職業(yè)教育中營銷專業(yè)人才培養(yǎng)芻議

摘要：營銷是對企業(yè)和社會需求的研究、判斷和滿足的社會活動。營銷活動的核心是市場，市場既是營銷的著眼點、落腳點，又是營銷人員成長與成功的平臺。離開了市場，營銷就無從談起。高等職業(yè)教育中營銷類專業(yè)的人才培養(yǎng)必須以市場觀點為原點，圍繞市場活動的特性和過程來展開教學，著重培養(yǎng)學生的市場意識、市場分析判斷能力、市場交易技能、發(fā)現(xiàn)企業(yè)與社會需求的能力、實現(xiàn)人生價值的素質(zhì)。這就要求打破傳統(tǒng)的理實分離、教條化的教學模式，將市場觀點貫徹于整個教學過程，重構(gòu)理實一體的培養(yǎng)方案。

關(guān)鍵詞：營銷專業(yè)；理實一體；過程重構(gòu)

一、營銷類專業(yè)教學的根本要求和人才特征

營銷類專業(yè)，尤其是高職層次的營銷類專業(yè)的培養(yǎng)目標是營銷師，即能夠熟練運用市場規(guī)則，能完整的從事市場營銷活動的人。營銷師可以是買方，也可以是賣方，關(guān)鍵在于其能夠在市場中獲得認可和青睞。認識市場、適應(yīng)市場、運用市場乃至掌控市場是對營銷人才的根本要求。市場營銷專業(yè)人才的主要特征如下。

（一）正確的市場意識

好的營銷人才首先要具備正確的市場意識。市場是營銷師的生存之基，其對市場應(yīng)該懷有敬畏之心和親近之情；市場是營銷師的職業(yè)舞臺，其應(yīng)對市場篤熟、熱愛，又能夠靈敏地反映浩瀚如海的市場變化，善于捕捉市場機遇；市場是營銷師的收獲之源，其應(yīng)該感恩市場，無論成功還是受挫。

（二）扎實的市場知識

傳統(tǒng)教學方式中市場營銷課程知識體系相對完整，但過于理論化、教條化，難以獲得良好的教學效果。要精練出最核心的知識，通過案例和實際操作反復(fù)演練，使基礎(chǔ)的知識真正入腦入心，使之通過反思和實踐檢驗成為學習者的知識基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。

（三）熟練的營銷技能

技能的培養(yǎng)必須通過實踐活動才能更有實效。各種營銷方法和手段都要以專題方式納入教學，通過認識——實踐——再認識——再實踐然后總結(jié)提煉的方式進行，現(xiàn)有的案例要注意其時效性。案例的缺失要通過學生的實驗和實際操作去發(fā)現(xiàn)和糾正，尤其要注意教育學生思想不僵化、不固化，培養(yǎng)其通權(quán)達變的能力。

（四）超凡的心理素質(zhì)

市場營銷學生的心理素質(zhì)培養(yǎng)是教育成功的關(guān)鍵。實踐證明，一個成功的營銷師，其首要的成功因素在于其超凡的人際能力和心理素質(zhì)，包括超凡的毅力，歷經(jīng)磨難，愈挫愈勇；超強的動力，吃苦耐勞，不知疲倦；超人的人際溝通能力，永遠保持追求之志，把營銷過程當作讀懂社會、讀懂人性的過程；超群的洞察力，善于察覺青萍之末，善于抓住蛛絲馬跡；超群的行動力，不遲疑，不偷懶，行動迅速。

二、實戰(zhàn)為主，注重總結(jié)的教學方式

營銷類專業(yè)教學的根本要求和人才特征要求人才教學必須以實戰(zhàn)化的方式進行。掌握技能要通過實操實訓，掌握概念、理解理論也要靠實操實訓來展開，開視界、壯心里、強品性更要走出傳統(tǒng)課堂，在實戰(zhàn)中成長。

（一）以實戰(zhàn)為主構(gòu)建“從實踐中來”的教育教學模式

首先要明確專業(yè)教學指導思想，抓住培養(yǎng)應(yīng)用型實戰(zhàn)型營銷人才這個根本任務(wù)，以提高技術(shù)技能為中心，將全面發(fā)展的理念落實到營銷人才培養(yǎng)這個具體任務(wù)中。將傳統(tǒng)的教學內(nèi)容大膽地進行精練加工，對傳統(tǒng)的教育方式大膽地進行舍棄，讓學生的每個知識技能的獲取都鞏固于實際操作。

（二）落實教學指導思想創(chuàng)建新教學方案

將知識技能劃分為不同的模塊，細分為不同項目，明確每個項目的教學目的和考核標準要求，按因地制宜、重在時效的原則組織教學。

（三）辯證對待案例

對案例要辯證對待，采用討論式，以查根源、辯道理、找瑕疵為主展開，培養(yǎng)學生的研究意識和實戰(zhàn)意識，形成“不唯書，不唯上，只唯實”的職業(yè)精神。

（四）課程方式多樣化

討論方式、競賽方式、模擬方式、調(diào)查方式、實操方式、辯論方式都是常用方式。還應(yīng)注意通過網(wǎng)絡(luò)進行實戰(zhàn)演練，也可在學生可接受的范圍內(nèi)參與市場行為；通過進入企業(yè)、進入社會做導向明確的實踐活動；通過戶外拓展活動、極限運動培養(yǎng)學生的耐性和韌性。

（五）要特別重視每個項目的及時總結(jié)

教師在總結(jié)環(huán)節(jié)要做好的是引導而不是主導，是點撥而不是灌輸。沒有達到教學目的，要反復(fù)深究，“一理未明窮其理”，“一技未熟究到熟”。

三、重構(gòu)教學模式的影響因素

（一）教學指導思想要明確

職業(yè)教育教學目標是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，其核心能力在于專業(yè)技術(shù)技能，其發(fā)展的全面性體現(xiàn)在職業(yè)生涯過程中的就業(yè)素質(zhì)、工作技能、發(fā)展?jié)摿?。凡不與這個育人目標直接相關(guān)的因素都要剔除，在實際工作中，明確的教學思想還要轉(zhuǎn)化為以實戰(zhàn)為核心，注重實戰(zhàn)能力的教學計劃和實施方案。

（二）確立以學生為主體的教育教學關(guān)系

教師要真正轉(zhuǎn)變角色，做一個提議者、引導者和欣賞者。把自己的研究所得以感悟者的角度用于討論過程，把學生的自主學習和自我成長軌跡明晰起來，鼓勵他們大膽探究、大膽實踐、大膽立言。

（三）取得企業(yè)和社會的支持，充分利用各種教育資源

走進企業(yè)，走進社會，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，使實踐課順利進行并達到教學目標。教師要樹立“只有創(chuàng)新的教師，才有創(chuàng)新的學生”的理念，在社會大環(huán)境下，教師要“身先士卒”解決好各方面的關(guān)鍵問題，帶領(lǐng)學生充分利用各種教學資源。

（四）及時做好教學總結(jié)，注重新教學模式構(gòu)成的系統(tǒng)性

把教學的著力點轉(zhuǎn)向?qū)嵺`，構(gòu)建以實踐為核心的新教學模式，這并不是輕視理論的指導作用，而是使職業(yè)教育從知識教育向能力教育轉(zhuǎn)變。要更好地總結(jié)和概括創(chuàng)新過程中的得失利弊，提煉出一套新的教育教學系統(tǒng)化體系，指導職業(yè)教育的持續(xù)發(fā)展和不斷進步。

四、新模式的保障條件

（一）樹立嶄新的教育教學新理念

首先，要明確高等職業(yè)教育的目標是培養(yǎng)企業(yè)與社會一線需要的高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人才，要摒棄學科教育的傳統(tǒng)思維，摒棄先理論后實踐的理實分離教育模式，緊緊抓住強素質(zhì)、長能力這個根本，將教學過程置于實踐之中，“在工作中學習，在學習中工作”。其次，切實注意新教學過程的系統(tǒng)性，將教學過程的每個環(huán)節(jié)、每個片段納入到系統(tǒng)中去認識和處理，即將過去的“以每堂課為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙韵到y(tǒng)為中心”，認真研究系統(tǒng)中的每個因素、環(huán)節(jié)及層次之間的關(guān)系，按照系統(tǒng)分析的方法，將教學過程安排得扎實有序，使每個教學活動都做到有的放矢、富有成效。

（二）建立新型教學管理和教學評價體系

新模式必然要打破傳統(tǒng)的教學管理、教學督導與評價體系，要依據(jù)新模式來重塑教學管理體系。其中，要重過程管理，使新模式的教學安排符合培養(yǎng)標準的要求，力戒空洞無物、要素缺失及各種形式主義。更要重結(jié)果考核，對教學過程的每個模塊都要進行評價和總結(jié)，及時糾偏、不斷創(chuàng)新。

（三）整合教材內(nèi)容，重構(gòu)新型教案體系

原教材只是作為新模式的指導性教學材料存在。教師要將其中的必學必懂、應(yīng)知應(yīng)會的知識提煉到新教案中來，放在實訓實戰(zhàn)等實踐中。新教案應(yīng)成為按模塊和項目劃分的各自獨立又相互聯(lián)系的實操指導性教案，每個教案都能夠獨立解決一個環(huán)節(jié)或一個方面的教學課題，單個教案的集合又能夠體現(xiàn)教學的嚴謹性、遞進性和完整性。

（四）構(gòu)建新的學生評價體系

根據(jù)營銷類專業(yè)特點和培養(yǎng)目標，宜將評價考核分為主觀因素評價和客觀因素考核兩個方面。主觀評價包括性格、興趣、耐力、進取性、敏銳性、創(chuàng)新精神等心理方面的因素及其在教學過程中的變遷與領(lǐng)悟等?？陀^因素考核則重點考核其對核心概念和基本理論的掌握程度、理解程度和應(yīng)用水平及應(yīng)時而變、因?qū)嵍兊膶嶋H工作能力。在評價過程中，要把項目評價、模塊評價和課程總評結(jié)合起來，既注重評價結(jié)論，又注重每個學生的變化與進步及所具有的各種潛質(zhì)，體現(xiàn)新評價體系的全面性和激勵作用。

參考文獻：

蘭亦青.市場營銷學[M].上海：立信會計出版社，2007.

（作者單位：山東鋁業(yè)職業(yè)學院）