戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響研究

摘要：人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)與關(guān)鍵。在當前形勢下，企業(yè)競爭越來越多地表現(xiàn)為人才的競爭，站在戰(zhàn)略性高度管理與整合人力資源，顯得極為重要。本文闡析了戰(zhàn)略性人力資源管理的概念、作用，以及戰(zhàn)略性人力資源體系的構(gòu)建，就改善人力資源管理效能進而提高組織績效提出對策建議。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；人力資源管理；戰(zhàn)略性；組織效能

隨著經(jīng)濟全球化深入發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭越來越激烈。保障企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，必須深入挖掘全球資本、人才、市場等資源，形成超出于其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢，在市場競爭中把握主動贏得先機。企業(yè)各項職能部門工作要圍繞創(chuàng)造價值來開展，人力資源管理部門是現(xiàn)代企業(yè)重要的職能部門，人力資源管理活動是企業(yè)的重要管理活動。人力資源管理是通過激勵和約束機制，對員工進行選擇使用并促進其自身成長的管理活動，為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展成長平臺，為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標提供人力支撐。一些企業(yè)對人力資源的投資與管理存在錯誤認識，把人力資源管理部門看作是附屬與輔助的部門，認為人力資源管理不能創(chuàng)造價值。人力資源的投資與管理是企業(yè)創(chuàng)造價值鏈條中的重要環(huán)節(jié)，對提高企業(yè)經(jīng)濟效益，提升企業(yè)核心競爭力具有重要作用。戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)為了實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標而構(gòu)建的人力資源管理體系。戰(zhàn)略性地管理人力資源，能為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的動力，相比于資本、技術(shù)更能保持長久的競爭優(yōu)勢。在實施過程中要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持協(xié)同，通過科學(xué)合理的規(guī)劃、舉措與實施，對企業(yè)目標的實現(xiàn)產(chǎn)生直接支持與貢獻。

一、戰(zhàn)略性人力資源管理的概念、作用

人力資源已成為市場競爭的重要資源，成為企業(yè)的“第一資源”。戰(zhàn)略性人力資源管理是指為達到組織目標所進行的有計劃的人力資源部署與管理活動。具體來說，戰(zhàn)略性人力資源管理是指將人力資源管理活動與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，以協(xié)助企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢，更利于達成企業(yè)發(fā)展目標。就其特點來說，戰(zhàn)略性人力資源管理具有戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、目標導(dǎo)向性等主要特征。企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理從屬和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢來達成企業(yè)各方面的目標。為達到組織目標，要求對人力資源進行各項部署與活動，并形成一種全新的模式。作為提升企業(yè)核心競爭力主要資源，人力資源戰(zhàn)略的推進需要人來執(zhí)行，管理者在開發(fā)戰(zhàn)略時要充分考慮人的因素，通過改變結(jié)構(gòu)和文化，提高組織效能，開發(fā)特殊技能以及改革管理來實現(xiàn)。作為一個有機的管理體系，戰(zhàn)略性人力資源管理包括從戰(zhàn)略性出發(fā)的人力資源管理理念、人力資源規(guī)劃、人力資源管理核心職能和人力資源管理平臺四個部分。其對企業(yè)具有多方面的重要作用，具體表現(xiàn)為：支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，保障人力資源活動價值增值；開發(fā)員工潛能，使員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營管理遠景目標相一致，員工對企業(yè)的貢獻達到最大值；加強與提升文化管理，最大限度的釋放人的內(nèi)在潛力；促進員工持續(xù)學(xué)習(xí)、個人成長與企業(yè)發(fā)展保持一致；采取招聘企業(yè)急需的專家、對現(xiàn)有員工進行開發(fā)培訓(xùn)的方式，使其更能適應(yīng)企業(yè)技能環(huán)境的變化。

二、構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系

實施企業(yè)人力資源戰(zhàn)略要和企業(yè)發(fā)展目標以及企業(yè)價值精神保持高度一致，以企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，構(gòu)建全新的人力資源管理戰(zhàn)略體系。主要應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃、戰(zhàn)略性組織變革、戰(zhàn)略性職位體系設(shè)計與開發(fā)、戰(zhàn)略性勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建以及實施戰(zhàn)略性人才配置等。

（一）基于戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃

包括人力資源規(guī)劃和人力資源管理能力提升規(guī)劃，以及以規(guī)劃相銜接的執(zhí)行措施與評價監(jiān)控體系。從企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略出發(fā)，制定企業(yè)人力資源配置、人力資源儲備以及人力資源開發(fā)規(guī)劃。以戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃為總綱領(lǐng)，構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系，決定了規(guī)劃的基礎(chǔ)性和重要性。

（二）戰(zhàn)略性組織變革

變革的目的是適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征方面的變化，提高組織效能，是組織保持活力的重要手段。實施戰(zhàn)略性的組織變革要考慮企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整以及企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，還要考慮到市場的變化、組織效率等因素，組織要適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略并保持高效運作，從而實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。

（三）戰(zhàn)略性職位體系設(shè)計與開發(fā)

戰(zhàn)略性職位體系的設(shè)計主要有以下幾方面，如：崗位職責說明、崗位價值評估、崗位體系的設(shè)計與維護等。職位體系的構(gòu)建著眼于人力資源戰(zhàn)略管理，以企業(yè)組織為基礎(chǔ)，通過職位體系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，將企業(yè)戰(zhàn)略目標、組織結(jié)構(gòu)、工作流程與人力資源管理模塊相溝通。

（四）戰(zhàn)略性勝任力素質(zhì)模型

戰(zhàn)略性勝任力素質(zhì)模型主要包括評估企業(yè)遠景與實際能力、核心能力的確定，以此建設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的能力素質(zhì)。能力素質(zhì)模型與人力資源管理業(yè)務(wù)緊密連接，具有基礎(chǔ)地位和核心作用。

（五）實施戰(zhàn)略性人力資源配置

根據(jù)業(yè)務(wù)目標進行人力資源獲取與配置，構(gòu)建動態(tài)運行機制，實現(xiàn)人力資源效能的最大化。在配置過程中，不僅要依托企業(yè)整體戰(zhàn)略與發(fā)展目標，還要適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境，把握行為發(fā)展趨勢，為企業(yè)戰(zhàn)略實施提供人才保障。

除上述幾方面以外，還需要考慮到薪酬體系、績效管理、人力資源開發(fā)等。

三、改善人力資源管理效能提高組織績效的對策建議

（一）強化人力資源管理實踐

戰(zhàn)略性人力資源管理對人力資源管理實踐進行改善，使其更貼近組織的需求，進而提高組織的績效。例如：企業(yè)通過薪酬體系建設(shè)激發(fā)員工工作積極性與工作潛力，從而提高生產(chǎn)效率，有助于為組織做出貢獻?？绮块T的交流培訓(xùn)，可以培養(yǎng)多方面技能的員工，從而滿足組織多樣化的人才需求，使企業(yè)能夠靈活多變地適應(yīng)市場，提高企業(yè)競爭力。加強績效考核體系建設(shè)，促進員工工作效率的提高，同時促進產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控。總之，通過戰(zhàn)略性人力資源管理，使企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、人員素質(zhì)等方面進行調(diào)適，從而保持組織的競爭優(yōu)勢。

（二）組織核心能力對提升組織績效的影響

主要表現(xiàn)在組織文化力、組織學(xué)習(xí)力和組織創(chuàng)新力對組織績效的提升。一是產(chǎn)品質(zhì)量。組織文化力是精神層面的東西，植根于員工的思想觀念，一方面優(yōu)秀的組織文化能夠提升員工素質(zhì)，而高素質(zhì)員工可制造優(yōu)良的產(chǎn)品；另一方面優(yōu)秀的組織文化能提高員工的學(xué)習(xí)力，為提高產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。二是市場導(dǎo)向。以市場為導(dǎo)向的價值與信念是管理層的基本素質(zhì)與責任，以創(chuàng)新創(chuàng)造的營銷計劃與戰(zhàn)略應(yīng)對市場變化需求。三是成本與價格。幫助員工樹立企業(yè)主人翁意識與責任感，在工作中主動降低產(chǎn)品消耗，節(jié)約生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，大力開展技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新。

（三）戰(zhàn)略性人力資源管理提升企業(yè)競爭優(yōu)勢

單個人力資源管理實踐簡單易行，企業(yè)競爭對手模仿比較容易，但由多樣化的人力資源管理實踐組合的戰(zhàn)略性人力資源管理模式在企業(yè)競爭可取得明顯優(yōu)勢。實踐證明，人力資源政策組合與模式形成的生產(chǎn)效率要大于單個人力資源管理作用效果之和。人力資源管理政策的綜合配套與系統(tǒng)化，具有核心資源的性質(zhì)。從人力資源戰(zhàn)略價值性和專用性的分析可以得出，不同人力資源類型應(yīng)該對應(yīng)的不同人力資源管理系統(tǒng)。

四、結(jié)語

市場競爭日趨激烈，企業(yè)生存發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)更加多樣和復(fù)雜。戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面實施人員管理，有力地促進組織績效的提高，增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，對企業(yè)生產(chǎn)及發(fā)展具有極為重要的意義。

參考文獻：

[1]韓永忠.戰(zhàn)略性人力資源對組織效能的影響[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2013（16）.

[2]喬轉(zhuǎn)梅.淺析戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響研究[J].西江月，2013（32）.

[3]任麗梅.試論戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響[J].黑龍江史志，2013（22）.

[4]葉飛.論人力資源變革的方向——戰(zhàn)略人力資源管理初探[J].企業(yè)導(dǎo)報，2011（12）.