基于智能手機微管理的高職學(xué)生管理工作初探

陳爽 趙飛燕

摘 要： 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展與普遍運用，將以智能手機作為可移動終端運用于學(xué)生管理工作，不受時間、空間限制，解決傳統(tǒng)學(xué)生管理工作中管理工作人員少、工作任務(wù)繁重、工作效率低下、管理模式單一等問題，提高管理效率與質(zhì)量，給高等學(xué)校學(xué)生工作帶來前所未有的發(fā)展機遇。

關(guān)鍵詞： 智能手機 微管理 學(xué)生工作

21世紀，隨著3G技術(shù)的迅猛發(fā)展，移動互聯(lián)時代來臨，迅速滋生了移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展下的一個產(chǎn)物——智能手機（Smartphone）。智能手機像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統(tǒng)，可以實現(xiàn)手機之間、手機與電腦之間高速、流暢、清晰的視頻、語音傳輸。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展與普遍運用，智能手機的運用使人們可以隨時隨地輕而易舉地在網(wǎng)絡(luò)上捕捉到自己社交圈子的信息，并且這些信息可以動態(tài)呈現(xiàn)，非常符合現(xiàn)代人的節(jié)奏感，快速、便捷、即時。智能手機的大眾化普及，不僅潛移默化地改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕睿冶貙⒔o高等學(xué)校學(xué)生工作帶來前所未有的發(fā)展機遇。

一、智能手機上網(wǎng)的現(xiàn)狀

2012年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2012年6月底，通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達到3.88億。相比之下，臺式電腦為3.80億，手機成為我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。

目前高職院校的大學(xué)生大都擁有支持手機上網(wǎng)的智能手機。從南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生上網(wǎng)的調(diào)查來看，手機上網(wǎng)的比例達到95.86%，手機上普遍安裝有QQ、YY語音、微博、微信等聊天工具。網(wǎng)絡(luò)的交互性為大學(xué)生與老師、同學(xué)交流、通信提供了便利的條件，是大學(xué)生溝通的重要方式。

二、當前高職院校學(xué)生管理工作存在的問題

1.高職院校學(xué)生管理工作思想觀念、管理方法滯后。

目前高職院校還不能擺脫中專式的管理，主張管死、管嚴，生怕管理不到位，學(xué)生出事，問責學(xué)校。有些高職院校每天晚上安排二級學(xué)院老師值班，組建學(xué)生管理工作小組，每天以主管學(xué)生工作的學(xué)校職能部門領(lǐng)導(dǎo)或者二級學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔任組長，帶領(lǐng)每個二級學(xué)院值班的老師檢查宿舍，查學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象，處理學(xué)生突發(fā)事件，忽視了學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)三自能力的培養(yǎng)，沒有體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，思想觀念、管理方法、管理手段滯后，不利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的學(xué)生。

2.學(xué)生管理工作人員少，工作任務(wù)繁重，工作效率低下。

高職院校缺乏學(xué)生管理工作人員，有些學(xué)校專職輔導(dǎo)員不多，很多學(xué)校由專任老師擔任兼職輔導(dǎo)員，工作任務(wù)較大，承擔教學(xué)、科研、教改和學(xué)生管理工作，疲于奔命，無法對學(xué)生的思想教育、學(xué)習興趣、學(xué)風建設(shè)、班級管理等工作進行細致有針對性的管理，影響學(xué)生綜合素質(zhì)，管理效率低下。

3.學(xué)生素質(zhì)參差不齊、管理難度大。

隨著高校的大幅度擴招，一些高職院校為了完成招生人數(shù)，降低分數(shù)錄取，導(dǎo)致學(xué)生質(zhì)量下降，參差不齊，各種層次的學(xué)生都有，學(xué)生個人主義、自私自利、抗挫折能力差、缺乏進取心、學(xué)習成績差、違規(guī)違紀現(xiàn)象嚴重，管理難度大。

4.管理人員手段單一，無法適應(yīng)新形勢下的學(xué)生管理需要。

目前，高職院校對學(xué)生的管理，特別是學(xué)生干部工作的布置，違紀學(xué)生教育談話，一般是面對面的教育管理，受到時間、地點的限制，不能很好地進行工作布置和教育管理，特別是學(xué)生的違紀談話采用面對面的方式進行，學(xué)生有時不會接受。因為違紀談話的地點一般選擇在辦公室，辦公室人員眾多，教育效果不好。有些自尊心強、敏感的學(xué)生認為，在眾目睽睽下的違紀教育是對個人的侮辱，產(chǎn)生抵觸心理。安排在特定的違紀談話室，有一定的感情色彩，會讓違紀學(xué)生沮喪、自卑，達不到良好的教育效果。

三、智能手機微管理給高職院校學(xué)生管理工作帶來的便捷

1.隨時隨地了解學(xué)生的思想動態(tài)。

智能手機在大學(xué)生中的普及率呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。越來越多的大學(xué)生喜歡通過微博、微信、YY語音、i366等智能手機提供的開放式的網(wǎng)絡(luò)社交平臺獲取、分享、傳播信息，學(xué)生中的“手機控”、“微博控”比例較高。對于高職院校學(xué)生管理，只要有移動、聯(lián)通、電信等移動通信運營商提供的手機信號覆蓋的地方，使用者就完全可以方便、快捷、流暢地使用智能手機的流量高速上網(wǎng)。

2.建立師生有效溝通橋梁。

智能手機中的微信、微博、YY語音、QQ等軟件技術(shù)，以即時、立體、豐富的溝通方式，更易讓學(xué)生接受，學(xué)生平時由于時間、地點限制，或者是個人膽怯不敢表達的一些觀點和意見，可以通過YY語音、QQ留言、微信、微博私信等方式尋求解答。學(xué)生干部會議也可以通過微信等平臺更好地傳達工作，使學(xué)生從紛繁的會議中解脫，更好地投入學(xué)習。智能手機具備移動網(wǎng)絡(luò)功能，能夠更好地走進學(xué)生，實現(xiàn)有效溝通。

四、充分發(fā)揮智能手機的功能，運用于學(xué)生管理工作的實踐探索

1.學(xué)生日常通知事項全員告知。

在高職院校，學(xué)生日常通知事項的告知通常通過輔導(dǎo)員或者班干班會通知，或者以校園的固定公告欄發(fā)布，不是所有學(xué)生都能傳達到位。建立以手機和電腦為終端的新型學(xué)生管理系統(tǒng)，將短信息和多媒體信息平臺嵌入學(xué)生管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可按要求將一條短信息或多媒體信息同時發(fā)給多個指定用戶。同時，師生可以通過隨身攜帶的手機及時將各種信息反饋給系統(tǒng)，縮短信息發(fā)布與接收的時間，提高學(xué)生管理的時效性，提高工作效率。

2.學(xué)生干部會議、黨員轉(zhuǎn)正。

傳統(tǒng)的會議、黨員轉(zhuǎn)正是指與會者在固定的時間、地點里，通過會議的形式，總結(jié)問題、布置工作。一般會受時間和空間的限制，參與人員不能根據(jù)自己的需要隨時隨地開會，面對面的會議占用很多時間。移動開會使與會人員從時間和空間的限制中脫離，利用智能手機微信、YY語音、QQ語音進行在線開會，不受時間和所處地域的限制。移動開會不僅能提高會議效率，從與會人員角度出發(fā)，不用在固定的時間到固定地點開會，還能節(jié)省大量的精力和時間從事學(xué)習和其他工作，從而提高工作效率。

3.學(xué)生課堂考勤監(jiān)控。

目前高校對學(xué)生的考勤一般采用點名簽到的方式，一是占用課堂時間，不可避免地存在點名他人答到、簽到他人代簽的現(xiàn)象。二是如重復(fù)核對到課情況，無疑拖延下課時間。傳統(tǒng)的點名簽到已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代高校教學(xué)的需要。為了監(jiān)控學(xué)生的到課率，輔導(dǎo)員不得不每間教室巡視。巡視以不影響教學(xué)為前提，往往會有巡視不到位的漏網(wǎng)之魚。利用智能手機的視頻監(jiān)控功能，完全可以解決這個問題。通過在教室安裝攝影頭，建立以手機和電腦為終端的新型學(xué)生管理考勤系統(tǒng)，輔導(dǎo)員只要打開手機，就可以查看每個學(xué)生的上課情況。對學(xué)生的課堂考勤和教師教學(xué)效果一目了然，很好地解決管理人員人數(shù)不足、管理效率低下的問題。

五、結(jié)語

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與普及，將智能手機技術(shù)應(yīng)用于學(xué)生管理工作已成為當下發(fā)展趨勢。以智能手機作為可移動終端，對于學(xué)生的管理不受時間、空間限制。解決傳統(tǒng)學(xué)生管理工作的學(xué)生管理工作人員少，工作任務(wù)繁重，工作效率低下、管理模式單一，跟不上新形勢的問題。作為一種全新的管理應(yīng)用模式，其提高了管理效率與質(zhì)量，提高了學(xué)生管理工作水平。

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