貫徹人性化理念 實(shí)施精細(xì)化管理

王文貴

〔關(guān)鍵詞〕 學(xué)校管理；精細(xì)化管理；管理制度；學(xué)校干部

〔中圖分類號(hào)〕 G471

〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕 A

〔文章編號(hào)〕 1004—0463（2014）

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學(xué)校是育人的地方，面對(duì)的是教師和學(xué)生，學(xué)校精細(xì)化管理，是一種目中有人的管理。這種管理不能把教師和學(xué)生當(dāng)作流水線式的管理對(duì)象，而是更加注重員工的思想、感情和情緒因素，是一種柔性管理、人性化管理。在現(xiàn)代學(xué)校管理中，以人為本的管理要求學(xué)校管理者尊重每一名教職工，尊重每一位學(xué)生，與他們交朋友，生活上做他們的貼心人，工作上做他們的引路人。密切干群關(guān)系，凝聚人心，創(chuàng)造和諧溫馨的工作環(huán)境，化解出現(xiàn)的各種矛盾，最大限度地調(diào)動(dòng)師生工作、學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。

學(xué)校管理中，人性化管理是基礎(chǔ)，是前提；建章立制是根本，是保證。二者相互依存，不可偏廢，是辯證的統(tǒng)一。離開了人本管理，制度管理就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木，最終難以實(shí)施。離開了制度管理，學(xué)校就會(huì)成為一盤散沙。因此，必須把二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

一、學(xué)校干部要給自己定好位

學(xué)校干部要明確自己不是學(xué)校的主宰，而是學(xué)校的普通一員，強(qiáng)調(diào)人人都是管理者又是被管理者，將學(xué)校工作全部納入管理系統(tǒng)，無(wú)管理死角、盲點(diǎn)。宏觀上有規(guī)劃，微觀上有方案。事前有準(zhǔn)備，做事有要求，過(guò)程有檢查，中間有反饋，做中有整改，事后有總結(jié)，結(jié)果有評(píng)價(jià)。各項(xiàng)工作都按照“計(jì)劃—實(shí)施—檢查—總結(jié)”這樣一個(gè)模式運(yùn)行。要團(tuán)結(jié)廣大師生，充分調(diào)動(dòng)一切積極性，把師生的利益看得高于一切，急師生之所急，想師生之所想，師生遇到困難，要千方百計(jì)地幫助他們排憂解難，真正與師生打成一片，做師生的良師益友。

二、學(xué)校要建立一套切合實(shí)際、行之有效的管理制度

學(xué)校各項(xiàng)制度的建立要通過(guò)師生代表大會(huì)，要集中大家的意見和智慧，尤其要聽取不同的意見。各項(xiàng)制度的制定都要有根有據(jù)，入情入理。一項(xiàng)制度出臺(tái)前，要交由全體師生反復(fù)討論。制度不是學(xué)校干部的個(gè)人意志，而是學(xué)校師生的共同意愿。師生討論的過(guò)程也是對(duì)制度學(xué)習(xí)、認(rèn)可的過(guò)程。值得指出的是，制度的制定要最大限度地考慮學(xué)校的整體利益，還要兼顧廣大師生的切身利益，使之具有可行性。制度不能是一成不變的，隨著時(shí)間的推移，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂，該廢除的一定要廢除，該補(bǔ)充的補(bǔ)充，使之更加合理，符合實(shí)際，能更好地推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。

三、在制度面前學(xué)校干部要做遵守的楷模

孔子說(shuō)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！睂W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也是學(xué)校的一員，必須遵守學(xué)校制度。要求師生做到的，領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該做到，要求師生不做的，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不做。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要給廣大師生做出表率，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。只有嚴(yán)以律己，才能嚴(yán)以律人。要加強(qiáng)學(xué)校各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和宣傳，使廣大師生明確制度的內(nèi)容和遵守的意義，提高遵守的自覺性。要堅(jiān)持原則，獎(jiǎng)罰分明，制度面前人人平等，不搞特殊。對(duì)于違反學(xué)校制度的行為要堅(jiān)決制止，堅(jiān)決處罰，決不姑息留情。處罰要堅(jiān)持適度的原則，要使被處罰者心服口服。處罰后還要對(duì)被處罰者做好細(xì)致的思想工作，使被處罰者真切感受到制度無(wú)情人有情。在制度落實(shí)上，有三點(diǎn)應(yīng)引起注意：第一，獎(jiǎng)罰要有章可循，克服隨意性；第二，獎(jiǎng)罰應(yīng)與考核掛鉤，應(yīng)成為師生評(píng)優(yōu)樹先的重要依據(jù)；第三，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)，管理形成合力，靠集體的力量來(lái)落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)制度。

四、要對(duì)制度的落實(shí)情況加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，使制度管理更趨向合理

學(xué)校要定期召開師生評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì)，通報(bào)學(xué)校各項(xiàng)制度的執(zhí)行落實(shí)情況，接受群眾的監(jiān)督，接受師生代表的質(zhì)詢，聽取代表的批評(píng)意見和合理化建議，這樣做可以有效地防止執(zhí)行的過(guò)濫、過(guò)嚴(yán)和過(guò)寬，做到客觀公正。

學(xué)校精細(xì)化管理離不開人性化管理和制度管理，要做到剛?cè)嵯酀?jì)，兩手抓，兩手都要硬。這些管理形式，是按照教育自身的規(guī)律和學(xué)生身心成長(zhǎng)規(guī)律創(chuàng)建的，只有在這樣一種精細(xì)化的管理中，才能有良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，才能取得較好的教育教學(xué)成績(jī)，得到社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可。

編輯：郭裕嘉