中職學(xué)生頂崗實習(xí)的過程管理

周文娟+黃寶發(fā)

摘 要：中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)，應(yīng)堅持教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合，遵循職業(yè)教育規(guī)律，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和就業(yè)為前提，以提高學(xué)校教育質(zhì)量為目標(biāo)。但就目前的情況來看，很多中職學(xué)生頂崗實習(xí)已經(jīng)變成了提前就業(yè)，對學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)都造成了不利影響。所以，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)必須建構(gòu)和運行合理的、科學(xué)的頂崗實習(xí)過程管理。

關(guān)鍵詞：中等職業(yè)學(xué)校；頂崗實習(xí)；過程管理

許多中等職業(yè)學(xué)校采用的“2+1”教學(xué)模式，是指前兩年在校學(xué)習(xí)、實習(xí)，最后一年安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)，這是中等職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)過程的重要組成部分。但是，由于一些學(xué)校和企業(yè)的責(zé)任心淡化，導(dǎo)致了學(xué)生頂崗實習(xí)的嚴(yán)重萎縮。這主要表現(xiàn)在：一些中等職業(yè)學(xué)校把頂崗實習(xí)當(dāng)作“頂崗就業(yè)”，認(rèn)為這樣可以緩解教育資源不足的問題；而企業(yè)也把頂崗實習(xí)當(dāng)作“頂崗生產(chǎn)”，認(rèn)為利用學(xué)生頂崗實習(xí)，可以緩解勞動力緊張、降低勞動用工成本。

中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)，應(yīng)全面貫徹國家的教育方針，實施素質(zhì)教育，堅持教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合，遵循職業(yè)教育規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)技能，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和就業(yè)，提高教育質(zhì)量。所以，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)必須建構(gòu)和運行合理的、科學(xué)的頂崗實習(xí)過程管理。

一、頂崗實習(xí)過程管理的理論依據(jù)

頂崗實習(xí)過程管理的理論依據(jù)是ISO9001中的過程管理。ISO9001的過程管理是指使用一組實踐方法、技術(shù)和工具來策劃、控制和改進(jìn)過程的效果、效率和適應(yīng)性，包括過程策劃、過程實施、過程監(jiān)測（檢查）和過程改進(jìn)（處置）四個部分。

將其遷移到頂崗實習(xí)的過程管理中，主要是針對學(xué)生進(jìn)入頂崗實習(xí)前的準(zhǔn)備工作、開展頂崗實習(xí)活動的整個過程及頂崗實習(xí)成績評定這三個問題，從實習(xí)過程的策劃、實施、檢查及管理工作的總結(jié)、改進(jìn)幾個方面著手，使學(xué)生的頂崗實習(xí)管理形成一個完整的體系。

二、頂崗實習(xí)過程管理的實施步驟

1.過程策劃——建立頂崗實習(xí)過程管理體系

（1）校企雙方共同制定實習(xí)方案

結(jié)合學(xué)校專業(yè)計劃、課程方案和企業(yè)生產(chǎn)計劃、培訓(xùn)方案，認(rèn)真制定學(xué)生頂崗實習(xí)方案，并共同分配實習(xí)任務(wù)，實習(xí)任務(wù)分為學(xué)習(xí)任務(wù)和生產(chǎn)任務(wù)。

（2）成立頂崗實習(xí)管理部門和制定相關(guān)制度

成立專門的頂崗實習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《學(xué)生頂崗實習(xí)管理細(xì)則》制度，包括負(fù)責(zé)落實學(xué)生頂崗實習(xí)的方案，組織安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)，以及對學(xué)生的實習(xí)進(jìn)行跟蹤管理等。

（3）制定實習(xí)文檔

建立一套完整的實習(xí)管理文檔，用以規(guī)范學(xué)生頂崗實習(xí)工作，主要包括：實習(xí)協(xié)議書、實習(xí)生考勤表、實習(xí)生業(yè)績記錄表、實習(xí)生實習(xí)評分細(xì)則表等，強(qiáng)化學(xué)生頂崗實習(xí)的過程管理。

2.過程實施——頂崗實習(xí)過程管理實施

（1）開展頂崗實習(xí)前的專題講座

現(xiàn)在學(xué)生大多數(shù)是獨生子女，有必要對他們進(jìn)行專門的崗前輔導(dǎo)。所以，在頂崗實習(xí)前階段，由專門領(lǐng)導(dǎo)小組安排上崗前的思想動員，并邀請企業(yè)的管理人員來校參與學(xué)生的崗前輔導(dǎo)。

（2）積極開發(fā)校外實習(xí)基地

學(xué)校要長期派專人外出考察調(diào)研，與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，拓寬學(xué)生的實習(xí)領(lǐng)域，為更多學(xué)生提供理想的實習(xí)崗位，并盡可能地保證每一位學(xué)生都能如期參加實習(xí)。

（3）簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議

嚴(yán)格遵守教育部和財政部《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理辦法》（教職成[2007]4號）的規(guī)定，在組織學(xué)生頂崗實習(xí)前要與學(xué)生、學(xué)生家長簽訂實習(xí)協(xié)議，并要求所有參加學(xué)生必須與用人單位簽訂實習(xí)協(xié)議。

（4）安排專任專業(yè)教師指導(dǎo)實習(xí)

派專任專業(yè)教師進(jìn)行頂崗實習(xí)指導(dǎo)，制定《頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)》。對學(xué)生數(shù)量較多而且比較集中的單位，實行定點管理；對學(xué)生數(shù)量較少、學(xué)生分散的單位，實行跑點管理。

3.過程監(jiān)測——頂崗實習(xí)過程的檢查

（1）實習(xí)單位考勤評價

制訂實習(xí)生考勤表，由實習(xí)指導(dǎo)師傅填寫，紀(jì)錄學(xué)生一周的出勤情況，一個月結(jié)束后將出勤情況匯總交給學(xué)校，這樣能直接反映學(xué)生實習(xí)期間是否遵守實習(xí)單位的各種勞動規(guī)章制度。

（2）學(xué)生實習(xí)業(yè)績記錄

制訂實習(xí)生實習(xí)業(yè)績記錄表，紀(jì)錄學(xué)生的工作績效情況，如完成多少件合格產(chǎn)品、報廢多少件產(chǎn)品等。這樣能將企業(yè)對員工的具體考核要求運用到學(xué)生實習(xí)的評價過程中。

（3）實習(xí)指導(dǎo)教師評價

根據(jù)學(xué)生的實習(xí)表現(xiàn)，實習(xí)指導(dǎo)教師要對每一個參與頂崗實習(xí)的學(xué)生作出客觀公正的評價，將評語填寫在實習(xí)生實習(xí)成績總表中，并鑒定其實踐等級。

（4）管理領(lǐng)導(dǎo)小組評價

由頂崗實習(xí)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)每月到企業(yè)的走訪情況，以及學(xué)生返校教育時上交相關(guān)的考核資料和企業(yè)的反饋，對學(xué)生的實習(xí)成績作出評價。

4.過程改進(jìn)——頂崗實習(xí)過程管理工作的總結(jié)、改進(jìn)

頂崗實習(xí)結(jié)束，學(xué)校要做好三個方面的工作：（1）充分采納企業(yè)的評價意見，根據(jù)學(xué)生實習(xí)的各項記錄，客觀地進(jìn)行學(xué)生實習(xí)鑒定工作；（2）要做好就業(yè)推薦工作；（3）要對企業(yè)的實習(xí)指導(dǎo)師傅進(jìn)行評選優(yōu)活動，并給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

頂崗實習(xí)過程管理的每一個環(huán)節(jié)都很重要，只要我們把整個頂崗實習(xí)管理工作做細(xì)、做好，對學(xué)生的就業(yè)和下一輪的頂崗實習(xí)安排就會“水到渠成”。而且，實施頂崗實習(xí)的精細(xì)化過程管理，對于形成校企長期合作、建立新的人才培養(yǎng)機(jī)制是十分必要的。

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（作者單位 江蘇省中等專業(yè)學(xué)校）

編輯 薛直艷endprint