公立醫(yī)院新制度管理下的思想政治工作探析

作者簡介：楊源，單位：河南中醫(yī)學(xué)院，研究方向：思想政治教育。

摘要：公立醫(yī)院在醫(yī)療衛(wèi)生體系中占有重要位置，隨著社會的快速發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生也有了新的改革，新的制度也如雨后春筍般建立，而在公立醫(yī)院中主推的績效管理制度，它的出現(xiàn)對公立醫(yī)院的發(fā)展有了巨大的影響，而新制度就有新思想，在這一時期，許多問題都離不開思想政治工作的幫助，公立醫(yī)院的思想政治工作也同時面臨著新的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：新制度；績效管理；公立醫(yī)院；思想政治工作

隨著社會主義市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，各種現(xiàn)代化體制的不斷完善，作為社會中不可或缺的醫(yī)療衛(wèi)生方面也在不斷改革變化，伴隨著各種新制度、新規(guī)章的提出，整個醫(yī)療事業(yè)進入了一個嶄新的發(fā)展時期。這一新的發(fā)展形式下，各種思想問題、價值觀念有了些許變化，這就需要充分發(fā)揮思想政治工作的重要性，通過思想政治工作的工作手段促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)制度管理和人文建設(shè)的和諧發(fā)展。

一、績效管理及公立醫(yī)院績效管理概念

績效管理則是指通過對組織戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績評價，并將績效成績用于組織日常管理的活動中，以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標(biāo)的一種正式管理活動。因此，績效管不是一種簡單的管理模式，它是通過獨有的管理手段促進單位職工在新形勢的變化下，早日實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，激勵不同的員工找到自身價值，從而得到充分發(fā)揮，不僅提高工作業(yè)績，同時也做到了自我價值的實現(xiàn)。而公立醫(yī)院的績效管理也是通過對該醫(yī)院的員工進行業(yè)績激勵和評價，把評價結(jié)果應(yīng)用于醫(yī)院的管當(dāng)活動中，以促進醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)階層和員工階層更好更穩(wěn)地實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、新醫(yī)改前公立醫(yī)院的思想政治工作

在醫(yī)改之前，在績效管理這一新制度進行之前，公立醫(yī)院是一個比較傳統(tǒng)、單一的事業(yè)編制單位，公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)組織階層總是按照傳統(tǒng)的運行模式管理，缺乏創(chuàng)新管理之處，主要的工作范疇就僅是管理好醫(yī)院的正常進行秩序，解決好員工的生活問題和工作思想問題，處理好醫(yī)院糾紛等，員工大多習(xí)慣于傳統(tǒng)的工作模式，每天按時上下班，做好本職工作，在對病患的服務(wù)方面還存在許多不足之處。在改革開放年代，對于傳統(tǒng)公立醫(yī)院，這樣的工作模式是正常的，人的思想觀念也是正確的，但隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會形勢的新變化，這些都成為問題，更嚴(yán)重的話會阻礙醫(yī)院的發(fā)展，公立醫(yī)院更需要創(chuàng)新，不僅要制度創(chuàng)新，更需要思想創(chuàng)新，制度創(chuàng)新可以促進醫(yī)院體制的更新，改變舊的傳統(tǒng)的管理模式，形成一套新的管理模式，更好地使醫(yī)院穩(wěn)定快速的發(fā)展。思想創(chuàng)新更是必不可少的，思想政治工作也是需要方方面面的，通過思想政治工作提高員工的主觀積極性、學(xué)術(shù)主動性、服務(wù)意識，增強社會責(zé)任感。應(yīng)運而生的績效管理這一新制度，開啟了公立醫(yī)院改革的新篇章。

三、績效管理實施后公立醫(yī)院的思想政治工作

公立醫(yī)院是由政府主辦的一種醫(yī)療機構(gòu)，其運營模式主要以解決病人救治為主，可以減免稅收，得到政府補貼的一種必不可少的醫(yī)療機構(gòu)。這就要求公立醫(yī)院在進行醫(yī)療活動的時候必須秉持一切為了病人的宗旨，堅持用藥合理、收費合理等等工作原則，在績效管理體系內(nèi)應(yīng)該更加側(cè)重公平性指標(biāo)，針對各層次制定不同的績效管理評價標(biāo)準(zhǔn)，勢必將社會滿意度擺在首位，這一方面最為突出的便是做到績效管理公益性，它是公立醫(yī)院本質(zhì)特征要求?？冃Ч芾砉嫘赃@一新特質(zhì)，對于公立醫(yī)院員工來說是一種新的思想，這就要求黨政工作者抓住這一特點，在全院多開展公益宣傳講座，多宣揚一些公益性事跡，像一些幫助弱勢群體滿足其醫(yī)療需求的典型事例就應(yīng)當(dāng)大力宣傳，在全院廣泛形成公益浪潮。實施績效管理后，思想政治工作也有了新的優(yōu)勢。醫(yī)院的根本宗旨是救死扶傷，其點點滴滴都很有可能涉及人的生命。因此，新制度管理下，醫(yī)院的思想政治工作者需要加大力度宣傳，增強職工的社會責(zé)任感，通過思想政治工作使廣大員工意識到醫(yī)院實施績效管理不只是體現(xiàn)內(nèi)部的行為和結(jié)果，還要關(guān)注社會相關(guān)利益者的評價和結(jié)果，這也是對公立醫(yī)院思想政治工作的新挑戰(zhàn)。

四、新制度下思想政治工作的問題、小結(jié)

綜上，績效管理這一新制度實施后，公立醫(yī)院的思想政治工作也有了新的工作重心，有了新的優(yōu)勢，思想政治工作不再是單一的、陳舊的，而是多了許多多元的、創(chuàng)新的因素，思想政治工作是績效管理新制度施行中所必不可少的，而績效管理新制度也可以促進思想政治工作更輕松的進行，但是任何事情都是有兩方面的，績效管理新制度下，思想政治工作不僅有新的優(yōu)勢，同時也會面臨問題。例如績效評價后，醫(yī)務(wù)人員的價值觀會發(fā)生變化，這就需要思想政治工作者對其進行教育，在增強業(yè)績的同時也不能忘記救死扶傷的宗旨，服務(wù)與業(yè)績有效結(jié)合；例如績效管理后，醫(yī)院員工的思想觀念、道德觀念也會有深刻的變化，加上醫(yī)院人事制度、分配制度的一系列改革，會引發(fā)更多的利益沖突，職工思想矛盾、心理壓力等問題也會比較突出，這些都需要更多更好的思想政治工作來解決，通過思想政治工作弱化這些問題，使醫(yī)務(wù)人員的思想向積極方面發(fā)展，促進醫(yī)院的和諧穩(wěn)定?。ㄗ髡邌挝唬汉幽现嗅t(yī)學(xué)院）

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