lǐng)會上級組織的要求并采取有效措施加以貫徹。作為基層主官，要提高自己的執(zhí)行力，就必須在明確所在組織的性質(zhì)和目標(biāo)后，正確領(lǐng)會上級組織對本基層組織的要求，了解本基層組織的具體任務(wù)和目標(biāo)，明確自己的職責(zé)、任務(wù)和行動位置，并以此制定具體的行動方案，采取有效措施以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

二、充分認(rèn)識本組織的資源優(yōu)勢加以優(yōu)化配置

知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。作為基層主官，必須清楚地認(rèn)識本組織的資源優(yōu)勢和不足，然后才可能加以有效配置和利用，發(fā)揮出本組織資源的最佳效用水平，結(jié)果就表現(xiàn)為執(zhí)行力的提升。

在所有的資源中，人力資源是最重要的、惟一能夠使組織保持長期競爭力優(yōu)勢的資源，是決定組織核心競爭力的關(guān)鍵性資源。對于基層主官而言，有效地管理官兵，充分發(fā)揮其應(yīng)有的積極性，才是其必須承擔(dān)的使命。一方面，必須注意揚(yáng)長避短，將合適的人配置到合適的崗位。作為基層主官，除了要了解本組織的物質(zhì)性資源的情況外，更重要的是要了解本組織的人力資源狀況，把握本組織的人力資源優(yōu)勢和劣勢，了解每一個(gè)下屬的專長、缺點(diǎn)、個(gè)性和愛好，然后，根據(jù)“能崗匹配”原則，配置好自己能夠配置的人力資源，使本組織的人力資源形成合力，實(shí)現(xiàn)1+1>2甚至是3的效果。只要我們基層主官能夠知人善任，即使單個(gè)人的能力和技術(shù)稍差些，但整體的力量卻可能是無窮的；一旦使用搭配不當(dāng)，即使組織中的每一個(gè)個(gè)體都是能人干將，但組合到一起，不但不會增加組織的力量，反而可能會使這些能人干將把聰明才智用于內(nèi)耗，最終損害組織的內(nèi)功，影響其執(zhí)行力和工作效果。

另一方面，必須注意培養(yǎng)官兵集體榮譽(yù)感。因?yàn)椤皼]有榮譽(yù)感的官兵就不可能出現(xiàn)良好向上的士氣”。作為基層主官，從垂直的角度看，對上要處理好與上級組織的關(guān)系，對下要處理好與下級組織的關(guān)系；從水平的角度看，還要處理好與自己平行的本組織內(nèi)外相關(guān)組織的關(guān)系。這些組織的發(fā)展直接影響到本組織的發(fā)展，與上下左右相關(guān)組織協(xié)調(diào)好關(guān)系，實(shí)際上也就是為本組織的順利執(zhí)行各項(xiàng)工作掃清障礙，爭得了更多的支持和幫助，對于提升本組織的執(zhí)行力具有非常重要的意義。為此：

一方面，基層主官必須堅(jiān)守只有密切配合才能獲得管理的最大效益的原則。記得有一個(gè)古老的傳說，人被帶去觀賞天堂和地獄，以便比較之后，能聰明地選擇好的歸宿。他先去地獄，看見滿眼的美味加佳肴，可是人們卻很痛苦。原來每個(gè)人的左臂都捆著一把叉，右臂捆著一把刀，刀和叉都很長，這樣盡管食物就在他們手邊，他們還是吃不到。然后他去了天堂，景象完全一樣。然而那里的人卻很快樂。為什么呢？原來地獄里的人每個(gè)人都試圖自己吃到東西，而天堂里的每個(gè)人都在喂對面的人，而且被對面的人所喂—— 因?yàn)橄嗷ズ献鳎Y(jié)果幫助了自己。

博弈論則以嚴(yán)密的理論論證告訴我們，如果博弈在多人之間進(jìn)行；而且次數(shù)未知，對策者就會意識到。當(dāng)持續(xù)地采取合作并達(dá)成默契時(shí)，對策者就能持續(xù)地各得3分，但如果持續(xù)地不合作的話，每個(gè)人就永遠(yuǎn)得1分。如果對策各方都明白只是一次性博弈的話，那么，采取投機(jī)行為進(jìn)而背信棄義的可能性就會大很多。作為基層組織，我們雖然不能無原則的與其它組織合作，但是以合作的態(tài)度與上下左右組織打交道，可以更容易獲得它們的支持和幫助，實(shí)際上是為自己爭取了效率。反之，一旦以不合作對不合作，按照“一報(bào)還一報(bào)”的原則進(jìn)行一次性博弈，那么，得到的只能是對方的報(bào)復(fù)和反抗，損失的是雙方共同的效率和利益。

另一方面，基層主官必須清楚溝通是最好的良方。那就是說，要注意保持與上下左右相關(guān)組織人員的溝通和協(xié)商。通過溝通達(dá)到理解，使信息傳遞更加全面、真實(shí)和準(zhǔn)確并消除可能引起誤會影響工作順利進(jìn)行的小道消息，通過溝通求得幫助和支持，通過溝通化解矛盾和沖突，在溝通中相互妥協(xié)，最終化作行動的動力，達(dá)到無障礙行動的愿景。當(dāng)然，無論是合作還是溝通，我們都必須堅(jiān)持基本的原則和立場，不能以犧牲本組織的利益為代價(jià)，要時(shí)刻牢記競爭是永遠(yuǎn)的，合作也是永遠(yuǎn)的，合作是競爭中的合作，競爭是合作中的競爭。如果以放棄和犧牲原則來換取妥協(xié)，那么，多次重復(fù)博弈的結(jié)果就是偷懶、背信、推逶乃至責(zé)任的推脫等，對執(zhí)行力造成損害。

四、努力將“中游水平”整體提升

所謂“中游水平”就是組織成員工作中普遍具有的效能、實(shí)際發(fā)揮出來的潛能及其表現(xiàn)出來的工作水平。中游水平的高低實(shí)際上就是組織成員整體工作績效的重要表現(xiàn)，是“彌補(bǔ)木桶中的短板，從而進(jìn)一步提升其長板” 的最佳途徑之一，進(jìn)而可以極大的提升基層管理者的執(zhí)行力。

因?yàn)檎w的中游水平得到了提升，也就給組織成員提供了更高的參照標(biāo)準(zhǔn)，組織成員就會自覺不自覺地提升自己的工作能力和績效。一方面，組織中原有的工作績效高的成員，為了繼續(xù)保持前列就必須更加努力，不敢松懈；另一方面，那些在工作中水平低、績效差的成員，為了不至于落后太多，也不得不加倍努力。從而在組織內(nèi)部形成后浪推前浪，前浪更雄壯的局面，營造出一種積極向上的文化。一種健康向上的文化一旦形成，對于組織執(zhí)行力的提升，可以比正式制度提供更大的推動力；可以使組織成員傾心于組織的發(fā)展，并且在思想上會把以自己所有的人力資本奉獻(xiàn)于組織的行為當(dāng)作一種自覺的行為，結(jié)果當(dāng)然是組織的執(zhí)行力獲得提升。

作者簡介：朱奎，男，武警警官學(xué)院部隊(duì)管理教研教員，上校警銜，研究方向：部隊(duì)管理、軍事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和軍校教育。