一、突破改革深水區(qū),將模擬公司發(fā)展壯大
(一)國內(nèi)外“模擬公司”發(fā)展現(xiàn)狀
二戰(zhàn)后的德國最先創(chuàng)建了模擬公司,它是將商業(yè)與貿(mào)易職業(yè)培訓(xùn)放在一個(gè)真實(shí)企業(yè)環(huán)境中的實(shí)踐性教學(xué)模式,其核心是通過模擬一個(gè)貿(mào)易或生產(chǎn)型企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營活動(dòng),以委托培養(yǎng)方式培養(yǎng)學(xué)徒的職業(yè)能力和崗位技能。
從1994年起,我國上海、北京、浙江等地的一些院校,在丹麥和德國的專家的幫助下,引入了“商務(wù)模擬公司”實(shí)踐教學(xué)的形式,比較熟為人知的主要有鄭州大學(xué)以學(xué)生為主成立的“模擬公司”,并開展了部分實(shí)際經(jīng)營;上海南湖職業(yè)學(xué)院將實(shí)踐教學(xué)按照模擬公司化運(yùn)行;溫州商業(yè)學(xué)校成立學(xué)?!澳M公司管理中心”,為所有“模擬公司”提供商貿(mào)活動(dòng)支持和發(fā)布、交換信息等服務(wù)。
(二)我校模擬公司教學(xué)改革情況
廣州市番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校從2006年首次前往德國培訓(xùn)模擬公司教學(xué)模式,便開始探索模擬公司實(shí)踐性教學(xué)改革。2008年基于財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)呈現(xiàn)就業(yè)企業(yè)小型化、就業(yè)行業(yè)服務(wù)化、就業(yè)崗位基層化、畢業(yè)去向多元化、職業(yè)活動(dòng)同質(zhì)化五大特征,我校成立了模擬公司平臺(tái)整合財(cái)貿(mào)專業(yè)課題研究小組,并通過師資培訓(xùn)、調(diào)研分析、環(huán)境建設(shè)、課程開發(fā)與實(shí)踐、資源建設(shè)等工作,開展了模擬公司教學(xué)本土化改造的實(shí)踐。2010年,由我校牽頭聯(lián)合廣州市中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)教研會(huì)、廣東用友軟件公司及其他4所市內(nèi)中職學(xué)校,開展了首批模擬公司綜合實(shí)踐課程開發(fā)與實(shí)踐試點(diǎn)工作。2012年在國內(nèi)示范建設(shè)的推動(dòng)下,模擬公司相關(guān)研究成果日趨成熟,模擬公司教學(xué)模式得到更廣泛的推廣應(yīng)用。
(三)模擬公司發(fā)展中存在的問題
縱觀國內(nèi)的“模擬公司”,各方規(guī)模不一、檔次不同,實(shí)踐內(nèi)容也各有側(cè)重,盡管我校在前期實(shí)踐性教學(xué)中取得了一些成績,但與國外模擬公司相比,仍有較大的差距,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
第一,缺少虛實(shí)結(jié)合的教學(xué)環(huán)境和經(jīng)營條件,大部分局限在校內(nèi)公司之間交易,仿真性不高,受訓(xùn)者很難完全進(jìn)入角色。
第二,缺少院校教學(xué)聯(lián)盟共同開發(fā)課程和教學(xué)資源,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范性不夠。
第三,缺少政府支持,沒有統(tǒng)一的“管理中心”進(jìn)行協(xié)調(diào),以學(xué)校為單位組建各自的模擬銀行、工商局等機(jī)構(gòu),人、財(cái)、物等沒有得到高效利用。
二、借示范校建設(shè)東風(fēng),助模擬公司更上一層樓
第一,以示范校物流、電子商務(wù)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)為契機(jī),拓寬真實(shí)企業(yè)運(yùn)營平臺(tái),完善虛實(shí)結(jié)合的教學(xué)環(huán)境和經(jīng)營條件,營造“不出校門,身在企業(yè)”的文化氛圍,加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)。
第二,牽頭組建模擬公司教學(xué)聯(lián)盟,系統(tǒng)探索模擬公司教學(xué)實(shí)踐本土化的理論基礎(chǔ)、教學(xué)目標(biāo)、活動(dòng)程序、師生角色、方法策略、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、支持條件等,建成市級(jí)精品課程,提升實(shí)訓(xùn)的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化程度。
第三,依托省市各級(jí)乃至全國教育教研協(xié)會(huì)平臺(tái),舉辦培訓(xùn)、研討、交流、技能競賽等活動(dòng),拓寬本土化模擬公司教學(xué)輻射及服務(wù)范圍。
第四,加強(qiáng)校企合作,借助國內(nèi)龍頭企業(yè)力量,推動(dòng)虛擬商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)及運(yùn)行,完善外部交易(校校之間、國內(nèi)國外之間)及常年運(yùn)營的管理。
三、以現(xiàn)代職業(yè)教育觀,構(gòu)建模擬公司綜合實(shí)踐平臺(tái)
(一)借鑒國外經(jīng)驗(yàn),深入學(xué)習(xí)德國模擬公司模式
在上級(jí)教育主管部門的大力支持下,我校與德國ASG公益教育集團(tuán)簽署合作協(xié)議,我校先后送了三批教師到德國學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過觀摩、體驗(yàn)、討論、交流,明晰了模擬公司教學(xué)的理念及運(yùn)作模式,并根據(jù)我國國情和地域特點(diǎn)將這一獨(dú)特的教學(xué)模式引入學(xué)校。
(二)突出職業(yè)環(huán)境熏陶與職業(yè)個(gè)性培養(yǎng),創(chuàng)設(shè)模擬公司仿真環(huán)境
教學(xué)的環(huán)境建設(shè)是營造新型教學(xué)生態(tài)的基礎(chǔ)。學(xué)校投入200多萬元將圖書館二樓1000多平方米場(chǎng)室,建設(shè)成中德模擬公司商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心、集模擬公司管理中心、模擬公司綜合實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)經(jīng)營-沙盤模擬職工培訓(xùn)室、會(huì)議接待與交流等仿真公司環(huán)境。示范校建設(shè)期間,設(shè)置公司展示櫥窗、公司宣傳墻、崗位標(biāo)識(shí),添置職業(yè)工服等,營造仿真的職業(yè)環(huán)境氛圍,讓學(xué)生時(shí)刻獲得企業(yè)文化的熏陶。
(三)確定課程模式,明確課程地位
引入模擬公司教學(xué)模式,并把該模式的實(shí)訓(xùn)名稱確定為“模擬公司綜合實(shí)踐”,進(jìn)而確定模擬公司綜合實(shí)踐是以行動(dòng)為導(dǎo)向的綜合型項(xiàng)目課程,是一種以工作任務(wù)為中心,選擇、組織課程內(nèi)容,并以完成任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式。其目的在于加強(qiáng)課程內(nèi)容與工作任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性,整合理論與實(shí)踐,提高培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的效率。
(四)參照國外“模式”,確定模擬公司內(nèi)、外部實(shí)訓(xùn)環(huán)境
第一,模擬公司綜合實(shí)踐課程的外部實(shí)訓(xùn)環(huán)境參照了外國的“模擬公司管理中心”模式。我們的模擬公司管理中心功能架構(gòu)如下圖。
第二,模擬公司綜合實(shí)踐課程的實(shí)施更離不開對(duì)現(xiàn)實(shí)公司內(nèi)部架構(gòu)的模擬。在教學(xué)過程中,我們根據(jù)學(xué)生的多少將班級(jí)分成小組,按崗位訓(xùn)練,并實(shí)行輪崗制。
(五)以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,以職業(yè)技能模塊式組合設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
新的課程體系是營造新型教學(xué)生態(tài)的關(guān)鍵。根據(jù)模擬公司運(yùn)作規(guī)律及其教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn),通過職教專家指導(dǎo)、企業(yè)調(diào)研、實(shí)踐專家訪談會(huì)、往屆畢業(yè)生調(diào)查等方式,構(gòu)建從成立模擬公司開始,并以圍繞模擬公司內(nèi)、外部運(yùn)營業(yè)務(wù)活動(dòng)展開一系列的項(xiàng)目任務(wù)的訓(xùn)練及其評(píng)價(jià)。課程以職業(yè)技能模塊式組合形式設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu),即“模塊——項(xiàng)目任務(wù)——活動(dòng)——工作事項(xiàng)”。
(六)以行動(dòng)為導(dǎo)向,將職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和職業(yè)能力的訓(xùn)練融入教育、教學(xué)全過程
模擬公司運(yùn)作的基本方式是在“工作崗位”上的學(xué)習(xí),學(xué)生以公司“雇員”的身份,以團(tuán)隊(duì)合作的方式完成公司內(nèi)外部各種經(jīng)營“任務(wù)”“活動(dòng)”,教學(xué)過程貼近真實(shí)的工作過程。采用的正是行為導(dǎo)向教學(xué)常用的幾種方法:模擬訓(xùn)練法、項(xiàng)目教學(xué)法、體驗(yàn)式教學(xué)法、角色扮演法等。
(七)以學(xué)生發(fā)展為目標(biāo),制訂多元立體的課程評(píng)價(jià)體系
(八)適應(yīng)教學(xué)需要,開發(fā)課程立體化教學(xué)資源
在多年探索和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,由我校牽頭促成廣州市教育局教學(xué)教研室、廣州市教育信息中心、用友新道科技有限公司、廣州市中等職業(yè)學(xué)校財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)教研會(huì),以及廣州市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校等單位共同開發(fā)課程的教學(xué)資源。包括由余久宏校長擔(dān)任主編的《模擬公司綜合實(shí)踐(組建·行政·人事·客戶)》和《模擬公司綜合實(shí)踐(營銷·交易·財(cái)務(wù))》兩本公開出版教材,模擬公司環(huán)境規(guī)劃方案1份、教學(xué)光盤兩套;建成了中高職虛擬商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心,模擬公司教學(xué)聯(lián)盟網(wǎng)站等,精品課程網(wǎng)站也全部完成并正式投入使用。
課程資源凝結(jié)了廣州市中等職業(yè)學(xué)校在中外交流、校企合作和教學(xué)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為開展財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)教學(xué)活動(dòng)提供了較為重要的參考價(jià)值。
四、豐碩成果出成效,推廣應(yīng)用顯示范
(一)探索了本土化模擬公司教學(xué)模式改革,形成系列教學(xué)成果
圍繞模擬公司教學(xué),完成了市級(jí)精品課程1門,省級(jí)課題2項(xiàng),市級(jí)課題4項(xiàng),其中已結(jié)題課題3項(xiàng);公開出版教材2本,獲省級(jí)論文一等獎(jiǎng)5篇,市級(jí)論文一等獎(jiǎng)3篇,公開發(fā)表論文4篇;獲市級(jí)教學(xué)典型案例一等獎(jiǎng)3項(xiàng),市級(jí)創(chuàng)新教具競賽一等獎(jiǎng)2項(xiàng)等等。其中模擬公司教研成果作品獲2013年全國職業(yè)院校學(xué)生技能作品展洽會(huì),優(yōu)秀學(xué)生技能作品(項(xiàng)目)三等獎(jiǎng)。模擬公司研究成果榮獲2014年國家教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。同時(shí),此項(xiàng)目代表學(xué)校參與廣州市職業(yè)教育代表團(tuán)前往北京參加2014中國(北京)服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)的展示,獲得高度評(píng)價(jià)。在校內(nèi)電子商務(wù)、物流等重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)中,開展了形式豐富的模擬公司教學(xué)改革和實(shí)踐,在財(cái)貿(mào)類專業(yè)課程建設(shè)中發(fā)揮引領(lǐng)和示范作用。
(二)培養(yǎng)教學(xué)骨干力量,助力教師專業(yè)成長,成就學(xué)生職業(yè)夢(mèng)想
幾年來,累計(jì)共組織模擬公司教學(xué)試點(diǎn)學(xué)校骨干教師培訓(xùn)及研討會(huì)42次,面向全國師資培訓(xùn)1次、面向省級(jí)師資培訓(xùn)3次,廣州市培訓(xùn)及研討會(huì)38次,累計(jì)培訓(xùn)及研討會(huì)人數(shù)達(dá)1000多人,為廣州市乃至廣東省、全國培訓(xùn)了一批模擬公司教學(xué)骨干教師。我校課程開發(fā)組成員成長迅速,在多項(xiàng)教育教學(xué)教師競賽、論文、課題研究等取得豐碩成果。一批骨干教師分別獲得中職教師會(huì)計(jì)電算化技能競賽、財(cái)經(jīng)類說課比賽、物流信息化教學(xué)競賽的國家級(jí)競賽一等獎(jiǎng),并在廣州市中小學(xué)特約教研員課題結(jié)題中獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)成績。學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中體驗(yàn)充實(shí)和愉快,收獲就業(yè)、創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。正如畢業(yè)于物流專業(yè)的唐志峰同學(xué)憑借在模擬公司實(shí)訓(xùn)中擔(dān)任CEO所培養(yǎng)的自信與魅力贏得了一份很不錯(cuò)的倉管工作。又如,電子商務(wù)專業(yè)的幾個(gè)學(xué)生在模擬公司實(shí)訓(xùn)中成立了一家“漁珍海鮮干貨有限公司”。在教師的指導(dǎo)下,他們大膽創(chuàng)建了一家淘寶網(wǎng)店——“漁珍海鮮干貨直營店”,直到現(xiàn)在,這個(gè)網(wǎng)店還在一屆又一屆模擬公司實(shí)訓(xùn)的學(xué)生中傳承。
(三)竭誠服務(wù)本土職教,分享教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮示范輻射作用
學(xué)校承辦省市中高職虛擬商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心項(xiàng)目建設(shè)暨中職學(xué)校模擬公司綜合實(shí)踐課程開發(fā)成果展示會(huì),廣東省創(chuàng)新教學(xué)模式改革論壇,全國“中等職業(yè)教育商務(wù)模擬公司教學(xué)模式”高級(jí)研修班等活動(dòng);課題組多位成員在全國校長論壇、精品課程建設(shè)、教學(xué)研討會(huì)等活動(dòng)中分享課程建設(shè)經(jīng)驗(yàn);兩年來共接待近30多批次全國同行來校參觀考察模擬公司教學(xué),積極傳播模擬公司教學(xué)理念。
(四)建設(shè)成果備受認(rèn)可,上級(jí)多方給予充分支持,受益學(xué)生面甚廣
廣州市教育局、廣州市信息教育中心、廣州市番禺區(qū)教育局等在政策和資金上均給予模擬公司項(xiàng)目大力支持;廣州市教育局教研室專人指導(dǎo)并組織模擬公司課程在廣州市13所中職學(xué)校的試點(diǎn)及推廣工作,促成虛擬商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)作;廣州市中等職業(yè)學(xué)校財(cái)經(jīng)商貿(mào)教研會(huì)組織參與廣州市模擬公司教研活動(dòng),廣東用友新道公司提供技術(shù)支持等,廣州市13所中職學(xué)校累計(jì)近2000名師生參與試點(diǎn)教學(xué);中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)教學(xué)工作委員會(huì)、高等教育出版社、廣東省職教學(xué)會(huì)、中國職教專家吳全全的指導(dǎo)、推進(jìn)及支持等,使得課程建設(shè)很接地氣、培養(yǎng)能力全、受益學(xué)生面甚廣。到目前為止,模擬公司教學(xué)模式已在省、內(nèi)外近20家中職學(xué)校實(shí)施,直接受益的教師200余人,學(xué)生10000余人。
五、“三個(gè)保障”是項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵所在
第一,學(xué)校決策提供了政策上的支持保障。學(xué)校充分支持引入模擬公司教學(xué),余久宏校長掛帥擔(dān)任“模擬公司綜合實(shí)踐課程開發(fā)與實(shí)踐”試點(diǎn)學(xué)校開發(fā)組組長,課程納入精品課程建設(shè),從制度、人、財(cái)、物各方面提供建設(shè)保障。
第二,教學(xué)軟、硬環(huán)境提供了物質(zhì)上的有力保障。
第三,優(yōu)質(zhì)師資隊(duì)伍提供了人才的軟實(shí)力保障。滿足課程跨專業(yè)、綜合實(shí)踐的教學(xué)需要,整合財(cái)經(jīng)商貿(mào)類不同專業(yè)師資力量,遴選綜合型、雙師型、多才多藝的教師擔(dān)任課程實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師,嚴(yán)格執(zhí)行教師繼續(xù)教育培訓(xùn)制度和貫徹學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量檢查制度,保證課程改革與實(shí)踐順利進(jìn)行。
六、啟發(fā)、思考與憧憬
(一)有效解決了財(cái)經(jīng)商貿(mào)類學(xué)生實(shí)習(xí)難的問題
通過模擬公司將財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生所需的職業(yè)能力融合到“做中學(xué)”中,在培養(yǎng)人才上取得了顯著效果,并有效解決了學(xué)生實(shí)習(xí)難的問題。
(二)加強(qiáng)模擬公司教學(xué)模式推廣,發(fā)揮引領(lǐng)輻射作用
構(gòu)建更開放、更完整的模擬公司教學(xué)體系,加大模擬公司教學(xué)模式推廣到其他專業(yè)的力度,以此引領(lǐng)財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)改革其他課程教學(xué)。
(三)爭取廣泛參與,豐富教學(xué)資源平臺(tái)
爭取吸納全國各地更多的模擬公司開展仿真交易,使更多的學(xué)校參與到模擬公司訓(xùn)練體系之中,豐富模擬公司教學(xué)資源平臺(tái),進(jìn)一步擴(kuò)大其影響力,使模擬公司成為走向國外的宣傳推廣平臺(tái),讓世界職業(yè)教育界了解“中國式模擬公司”教學(xué)。
(四)為企業(yè)量身定制提供一站式培訓(xùn)服務(wù)
依托學(xué)校國示范建設(shè)所帶來的強(qiáng)有力支持,在原有模擬公司的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)和資源優(yōu)勢(shì),與德國ASG教育集團(tuán)進(jìn)一步深度合作,按照企業(yè)的需求培養(yǎng)合適的人才,通過量身定制的培養(yǎng)方案,為企業(yè)節(jié)省成本、創(chuàng)造價(jià)值,解決基礎(chǔ)性生產(chǎn)培訓(xùn)與服務(wù)崗位素質(zhì)提升的煩惱。