職業(yè)學校開展志愿者活動的實踐與思考

許本洲

摘要：德育工作貴在幫助學生實踐中體悟、涵養(yǎng)道德，做到知、信、行的有機統(tǒng)一。職業(yè)學校開展志愿者活動對于幫助學生學會共融共處、豐富生活體驗、獲得實踐認知、強化道德自覺等具有重要作用。在活動開展過程中，應科學安排其活動內(nèi)容，注重評估反饋其效果，思考完善其工作機制。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學校；志愿者活動；實踐；思考

中圖分類號：G71 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2014）06-0076-04

在一般情況下，志愿者活動是公民個人自愿貢獻出自己的時間與精力，為傳遞社會溫暖，弘揚社會正氣，促進社會和諧而提供的無償服務。它具有志愿性、無償性、公益性、組織性等特征。馬克思說：“人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善?！睆倪@一意義出發(fā)，對于社會而言，志愿工作會在傳遞愛心、播撒文明、匯聚正能量方面發(fā)揮積極作用；對個人而言，志愿工作在幫助人們學會共融共處、豐富生活體驗、獲得實踐認知、強化道德自覺等方面也大有裨益。所有這些也正如稻盛和夫所言，清澈而單純的心靈才能感受到正能量，而自私的心看見的只是復雜、混沌。

基于以上認識，早在2007年，筆者所在的南京六合中等專業(yè)學校（以下簡稱六合中專校）就組建了“紅馬甲”志愿者團隊，積極開展志愿者實踐活動?！凹t馬甲”的行動，溫暖了別人也快樂了自己。正如一位“紅馬甲”志愿者所說：“做一名‘紅馬甲，我時常覺得心中開滿鮮花。”如今，“紅馬甲”成了學校一道亮麗的風景，成了本地區(qū)志愿者服務的一個品牌，他們給校園帶來了秩序和溫暖，為社會傳遞了愛心和責任?！凹t馬甲”的精神，也在社會公眾面前樹立了良好的職校生形象。

一、“紅馬甲”志愿者活動之“源”

（一）開展“紅馬甲”志愿者活動源于部分學生“角色定位”的失衡

職校一些學生不能給自己準確定位。“我是誰？”“我到學校來干什么的？”“我的人生追求是什么？”諸如此類的問題他們回答不清，或者不愿回答，這種“角色淡化”、“角色模糊”的傾向如不加以糾正就會朝著“角色否定”的方向惡化，繼之則會出現(xiàn)“四無”的不良后果，一是性格狹隘偏執(zhí)，無寬容互助的人際環(huán)境；二是興趣低級庸俗，無健康向上的審美情操；三是價值觀念扭曲，無明辨是非的判斷能力；四是價值取向動搖，無積極樂觀的生活目標。這些情況的存在制約著良好的校風、學風的形成，阻礙著校園正能量的匯聚。

（二）開展“紅馬甲”志愿者活動源于德育實施的具體要求

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出要“著力提高學生服務國家服務人民的社會責任感”，堅持立德樹人，把社會主義核心價值體系融入到教育的全過程中去。十八大也提出要在全社會倡導社會主義核心價值觀。從公民層面而言，“友善”是最緊密涉及人與人之間關(guān)系的道德要求，各級各類學校應積極通過各種有效途徑在倡導“友善”中涵養(yǎng)學生的“德性”，讓愛的能量在社會中不斷傳遞、循環(huán)。《中等職業(yè)學校德育大綱》指出，要堅持貼近實際、貼近生活、貼近學生，在知與行相統(tǒng)一中開展德育工作，把學生培養(yǎng)成為“具有社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力，以及良好職業(yè)道德、健全人格的高素質(zhì)勞動者和技能型人才”，在德育途徑上，“組織學生參加志愿服務、公益活動”是重要一環(huán)。

（三）開展“紅馬甲”志愿者活動源于對經(jīng)典教育理論的再認識

班杜拉的社會學習理論認為，行為習得有兩種不同的過程：一種是通過直接經(jīng)驗獲得行為反應模式的過程，另一種是通過觀察示范者的行為而習得行為的過程。“紅馬甲”志愿者實踐活動正是把“通過反應的結(jié)果所進行的學習”和“通過示范所進行的學習”有機結(jié)合起來，幫助學生在教育實踐活動中反省內(nèi)化、自覺生成，從而獲得德育實效。

陶行知先生在闡述“教學做合一”的教育思想時說：“‘行是知之始，知是行之成是教人源頭上去追求真理。工學團或集體主義之自我教育是在團體生活里爭取自覺之進步?！彼€說：“最好的教育，要想它有效，須是教學做合一；最壞的訓練，要想它有效，也是教學做合一。教學做合一，是最有效力的法子?！?“紅馬甲”志愿者實踐活動的著眼點和落腳點都在于“在做中教，乃是真教，從做中學，才是實學”。力求克服德育的空洞說教，追求知、情、信、行的統(tǒng)一。

“紅馬甲”志愿者活動，讓德育變說教為疏導，變外化為內(nèi)化，讓學生在體驗中做到行為得當，處事理性，從而鞏固德育成果，實現(xiàn)德育目標。

二、“紅馬甲”志愿者活動之“行”

在開展志愿者活動時，必須引導學生自主確立活動的內(nèi)容、方式、途徑，涵蓋到校內(nèi)與校外，兼顧到課內(nèi)與課外。

（一）開展校園常規(guī)管理，讓學校更有秩序

“教學做實踐周”是“紅馬甲”志愿者在校內(nèi)的主要活動平臺。志愿者們根據(jù)分工，按照各自的崗位和職責參與學校的常規(guī)管理工作，向全校師生展示主人翁的姿態(tài)。工作內(nèi)容包括以下幾方面。

組織升旗儀式。每周的升旗儀式旗手由“紅馬甲”志愿者輪流擔任，從旗手選拔到升旗培訓、從升旗練習到正式升旗，讓更多的普通同學感受到作為旗手的光榮，體會到升旗過程中的那份愛國熱情。

負責門衛(wèi)執(zhí)勤?！凹t馬甲”志愿者承擔門衛(wèi)的執(zhí)勤工作，檢查進出校門學生的胸卡、服飾儀表；負責分發(fā)信件、報紙；提醒進出校門的教師和同學車輛減速，依次推車進出。及時向?qū)W校相關(guān)部門匯報校門內(nèi)外出現(xiàn)的意外情況及可能存在的安全隱患。

參與食堂管理?！凹t馬甲”志愿者與管理教師聯(lián)合監(jiān)督學校食堂的衛(wèi)生情況并記錄公告，就餐時間以文明監(jiān)督員的身份提醒就餐的同學文明就餐，養(yǎng)成節(jié)儉習慣。

公共場所管理?！凹t馬甲”志愿者負責整個學校公共場所的衛(wèi)生保潔等日常服務工作。如負責車棚管理工作的同學會提醒教師和學生依次整齊放好車輛；負責教工之家工作的同學會嚴格按照作息時間開放，做好活動器材的保養(yǎng)工作；負責校史陳列室的同學在做好管理的同時，對到此參觀的同學或來賓做好適當?shù)慕庹f。

校規(guī)校紀管理?！凹t馬甲”志愿者必須帶頭遵規(guī)守紀，發(fā)揮示范作用。在此基礎上負責對全校學生實施紀律檢查和管理，包括課堂紀律巡視、課間違紀監(jiān)督、午自習與晚自習紀律檢查等。

文明禮儀示范。“紅馬甲”志愿者有一個共同的要求，就是所有的成員都是“文明的使者”，見到教師說聲“老師好”，見到同學“微微笑”，接待來賓“懂禮貌”，處處彰顯校園文明風貌。除了“慎獨”之外，文明監(jiān)督崗的同學對全校師生的不文明行為都有權(quán)勸說和制止，會用手中相機拍下校園的文明和不文明行為，定期公示于眾。

“紅馬甲”志愿者深入到學校的常規(guī)管理中，增強了他們的主人翁意識，在實踐中強化了行為規(guī)范和文明禮儀教育，培養(yǎng)了學生的管理能力。

（二）參與學校民主管理，彰顯校園主人風范

“紅馬甲”志愿者在做好校園常規(guī)管理的同時，還積極參與學校民主管理。定期開展“校園對話”，與校領導進行面對面的交流，做到下情上達，上情下達，使學校處理問題的針對性更強，學生及家長的滿意率不斷提高。學校將“紅馬甲”志愿者的各類檢查結(jié)果作為對各項工作考核的重要依據(jù)，這既尊重了志愿者們的勞動價值，提高了他們的工作積極性與責任心，也在一定程度上減輕了學校的管理壓力，節(jié)約了管理成本。“紅馬甲”志愿者還不定期地召開“校園聽證會”，讓學生自主表達他們的訴求，推進校園人性化管理。學生參與學校民主管理，讓校園處處吹拂著清新自由之風。

（三）投身創(chuàng)業(yè)實踐活動，點燃學生創(chuàng)業(yè)激情

在“紅馬甲”志愿者組織的倡議下，校學生會成立了學生創(chuàng)業(yè)服務中心。“紅馬甲”志愿者直接參與創(chuàng)業(yè)中心的經(jīng)營和管理，切身經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)項目運行的全過程，體驗創(chuàng)業(yè)帶來的樂趣，增長了他們的創(chuàng)業(yè)能力。這為培養(yǎng)敢于探索、勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)人才奠定了基礎。學生覺得創(chuàng)業(yè)不再遙遠，創(chuàng)業(yè)也在改變著他們的思維，拓展著他們的視野。

（四）開展主題課程教育，拓寬學生知識視野

“紅馬甲”志愿者們明白，“學習是一種希望”。為了提高自身的素養(yǎng)，獲得全方位發(fā)展的能力，在開展志愿活動的同時，“紅馬甲”志愿者也自覺接受各類主題課程教育。每學期的志愿者活動計劃中都會安排相關(guān)教師、領導對“紅馬甲”開展文明禮儀、科技博覽、心理健康、就業(yè)指導、安全防范等方面的課程教育和講座。

（五）組織各類實踐活動，提升學生實踐能力

為了實現(xiàn)教、學、做的完美統(tǒng)一，豐富志愿者活動的內(nèi)容，增強活動的主動性和實踐性，“紅馬甲”志愿者會結(jié)合班級特點、專業(yè)特色開展一系列的主題實踐活動。主要包括校內(nèi)主題教育活動、校外社會公益活動和公民教育實踐活動等三種類型。如電子專業(yè)的同學開展義務家電維修活動，計算機專業(yè)的同學開展電腦義診活動，動漫專業(yè)的同學作現(xiàn)場形象設計等。走出校門方知天地的寬廣，為了拓展實踐空間，增強“紅馬甲”活動的社會性和公益性，志愿者們會時常走出校門，邁向社會，開展活動。如前往社會福利院照顧老人和孤殘兒童，到聾啞學校關(guān)愛聾啞兒童；走上街頭做義務清潔工作；為爭創(chuàng)文明城市，走向城市各個路口擔當交通衛(wèi)士；對區(qū)內(nèi)河流受污染情況開展調(diào)查，提出整改建議；對區(qū)內(nèi)電動自行車存在的安全隱患進行研究，寫出報告；對超載渣土車造成的交通設施和環(huán)境的損害進行社會調(diào)查，向交管部門反映；等等。

三、“紅馬甲”志愿者活動之“獲”

“紅馬甲”志愿者活動的持續(xù)開展，讓學校嘗到了甜頭，而這種讓人欣慰的甜蜜來自于悄悄出現(xiàn)的各項轉(zhuǎn)變。校容校貌的轉(zhuǎn)變，校園處處干凈整潔，呈現(xiàn)出一種清爽的和諧美；校風學風的轉(zhuǎn)變，缺課曠課的少了，不遵守課堂紀律的少了，不做作業(yè)的少了，不認真實訓的少了，無故不參加校園活動的少了；行為習慣的轉(zhuǎn)變，遵規(guī)守紀的多了，助人為樂的多了，注重文明禮儀的多了，愛護公物的多了，相互尊重謙讓的多了；學生形象的轉(zhuǎn)變，“讀職校照樣能成才”正成為越來越多的人的共識，學生的自信正由內(nèi)而外地散發(fā)著；師生關(guān)系的轉(zhuǎn)變，師生加朋友的關(guān)系正在越來越多的班級形成；就業(yè)質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，學生綜合素質(zhì)的提高，畢業(yè)生獲得了越來越多用人單位的青睞，職業(yè)發(fā)展道路越走越寬；育人思想的轉(zhuǎn)變，“以生為本”的思想逐漸根植于教師的心田，因?qū)W生成長而快樂的職業(yè)成就感正在轉(zhuǎn)化為很多教師的工作責任感；社會聲譽的轉(zhuǎn)變，學校先后獲得“江蘇省德育先進單位”、“江蘇省德育特色學?！钡榷囗棙s譽，這些成績的取得為學校贏得了越來越多的口碑。

四、“紅馬甲”志愿者活動之“思”

（一）應站在促進人的全面自由發(fā)展的高度推進志愿者活動

在職業(yè)學校開展志愿者活動，能夠搭建多種育德平臺，有利于促進學生生成自尊、自信、自強和樂群的意識。開展這類活動，必須遵循中職學生身心發(fā)展的特點和規(guī)律，增強其針對性、實效性、時代性和吸引力。裴斯泰洛奇說過：“人的全部教育就是促進自然天性遵循它固有的方式發(fā)展的藝術(shù)。”開展志愿者活動就是要把時間和空間留給學生，激發(fā)學生的興趣和愛好，培養(yǎng)學生的習慣和能力，讓學生心底生成的道德轉(zhuǎn)化為促進其健康成長的巨大精神力量，實現(xiàn)教育“幫助人以一切可能的方式成為實現(xiàn)它自己潛能的主人”的內(nèi)在價值。

（二）要將志愿者活動與校園文化建設有機結(jié)合起來

《教育部 人力資源社會保障部關(guān)于加強中等職業(yè)學校校園文化建設的意見》（教職成[2010]8號）指出，學校在廣泛開展豐富多彩的校園文化活動時，要注重“組織學生參加公益活動、志愿服務等社會實踐活動，提高學生的自我教育能力和社會實踐能力”。在開展校園文化建設時更要有意識地將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入到志愿者活動中去，《完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育指導綱要》將“開展以仁愛共濟，立己達人為重點的社會關(guān)愛教育”作為教育的主要內(nèi)容，志愿者活動要以此為指引，注重用傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的精髓滋潤學生的心田，在活動中升華學生的品格，培養(yǎng)其博施濟眾的奉獻精神。通過弘揚仁愛之德，以同情愛人之心強化學生的道德良知，以忠恕之道培養(yǎng)學生的“他人意識”，學生才會逐步達到“財以濟人，力以助人，智以勉人，德以化人”的道德境界。

（三）要把志愿者活動與學校德育課程設置結(jié)合起來

針對職業(yè)學校學生的實際情況，學校德育課程的設置和實施應瞄準活動課程。以此觀之，開展志愿者活動應與豐富學校德育課程內(nèi)容結(jié)合起來，與學校辦學理念結(jié)合起來，綜合發(fā)揮出認識性德育課程與活動性德育課程，顯性德育課程與隱性德育課程的作用。在愛國主義教育、民族精神教育、理想前途教育、行為規(guī)范教育、誠信教育、創(chuàng)新教育、感恩教育、法紀教育、儀禮教育、安全教育、成人意識責任教育等方面走出新路子，積累新經(jīng)驗。

（四）要形成志愿者活動的組織架構(gòu)，保證各項活動有序進行

2006年10月，筆者所在學校建立了“紅馬甲”志愿者活動組織，且確定由分管校長負責，團委組織，全體班主任共同參與，學生社團自主管理的組織架構(gòu)。8年來，“紅馬甲”志愿者協(xié)會制定了《“紅馬甲”實施方案》、《“紅馬甲”方案實施細則》、《“紅馬甲”評估細則》、《“紅馬甲”活動章程》等文件，形成了組織成員職責明確，教育內(nèi)容具體可行，教育成效適時評估反饋的良性工作局面，保證了“紅馬甲”的各項活動有序、有效開展。

（五）要適時評價志愿者活動的效果，在評價中不斷完善

在開展志愿者活動的過程中，可以將學校、第三方、學生社團自身確立為聯(lián)合評價主體，按照評價理念生本化、評價過程動態(tài)化、評價內(nèi)容多元化的原則建立起綜合評價體系。筆者所在學校評價志愿者活動的效果時，在這一體系的框架下，通過對調(diào)查問卷、學生違規(guī)違紀數(shù)據(jù)、學生在各項活動中的參與度等指標進行統(tǒng)計和分析，比較準確地掌握了開展“紅馬甲”活動的成效，在評價過程中適時獲得了改進“紅馬甲”活動的有用信息，從而不斷完善了學校志愿工作的開展。

拿破侖·希爾認為，每一個行動前面都有另一個行動，這是千古不變的自然原理，大自然沒有任何一件事情可以自己行動。德國哲學家雅斯貝爾斯說過，教育本身就意味著：一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂。我們有理由相信，志愿者活動必將在提高參與者的思想品德、文明禮儀、行為規(guī)范、服務意識、創(chuàng)業(yè)意識、公民意識以及實踐能力等方面發(fā)揮重大作用，志愿者們也會以勤勞、善良、文明、守紀的形象，為其他學生樹立榜樣，用行動引領行動，用靈魂喚醒靈魂，讓道德教育“躍動”起來，煥發(fā)出令人欣喜的活力。

參考文獻：

[1]班杜拉.思想和行動的社會基礎——社會認知論[M].上海：華東師范大學出版社，2001.

[2]方明.陶行知教育名篇[M].北京：教育科學出版社，2005.

（責任編輯：曹鴻驊）