人性化護理應用于小兒骨科護理中的意義探析

【摘要】目的對小兒骨科患者實施人性化護理，探析該護理措施對其治療中的意義和應用價值。方法以我院骨科收治的120例小兒患者為研究對象，隨機均分為兩組，對兩組患兒分別采取普通臨床護理和人性化護理措施進行干預，統(tǒng)計對比兩組患兒與護理人員發(fā)生護患糾紛的幾率以及小兒家長對護理工作的滿意率。結果行使人性化護理的觀察組患者未發(fā)生糾紛，滿意率為98.3%，行使常規(guī)護理的對照組有4例發(fā)生護患糾紛，幾率為6.7%，滿意率為85%，兩組對比差異顯著，有統(tǒng)計學意義（p<0.05）。結論對小兒骨科患者實施人性化護理，對患者治療的順利進行及快速恢復具有重要意義。同時還可顯著減少護患糾紛，提高患者及家長對工作的滿意度，故此方法值得推廣。

【關鍵詞】小兒骨科；人性化護理；臨床價值

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.11.530文章編號：1004-7484（2013）-11-6728-02人性化護理，即要求就護理中以人為本，充分滿足患者各方面的需求，為其打造舒適自在的修養(yǎng)環(huán)境，使其能在愉悅自由的情況下得到最為合理的護理和照料，以最快的速度及最佳的精神狀態(tài)恢復健康[1]。醫(yī)院中治療的幼兒患者，治療時護理人員往往將注意力放在其身體的治療上而忽視了患者以及患者家屬在精神上的需要。且幼兒患者由于年紀較小，無法與護理人員進行有效的溝通，同時也因治療中無法充分滿足自身的需求，更易導致其產(chǎn)生恐慌心理。所以對幼兒患者進行人性化護理對其治療及恢復意義重大[2]。本院就探究對小兒骨科患者實施人性化護理的意義及應用價值開展了研究工作，具體情況如下：1資料及方法

1.1臨床資料本次研究選擇2011年3月至2012年3月于本院治療的120例小兒骨科患者為對象。其中有81例男童和39例女童，患兒年齡自4歲至14歲不等，平均年齡7.4±2.3歲。將所有患兒均分為觀察組和對照組兩組，每組60例。兩組患兒就性別、年齡等一般資料進行分析對比，結果無明顯差異（p>0.05），可納入統(tǒng)計學對比。

1.2方法對照組和觀察組兩組患者分別采取普通臨床護理與人性化護理措施進行干預，對護患糾紛的發(fā)生幾率以及小兒家長對護理工作的滿意率進行統(tǒng)計對比分析。觀察組患兒實施人性化護理時，首先應為患者創(chuàng)建良好的住院環(huán)境，保證病房的干凈整潔，良好的空氣質(zhì)量和亮度等。尤其是對于幼兒患者應將專門設置兒童病房，采取溫馨卡通設計，以營造溫馨的護理氛圍；其次應加強與患兒及家屬的溝通交流工作，要求取得患兒及家長的信任，消除患兒的緊張恐懼心理，對患兒的哭鬧撒潑等情況應溫柔對待，切忌急躁憤怒，以最親切最溫馨的態(tài)度對待患兒，必要時要求家長協(xié)助，勸誘患兒接受診治；對患兒及其家長進行其病情有關及護理工作的宣傳教育，要求患兒家長對病情及治療流程有一個清晰明了的認識，避免因不了解而造成護患糾紛或阻礙正常護理；最后也是最為重要的是在護理和治療時應盡可能的減少患兒痛苦，實施無痛治療和無痛護理。

1.3統(tǒng)計學處理本次研究所得結果數(shù)據(jù)在SPSS17.0統(tǒng)計學軟件上予以處理，組間差異均使用x2進行檢驗，且以結果p<0.05表示對比有顯著性差異，以結果p>0.05表示無差異。2結果

行使人性化護理的觀察組患者未發(fā)生糾紛，滿意率為98.3%，行使常規(guī)護理的對照組有4例發(fā)生護患糾紛，幾率為6.7%，滿意率為85%，兩組對比差異顯著，結果具有統(tǒng)計意義（p<0.05），見表1。

3討論

伴隨者我國居民經(jīng)濟水平的日益增長與生活質(zhì)量的不斷提高，人們對醫(yī)療及護理工作的質(zhì)量更為重視。而骨科患者常伴隨較大痛苦，尤其是幼兒骨科患者，其因患兒年紀較小而承受痛苦能力較差，且無法與護理人員進行有效溝通，護理人員無法有效滿足患兒需求，導致了患兒不能積極配合治療。同時在治療時護理人員往往著重于身體治療，忽視了患者以及家屬的心理，更易使其產(chǎn)生恐慌心理，也不易得到患兒及家長的信任。故對于幼兒患者進行人性化護理特別是無痛手段的實施，對患者舒適輕松的治療和快速的恢復具有重要意義[3]。

在本次試驗中分組分別實施人性化護理和常規(guī)護理，根據(jù)護理結果，治療組患者未發(fā)生糾紛，滿意率為98.3%，對照組有4例發(fā)生護患糾紛，幾率為6.7%，滿意率為85%，治療組患者糾紛發(fā)生率明顯低于對照組，滿意率也顯著高于后者。這是因為在人性化護理實施時，患兒得到了充分而充滿溫馨的照料，有效消除了患兒的緊張及恐慌情緒，護士與患者緊密接觸，交流溝通，也進一步獲得了患兒和家長的信任，同時滿足了患兒各方面的需要，更加有益于護理工作的順利進行。而通過人性化護理的實施，更充分的降低了患兒治療和護理過程中的痛苦。上述這些都是提升患者滿意率的有利因素[4]。

綜上可知，對小兒骨科患者實施人性化護理，對患者治療的順利進行及快速恢復具有重要意義。同時還可顯著減少護患糾紛，提高患者及家長對工作的滿意度，故此方法值得推廣。參考文獻

[1]崔曉麗.小兒骨科人性化護理體會[A].第12屆全國骨科護理學術交流暨專題講座會議論文匯編[C].2010：61-63.

[2]田彥，鄭鐸，于明媛.心理護理和人性化護理在骨科護理中的應用探究[J].吉林醫(yī)學，2012，22（36）：8044.

[3]崔瑛.人性化護理應用于骨科護理管理中的效果評價[J].中國現(xiàn)代藥物應用，2012，6（21）：138-139.

[4]Gao Shourong.The humanistic nursing in the Department of orthopedics of the practice of[J].wish you healthy and new medicine，2011，2（3）：49-50.