“二級(jí)管理”過(guò)渡機(jī)制下的學(xué)生管理模式探尋

扁平化管理在我校學(xué)生人數(shù)較少時(shí)取得了較好的成績(jī)，隨著學(xué)生人數(shù)的增多，扁平化管理模式已不能適應(yīng)我院學(xué)生管理的需要。為了加強(qiáng)學(xué)生管理，增強(qiáng)學(xué)生管理的活力，結(jié)合我院當(dāng)前實(shí)際，我院開(kāi)始試行學(xué)生處、系部二級(jí)管理方案。在“標(biāo)準(zhǔn)不降、安全第一、平穩(wěn)過(guò)渡、有所創(chuàng)新”的要求下，經(jīng)過(guò)一年的摸索，二級(jí)管理已經(jīng)初見(jiàn)成效。

一、學(xué)生管理人員的素質(zhì)提升

1、學(xué)生管理人員配備

我院共有學(xué)生6300余人，其中專職輔導(dǎo)員33人。在輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選拔上，注重其學(xué)生干部經(jīng)歷、再學(xué)習(xí)能力與職業(yè)素養(yǎng)，選拔了一批“來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的學(xué)生管理隊(duì)伍，建校以來(lái)，我院輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性高，執(zhí)行力強(qiáng)，工作成績(jī)顯著，得到了各部門的認(rèn)可。

2、學(xué)生管理人員思想教育

為把學(xué)生的思想政治工作落實(shí)好，學(xué)工處把學(xué)習(xí)、落實(shí)中央16號(hào)檔和教育部24號(hào)令作為指導(dǎo)思想，在實(shí)際工作中以理想信念教育為核心，以愛(ài)國(guó)主義教育為重點(diǎn)，圍繞學(xué)校的辦學(xué)理念，全力培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理一線具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神的高素質(zhì)技能型專門人才。

“有什么輔導(dǎo)員，帶什么隊(duì)伍”，“教育者先受教育”。我院的學(xué)生管理隊(duì)伍始終秉承這一理念，全心投入，以身作則，言傳身教，為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。

3、學(xué)習(xí)型學(xué)生管理人員隊(duì)伍建設(shè)

“立身以立學(xué)為先”。學(xué)習(xí)型學(xué)生管理人員隊(duì)伍的建設(shè)是我院學(xué)生管理工作的重要內(nèi)容。除了組織學(xué)生管理人員積極參加校外的培訓(xùn)外，學(xué)生處、系學(xué)工辦也組織了多場(chǎng)校內(nèi)培訓(xùn)，二是與國(guó)學(xué)相結(jié)合，提升輔導(dǎo)員的文化素養(yǎng)，三是開(kāi)展輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽，從政策熟悉、學(xué)生識(shí)別、情景案例、主題班會(huì)等方面考察輔導(dǎo)員各項(xiàng)職業(yè)能力。另外，每周的學(xué)生處與系學(xué)工辦負(fù)責(zé)任例會(huì)也是一次互相學(xué)習(xí)交流的過(guò)程。學(xué)習(xí)—反思—?jiǎng)?chuàng)新，輔導(dǎo)員“走動(dòng)式辦公”、“日清自糾”等方法通過(guò)學(xué)習(xí)交流后現(xiàn)已經(jīng)在全院各系部實(shí)行。

4、加強(qiáng)師德建設(shè)，努力提高學(xué)生管理人員道德水平

“師也者，教之以事而喻諸德者也”，師德是教育的靈魂，學(xué)高為師，身正為范。教師只有具備了良好的道德質(zhì)量，才能更好地教育和影響學(xué)生。學(xué)生處結(jié)合學(xué)生工作實(shí)際，把加強(qiáng)師德建設(shè)和學(xué)生基礎(chǔ)文明建設(shè)緊密聯(lián)系起來(lái)，要求輔導(dǎo)員堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則，增加工作透明度，自覺(jué)接受學(xué)生監(jiān)督。在每個(gè)學(xué)期末，學(xué)生要填寫《專職輔導(dǎo)員工作基本職責(zé)量化考核表》，學(xué)生的評(píng)價(jià)分值占輔導(dǎo)員考核總分的25%。

二、學(xué)生管理方式的探尋

1、監(jiān)管制度

學(xué)生工作從扁平化管理到二級(jí)管理，學(xué)生處的職能重點(diǎn)偏向于考核、監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)職能。同時(shí)，學(xué)生處要建立監(jiān)督約束機(jī)制，以制度管理人是二級(jí)管理體制的保證。為此，學(xué)生處專門制定了《四川長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院系部學(xué)生工作考核方案》，從學(xué)生安全穩(wěn)定工作、常規(guī)管理、事務(wù)性管理、學(xué)生處組織的各類活動(dòng)會(huì)議培訓(xùn)等、專項(xiàng)工作五大方面，對(duì)系部學(xué)生工作進(jìn)行考核、監(jiān)管；考核的分值，直接關(guān)系到學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的下?lián)芊蓊~和負(fù)責(zé)人晉級(jí)、獎(jiǎng)懲、崗位津貼發(fā)放的重要依據(jù)。同時(shí)，學(xué)生處編輯了學(xué)工通報(bào)，每周通報(bào)一次，使考核數(shù)據(jù)公開(kāi)化，透明化。

2、反饋制度

二級(jí)管理實(shí)施后，任務(wù)傳達(dá)多了一級(jí)，有傳達(dá)不清和滯后的現(xiàn)象。為提高問(wèn)題反饋的速度和處理的強(qiáng)度，學(xué)生處制定了反饋制度。

反饋制度針對(duì)學(xué)生處查處的系部存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，有問(wèn)題的系部要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，并填寫交調(diào)查處理表并在例會(huì)之前上交。實(shí)行以來(lái)，系部學(xué)生工作的積極性得到明顯提高，工作效率也大大加強(qiáng)。

3、評(píng)比制度

沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有進(jìn)步。我院一直致力于創(chuàng)建“比學(xué)趕幫超”、“永爭(zhēng)上游”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生處進(jìn)一步修改了評(píng)比制度，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中、學(xué)生隊(duì)伍中開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)比，設(shè)置了明星輔導(dǎo)員、明星早操隊(duì)、寢室內(nèi)務(wù)光榮榜等評(píng)比活動(dòng)。

每個(gè)月按年級(jí)在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中進(jìn)行橫向評(píng)比，制作照片、工作心得的光榮榜。評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照《四川長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員考核辦法》執(zhí)行。

明星早操隊(duì)是我院至2010級(jí)組織了陽(yáng)光晨跑活動(dòng)以來(lái)，為樹(shù)立優(yōu)秀典型，讓廣大學(xué)生深深體會(huì)到團(tuán)結(jié)精神的重要性以及運(yùn)動(dòng)的魅力而設(shè)置的評(píng)選制度。跑操每個(gè)月的前三名為本月的“晨跑明星隊(duì)”，學(xué)期總成績(jī)排名靠前的班級(jí)獲得集體榮譽(yù)獎(jiǎng)，并在優(yōu)秀集體的申報(bào)評(píng)選中加分。

寢室內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生光榮榜是張貼內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生達(dá)到優(yōu)秀的寢室照片的地方，是評(píng)比制度的一種。對(duì)于連續(xù)四次獲得優(yōu)秀的寢室，學(xué)生處發(fā)放流動(dòng)紅旗。本學(xué)期，我們還開(kāi)展了免檢寢室申報(bào)活動(dòng)，希望借此活動(dòng)積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與寢室文明建設(shè)的積極性，增強(qiáng)同學(xué)們自我約束、自我監(jiān)督、自我管理的意識(shí)。

評(píng)比以平時(shí)采集的數(shù)據(jù)為支撐，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，對(duì)綜合排名靠前的個(gè)人或集體給與精神與物質(zhì)上的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)比制度激發(fā)了輔導(dǎo)員和學(xué)生的個(gè)體積極性，提高了輔導(dǎo)員的執(zhí)行力，也讓學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中完成由他律到自律的轉(zhuǎn)變。

4、績(jī)效管理制度

績(jī)效管理是管理的一種有效手段。我院在學(xué)生工作管理時(shí)也借鑒了此制度，對(duì)學(xué)生工作進(jìn)行計(jì)劃、溝通輔導(dǎo)、考核評(píng)價(jià)。在實(shí)際管理中，學(xué)生處狠抓三級(jí)目標(biāo)（即學(xué)工處管理目標(biāo)—各系（輔導(dǎo)員）管理目標(biāo)—各班班委管理目標(biāo)）管理的落實(shí)。具體措施是：一是落實(shí)“個(gè)人操行量化細(xì)則”管理，完善“班級(jí)管理細(xì)則”、建立學(xué)生“素質(zhì)檔案”制度；二是安排值日班長(zhǎng)和輔導(dǎo)員助理崗位，暢通溝通管道；三是加大檢查力度，狠抓制度的落實(shí)，學(xué)生會(huì)各個(gè)部分工協(xié)作，充分發(fā)揮學(xué)生的自主意識(shí)，把自我教育、自我管理、自我服務(wù)落到實(shí)處。

5、素質(zhì)教育學(xué)分管理

為了全面貫徹黨的教育方針，認(rèn)真落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，積極推進(jìn)我院大學(xué)生素質(zhì)教育，促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展，我院至13年以來(lái)，在學(xué)生中實(shí)施素質(zhì)教育學(xué)分管理。素質(zhì)教育學(xué)分管理以增強(qiáng)大學(xué)生思想道德素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)實(shí)踐能力、人文藝術(shù)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力為突破口，立足長(zhǎng)江，著眼世界，培養(yǎng)具有“中國(guó)情懷、世界眼光”，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、動(dòng)手能力強(qiáng)、自律性強(qiáng)，具有良好身心素質(zhì)、較高的職業(yè)素養(yǎng)、良好的文化修養(yǎng)，能遵循道德規(guī)范、具備創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，滿足行業(yè)、企業(yè)需求的高素質(zhì)技能型人才。

我院正在二級(jí)管理的道路上實(shí)踐探索，也在向其他高校借鑒有效的經(jīng)驗(yàn)和辦法。相信在我院師生的共同努力下，一定會(huì)使我院的學(xué)生管理工作更上一層樓。