基于知識創(chuàng)新的企業(yè)人力資源管理模式研究

摘要：知識創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇，作為展現(xiàn)企業(yè)核心競爭實力的關鍵管理內(nèi)容，企業(yè)無論是在管理上還是經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展上都應體現(xiàn)出知識創(chuàng)新理念。人力資源管理是重要的人才儲備資源，也是知識創(chuàng)新重要的切入點，所以針對現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營、管理上的漏洞和弊端，依靠知識創(chuàng)新發(fā)展可以有效解決經(jīng)營與管理之間的矛盾。基于此，本文將結合知識創(chuàng)新、管理模式等相關內(nèi)容，對企業(yè)人力資源管理模式的改革內(nèi)容進行深入分析。

關鍵詞：知識創(chuàng)新；企業(yè)；人力資源管理；模式研究

科學技術是體現(xiàn)企業(yè)競爭實力的重要表象，作為科技發(fā)展的重要思想載體，知識的創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上占據(jù)不可替代的地位。在復雜的競爭環(huán)境下，企業(yè)在經(jīng)濟市場中的運營模式和管理體制發(fā)生了本質(zhì)上的改變，以知識創(chuàng)新為主導的新型人力資源管理模式正改變著整個企業(yè)的管理構架。

一、相關理論分析

（一）知識創(chuàng)新概述

知識創(chuàng)新是指為企業(yè)提供必要的學習資源，通過特殊、科學、合理的學習能力提高企業(yè)現(xiàn)階段的知識組成構架的完整性。企業(yè)經(jīng)營與管理是構成企業(yè)運營結構的硬件主體，其主要的軟件內(nèi)容表現(xiàn)在企業(yè)文化知識、技術知識、管理知識等三方面。

（二）人力資源管理理論簡述

人力資源管理是企業(yè)重要的管理項目之一，管理內(nèi)容包括調(diào)整企業(yè)人才組織結構，提出知識創(chuàng)新改革建議，優(yōu)化戰(zhàn)略性發(fā)展目標等。人力資源管理內(nèi)容能夠決定企業(yè)將沿著哪種發(fā)展道路實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新。

二、基于知識創(chuàng)新探討企業(yè)人力資源管理模式

（一）宏觀模式

人力資源管理項目中，管理人員可以透過任務整合和制度劃分、分辨出各部門對企業(yè)知識創(chuàng)新的貢獻價值。有利于企業(yè)建設的知識會通過制度改革在日常管理中體現(xiàn)出來。所以相對于企業(yè)資源組織內(nèi)部的工作人員，知識管理中心對其知識流的發(fā)展和走向影響不大。高層管理者可以宏觀調(diào)控企業(yè)的知識創(chuàng)新結構，提高創(chuàng)新效果和質(zhì)量。

1.人力資本水平

人才儲備量和人才管理質(zhì)量是衡量企業(yè)人力資本水平的兩大因素，所以在日常管理中，二者是否能夠和諧共處，在統(tǒng)一發(fā)展任務和目標上實現(xiàn)優(yōu)化配置和創(chuàng)造性組合模式。從功能上看，二者是相互促進，相互發(fā)展的關系，從理論上看，二者在發(fā)展中必然會產(chǎn)生諸多關系矛盾。人力資源是企業(yè)形成吸納知識能力的關鍵因素，從產(chǎn)品性能、科研技能、銷售模式上看，知識創(chuàng)新可以轉化成多種經(jīng)營模式。由此可見，企業(yè)開展知識創(chuàng)新活動，其主要目的在于提高企業(yè)核心競爭力，發(fā)揮企業(yè)知識競爭優(yōu)勢。首先應保證企業(yè)人才資源的流動性發(fā)展，讓知識在知識體系中共享、轉化，并實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)儲存。其次應實時更新知識數(shù)據(jù)儲備庫，保證企業(yè)工作人員所具備的專業(yè)知識能夠保證企業(yè)的正常運行，并符合人才流動特點。最后要保證企業(yè)人力資源管理模式具有一定的前瞻性，管理內(nèi)容和模式應符合企業(yè)周期性發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標。

2.激勵制度

個人和組織的利益訴求不同，所以，企業(yè)在人力資源管理過程中應不斷融合個人與組織之間利益訴求，使企業(yè)的發(fā)展目標和個人知識創(chuàng)新特征協(xié)同發(fā)展。引用激勵制度不僅可以幫助管理者鑒別冗員，還能有效的將管理目標分解，并做出靈活、科學的管理決策。一般情況，對單一員工的激勵作用不大，所以管理者應積極鼓勵組織創(chuàng)新，以知識團隊的模式，鼓勵員工在專業(yè)知識領域上實現(xiàn)共享、協(xié)同發(fā)展。與此同時，鼓勵制度還能真實反映企業(yè)在競爭市場中的知識競爭地位，通過薪酬激勵、職位激勵、福利激勵等多種激勵方式，員工的工作熱情會變得空前高漲。多種激勵制度混合使用，可以增進企業(yè)對員工工作狀態(tài)的宏觀調(diào)控能力，幫助企業(yè)實時掌握企業(yè)的知識儲備，并制定更多更可靠的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略充實知識資源。

3.知識貢獻率

管理模式和體系之間存在必然聯(lián)系，但是無論如何，其管理目的都是在于提高知識貢獻率，衡量人力資源與知識貢獻率關系可以幫助管理者清楚識別知識創(chuàng)新的合理性和科學性。知識貢獻率是一個根本性的知識創(chuàng)新測評體系，在這個體系中，每個公司員工都能反映出真實的知識創(chuàng)新價值。知識貢獻率一方面可以體現(xiàn)出員工知識創(chuàng)新的工作態(tài)度，一方面還能反映出不同階段內(nèi)人力資源管理對企業(yè)知識儲備提高的貢獻情況，所以從發(fā)展的角度講，知識貢獻率更能體現(xiàn)出知識創(chuàng)新發(fā)展的客觀影響因素和主觀影響因素。在企業(yè)發(fā)展過程中，員工知識貢獻率與其工作績效是緊密相連的，一個員工如果想突破固有的工作模式，必須通過豐富其專業(yè)知識或?qū)で笾R創(chuàng)新和突破兩種方式提高自身的工作績效。

（二）微觀模式

1.人才培養(yǎng)計劃

21世紀人才資源匱乏，企業(yè)在經(jīng)濟市場中應搶占人才資源先機，并盡可能的提高招聘模式的競爭實力。從招聘理念和招聘方式兩方面入手，摒棄傳統(tǒng)思維，努力尋求與企業(yè)知識創(chuàng)新發(fā)展計劃相對應的人才招聘計劃。對于高素質(zhì)創(chuàng)新人才，企業(yè)應適當加大工資福利，讓人才能夠在工作中充分體會到企業(yè)給予的關愛。與此同時，企業(yè)還應將個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展有機的融合在一起，不僅要注重通過物質(zhì)來收攏人才，還應通過事業(yè)發(fā)展平臺吸引人才，讓人才看到自己的職場發(fā)展前景，并通過努力尋找發(fā)展目標。人才與企業(yè)文化的共融性也非常重要，所以企業(yè)應將樹立優(yōu)秀員工典范，在拓寬企業(yè)文化影響范圍的同時，創(chuàng)建屬于企業(yè)員工自身的專業(yè)知識平臺。工作氛圍和諧了，員工的知識創(chuàng)新能力也會大幅度提升。

2.知識創(chuàng)新與人力資源培訓策略相融合

企業(yè)要想在市場競爭中奪得頭籌，不僅要通過物質(zhì)獎勵和精神影響突顯招聘優(yōu)勢，還應通過培訓、研究技術、創(chuàng)新管理制度等方式，提高企業(yè)人力資源結構的合理性和科學性。培養(yǎng)員工自主學習能力和學習意識是員工實現(xiàn)知識創(chuàng)新的必然手段，所以企業(yè)應給員工提供良好的自主學習環(huán)境，定期宣講企業(yè)內(nèi)部人力資源管理模式，在企業(yè)和員工之間建立良好的溝通平臺，讓員工實時了解企業(yè)的知識發(fā)展需求，讓企業(yè)實時了解員工的知識儲備情況。在知識創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的倡導下，企業(yè)會不斷吸收外來技術和知識的優(yōu)點，通過技能培訓和知識講授提高企業(yè)員工專業(yè)知識的儲備和水平。與此同時，創(chuàng)造和創(chuàng)新還需要精神和思想作為主要支撐力量，團隊思想和精神更有凝聚力，所以企業(yè)應建立符合管理模式的團隊知識創(chuàng)新組織，讓員工在組織中找到自己的職場定位和知識創(chuàng)新發(fā)展方向。

3.提升創(chuàng)意空間

活動是激發(fā)員工工作熱情的主要方式，在活動中，員工能夠以達到活動效果為目的展開發(fā)散思維，努力研究自身的專業(yè)知識，并主動尋求知識的創(chuàng)新點和發(fā)展重點。自發(fā)的思考性行為更有助于員工研究出具有創(chuàng)新功能的知識體系，所以在活動中產(chǎn)生知識創(chuàng)新的活動效果是必然的。與傳統(tǒng)工作管理相比，現(xiàn)代化的人力資源管理模式必須要體現(xiàn)出極大的知識貢獻價值，員工會依照自身的專業(yè)素質(zhì)和知識儲備，有計劃的、有目的的提升自身的專業(yè)水平，所以在知識創(chuàng)新的主導作用下，知識型員工的工作積極性和主動性會大幅度提升。綜上所述，從企業(yè)總體的發(fā)展戰(zhàn)略上來看，知識遠景不僅可以表述出企業(yè)階段性的人才培養(yǎng)目標，還能充分展現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營和管理中的發(fā)展矛盾。知識創(chuàng)新和組織結構調(diào)整是人力資源管理的重心，所以管理者應結合企業(yè)每個不同階段的發(fā)展特征，開展具有特殊功能的人力資源管理活動和模式。

三、結論

通過上文對知識創(chuàng)新模式的人力資源管理策略進行系統(tǒng)分析可知，知識資本化激勵制度、招聘策略研究、福利政策改革、人才培養(yǎng)戰(zhàn)略發(fā)展等都能夠為公司帶來豐厚的知識競爭儲備資源。目前，大多數(shù)公司在授予員工知識貢獻勛章時，通常會以一定的價格轉化獎勵內(nèi)容，這種鼓勵方式能夠幫助員工擁有更好的研究條件和背景。綜上分析可知，人力資源管理是一種企業(yè)推動知識創(chuàng)新格局的重要憑證，是區(qū)別于年薪分配制度和員工持股計劃的激勵方式，所以知識創(chuàng)新不僅能夠鼓勵員工突破自己，實現(xiàn)創(chuàng)新型的發(fā)展目的和職場目標，還能激發(fā)員工的內(nèi)在潛能，給企業(yè)帶來意想不到的行動和變化。

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（作者單位：日照港集團有限公司）