廣西對(duì)東盟旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展策略研究

作者簡(jiǎn)介：裴綽，性別：男；民族：漢族；籍貫：河北省辛集市，單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)。

摘 要：廣西是中國(guó)與東盟國(guó)家間聯(lián)系的海上和陸地必經(jīng)之路，廣西對(duì)東盟發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易有著天然的地緣優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，廣西的旅游資源豐富，有濃厚的歷史文化遺產(chǎn)底蘊(yùn)和豐富多彩民族風(fēng)情，而且有遠(yuǎn)近聞名的旅游景點(diǎn)，這些對(duì)東盟國(guó)家的游客有巨大的吸引力。2010年中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)成立，廣西對(duì)東盟的旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速，同時(shí)給廣西發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易帶來新的挑戰(zhàn)。廣西面對(duì)新形勢(shì)，需要審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，及時(shí)調(diào)整自身的旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展策略，加強(qiáng)與東盟國(guó)家的合作，開拓東盟國(guó)家的旅游市場(chǎng)，促使廣西對(duì)東盟的旅游服務(wù)貿(mào)易趨向良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)；旅游服務(wù)貿(mào)易；發(fā)展策略

廣西位于中國(guó)—東盟的交匯處，是中國(guó)通向東盟、東盟進(jìn)入中國(guó)的重要門戶。自貿(mào)區(qū)成立后，廣西充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)，積極開發(fā)自身的潛力，開展與東盟國(guó)家旅游服務(wù)貿(mào)易，旅游服務(wù)貿(mào)易有了一定的發(fā)展。在新形勢(shì)下，廣西面對(duì)區(qū)域旅游現(xiàn)狀和問題，必須制定出發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略和對(duì)策，促使廣西對(duì)東盟旅游服務(wù)貿(mào)易趨向良性發(fā)展。

一、 廣西對(duì)東盟的旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r

（一）廣西旅游產(chǎn)業(yè)的基本情況

改革開放以來廣西旅游業(yè)取得了很大的成就。截至2013年，已開發(fā)400多處景區(qū)、景點(diǎn)，其中有3個(gè)為國(guó)家級(jí)的風(fēng)景名勝區(qū)、31處省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、9個(gè)旅游度假區(qū)、220個(gè)歷史文物保護(hù)單位。住宿和餐飲業(yè)企業(yè)法人企業(yè)662個(gè)，從業(yè)人員52483人，住宿和餐飲業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)到848208萬元，全區(qū)旅游管理部門 134個(gè)，旅行社 532個(gè)，星級(jí)飯店 443個(gè)，其中五星級(jí)13 個(gè)，四星級(jí) 57個(gè)。

（二）廣西國(guó)際旅游收入情況分析

2011年廣西共實(shí)現(xiàn)旅游總收入1277.81億元，同比增長(zhǎng)34.1%，相當(dāng)于全區(qū)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的10.9% ，高于全國(guó)的平均水平，其中國(guó)內(nèi)旅游收入1209.46億元，比上年增長(zhǎng)34.6%，而國(guó)際旅游外匯收入10.52億美元，比上年增長(zhǎng)30.3%。自2000年以來，廣西國(guó)際旅游收入逐年遞增，2005年比2000年增長(zhǎng)了22.14%，2011年比2005年增加了2.29倍，廣西國(guó)際旅游收入增長(zhǎng)速度和增長(zhǎng)幅度都有很大提高?？梢?，旅游業(yè)是一個(gè)發(fā)展快、創(chuàng)匯多的產(chǎn)業(yè)，并且它的發(fā)展直接帶動(dòng)著住、食、行、購、娛等部門的發(fā)展，廣西國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。

二、 廣西對(duì)東盟發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易存在的問題

（一） 交通不夠便利

發(fā)展旅游業(yè)，交通是基礎(chǔ)。雖然廣西與東盟國(guó)家發(fā)展旅游業(yè)有便利的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，但是東盟游客到達(dá)廣西仍然不是很方便。在中國(guó)—東盟博覽會(huì)期間有南寧與東盟各國(guó)首都的直達(dá)航班，但都是暫時(shí)性的客機(jī)，還很難以滿足廣西發(fā)展國(guó)際旅游業(yè)的需要。廣西與外省聯(lián)系通道少，運(yùn)輸限制多，客貨運(yùn)輸不暢，進(jìn)出區(qū)域困難，區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)不完善，公路干線少且覆蓋面窄，水運(yùn)航道通過量小，綜合運(yùn)輸能力低。交通的障礙給國(guó)際游客帶來諸多不便，在很大程度上限制了廣西對(duì)東盟國(guó)際旅游業(yè)的發(fā)展。

（二） 旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、附加值低

廣西的旅游資源在經(jīng)濟(jì)與交通較為發(fā)達(dá)的桂林、南寧和北海等地分布較為集中，而分布于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、交通不便利地區(qū)的旅游資源還沒有得到充分地開發(fā)。廣西的旅游產(chǎn)品眾多，其中觀光型的產(chǎn)品占很大比例，旅游產(chǎn)品過于單一傳統(tǒng)，而且創(chuàng)新速度慢，這些不利條件大大削弱了游客的重游率。而其它的諸如會(huì)展商務(wù)類、濱海度假等旅游產(chǎn)品開發(fā)深度和廣度還不夠，對(duì)東盟國(guó)家的游客還沒有很大的吸引力。

（三） 宣傳促銷力度不足

廣西的旅游景點(diǎn)眾多，但是眾所周知的旅游品牌缺乏，整體旅游形象不鮮明突出，提到廣西旅游，大多數(shù)游客只對(duì)桂林山水印象深刻，卻忽略了廣西的其它優(yōu)質(zhì)旅游資源。由于廣西大量?jī)?yōu)質(zhì)的旅游資源欠缺規(guī)整和宣傳，造成這些旅游產(chǎn)品在東盟市場(chǎng)上沒有很高的聲譽(yù)。除國(guó)家旅游局籌劃的展覽會(huì)外，由廣西自己組織策劃的大型旅游宣傳促銷活動(dòng)相對(duì)較少。而且廣西在東盟各國(guó)尚未建立專業(yè)的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)，這對(duì)進(jìn)一步開拓東盟旅游市場(chǎng)造成了很大的阻礙。

（四） 旅游企業(yè)規(guī)模小、現(xiàn)代管理程度低

我國(guó)具備的國(guó)際影響力的旅游企業(yè)很少，國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)普遍規(guī)模偏小，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足，運(yùn)營(yíng)成本較高。廣西旅游企業(yè)在管理模式和人才培養(yǎng)都與國(guó)際知名企業(yè)有很大的差距。如廣西大多數(shù)旅游企業(yè)均缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)管理無序，營(yíng)銷力度小，企業(yè)大多數(shù)采用低價(jià)手段展開激烈競(jìng)爭(zhēng)，造成旅游貿(mào)易質(zhì)量的下降，不能獲得可觀的收益。廣西部分企業(yè)采取提供低質(zhì)量的旅游服務(wù)來進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，破壞了廣西整體的旅游形象，不利于廣西旅游市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展。

三、 提升廣西對(duì)東盟旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的策略

（一） 建設(shè)中國(guó)—東盟立體交通通道

通達(dá)的交通是開拓旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要因素。廣西要構(gòu)建中國(guó)—東盟旅游交通大通道，才能使得游客可以在這個(gè)大旅游區(qū)無障礙旅游。廣西和東盟國(guó)家需要進(jìn)一步合作建設(shè)中國(guó)—東盟立體交通通道。廣西應(yīng)以南寧為交通樞紐加速建設(shè)綜合交通中心，打造海港、陸路、航空三大交通方式為一體的出省、出國(guó)、出海的綜合交通通道。

（二） 擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提升現(xiàn)代企業(yè)管理水平

我國(guó)放開旅游業(yè)市場(chǎng)后，一些規(guī)模大、管理水平高的國(guó)際大型旅游企業(yè)逐步進(jìn)入國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，這為廣西發(fā)展旅游業(yè)提供了豐富的資本和現(xiàn)代化的管理經(jīng)驗(yàn)，這將有助于廣西旅游業(yè)的發(fā)展。廣西的旅游企業(yè)想要做強(qiáng)做大，首先要采取集團(tuán)化發(fā)展模式，通過項(xiàng)目融資、公司上市等方式進(jìn)行融資，同時(shí)采取并購、合資等策略擴(kuò)大公司規(guī)模，創(chuàng)建知名品牌；其次是建立健全現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式，改變落后的企業(yè)管理制度和缺乏創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，建設(shè)戰(zhàn)略性的旅游發(fā)展體系。

（三） 加強(qiáng)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和宣傳

旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，廣西應(yīng)該重點(diǎn)開發(fā)景區(qū)景點(diǎn)，建設(shè)通暢便捷的旅游線路，推動(dòng)特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)造，同時(shí)加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，打造旅游精品項(xiàng)目。增強(qiáng)旅游區(qū)的文化內(nèi)涵，通過提升文化內(nèi)涵打造獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品，擴(kuò)展旅游產(chǎn)品文化內(nèi)容，渲染景區(qū)的文化韻味，創(chuàng)造旅游品牌、提升產(chǎn)品知名度。在打造新的旅游產(chǎn)品的同時(shí)要采用多種方式全方位地進(jìn)行宣傳，在把握住傳統(tǒng)景區(qū)游客數(shù)量的前提下，傳播特色旅游項(xiàng)目，挖掘潛在市場(chǎng)提升游客數(shù)量。

綜上所述，廣西對(duì)東盟發(fā)展國(guó)際旅游業(yè)態(tài)勢(shì)良好，但是在發(fā)展中仍然會(huì)遇到許多問題。在中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)建成后，廣西作為中國(guó)—東盟的結(jié)合部，面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，廣西要審時(shí)度勢(shì)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與東盟國(guó)家的合作，采取切實(shí)可行的措施解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，這需要當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門制定并實(shí)施旅游發(fā)展策略，加強(qiáng)國(guó)際間的合作，促進(jìn)廣西對(duì)東盟的旅游服務(wù)貿(mào)易全面快速發(fā)展。

（作者單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)）

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