摘要:醫(yī)療設(shè)備與醫(yī)療服務(wù)水平直接掛鉤,要提高醫(yī)療服務(wù)水平必須要重視醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)性,做好維修和管理工作。但是目前醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修和管理方面存在的問(wèn)題較多,影響到醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)水平的提高。所以醫(yī)院要認(rèn)識(shí)到設(shè)備維修和管理的重要性,組建優(yōu)秀的設(shè)備維修和管理隊(duì)伍。文章主要闡述了醫(yī)院如何加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備維修和管理的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療設(shè)備;維修;管理
在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮的作用是有目共睹的,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備也是衡量醫(yī)院醫(yī)療水平的主要條件之一。而醫(yī)療設(shè)備的維修和管理是提高醫(yī)療設(shè)備使用率,充分發(fā)揮其醫(yī)療作用的重要保障,因此加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修和管理顯得非常重要[1]。
1轉(zhuǎn)變醫(yī)療室設(shè)備維修和管理觀念
醫(yī)療設(shè)備與醫(yī)療服務(wù)水平直接掛鉤,要提高醫(yī)療服務(wù)水平必須要重視醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)性,做好維修和管理工作。但是就目前醫(yī)院情況而言,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)設(shè)備維修和管理的觀念落后,只重視先進(jìn)設(shè)備的購(gòu)買,對(duì)設(shè)備維修和管理不重視,導(dǎo)致設(shè)備的準(zhǔn)確度和壽命快速降低。因此,作為醫(yī)院管理者,首先必須對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修和管理的重要性清楚認(rèn)識(shí),加大在維修和管理方面的基礎(chǔ)投資。其次要對(duì)醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)招標(biāo)情況嚴(yán)格監(jiān)視,樹(shù)立一切以醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為中心的招標(biāo)理念,在保證設(shè)備質(zhì)量的同時(shí),選擇一些能在后期服務(wù)中提供更多便利的設(shè)備供應(yīng)單位。
2加強(qiáng)高水平醫(yī)療設(shè)備維修和管理隊(duì)伍
醫(yī)療設(shè)備維修和管理隊(duì)伍的素質(zhì)直接與設(shè)備的質(zhì)量和使用壽命相關(guān),在當(dāng)前醫(yī)院中,設(shè)備維修和管理隊(duì)伍在處理一些常見(jiàn)設(shè)備的維修和管理中發(fā)揮了一定的作用,但是在一些大型進(jìn)口醫(yī)療設(shè)備的維修和管理中并沒(méi)有充分發(fā)揮作用,維修和管理隊(duì)伍面對(duì)大型設(shè)備的維修往往無(wú)從下手,對(duì)故障發(fā)生原因不能準(zhǔn)確分析,找不出問(wèn)題所在。因此,醫(yī)院必須要重視人才培養(yǎng),加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備維修和管理隊(duì)伍建設(shè),不斷提高他們的素質(zhì)[2]。①建立人員培訓(xùn)機(jī)制,增強(qiáng)新上崗人員的技術(shù)培訓(xùn),針對(duì)一些大型進(jìn)口設(shè)備要派技術(shù)人員接受專業(yè)培訓(xùn),掌握設(shè)備的使用和維修。②建立人員激勵(lì)機(jī)制,將維修和管理人員的工資福利待遇與自身技術(shù)結(jié)合起來(lái),成績(jī)優(yōu)秀的人員獲得的福利待遇更好,激發(fā)維修和管理人員的工作積極性,培養(yǎng)他們的責(zé)任意識(shí),從而不斷提高維修和管理成效。③重視維修工程師隊(duì)伍建設(shè)。作為醫(yī)療設(shè)備維修的主要成員必須要不斷學(xué)習(xí),掌握設(shè)備維修知識(shí),保證能及時(shí)準(zhǔn)確解決設(shè)備故障。
3建立醫(yī)療設(shè)備使用和維護(hù)制度
完善的設(shè)備使用和維護(hù)制度能有效降低故障的出現(xiàn),從而減輕管理工作,降低維修難度。①建立設(shè)備使用制度,規(guī)范設(shè)備使用行為。確定醫(yī)療設(shè)備的使用人群,專職醫(yī)生或是技術(shù)操作人員的每次操作均要做好記錄。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況,要及時(shí)報(bào)于專業(yè)技術(shù)人員處理。由于自身疏忽導(dǎo)致設(shè)備損壞,當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任[3]。②制定醫(yī)療設(shè)備維修和管理制度,保證維修和管理的常態(tài)化,定期進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的檢查和維護(hù),將一些小問(wèn)題及時(shí)消滅在萌芽狀態(tài),保證醫(yī)療設(shè)備的正常、穩(wěn)定運(yùn)行。
4加強(qiáng)橫向合作進(jìn)行自主維修
醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修和管理是比較復(fù)雜的過(guò)程,很多設(shè)備發(fā)生故障之后,本醫(yī)院不能維修,需要廠家上門服務(wù),但是廠家的維修費(fèi)用很高。針對(duì)這種情況,醫(yī)院之間應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)合,保持良好的關(guān)系。當(dāng)出現(xiàn)上述問(wèn)題時(shí),可以尋求其他醫(yī)院的幫助,各醫(yī)院的設(shè)備維修人員共同分析和研究問(wèn)題,從而將問(wèn)題成功解決,不僅能及時(shí)修好設(shè)備,同時(shí)降低了維修的成本。
5充分利用各種資源做好維修工作
當(dāng)前醫(yī)院應(yīng)用的各種設(shè)備技術(shù)含量高,價(jià)格也高,維修的費(fèi)用也較高。為此,醫(yī)院要充分利用各種資源開(kāi)展維修工作,①邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員組建技術(shù)研究小組,利用本地人才資源,將計(jì)算機(jī)專業(yè)、光電專業(yè)等非醫(yī)療設(shè)備人員組織在一起研究相關(guān)問(wèn)題。②借助第三方維修公司進(jìn)行設(shè)備維修,第三方維修公司進(jìn)行維修不僅能減少維修時(shí)間,而且能降低維修開(kāi)支。③充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,在網(wǎng)上搜尋相關(guān)的信息,或者在網(wǎng)絡(luò)上與專業(yè)人士進(jìn)行交流溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享,提升本院的維修技術(shù)。
6供需雙方保持良好關(guān)系
為了保證設(shè)備維修的及時(shí)性,醫(yī)院要與設(shè)備供應(yīng)單位保持良好的關(guān)系,尤其在一些高智能化的醫(yī)療設(shè)備維修中,單純依靠醫(yī)院的維修力量不能有效解決問(wèn)題,供應(yīng)商必須要提供相關(guān)的硬件和軟件支持。醫(yī)院在選擇供應(yīng)商的時(shí)候應(yīng)該充分考慮其資質(zhì)和實(shí)力,選定一個(gè)供應(yīng)商后,不輕易更改,維持長(zhǎng)久的關(guān)系。
7結(jié)論
總之,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修和管理對(duì)醫(yī)院的正常運(yùn)行極為重要,醫(yī)院要認(rèn)識(shí)到設(shè)備維修和管理的重要性,組建優(yōu)秀的設(shè)備維修和管理隊(duì)伍,不斷創(chuàng)新維修和管理方法,提高設(shè)備維修和管理水平。
參考文獻(xiàn):
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編輯/申磊