人性化護理模式在手術(shù)室護理中的應(yīng)用

摘要：目的探討人性化護理模式在手術(shù)室護理中的應(yīng)用。方法通過對2013年1月~2014年4月在我院手術(shù)室進行手術(shù)的112例患者，隨機進行分組，分為對照組和實驗組，每組均為56例患者。對照組患者僅給予手術(shù)室常規(guī)護理，實驗組患者在常規(guī)護理基礎(chǔ)上給予人性化護理。觀察比較兩組患者的滿意度、舒適度、SAS、護理質(zhì)量。結(jié)果實驗患者的滿意度和舒適度均明顯高于對照組患者，差異具有顯著性（P<0.05）；實驗組患者的SAS評分明顯低于對照組患者，護理質(zhì)量明顯高于對照組患者，差異具有顯著性（P<0.05）。結(jié)論針對手術(shù)室患者采用人性化護理模式可以明顯提高患者舒適度、滿意度，緩解患者不良情緒，減輕患者痛苦。人性化護理模式在手術(shù)室護理中具有十分重要的意義，臨床值得推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：人性化護理模式；手術(shù)室護理手術(shù)室為治療和搶救的重要場所，為醫(yī)院的重要科室，患者在手術(shù)過程中承受巨大的身心壓力，極易產(chǎn)生焦慮、恐懼、不安等不良情緒，影響手術(shù)治療[1]。隨著醫(yī)療水平、護理理念和人們生活水平的提高，患者對護理的要求也隨之提高。人性化護理模式為整體的、有效的護理模式，是在保證常規(guī)護理質(zhì)量的基礎(chǔ)上給予人性化護理，包括心理、情感、文化等，通過給予患者人性化護理可明顯提高護理質(zhì)量[2]。本文通過對2013年1月~2014年4月在我院手術(shù)室進行手術(shù)的112例患者隨機分組，討論人性化護理模式在手術(shù)室護理中的效果，現(xiàn)分析報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料2013年1月~2014年4月在我院手術(shù)室進行手術(shù)的112例患者隨機分組，分為實驗組和對照組，每組患者均為56例。其中實驗組男性患者26例，女性患者30例，年齡為19~67歲，平均年齡為（41.37±2.47）歲，按照文化程度劃分，小學(xué)及以下學(xué)歷患者4例，中學(xué)學(xué)歷患者23例，大專及以上學(xué)歷患者29例，按照手術(shù)類型劃分，普外科患者29例，泌尿外科患者16例，骨科患者11例；對照組男性患者29例，女性患者27例，年齡為21~69歲，平均年齡為（42.83±3.12）歲，按照文化程度劃分，小學(xué)及以下學(xué)歷患者3例，中學(xué)學(xué)歷患者25例，大專及以上學(xué)歷患者28例，按照手術(shù)類型劃分，普外科患者31例，泌尿外科患者15例，骨科患者10例。同時排除妊娠、嚴重肝腎損害、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、心肺功能不全等。所有患者均自愿參與并簽署知情同意書。兩組患者的以上條件均無顯著差異（P>0.05），因此具有可比性。

1.2方法對照組患者給予常規(guī)護理主要包括：術(shù)前手術(shù)器械及藥品準備，術(shù)中密切觀察患者生命體征變化情況，嚴格執(zhí)行無菌操作，配合醫(yī)師完成手術(shù)，術(shù)后同病房護理人員交接等。實驗組患者在常規(guī)護理基礎(chǔ)上給予人性化護理，主要包括[3]：①術(shù)前健康教育：術(shù)前根據(jù)患者的病情、年齡、文化程度制定個性化健康教育方案，向患者介紹疾病的治療方案，護理方案，注意事項及可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，并介紹我院成功手術(shù)病例，為患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，耐心解答患者及家屬提出的疑問，指導(dǎo)患者深呼吸、排便、排尿等，保證患者以良好的心理狀態(tài)介紹手術(shù)；②術(shù)中護理：術(shù)前對患者進行心理指導(dǎo)，同時對患者身體狀況進行評估，保證手術(shù)室中溫度、濕度適宜；③術(shù)后護理：患者清醒后向患者說明手術(shù)情況，詢問患者的傷口情況，并發(fā)癥發(fā)生情況。

1.3觀察指標觀察比較兩組患者的滿意度、舒適度、SAS、護理質(zhì)量。患者在出院時采用問卷調(diào)查的形式調(diào)查患者的滿意度和舒適度。運用焦慮自評量表評價患者的焦慮程度（SAS），手術(shù)室護理結(jié)束后評價護理質(zhì)量，滿分為100分。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理數(shù)據(jù)資料利用SPSS15.0軟件進行統(tǒng)計分析，計數(shù)與計量資料分別利用χ2檢驗與t檢驗表示，P<0.05說明差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1實驗組患者與對照組患者的滿意度和舒適度對比實驗患者的滿意度和舒適度均明顯高于對照組患者，差異具有顯著性（P<0.05）說明其具有統(tǒng)計學(xué)意義，見表1。

2.2實驗組患者與對照組患者SAS和護理質(zhì)量對比實驗組患者的SAS評分明顯低于對照組患者，護理質(zhì)量明顯高于對照組患者，差異具有顯著性（P<0.05）說明其具有統(tǒng)計學(xué)意義，見表2。

3討論

人性化護理為全新的護理模式，可以有效促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展，提高護理質(zhì)量，促進護理事業(yè)發(fā)展。人性化護理將傳統(tǒng)的以患者為中心的護理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹行牡淖o理模式，研究顯示[4]，人性化護理可促進患者恢復(fù)，提高預(yù)后。手術(shù)對患者產(chǎn)生機體損傷的同時也對患者產(chǎn)生精神刺激，陌生環(huán)境、精神壓力、疾病均可作為應(yīng)激源影響手術(shù)質(zhì)量，在手術(shù)過程中應(yīng)激源可引發(fā)患者呼吸困難、血壓升高、心率加快等反應(yīng)[5]。

本研究顯示，對照組患者僅給予手術(shù)室常規(guī)護理，實驗組患者在常規(guī)護理基礎(chǔ)上給予人性化護理，實驗患者的滿意度和舒適度均明顯高于對照組患者（P<0.05）；實驗組患者的SAS評分明顯低于對照組患者，護理質(zhì)量明顯高于對照組患者（P<0.05）。

綜上所述，人性化模式應(yīng)用于手術(shù)室護理，可緩解患者不良情緒，提高患者舒適度、滿意度及手術(shù)質(zhì)量，臨床值得推廣應(yīng)用。

參考文獻：

[1]范琦.評價人性化護理理念在手術(shù)室整體護理中的應(yīng)用效果[J].實用心腦肺血管病雜志，2013，21(2):162-163.

[2]楊海玉.人性化護理模式在手術(shù)室護理中應(yīng)用效果及體會[J].中國保健營養(yǎng)，2012，(10):3864-3865.

[3]劉建容，楊蓉.人性化護理理念在手術(shù)室整體護理中的應(yīng)用效果評價[J].現(xiàn)代中西醫(yī)結(jié)合雜志，2013，22(34):3857-3858.

[4]楊圣翠，顧云飛.人性化護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用效果觀察[J].中國實用醫(yī)藥，2012，7(6):212-213.

[5]楊欽燕.細致化護理模式在手術(shù)室護理中的應(yīng)用效果研究[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2013，11(36):113-114.編輯/孫杰