激勵(lì)政策在企業(yè)管理中的效果及其創(chuàng)新

摘要：隨著全球一體化趨勢(shì)的加深，企業(yè)管理作為現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的決定性因素在企業(yè)的發(fā)展中起著不可估量的作用。在企業(yè)資源中，員工是最具有可塑性的資源，因此加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)作用有利于激發(fā)員工工作的積極性，進(jìn)而提高企業(yè)的整體效率。文章從介紹激勵(lì)政策的相關(guān)理論出發(fā)，結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)企業(yè)管理中的問題進(jìn)行闡述，最后論述應(yīng)用激勵(lì)政策等對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的效果和創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)政策；企業(yè)管理；效果和創(chuàng)新

一、關(guān)于激勵(lì)政策

激勵(lì)分為動(dòng)態(tài)激勵(lì)和靜態(tài)激勵(lì)兩種。動(dòng)態(tài)激勵(lì)意味著要通過各種行為和措施來不斷地滿足員工的需求，從而最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，換言之，就是通過啟示、激發(fā)、引導(dǎo)和維持某種行為的內(nèi)在心理來想辦法調(diào)動(dòng)員工工作積極性的過程以及方法。靜態(tài)激勵(lì)意味著能夠激發(fā)人們長(zhǎng)久性努力工作的內(nèi)在動(dòng)力，從而激發(fā)人們能夠堅(jiān)持某種行為的力量。綜合以上兩種激勵(lì)，我們對(duì)企業(yè)的激勵(lì)政策作以下定義：企業(yè)的激勵(lì)政策指的是一定的企業(yè)或者組織通過設(shè)計(jì)一定的外部獎(jiǎng)勵(lì)方式，營(yíng)造一定的工作環(huán)境氛圍來激發(fā)、引導(dǎo)和規(guī)劃組織內(nèi)成員的行為，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)組合和個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)性活動(dòng)。由于人都是由動(dòng)機(jī)來支配行為的，而人的動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生又源于人的需要，所以，激勵(lì)政策通過從源頭上影響人的需要，來達(dá)到控制人的行為目標(biāo)。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用激勵(lì)政策的現(xiàn)狀

就目前情況而言，我國(guó)企業(yè)面臨著來自內(nèi)部和外部的雙重壓力，在企業(yè)管理中，一旦沒有很好地解決問題就會(huì)造成巨大的損失。我國(guó)企業(yè)管理中對(duì)人員管理的激勵(lì)政策實(shí)施上還存在著以下幾個(gè)問題。

（一）激勵(lì)政策不完善

我國(guó)目前很多企業(yè)中的激勵(lì)政策都不夠完善，相關(guān)機(jī)制的缺乏為具體的實(shí)施造成了影響。我國(guó)企業(yè)員工的工作不能夠得到有效的獎(jiǎng)勵(lì)或是懲罰，就會(huì)使得企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)中“搭便車現(xiàn)象”的盛行，降低了企業(yè)整體運(yùn)行的工作效率。另外，由于現(xiàn)在的企業(yè)大多數(shù)實(shí)行的是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的經(jīng)營(yíng)模式，機(jī)制的缺乏使得企業(yè)管理者在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)產(chǎn)生了過多的代理成本，從而降低了企業(yè)的整體效益。除此之外，在一些企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時(shí)，對(duì)激勵(lì)政策的認(rèn)識(shí)存在著一些誤區(qū)，錯(cuò)把獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)成激勵(lì)，片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施而忽視了對(duì)反面的約束和懲罰。

（二）激勵(lì)方法缺乏針對(duì)性

當(dāng)前很多企業(yè)的管理還只停留在初級(jí)階段，例如企業(yè)激勵(lì)目標(biāo)的管理、制定與下達(dá)的過程并不完善，這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的激勵(lì)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，部分員工虛假報(bào)賬現(xiàn)象的出現(xiàn)等。此外，企業(yè)管理運(yùn)用激勵(lì)政策時(shí)激勵(lì)的方法要因人而異，對(duì)不同崗位的員工要采取不同的激勵(lì)方法，例如對(duì)于普通員工大多數(shù)采用金錢獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)知識(shí)人才采用福利和工作成果獎(jiǎng)勵(lì)等。這就需要企業(yè)的管理者充分發(fā)揮自身能力，對(duì)員工的需求投其所好。

（三）激勵(lì)目標(biāo)可行性差

許多企業(yè)在制定激勵(lì)目標(biāo)時(shí)沒有從實(shí)際出發(fā)，使企業(yè)的激勵(lì)目標(biāo)高于實(shí)際的可行性，于是造成了激勵(lì)政策的難易兌現(xiàn)。這樣過高的制定了企業(yè)激勵(lì)目標(biāo)，使得員工在無法完成的情況下，挫傷員工的工作熱情和積極性。另外，還有部分企業(yè)缺乏固定的激勵(lì)政策，對(duì)于激勵(lì)目標(biāo)變來變?nèi)?，這樣就會(huì)給員工的工作目標(biāo)帶來模糊性，員工缺乏激勵(lì)目標(biāo)，久而久之就會(huì)對(duì)激勵(lì)政策失去信心。

三、激勵(lì)政策在企業(yè)管理中的方法創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨著越來越大的壓力，要做好企業(yè)管理中的激勵(lì)政策就必須清楚地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工管理工作的重要性和必要性，員工的激勵(lì)制度在企業(yè)管理中的運(yùn)行好壞直接影響企業(yè)整體工作的成敗。在當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理激勵(lì)政策的制定上應(yīng)與工作實(shí)際相切合，制定的激勵(lì)目標(biāo)應(yīng)該是多方向多層次的具體化目標(biāo)，包括物質(zhì)激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、情感激勵(lì)以及溝通激勵(lì)等等。

（一）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)地位，就需要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，運(yùn)用多種激勵(lì)方法相結(jié)合的方式做好企業(yè)管理中員工的激勵(lì)工作。將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合有利于最大限度地激發(fā)員工在工作中主觀能動(dòng)性的發(fā)揮和積極性的提高，滿足員工對(duì)物質(zhì)需要的同時(shí)獲得精神上的滿足感。

（二）正面激勵(lì)和負(fù)面激勵(lì)相結(jié)合

企業(yè)管理中除了把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合以外，還要注重將正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)相結(jié)合。以往的激勵(lì)方式更側(cè)重正面的激勵(lì)，對(duì)負(fù)面激勵(lì)存在很多的不足。實(shí)際上，負(fù)面激勵(lì)是非常有必要的，在有些事情上，單純地采用正面激勵(lì)不能很好的取到預(yù)期的效果，反倒是進(jìn)行有必要的批評(píng)和處罰能夠激起員工對(duì)自身錯(cuò)誤行為的反省，從而鞭策員工對(duì)自己的工作行為負(fù)責(zé)。

（三）其他激勵(lì)

企業(yè)在采用各種激勵(lì)方式激勵(lì)工作人員之前，要做好員工的思想工作，使其對(duì)激勵(lì)政策所產(chǎn)生的作用進(jìn)行重視，在員工的培訓(xùn)工作中，提出企業(yè)的激勵(lì)目標(biāo)要求，鼓勵(lì)員工實(shí)行輪換工作崗位的方法，切實(shí)做好培訓(xùn)工作。不僅如此，企業(yè)還要?jiǎng)?chuàng)造出良好的企業(yè)文化氛圍，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員和管理人員要加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)成為廣大員工學(xué)習(xí)的榜樣。

四、激勵(lì)政策的效果

（一）滿足員工需求

激勵(lì)動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)是人們的需要，由需要引起動(dòng)機(jī)，反過來由動(dòng)機(jī)支配行為。激勵(lì)政策的建立有利于滿足員工心理上和生理上的雙重需求。一方面，激勵(lì)政策的物資激勵(lì)能夠?yàn)閱T工提供物資獎(jiǎng)勵(lì)，而物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)通常落實(shí)在人們的衣食住行上，滿足了人們的生理需求。另一方面，通過激勵(lì)政策的正面激勵(lì)能夠使得員工在自尊、自信上得到滿足，從而激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率。

（二）調(diào)動(dòng)員工工作積極性

企業(yè)管理中的激勵(lì)政策有利于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，充分挖掘潛在的人力資源。激勵(lì)政策能夠使得員工在工作過程中始終保持樂觀向上的精神狀態(tài)和工作態(tài)度，將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要有機(jī)的結(jié)合起來，通過在自身崗位的努力工作來實(shí)現(xiàn)組織激勵(lì)目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人奮斗目標(biāo)，進(jìn)而產(chǎn)生集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)自身責(zé)任感的提高，使得員工在工作中發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性優(yōu)勢(shì)，也有利于企業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)人才。

（三）增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

激勵(lì)政策的運(yùn)用能夠形成積極向上的工作氛圍和人際氛圍，良好的工作壞境能夠讓企業(yè)員工保持舒適愉快的工作心情，對(duì)集體產(chǎn)生歸屬感。企業(yè)管理者通常利用各種優(yōu)惠的政策、豐厚的福利待遇或快捷的晉升途徑來吸引企業(yè)需要的人才這種具有吸引力的激勵(lì)政策能夠防止員工跳槽，幫助企業(yè)留住有才能的員工，形成并增強(qiáng)企業(yè)整體的凝聚力。

（四）形成企業(yè)文化

企業(yè)形成良好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，在激勵(lì)政策中，通過有效的獎(jiǎng)勵(lì)措施和懲罰措施，能夠促進(jìn)員工形成正確的工作價(jià)值觀，保持積極樂觀的工作態(tài)度，久而久之，營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍。

五、結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持地位，就需要改變現(xiàn)代激勵(lì)機(jī)制中存在的問題，建立一個(gè)合理的、完善的、成熟的激勵(lì)政策來應(yīng)對(duì)現(xiàn)在企業(yè)管理中的現(xiàn)存問題，充分將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)以及其他激勵(lì)相結(jié)合的方式給員工的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。這就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者解放思想、實(shí)事求是，以科學(xué)創(chuàng)新的思維方法制定激勵(lì)政策，并實(shí)事求是的在實(shí)踐中完善激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)做好企業(yè)管理，提高企業(yè)整體的工作效率。

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（作者單位：浙江省東陽第三建筑工程有限公司）