公路人事資源管理現(xiàn)狀及加強(qiáng)人力勞資管理水平的途徑探析

摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，尤其表現(xiàn)在人力資源的競(jìng)爭(zhēng)上，因?yàn)槿肆Y源是企業(yè)發(fā)展和立足的重要保障。企業(yè)要對(duì)自身的人事資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入的分析，對(duì)于現(xiàn)存的問(wèn)題做出整改，并且加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理，這樣才能加強(qiáng)企業(yè)在我國(guó)乃至世界上的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。以公路企業(yè)為例，加強(qiáng)人力資源的管理建設(shè)有助于人才的培養(yǎng)和提升企業(yè)自身的綜合能力，為獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中更好地發(fā)展和立足。

關(guān)鍵字：公路；人事資源；管理現(xiàn)狀；人力勞資；管理水平

一、公路人事資源管理現(xiàn)狀以及其中存在的問(wèn)題

（一）人事資源管理的方式落后

隨著社會(huì)的發(fā)展和各個(gè)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，傳統(tǒng)的人事資源管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展速度。傳統(tǒng)的管理模式可以簡(jiǎn)單地理解為人員的招收、人員的運(yùn)用和人員的退出這三個(gè)大方面，企業(yè)對(duì)于員工的重視程度欠缺，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮和規(guī)劃。而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，這種管理模式極易造成人員的流失和人才的跳槽，這是企業(yè)的重要損失。在公路的人事資源管理方面，管理者只局限于對(duì)于員工的招聘、福利、考勤等常規(guī)方面的管理，缺少對(duì)人才的提拔和技術(shù)的培養(yǎng)，久而久之，就會(huì)滋生懶惰、無(wú)用且又龐大的運(yùn)作體系，使工作效率和水平大打折扣，不利于公司以后的運(yùn)作和發(fā)展。

（二）人員招聘錄用環(huán)節(jié)上存在漏洞

公路行業(yè)對(duì)于人員的招聘和錄用方面雖不如科研研究行業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)和苛刻，但是也不能?chē)?guó)語(yǔ)松弛。首先，一些公路行業(yè)的人才招聘只是一種人員的補(bǔ)充，不注重專(zhuān)業(yè)人才的招聘，這就導(dǎo)致人事資源部門(mén)需要投入額外的資金對(duì)這些人員進(jìn)行基本的培訓(xùn)和鍛煉，增加額外開(kāi)銷(xiāo)的同時(shí)還會(huì)影響工作的效率和進(jìn)度，缺少規(guī)劃，造成人才的儲(chǔ)備量不足。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這不利于企業(yè)的進(jìn)步和長(zhǎng)久發(fā)展。其次，許多行業(yè)都會(huì)對(duì)在職員工給予一些優(yōu)惠條件，如降低在職員工進(jìn)入企業(yè)的門(mén)檻和條件，這種做法雖然是員工的福利，但是在一定程度上阻礙了外來(lái)人才的求職道路，是對(duì)人才的浪費(fèi)。最后，對(duì)招聘人員的工作能力和經(jīng)驗(yàn)缺乏考核，新舊人員的交接工作準(zhǔn)備不到位，新老人員的交替工作經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，新人不能很好地掌握工作要領(lǐng)，從而影響工作效率，阻礙企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

（三）在績(jī)效考核和薪金發(fā)放方面的問(wèn)題

績(jī)效考核的機(jī)制和方法缺乏新意，過(guò)于陳舊，管理者對(duì)于這方面內(nèi)容的重視程度不足，主要表現(xiàn)在缺少明確的考核說(shuō)明，考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有問(wèn)題；考核標(biāo)準(zhǔn)不完善，沒(méi)有針對(duì)不同崗位的特點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，操作性不強(qiáng)；考核的質(zhì)量有問(wèn)題，考核人員對(duì)于該項(xiàng)工作的重視程度不足，有時(shí)主觀判斷會(huì)影響客觀裁定，考核意見(jiàn)最終由一人決定，缺乏公眾性；績(jī)效考核的落實(shí)程度欠缺，只是表面工作，對(duì)于員工的激勵(lì)作用不足，考核的影響能力欠缺。

與考核相對(duì)應(yīng)的是員工的薪金問(wèn)題，如果考核制度不完善，沒(méi)有與薪金發(fā)放制度相結(jié)合，就無(wú)法對(duì)員工的整體工作水平進(jìn)行定位。工作上進(jìn)、付出多的人沒(méi)有獲得相應(yīng)的酬勞，而不求上進(jìn)的員工沒(méi)有得到懲罰，久而久之，員工就會(huì)失去工作的積極性和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。員工的薪金水平與學(xué)歷進(jìn)行了掛鉤，這種做法其實(shí)存在一定欠缺，一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)優(yōu)秀的員工就因?yàn)闆](méi)有文憑而遭遇不公平的對(duì)待。這種做法是不正確的，會(huì)降低這一些員工的工作積極性，導(dǎo)致消極怠工的現(xiàn)象發(fā)生，養(yǎng)成吃大鍋飯的壞習(xí)慣，工作能力和效率下降，對(duì)于促進(jìn)公路行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利的影響。

（四）缺乏對(duì)員工工作能力的培養(yǎng)

任何一個(gè)行業(yè)都有對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求，如電力行業(yè)就要求員工掌握專(zhuān)業(yè)的電力技術(shù)后才能上崗；銷(xiāo)售行業(yè)的員工需要掌握銷(xiāo)售技巧和了解消費(fèi)者心理學(xué)；種植養(yǎng)殖行業(yè)的員工需要掌握關(guān)于農(nóng)業(yè)培育和生物養(yǎng)殖方面的技術(shù)等。雖然公路行業(yè)同上述這些行業(yè)相比，對(duì)專(zhuān)業(yè)的要求可能偏低一些，但是也有其規(guī)矩和要求。對(duì)于員工的培育是增強(qiáng)公路行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措之一，而現(xiàn)在一些公路行業(yè)正是因?yàn)槿狈?duì)工作人員的培訓(xùn)，使得其自身的競(jìng)爭(zhēng)力在社會(huì)中受到影響。在培訓(xùn)過(guò)后，缺少對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的考核，對(duì)于是否達(dá)到培訓(xùn)目的不夠重視，從而降低了培訓(xùn)帶來(lái)的積極影響。對(duì)于員工的培訓(xùn)包括很多方面，不只是單純的技術(shù)培訓(xùn)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)穿戴言行、接人待物、禮儀等方面進(jìn)行培訓(xùn)，單純的技術(shù)培訓(xùn)是不完整的。培訓(xùn)不應(yīng)只局限于召開(kāi)座談會(huì)等這種會(huì)議類(lèi)型的培訓(xùn)方式，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)踐操作方面的培訓(xùn)。

二、提高人力勞資管理水平的措施

首先，對(duì)人才的招聘和錄用方面進(jìn)行改革。公路行業(yè)在招聘員工時(shí)，首先應(yīng)選擇有工作能力、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，不能只是一味地參照學(xué)歷和簡(jiǎn)歷檔案，要從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)人員招聘考核的要求和難度，選出真正的實(shí)用型的人才。這樣就可以有效地減少上崗前再培訓(xùn)的人力、財(cái)力投入，同時(shí)也方便了新舊工作人員的交接，有經(jīng)驗(yàn)的員工在上崗后可以很快融入并投入到工作中去，提升了工作效率，促進(jìn)公路行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于員工子弟參加工作的條件應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善，提高對(duì)他們的考核要求。以往的員工子女就業(yè)使不少專(zhuān)業(yè)的人才被拒之門(mén)外，加強(qiáng)公開(kāi)公平的競(jìng)爭(zhēng)考核可以將更多地崗位提供給有能力的人，有效地減少好逸惡勞的現(xiàn)象發(fā)生。

其次，調(diào)整工資待遇發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)歷的高低決定了起步工資的水平，但是用人單位在發(fā)放薪金時(shí)不應(yīng)只注重學(xué)歷的高低，還要結(jié)合員工的能力、水平、辦事效率、創(chuàng)收等多方面的內(nèi)容。有些員工雖然學(xué)歷較低，但是只要自身努力就可以擺脫現(xiàn)狀，獲得公平的對(duì)待，這有利于激發(fā)員工的工作積極性，吸引人才，提升公路行業(yè)的發(fā)展水平，加強(qiáng)在社會(huì)和各個(gè)行業(yè)中的影響力等。

再次，對(duì)員工進(jìn)行全方位的培養(yǎng)。綜合能力的提升除了包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，還應(yīng)注重素質(zhì)和道德的培養(yǎng)，使員工得到綜合的發(fā)展。在培訓(xùn)模式上，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培訓(xùn)不能只局限于說(shuō)教，要增加互動(dòng)方面的內(nèi)容。員工的工作積極性和效率只有經(jīng)過(guò)合理的調(diào)動(dòng)才能被激發(fā)出來(lái)，才會(huì)為公路行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后，要重視對(duì)員工的激勵(lì)，激勵(lì)的方法是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)要深入工作一線中去，對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行觀察和掌握，及時(shí)對(duì)優(yōu)秀的員工提出表?yè)P(yáng)，對(duì)于家庭有困難人員及時(shí)進(jìn)行幫助，使他們能夠全心全意地投入到工作中去。管理者要定期對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，對(duì)優(yōu)勝者發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于考核結(jié)果一定要公開(kāi)透明，這樣才能促進(jìn)員工們的工作積極性，全身心地為企業(yè)服務(wù)。同時(shí)，這也是對(duì)員工培訓(xùn)后的一項(xiàng)考核，可以使領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足之處，便于企業(yè)的制度完善，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

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（作者單位：吉林省長(zhǎng)春市環(huán)城公路管理段）