初入職場(chǎng)女大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換問題研究

周平梅

摘 要：初入職場(chǎng)女大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換問題關(guān)系到她們的職業(yè)生涯和人生道路?；谏鐣?huì)角色的理論視角和對(duì)初入職場(chǎng)女大學(xué)生的實(shí)際調(diào)查，女大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換存在著對(duì)職業(yè)角色認(rèn)識(shí)不清、對(duì)職業(yè)角色表現(xiàn)不佳和角色沖突問題。通過對(duì)初入職場(chǎng)女大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換存在的問題進(jìn)行原因分析，職場(chǎng)用人單位、家庭以及自我調(diào)節(jié)能夠使問題得以解決，幫助初入職場(chǎng)女大學(xué)生走出社會(huì)角色識(shí)別不清、角色轉(zhuǎn)換失敗的困境，為初入職場(chǎng)女大學(xué)生提供參考意見，促進(jìn)角色轉(zhuǎn)換問題的解決。

關(guān)鍵詞：社會(huì)角色；角色轉(zhuǎn)換；性別角色

一、社會(huì)角色基本理論概述

社會(huì)角色是指與人們的某種社會(huì)地位、身份相一致的一套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式，它是人們對(duì)具有特定身份的人的行為期望，它構(gòu)成社會(huì)群體或組織的基礎(chǔ)。

人的一生有多種角色的轉(zhuǎn)換，個(gè)體從一個(gè)角色進(jìn)入另一個(gè)角色的過程即是角色轉(zhuǎn)換。主要的角色轉(zhuǎn)換包括生理上自然的角色轉(zhuǎn)變和社會(huì)的角色轉(zhuǎn)變兩種。

二、初入職場(chǎng)女大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換存在的主要問題

（一）職業(yè)角色認(rèn)識(shí)問題

女大學(xué)生在初入職場(chǎng)時(shí)會(huì)感到，職業(yè)角色的行為規(guī)范超出了她們過去習(xí)以為常的范圍。此時(shí)對(duì)職業(yè)角色的認(rèn)識(shí)是首要問題，如果不能把握好自己的認(rèn)知，不知道職業(yè)角色的行為規(guī)范，在職場(chǎng)工作中不了解自己應(yīng)該享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)，就有可能導(dǎo)致角色中斷、角色失敗，若對(duì)職業(yè)角色的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足，會(huì)直接導(dǎo)致社會(huì)角色的失調(diào)。

（二）職業(yè)角色表現(xiàn)問題

首先，角色扮演需要通過一系列的環(huán)節(jié)表現(xiàn)出來。角色的表現(xiàn)需要布景和道具。如象征性的企業(yè)標(biāo)志或企業(yè)工作人員的工作證件，實(shí)用性的辦公場(chǎng)所和辦公用具都角色表現(xiàn)的外在環(huán)境，是職場(chǎng)單位為職業(yè)角色提供的背景和襯托。融入職場(chǎng)工作環(huán)境，是表現(xiàn)職業(yè)角色的前提條件。

其次，角色需要個(gè)體的表現(xiàn)，言談舉止、衣著、儀表是角色的內(nèi)在品質(zhì)，在角色的表現(xiàn)上一般占有更重要的地位。

再次，角色表現(xiàn)需要臺(tái)前、幕后的表現(xiàn)與其他角色表現(xiàn)上的配合。初入職場(chǎng)女大學(xué)生的職業(yè)角色表現(xiàn)問題更多的出現(xiàn)在個(gè)體表現(xiàn)和與其他角色表現(xiàn)的配合上。

（三）角色間沖突問題

角色沖突是指在社會(huì)角色的扮演中，在角色之間或角色內(nèi)部發(fā)生了矛盾、對(duì)立和抵觸，妨礙了角色扮演的順利進(jìn)行。角色與一個(gè)人在社會(huì)生活中所處的位置有關(guān)，而他的角色行為不僅與自己的社會(huì)地位相關(guān)，還與和他互動(dòng)的他人的社會(huì)地位相關(guān)。

初入職場(chǎng)女大學(xué)生面臨著由學(xué)生角色向職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換，在轉(zhuǎn)換的同時(shí)又面臨著自身處于成年早期所特殊要求的任務(wù)，各項(xiàng)任務(wù)中自身角色的變換，使得這些轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換更具特殊性和復(fù)雜性，在這種轉(zhuǎn)換的過程中可能會(huì)出現(xiàn)角色間的沖突。

（四）角色內(nèi)沖突問題

初入職場(chǎng)女大學(xué)生在角色轉(zhuǎn)換的過程中，由于成長發(fā)展的需求，她們面對(duì)的不僅僅是學(xué)生角色向職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換，還有在成長過程中新添加的妻子、母親等角色，各種各樣復(fù)雜的角色集于一身，構(gòu)成了一個(gè)角色集。歷史觀念與社會(huì)發(fā)展速度是墮聚使女性在家庭和事業(yè)上的角色負(fù)擔(dān)明顯大于男性，由此會(huì)產(chǎn)生一種更加明顯的角色內(nèi)的沖突。

三、初入職場(chǎng)女大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換問題分析

（一）角色認(rèn)知的欠缺

角色認(rèn)知是角色創(chuàng)造和角色社會(huì)化的第一個(gè)階段。角色的扮演者通過學(xué)校、家庭以及社會(huì)對(duì)自身的影響，對(duì)角色的社會(huì)地位、權(quán)利義務(wù)做出認(rèn)知和了解，什么樣的行為是允許的，什么樣的行為是不被允許的。自己以對(duì)角色的認(rèn)知為前提，從而進(jìn)入角色移情和角色行為階段。

首先，用人單位缺乏具體的指導(dǎo)。用人單位在實(shí)習(xí)期間培訓(xùn)不夠細(xì)致，是引起初入職場(chǎng)女大學(xué)生對(duì)角色認(rèn)知的拖延是導(dǎo)致她們對(duì)角色認(rèn)知欠缺的原因之一。

其次，個(gè)體角色認(rèn)知存在差別。社會(huì)和他人對(duì)角色的認(rèn)知是一種外在的領(lǐng)悟，職場(chǎng)要求的職業(yè)角色是與企業(yè)文化聯(lián)系在一起的，每個(gè)單位的職業(yè)角色應(yīng)以社會(huì)期望和職場(chǎng)要求為準(zhǔn)，由于個(gè)體差異，每個(gè)人對(duì)角色的認(rèn)識(shí)和理解通常是有差別的。

再次，個(gè)體對(duì)角色的認(rèn)知需要一個(gè)角色適應(yīng)期。女大學(xué)生要對(duì)自己進(jìn)入社會(huì)之后即將面臨的各種角色有一個(gè)適應(yīng)期，適應(yīng)期較長則會(huì)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的問題，她們應(yīng)該盡量縮短這一適應(yīng)期。

（二）自我認(rèn)識(shí)不充分

首先，準(zhǔn)備不充分。每當(dāng)進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境，我們總要重新打量自己，認(rèn)識(shí)和熟悉新環(huán)境中的另一個(gè)我。在這個(gè)過渡期內(nèi)難免會(huì)將前一個(gè)角色的帶入到后一個(gè)角色中。

其次，自身認(rèn)識(shí)不足。初入職場(chǎng)的女大學(xué)生在工作中不能認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和長處在哪里，女大學(xué)生應(yīng)該具備正確的價(jià)值觀，正確審視自己，分析自己的身上有哪些閃光點(diǎn)是值得繼續(xù)在工作中不斷發(fā)揚(yáng)的，有哪些短處是不利于今后工作發(fā)展的，揚(yáng)長避短。

再次，定位不準(zhǔn)確。初入職場(chǎng)女大學(xué)生往往先從瑣碎的工作做起，眼高手低，缺乏實(shí)踐精神，認(rèn)為自己掌握理論知識(shí)就是高級(jí)人才，這種認(rèn)識(shí)會(huì)使自己走向自我認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。

（三）角色距離過大

在社會(huì)學(xué)中，角色距離就是一個(gè)人自身的素質(zhì)、能力、水平與他所要扮演的角色之間的差異現(xiàn)象。一個(gè)人扮演社會(huì)角色，既然角色不完全就是他本人，每個(gè)人與所要扮演的角色之間總會(huì)有差異，所以角色距離是普遍存在的。

初入職場(chǎng)的女大學(xué)生所表現(xiàn)出來的角色距離過大，對(duì)于新的工作內(nèi)容應(yīng)接不暇，手足無措，最后不得不調(diào)離崗位，或是辭職。這說明她們社會(huì)角色存在距離過大的現(xiàn)象。如果初入職場(chǎng)的女大學(xué)生對(duì)于新工作覺得過于輕松，不僅能輕易駕馭這項(xiàng)工作，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了工作范圍和工作提出的標(biāo)準(zhǔn)，這也是一種角色距離過大的表現(xiàn)。

（四）女性成長任務(wù)要求導(dǎo)致角色轉(zhuǎn)換問題復(fù)雜化

由于先天的生理特征不同，社會(huì)對(duì)男女兩性的社會(huì)期望，包括男女兩性所持有的態(tài)度、人格特征和社會(huì)行為模式也不同。在兩性成長過程中的成年早期，雖然男女都有類似的成長任務(wù)要求，但因?yàn)槭艿叫詣e的影響，女性在成年早期的成長任務(wù)負(fù)擔(dān)明顯大于男性。隨著時(shí)代的變遷，女性的地位逐漸提高，傳統(tǒng)的男女性別角色受到了挑戰(zhàn)。女性在照顧好家庭的同時(shí)，還要顧及職場(chǎng)工作，女性的角色更加復(fù)雜化。因此，女大學(xué)生由于性別、年齡和成年早期的成長任務(wù)等因素，她們的角色轉(zhuǎn)換問題也更加復(fù)雜。

女性需要職場(chǎng)工作來表現(xiàn)自己的才華，通過薪酬來鞏固自己在家庭中的經(jīng)濟(jì)地位，并以此為基礎(chǔ)，通過更多的女性共同努力來捍衛(wèi)社會(huì)地位。此外，還需要結(jié)婚生子來完成女性特殊的角色任務(wù)。在結(jié)婚生子過程中和職場(chǎng)單位有過沖突，則成為這一過程中主要的問題。（作者單位：沈陽師范大學(xué)社會(huì)學(xué)學(xué)院）

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