摘要:中藥處方無紙化的應(yīng)用顯著減少了患者的配藥時(shí)間以及提高中藥房的管理。但是在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)了一些問題,希望通過探討能改善問題。
關(guān)鍵詞:中藥處方:無紙化作為二級(jí)甲等中醫(yī)??漆t(yī)院,我院中藥房在2013年11月開始試運(yùn)行中藥處方無紙化?;颊咧灰獞{借門診掛號(hào)時(shí)獲得的一張就診卡,醫(yī)?;颊咧恍钁{借醫(yī)???,就可以實(shí)現(xiàn)看病、開藥、劃價(jià)、付款的全過程。
1 中藥處方無紙化的優(yōu)點(diǎn)
1.1減少患者配藥時(shí)間以前,手工處方時(shí),患者在掛號(hào)后到門診醫(yī)師處就診時(shí),門診醫(yī)師通過望聞問切,診斷患者的病情,根據(jù)病情開具處方,需要在處方上寫明患者信息,如姓名、年齡、性別、科別等,以及處方日期,臨床診斷等前記,正文寫明所開飲片的名稱、劑量、特殊用法等,最后必須簽名蓋章,方可完成一張合格的處方。現(xiàn)在處方無紙化后,門診醫(yī)師只需通過醫(yī)師工作站就可以了解患者的基本信息,在確定患者的病情后,就可以在藥物欄里錄入飲片的名稱、劑量。處方完成后,就同時(shí)顯示出處方的總價(jià)。門診醫(yī)師將開具的處方信息告知患者,無異議后確定信息,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將這些信息傳到門診收費(fèi)工作站?;颊咧恍鑼⒃谑召M(fèi)工作站將卡一刷,就能顯示處方的總價(jià)、應(yīng)付金額,省去了繁瑣的劃價(jià)過程,輕松完成收費(fèi)[1]?;颊咄瓿墒召M(fèi)后會(huì)得到一張收費(fèi)明細(xì),處方信息也即時(shí)傳輸?shù)介T診中藥房工作站。此時(shí),門診中藥房工作站會(huì)打印出處方明細(xì),藥師核對收費(fèi)明細(xì)及處方明細(xì)上的相關(guān)項(xiàng)目后,就可以方便準(zhǔn)確的調(diào)配。患者復(fù)診時(shí),門診醫(yī)師工作站上會(huì)顯示患者初診時(shí)的各種信息,方便門診中醫(yī)師根據(jù)患者病情適時(shí)更改處方。
1.2提高中藥房工作效率以往手工處方字跡潦草,中藥師往往需要花一定的時(shí)間來確定處方信息,也容易引發(fā)配錯(cuò)藥的問題。我院門診藥房實(shí)行中藥飲片小包裝,處方明細(xì)清單上飲片的順序是按照中藥師的配藥路線的順序打印的,中藥師只需要按照這個(gè)順序配藥,很大程度上減少了中藥師的配藥時(shí)間。處方調(diào)配完成后,中藥師還需要核對,實(shí)行無紙化后,中藥師只需核對處方明細(xì)清單,處方名稱,劑量都一目了然,縮短了中藥師的校對時(shí)間,使患者能盡快拿到藥。
1.3提升中藥房藥品庫存管理現(xiàn)在,實(shí)行無紙化的信息管理后,藥品的消耗可以隨時(shí)查詢和統(tǒng)計(jì),并根據(jù)庫存量及時(shí)補(bǔ)充,不會(huì)像以前那樣經(jīng)常出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。對于臨近有效期的飲片,也可以做及時(shí)的處理。每月月底進(jìn)行藥品盤點(diǎn)時(shí),每種飲片的庫存量都可以統(tǒng)計(jì)出來,使藥品的管理從粗放式的總金額管理發(fā)展到精細(xì)化的數(shù)量管理[2]。
2 中藥處方無紙化存在的問題
2.1法律因素是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)譬如,中藥處方無紙化可以節(jié)約紙張,提高處方信息傳遞速度,而中藥處方無紙化后,中藥師的簽名成為不可能完成的事情,處方的合法性就不能保證。
2.2部分醫(yī)師對中藥處方無紙化、操作流程不熟悉中藥處方無紙化,需要中醫(yī)師熟悉門診醫(yī)師工作站的流程、操作,而我院的部分中醫(yī)師由于各種原因,無法熟練操作系統(tǒng),仍然使用手工處方,使處方的統(tǒng)一性無法提高。
2.3處方的正確性無法保證處方無紙化后,中醫(yī)師如果在錄入飲片信息時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,如劑量錯(cuò)誤、藥名錯(cuò)誤等,中藥師只能憑借自己的專業(yè)知識(shí)來判斷,難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。例如,麻黃根被錄成麻黃,這兩種飲片作用完全相反,如果錯(cuò)發(fā)給患者,會(huì)造成嚴(yán)重的后果。
發(fā)展建議:①醫(yī)師在臨床工作站開具的中藥處方或醫(yī)囑,其中的用藥信息初步經(jīng)過處方自動(dòng)篩查監(jiān)測系統(tǒng)過濾,該功能模塊可以逐一檢查可能存在的藥物的配伍禁忌,如十八反十九畏,超劑量用藥等問題,判斷結(jié)果可以即時(shí)在醫(yī)師以及藥師終端顯示,提示中醫(yī)師及中藥師防范用藥風(fēng)險(xiǎn),選擇更優(yōu)用藥方案。②改善打印條件,更換更先進(jìn)的打印設(shè)備,降低打印成本。選用性價(jià)比高的打印紙張是降低打印成本的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn):
[1]焦琳.對門診處方無紙化的探討[J].中外醫(yī)療,2008,27(29),77
[2]楊志杰,梁宇紅.門診處方無紙化在我院的應(yīng)用和分析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2012,9(17),178.
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