醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作芻議

摘要：思想政治工作是我黨的政治優(yōu)勢，改革開放給黨的思想政治工作注入了新的活力，提供了新的機遇。醫(yī)院作為社會主義精神文明建設(shè)的重要窗口、為群眾提供健康服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)，要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊密結(jié)合醫(yī)院工作實際，加強和改進(jìn)思想政治工作，使思想政治工作深入人心，從而推動醫(yī)院事業(yè)又好又快發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)務(wù)；醫(yī)院；思想政治工作

思想政治工作是一項引導(dǎo)人、教育人、塑造人、培養(yǎng)人的工作，目的在于幫助人們形成符合社會發(fā)展要求的思想政治道德，促進(jìn)人的全面發(fā)展。思想政治工作是醫(yī)療衛(wèi)生單位不可或缺的生命線和向心力。做好醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，要著力把握好“六項重點”內(nèi)容。

一、把培育價值取向作為思想政治工作的首要任務(wù)

醫(yī)務(wù)人員作為社會成員的一部分，其價值體系的培養(yǎng)必須把普遍意義上的價值體系與群體特質(zhì)價值體系有機結(jié)合起來。一是著力培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的社會主義核心價值取向。要始終用馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀這一社會主義核心價值體系武裝醫(yī)務(wù)工作者的頭腦，強化醫(yī)務(wù)人員的普遍認(rèn)同感。二是著力培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員公益性價值取向。公益性是醫(yī)改的既定目標(biāo)，要圍繞醫(yī)療服務(wù)與其他商品交易的本質(zhì)區(qū)別，明確健康和生存是基本人權(quán)，無論經(jīng)濟社會地位如何，人人都應(yīng)公平享有。三是著力培養(yǎng)誠信價值取向。要讓醫(yī)務(wù)工作者特別是高級知識分子充分認(rèn)清，只有技術(shù)、知識而沒有價值判斷力的人只能叫專業(yè)技術(shù)人員，稱不上知識分子；作為一名醫(yī)生，不專注于給病人解除病痛，其技術(shù)和能力的始點和終點僅僅是為了自己的私利，就不配稱為醫(yī)生。

二、采用多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)

一是加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治修養(yǎng)，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院要向醫(yī)務(wù)人員灌輸積極向上的政治思想，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀，堅定正確的政治方向，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是不斷加強服務(wù)意識和職業(yè)紀(jì)律教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員自覺服務(wù)于人民，奉獻(xiàn)于社會，自覺抵制拜金主義、個人主義和享樂主義思想的侵蝕，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員在市場經(jīng)濟條件下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高醫(yī)療服務(wù)水平，樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，增強為病人規(guī)范服務(wù)的自覺性和愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的意識，全心全意為人民的健康服務(wù)。

三、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為思想政治工作的重要內(nèi)容

加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是思想工作的本質(zhì)要求，是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分及社會基礎(chǔ)。從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)容來看，救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)；尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密；文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)；因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事；嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。這些都是思想政治工作經(jīng)常強調(diào)、反復(fù)教育、刻意引導(dǎo)的內(nèi)容，是思想政治建設(shè)的重要組成部分。從抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的手段來看，在利用行政手段的同時，大多數(shù)還是以教育引導(dǎo)為主，這也是思想政治工作的基本方法。從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存的問題來看，有的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)至上主義有所抬頭，醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷有所淡化，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員亂收費、開大處方、開單提成、收受藥商好處等現(xiàn)象還存在。這些不良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員思想建設(shè)落后的一種具體表現(xiàn)，是思想政治工作必須認(rèn)真對待的問題。樹立各類先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)人物的示范帶頭作用，充分發(fā)揮典型的示范作用，在醫(yī)務(wù)人員中形成良好的輿論氛圍，努力提高職工的思想道德素質(zhì)。在宣傳醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線先進(jìn)模范人物的同時，也要重視本單位的先進(jìn)人物，他們是每天工作在第一線的專家、黨員、骨干，他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展在各自的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，值得其他人學(xué)習(xí)。

四、把做好“個別人員”的思想工作作為加強思想政治建設(shè)的經(jīng)常性要求

“個別人員”的思想政治工作是日常工作中的重中之重。做好這一群體的思想政治工作，就牽住了“牛鼻子”，就能夠保證思想政治工作的大方向。一是做好重點崗位人員的思想政治工作。例如，財務(wù)、基建、藥品器械采購、人事管理、信息管理等重點人員一旦出現(xiàn)問題，影響深遠(yuǎn)，性質(zhì)嚴(yán)重，因此要經(jīng)常拉一拉這些人的袖子，扯一扯他們的衣角，掌握他們的思想動態(tài)，加強對他們的監(jiān)督。二是做好家庭變故人員的思想政治工作。家庭問題動一發(fā)牽全身，不管是婚姻問題、家庭矛盾，還是親友罹難，出現(xiàn)這些問題，對一個人的精神打擊是巨大的，需要各級組織及時進(jìn)行安撫。三是做好事業(yè)受挫人員的思想政治工作。對醫(yī)療行業(yè)的知識分子來講，他們在事業(yè)上傾注的心血持久而深入，事業(yè)上的挫折雖然是經(jīng)常的，但經(jīng)常的挫折容易消磨他們的銳氣，需要為這些人打打氣、鼓鼓勁。四是做好利益受損人員的思想政治工作。醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常會遇到職稱評聘不上、獎金沒有別人高、競爭崗位落選等一些實際問題，需要及時做好解釋、說服和疏導(dǎo)工作，以免產(chǎn)生積怨，影響工作積極性。五是做好受批評和處理人員的思想政治工作。對一些問題進(jìn)行批評和處理是必須的，但能把一個犯了錯誤的人轉(zhuǎn)化為一個對社會有用的人才體現(xiàn)了思想政治工作的優(yōu)勢。要采取“打一下拉一把”的策略，通過深入細(xì)致的工作，讓受到處理的人認(rèn)識到錯誤，并且能夠自覺地改正錯誤，讓他們很快地融入到大集體中來。

五、把行業(yè)文化建設(shè)作為加強思想政治工作的有效載體

文化建設(shè)能夠產(chǎn)生潤物無聲、春風(fēng)化雨的效果。加強醫(yī)院文化建設(shè)是活躍思想政治工作的重要形式，是推動思想政治建設(shè)的重要手段。不同行業(yè)文化能夠塑造出不同的群體特質(zhì)。軍營文化培養(yǎng)出服從命令、聽從指揮的鐵紀(jì)隊伍，優(yōu)秀企業(yè)文化造就了大批敬業(yè)、勤奮、奉獻(xiàn)的員工。無疑，一個好的醫(yī)院文化能夠成就一塊救死扶傷的熱土。加強醫(yī)院文化建設(shè)，要緊緊圍繞以人為本，生命至高無尚、技術(shù)精益求精、視患者如親人等一切服務(wù)群眾健康的核心內(nèi)涵文化開展工作，以此統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識，形成共同遵循的價值觀。

六、建立員工福利薪酬的遞增制度，增強員工的歸屬感

解決員工的經(jīng)濟困難和后顧之憂是醫(yī)院各項工作順利開展和實施的前提和基礎(chǔ)。隨著社會利益格局的重新調(diào)整，人們的價值觀和價值取向都發(fā)生了很大的變化。一方面要利用醫(yī)院文化氛圍的導(dǎo)向作用，把員工的觀念和行為引導(dǎo)到符合醫(yī)院規(guī)范化要求的軌道上來；另一方面要建立符合人理性需求的精神回歸，實現(xiàn)與滿足個人自身價值的多樣化要求相匹配的員工福利的多樣性和遞增性，把醫(yī)院的興衰和員工的利益、追求緊緊地聯(lián)系在一起，使之成為形成醫(yī)院向心力和凝聚力、促進(jìn)醫(yī)院不斷發(fā)展的推進(jìn)劑。

總之，當(dāng)前醫(yī)務(wù)人員思想政治工作要著眼于人的全面發(fā)展，最大限度地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性、主動性，發(fā)揮人的潛能，滿足人們實現(xiàn)自身價值的合理要求。只有適應(yīng)形勢，學(xué)理論，懂經(jīng)濟，會管理，懂創(chuàng)新，思想政治工作才能有起色。

（作者單位：汾西礦業(yè)集團公司職工總醫(yī)院）