中華老字號被搶注問題研究

[摘 要]反映各時代社會生產(chǎn)、市民生活的代表性實物——老字號，是中國傳統(tǒng)商業(yè)文化的象征，是民族風情的載體，是珍貴的文化遺產(chǎn)。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭日趨激烈，中華老字號面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。老字號在國外被搶注問題嚴峻，其面臨生存危機和發(fā)展困境。因此，加強老字號的保護與發(fā)展意義重大，刻不容緩。但我國對于老字號的保護不盡如人意，不少老字號正在逐漸消失，如何完善對其的保護就顯得十分重要了。文章站在歷史的角度，以保護傳統(tǒng)文化為目的，通過在浙江省各縣市的實地調(diào)查、訪談和研究，以定性和定量分析、實證和規(guī)范分析等為研究方法，闡述當前浙江省老字號被搶注的現(xiàn)狀，探尋中華老字號沒落的原因。同時，從實效性角度指出浙江省著名老字號使用及保護存在的不足，并借鑒中華老字號的成功經(jīng)驗，為老字號企業(yè)的發(fā)展提出建議。

[關(guān)鍵詞]中華老字號；保護；發(fā)展

引言

在經(jīng)濟全球化的進程中，國與國之間的經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁，“商標”成為辨別日益繁多的商品的有效手段之一，馳名商標、品牌更是一個企業(yè)的社會價值的體現(xiàn)點。

我國是一個有著五千年悠久歷史的泱泱大國，繁榮的經(jīng)濟貿(mào)易涵蓋了衣食住行的方方面面，炎黃子孫創(chuàng)新和傳承了中華民族的奇跡發(fā)明和優(yōu)秀資源。其中中華老字號就是我國的一大文化資源和經(jīng)濟資源。然而在全球經(jīng)濟化的推進過程中，在一系列內(nèi)在和外在因素的影響下，中華老字號受到了前所未有的沖擊。當我國部分老字號走出國門，開始迎接世界時，突然發(fā)現(xiàn)自己生存了上百年，竟在世界的市場上沒有了立足之地——“被搶注”，中國傳統(tǒng)品牌文化精華的中華老字號，是遭搶注的一個“重災區(qū)”：“王致和”商標在德國被搶注；嘉興“五芳齋”在澳大利亞被搶注；百年老字號“同仁堂”、河南著名白酒品牌“杜康”在日本被搶注、在中國被列為“國寶級”保護的“一得閣”墨汁等在日本被搶注。

中華老字號在國內(nèi)外被搶注，嚴重阻礙了“老字號”企業(yè)本身的健康發(fā)展，也在一定程度上影響我國經(jīng)濟的全面健康發(fā)展。因此，本文在對浙江省各縣市的普通群眾和老字號企業(yè)的員工分別進行問卷調(diào)查的基礎上，充分并直觀地展現(xiàn)目前該省老字號的受損現(xiàn)象、其嚴重程度、在群眾中產(chǎn)生的影響以及在現(xiàn)有的制度下所能采取的遏制措施，并針對調(diào)查結(jié)果進行分析總結(jié)，進而對老字號被搶注問題和老字號企業(yè)發(fā)展提出切實可行的對策，以期對老字號被搶注現(xiàn)象的有效遏制有所裨益。

一、調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

（一）調(diào)查問卷A卷——普通群眾

據(jù)調(diào)查問卷的統(tǒng)計，受訪市民除23%的市民為未受過正式教育和小學學歷（調(diào)查過程中，由問卷調(diào)查者幫助其理解問卷的意思）外，其余均為初中及初中以上的學歷，具有獨立理解調(diào)查問卷的能力。

關(guān)于受訪市民的年齡，受訪市民中10%為18歲以下，27%為19至30歲，39%為31至60歲，24%為60歲以上。關(guān)于受訪市民的職業(yè)，32%未就業(yè)，36%為公司職員，8%為公務員，24%為學生。關(guān)于受訪市民了解的浙江省老字號（多選題），32%了解“方回春堂”藥材，23%了解“百年匯昌”蜜餞，25%了解“都錦生”絲綢， 87%了解“張小泉”剪刀，42%了解“吳越人家”工美，65%了解“天目山”醫(yī)藥保健，36%了解“煙雨樓”食品加工，41%了解“天勝”照相館。關(guān)于了解老字號的渠道（多選題），受訪市民中78%是通過廣告宣傳了解的，67%是通過老一輩的口口相傳了解的，34%是通過新聞報道了解的，43%是通過店鋪招牌了解的，48%是通過旅游宣傳物了解。

由上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以得出，老年人和中年人對老字號的了解比較多，能夠辨別出多個老字號；而年輕人對此了解甚少。對于調(diào)查問卷所列出的部分浙江省老字號，“張小泉”剪刀、“吳越人家”工美、“天勝”照相館、“方回春堂”藥材等被人們廣泛認知，一方面說明人們對于在日常生活中經(jīng)常要用到的老字號比較熟悉，另一方面也體現(xiàn)了上述老字號經(jīng)營管理得好。調(diào)查數(shù)據(jù)表明78%的受訪市民是通過廣告宣傳了解的老字號，這說明若想擴大老字號的影響力，需要增加其廣告宣傳的投入，讓人們充分了解其產(chǎn)品和服務。

據(jù)調(diào)查問卷的統(tǒng)計，關(guān)于購買老字號產(chǎn)品，受訪市民中34%經(jīng)常購買，55%偶爾購買，11%從來不購買。關(guān)于購買老字號產(chǎn)品種類（多選題），受訪市民中87%購買食品類，76%購買保健類，23%購買服裝類，39%購買衣帽類。關(guān)于同類產(chǎn)品在同等價位上的選擇，受訪市民中29%選擇老字號，18%選擇國產(chǎn)非老字號，37%選擇進口產(chǎn)品。關(guān)于選擇老字號的情形（多選題），受訪市民中18%是沖著老字號的金字招牌，特地走訪其經(jīng)營點進行消費；20%多年來一直使用老字號產(chǎn)品，已形成習慣；56%是走到路上看到老字號，臨時產(chǎn)生消費的想法；48%是聽朋友介紹說值得一試；37%是遠方朋友來訪，帶其去消費。

由上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以得出，絕大多數(shù)的人不經(jīng)常購買老字號產(chǎn)品，不會沖著老字號的金字招牌，特地走訪其經(jīng)營點進行消費。在消費老字號中，食品類和保健類是人們的首選，說明老字號在食品類和保健類的市場占有率較高，有發(fā)展前景。但是，老字號產(chǎn)品競爭不過進口產(chǎn)品，僅有29%的受訪市民當同類產(chǎn)品在同等價位時選擇老字號。

關(guān)于企業(yè)經(jīng)營老字號品牌存在的問題（多選題），受訪市民中87%認為企業(yè)固守老店，企業(yè)文化和品牌優(yōu)勢沒有挖掘提升；63%認為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)缺乏創(chuàng)新，技術(shù)水平落后；42%認為企業(yè)的品牌附加值低，戰(zhàn)略規(guī)劃不強；31%認為企業(yè)開拓市場能力不強，人才隊伍培養(yǎng)太慢；60%認為全球經(jīng)濟環(huán)境不景氣，融資困難；79%認為企業(yè)受到山寨老字號的威脅。關(guān)于可以讓老字號走出國門的措施（多選題），受訪市民中85%選擇調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，開發(fā)新型產(chǎn)品；84%選擇加強企業(yè)責任心；73%選擇和相關(guān)企業(yè)合作；48%選擇爭取國家政策的支持； 53%選擇拓展銷售渠道，結(jié)合電子商務；20%選擇加強企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理，注重企業(yè)品牌效應。關(guān)于老字號應如何創(chuàng)新的問題（多選題），受訪市民中97%認為應當增加產(chǎn)品種類， 83%認為應當改進產(chǎn)品包裝，23%認為應當加強知識產(chǎn)權(quán)管理，80%認為應當改進營銷宣傳方式，32%認為應當提高服務質(zhì)量，78%認為應當拓寬銷售渠道。

由上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以得出，老字號企業(yè)生存困難的原因主要集中在其固守老店，未及時提升企業(yè)文化和品牌優(yōu)勢，創(chuàng)新積極性低，沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)資金流轉(zhuǎn)困難等方面。這些原因不僅僅是老字號企業(yè)內(nèi)部存在的問題，而且和我國乃至整個世界的經(jīng)濟形勢都息息相關(guān)，這表明老字號企業(yè)重整旗鼓需要從多方面入手。

關(guān)于浙江省老字號企業(yè)能否走出國門、享譽海外，56%的受訪市民對此表示有信心，30%的受訪市民對此表示企業(yè)競爭力遠不如國外企業(yè)。

綜上所述，普通群眾沒有特別關(guān)注老字號的流失，年輕一代對老字號的漠視和不熟悉的問題尤其突出。普通群眾消費老字號產(chǎn)品的情形和原因亦存在偏頗之處，并非是因老字號而消費，而是臨時產(chǎn)生消費意思或是為面子而消費。并且普通群眾的知識產(chǎn)權(quán)意識不足，在問卷調(diào)查中僅有20%的受訪市民認為應當加強企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理，注重企業(yè)品牌效應。但是，人們對于我國老字號企業(yè)的發(fā)展前景還是抱有極大的信心的。

（二）調(diào)查問卷B卷——老字號企業(yè)員工

據(jù)問卷調(diào)查的統(tǒng)計，接受問卷調(diào)查的中華老字號的企業(yè)人員具有初中及初中以上的學歷，具有獨立理解問卷調(diào)查的能力。關(guān)于企業(yè)人員在浙江居住的年限，67%有10年以上，25%有7至9年，說明他們對于浙江并不陌生，對于浙江的生活基本了解。關(guān)于在該企業(yè)工作前，對該企業(yè)生產(chǎn)的老字號產(chǎn)品的了解程度，企業(yè)人員中7%非常了解，42%聽說過而已，51%不清楚。

由上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)可見，企業(yè)人員對浙江的老字號了解并不多，以聽說過和不清楚為主。雖然，企業(yè)人員也基本認識老字號所具備的優(yōu)勢，即以質(zhì)量可靠，技藝精湛和百年流傳的信譽和口碑為主。但是，大多數(shù)的老字號被未完全利用其優(yōu)勢，而是安于現(xiàn)狀，因循守舊，管理模式落伍，創(chuàng)新意識薄弱。這種現(xiàn)狀有待于大力改進。

據(jù)問卷調(diào)查的統(tǒng)計，關(guān)于企業(yè)人員對中華老字號相繼被搶注的問題的態(tài)度，34%認為這是市場的選擇，符合優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，54%認為反對搶注老字號的行為，中華文化應傳承下去。關(guān)于在現(xiàn)在的市場狀態(tài)下，企業(yè)保持老字號的持續(xù)發(fā)展所采取的措施（可多選），企業(yè)人員中89%認為積極在國內(nèi)外申請注冊，從法律的角度保護自己的權(quán)利，86%認為要增強市場意識，實施產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，增強資源整合意識，實現(xiàn)文化再造，85%認為要建立“老字號協(xié)會”，增強抗壓能力，實現(xiàn)資源共享，93%認為要搭建政府與老字號企業(yè)之間的橋梁，發(fā)揮政府在市場經(jīng)濟中的宏觀調(diào)控作用，對老字號企業(yè)給予一定的支持和保護。

由上述的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，老字號企業(yè)的中華文化傳統(tǒng)意識其實還是非常強烈的，大多數(shù)人認為要反對老字號被搶注，中華文化應該傳承下去。若老字號企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展下去，企業(yè)人員普遍認為要在國內(nèi)外申請注冊，從法律的角度保護自己的權(quán)利，并且要與政府合作和發(fā)揮市場的宏觀調(diào)控作用。并且調(diào)查顯示，關(guān)于浙江省的老字號企業(yè)能否走出國門，享譽海外，42%的企業(yè)人員認為能，對此有信心；34%的企業(yè)人員認為不能，企業(yè)競爭力遠不如國外企業(yè)。問卷調(diào)查中，還有企業(yè)人員寫到，老字號要加強商標管理意識，創(chuàng)新自身的管理理念，發(fā)揚百年老字號的優(yōu)秀傳統(tǒng)。

綜上所述，老字號企業(yè)對于老字號在海外被搶注的情況缺乏關(guān)注，對于自身的管理理念和經(jīng)營理念落后，商標注冊意識不強。雖然老字號面臨諸多困境，但是老字號企業(yè)仍然有信心能走出國門，傳承百年老字號的優(yōu)秀傳統(tǒng)。

二、普通群眾、老字號企業(yè)員工對老字號在國外被搶注現(xiàn)象看法的比較

（一）各調(diào)查對象對老字號企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的不同認識

說明：A 正在衰退，形勢不容樂觀；B 狀況一般，平穩(wěn)發(fā)展；C 正在向好發(fā)展；D 狀況很好，不用擔心。

由圖一可知，絕大多數(shù)的普通群眾對老字號企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀，認為老字號企業(yè)正處于衰退期，只有少數(shù)的老字號企業(yè)員工選擇此項，這說明普通群眾對老字號企業(yè)發(fā)展狀況不甚了解。相對于普通群眾而言，絕大多數(shù)的老字號企業(yè)員工認為老字號企業(yè)狀況一般，處于平穩(wěn)發(fā)展階段，而部分群眾和員工則認為老字號企業(yè)狀況不錯，這表明老字號企業(yè)的現(xiàn)狀還是不錯的，但仍有極大的發(fā)展空間。

（二）各調(diào)查對象對老字號企業(yè)相對于同類新興企業(yè)的優(yōu)勢的不同看法

說明：A 百年流傳的信譽和口碑；B 代代相傳的經(jīng)營經(jīng)驗；C 深厚的文化底蘊；D 質(zhì)量可靠，技術(shù)精湛；E 長期聚攏的顧客群。

由圖二可知，普通群眾和老字號企業(yè)員工均認為老字號企業(yè)相對于同類新興企業(yè)的優(yōu)勢有“百年流傳的信譽和口碑”和“深厚的文化底蘊”，這說明老字號企業(yè)有著悠久的歷史積淀和深厚的文化底蘊，這是企業(yè)發(fā)展的一大文化亮點。相對于普通群眾而言，老字號企業(yè)員工對其企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和優(yōu)勢更為了解，員工認為企業(yè)在經(jīng)營經(jīng)驗、質(zhì)量、技術(shù)和顧客群上皆具有優(yōu)勢，這表明老字號企業(yè)有很大的發(fā)展空間和優(yōu)勢。

（三）各調(diào)查對象對老字號企業(yè)相對于同類新興企業(yè)的劣勢的不同看法

說明：A 樣式功能跟不上潮流；B 經(jīng)營理念落伍；C 管理模式落伍；D 購物環(huán)境不理想。

由圖可知，普通群眾和老字號企業(yè)員工對老字號企業(yè)存在“樣式功能跟不上潮流”的劣勢保持高度一致性，這說明老字號企業(yè)要加強產(chǎn)品的創(chuàng)新力度。作為老字號企業(yè)的員工比普通群眾更加認識到企業(yè)存在經(jīng)營理念、管理模式落伍和購物環(huán)境不理想的問題，而普通群眾對此的了解不夠深入，表明老字號企業(yè)須與時俱進，摒棄落伍的管理理念，科學管理和現(xiàn)代化經(jīng)營才能使老字號企業(yè)重獲新生。

三、國內(nèi)立法、政策法規(guī)、相關(guān)的地方性立法關(guān)于老字號的規(guī)定

（一）法律層面——《中華人民共和國商標法》、《反不正當競爭法》關(guān)于老字號保護的規(guī)定

商標法是調(diào)整商標關(guān)系的法律規(guī)范的總和，即是調(diào)整商標因注冊、使用、管理和保護商標專用權(quán)等活動，在國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體、個體工商戶、公民個人、外國人、外國企業(yè)以及商標事務所之間所發(fā)生的各種社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和。

我國《商標法》在商標專用權(quán)的問題上，采取的是注冊主義，但對未注冊商標的保護還是存在的，主要從保護馳名商標、制止商標搶注、保護未注冊商標的三方面進行規(guī)定。

（二）部委規(guī)章——《關(guān)于保護和促進老字號發(fā)展的若干意見》

為貫徹落實黨的十七大關(guān)于加快培育我國的國際知名品牌，加強對民族文化的挖掘和保護的有關(guān)精神，引導具有自主知識產(chǎn)權(quán)、傳承民族傳統(tǒng)文化和技藝的老字號企業(yè)加快創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揮老字號企業(yè)在經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重要作用，現(xiàn)提出以下意見：

一、充分認識保護和促進老字號發(fā)展的重要性和緊迫性。

二、指導思想：以科學發(fā)展觀為指導，以市場為導向、企業(yè)為主體，堅持保護與發(fā)展并重、繼承與創(chuàng)新并舉的原則，為老字號發(fā)展營造有利的政策環(huán)境，保護老字號傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)，支持老字號企業(yè)體制、技術(shù)和經(jīng)營管理創(chuàng)新，傳承和弘揚老字號優(yōu)秀文化，促進老字號在振興發(fā)展中創(chuàng)造更多的社會、經(jīng)濟和文化價值。

三、建立保護體系，優(yōu)化老字號的發(fā)展環(huán)境。

四、建立促進體系，推動老字號增強市場競爭能力。

五、挖掘老字號內(nèi)涵，傳承發(fā)展老字號特色。

六、加強領導，形成多方協(xié)調(diào)的有效工作機制。

（三）行業(yè)規(guī)范——《關(guān)于加強老字號非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的通知》

為貫徹落實《國務院關(guān)于加強文化遺產(chǎn)保護的通知》精神，進一步加強老字號非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作，現(xiàn)通知如下：

一、進一步提高對保護老字號非物質(zhì)文化遺產(chǎn)重要性的認識。

二、認真做好普查工作。

三、鼓勵老字號的傳承。

四、將老字號納入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄加以保護。

老字號非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作中，各地商務、文化主管部門要聯(lián)合有關(guān)部門，爭取納入當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展計劃以及城鄉(xiāng)規(guī)劃，通過有計劃的教育培訓，提高老字號現(xiàn)有人員的工作能力和業(yè)務水平，并積極開展對老字號非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播、展示和宣傳，提高全社會的保護意識。

（四）浙江省的地方性法規(guī)

1.《關(guān)于保護和促進浙江老字號發(fā)展的若干意見》

《關(guān)于保護和促進浙江老字號發(fā)展的若干意見》（以下簡稱《意見》）從建立保護體系，優(yōu)化老字號的發(fā)展環(huán)境；建立促進體系，推動老字號增強市場競爭力；加強老字號評價、傳播，提升老字號社會知名度等方面作出了規(guī)定?！兑庖姟诽貏e對加強老字號經(jīng)營網(wǎng)點保護作出明確要求。在老字號門店較集中的地區(qū)，要劃定保護范圍，進行重點保護。

2.《杭州老字號認定保護辦法》

為扶持和保護“杭州老字號”，規(guī)范老字號管理、弘揚老字號品牌文化、提升老字號品牌價值、促進老字號發(fā)展，發(fā)揮老字號在建設“文化名城”、打造“生活品質(zhì)之城”中的重要作用，制定本辦法。

綜上所述，我國的立法、相關(guān)政策法規(guī)，對老字號的認定、保護規(guī)定得較為詳細，但是對侵犯老字號行為的規(guī)制和懲罰則略顯不足，如老字號受到搶注情形的認定標準、對侵犯者的特殊懲罰、對老字號的保護措施等均沒有詳細的規(guī)定。

四、實踐中老字號被搶注的案例

1.2009年11月從浙江省嘉興市傳出消息，當?shù)乩献痔柶髽I(yè)五芳齋集團的“五芳齋”商標已在澳大利亞被他人提出申請注冊。在澳大利亞被申請注冊的“五芳齋”商標，已于2009年10月1日正式通過澳大利亞知識產(chǎn)權(quán)局官方網(wǎng)站對外公告。

2.2004年8月“金華火腿”、“金華特產(chǎn)”、“金華”等7只商標已被浙江省食品公司在香港搶注。這7只被搶注的商標分別是“金華火腿”（大四方體）、“金華特產(chǎn)”（橫排體）、“金華”（大寫拼音）”、“金華火腿”（繁體）、“金華火腿”（豎排體）、“金華”（小寫拼音）、“金華火腿”（小四方體）。

3.2006年4月 有著140多年歷史的“中華老字號”“雪舫蔣”商標被人在臺灣搶注。

在我國現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展中，老字號企業(yè)因一系列內(nèi)部和外部的因素，無法很好地經(jīng)營其擁有的老字號，而企業(yè)的紛紛搶注老字號商標更是愈演愈烈，使得老字號企業(yè)無法正常經(jīng)營。由以上案例可以看出，保護浙江老字號已是刻不容緩。

五、幾點想法和建議

（一）相關(guān)部門應加大保護力度

雖然商務部在倡導“振興老字號工程”，各相關(guān)部門也采取了一些振興老字號的措施，但并無明顯成效，這是值得我們深入思考的問題。

要想突破老字號的發(fā)展瓶頸，相關(guān)部門應更加重視老字號企業(yè)的生存發(fā)展：

1.采取實實在在的優(yōu)惠、扶持政策，為老字號企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

2.作為各區(qū)、縣相關(guān)部門，在招商引資活動中，要培育一批在市場上有一定潛力的老字號，為支持、扶持老字號皮那批發(fā)展制定相關(guān)優(yōu)惠政策，建立老字號品牌發(fā)展刺激機制，獎勵推動老字號品牌發(fā)展的工作人員。

另外，還可以在民營經(jīng)濟領域中，重點選擇一批具有一定市場潛力的老字號品牌參與市場競爭。

（二）老字號企業(yè)應積極發(fā)展

本次調(diào)查結(jié)果顯示，目前老字號發(fā)展困難的原因主要在于：一是企業(yè)體制不靈活，企業(yè)負擔的退休職工比重大，歷史包袱重；二是用人機制不合理，導致優(yōu)秀人才流失嚴重，缺乏高素質(zhì)經(jīng)營管理人才；三是缺乏現(xiàn)代營銷管理意識，認為只要產(chǎn)品好質(zhì)量好，就不在乎市場營銷的作用；四是缺乏知識產(chǎn)權(quán)保護意識，老字號商標在國外被廣泛注冊，沒有較強的法律保護意識，被假冒偽劣打垮。

老字號的持續(xù)發(fā)展歸根到底是企業(yè)自身的行動，所以，老字號發(fā)揚光大的關(guān)鍵在于企業(yè)自身。老字號企業(yè)可以從以下幾個方面著力：

1.改革企業(yè)體制，做好企業(yè)改革的對接工作。

2.制定合理的用人機制，廣納賢才，引進優(yōu)秀員工。

3.面向市場推陳出新，創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營理念和營銷模式，增強市場意識，實施產(chǎn)品和服務創(chuàng)新戰(zhàn)略，增強資源整合意識，實現(xiàn)文化再造，與時俱進豐富老字號品牌的內(nèi)涵。

4.積極在國內(nèi)外申請注冊，從法律的角度保護自己的權(quán)利。特別是針對老字號被搶注問題，老字號企業(yè)在發(fā)展過程中必須增強自我保護意識和法律意識，要積極運用知識產(chǎn)權(quán)手段來保護自己的無形資產(chǎn)。

六、結(jié)論

調(diào)查報告通過對工商行政管理部門、老字號企業(yè)、普通人群的實地調(diào)查，充分展示出目前浙江省著名老字號的發(fā)展現(xiàn)狀、老字號使用的情況、制約老字號發(fā)展的因素、被搶注的嚴重程度、保護老字號的措施等。通過對不同的主體設計相應的調(diào)查問卷，了解不同主體對老字號發(fā)展的看法，從而客觀、準確地呈現(xiàn)出目前浙江省老字號被搶注的現(xiàn)狀。同時通過圖表，分析不同的調(diào)查對象對老字號發(fā)展狀況的不同看法，并結(jié)合國內(nèi)目前的立法、浙江省的地方性法律法規(guī)以及現(xiàn)有的案例，對保護老字號提出自己的看法。調(diào)查報告以實證調(diào)查為主，輔之以文獻研究和理論研究，從多個角度對老字號被搶注問題進行調(diào)查和分析，以保證其科學性和先進性。

從上述問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、國內(nèi)立法的整理和現(xiàn)實案例的分析可以看出，關(guān)于老字號的發(fā)展現(xiàn)狀，老字號企業(yè)自身經(jīng)營管理跟不上經(jīng)濟發(fā)展潮流，因循守舊，導致企業(yè)發(fā)展陷入困境，這是老字號發(fā)展困難最根本的原因。老字號企業(yè)缺乏商標管理意識，這是致使老字號在國外被搶注的主要原因。因此，今后老字號企業(yè)要想獲得持續(xù)發(fā)展，就必須從自身出發(fā)，大加整治。立法方面，應對老字號發(fā)展出臺更有力的法律法規(guī)。而政府也應加以配合，實施扶持、保護政策。

[作者簡介]戚夢琴、張淼、齊賽賽、方夢，杭州師范大學。