摘 要 人力資源規(guī)劃是戰(zhàn)略人力資源管理的一項(xiàng)重要職能, 企業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃決定了對(duì)人力資源的需求, 市場(chǎng)的供給決定了企業(yè)需求可能實(shí)現(xiàn)的程度, 而規(guī)劃則把二者統(tǒng)一, 制定出符合需要與供給現(xiàn)狀的政策。本文根據(jù)人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn), 提出了分層分類的人力資源規(guī)劃體系及其操作的方法。
關(guān)鍵詞 人力資源規(guī)劃 趨勢(shì)與特點(diǎn) 分層分類
中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、人力資源規(guī)劃的含義與目標(biāo)
人力資源規(guī)劃含義是隨著人力資源規(guī)劃自身的發(fā)展而不斷變化、不斷充實(shí)和不斷完善的。19 世紀(jì)末期之前,企業(yè)管理基本上沒(méi)有人力資源規(guī)劃的職能。
(1)從 19 世紀(jì)末期開(kāi)始, 非農(nóng)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展, 工業(yè)部門發(fā)生了重大變化, 生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù)不斷發(fā)展, 越來(lái)越多的工廠開(kāi)始采用所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度, 并且開(kāi)始形成了專門從事企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理階層。此時(shí)人力資源規(guī)劃的職能便開(kāi)始產(chǎn)生, 重點(diǎn)主要是如何從勞動(dòng)力市場(chǎng)獲取企業(yè)需要的技術(shù)工人以及如何通過(guò)人力資源管理政策提高工人的生產(chǎn)效率。(2)20 世紀(jì) 60 年代后: 人力資源規(guī)劃的發(fā)展階段。人力資源規(guī)劃開(kāi)始在企業(yè)人力資源管理中占據(jù)重要地位。(3)20 世紀(jì) 70 年代, 美國(guó)勞動(dòng)就業(yè)的有關(guān)法律法規(guī)不斷健全和完善, 企業(yè)人力資源管理的政策和活動(dòng)受到了更多限制,人力資源管理成為更加專業(yè)化和精細(xì)化的工作。(4)20 世紀(jì) 80 年代后: 人力資源規(guī)劃的成熟階段。此時(shí), 人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)開(kāi)始強(qiáng)調(diào)中高層管理者的培養(yǎng)計(jì)劃、人員精簡(jiǎn)計(jì)劃、企業(yè)文化塑造以及與企業(yè)重組、兼并等匹配的人力資源措施。(5)20 世紀(jì) 90 年代以來(lái), 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。人才的競(jìng)爭(zhēng), 尤其稀缺人才的競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)管理者面臨的主要難題之一。與此同時(shí), 人力資源管理科學(xué)的發(fā)展也為人力資源管理作用的發(fā)揮提供了強(qiáng)有力的支持。人力資源規(guī)劃的職能定義正是在上述發(fā)展過(guò)程中不斷充實(shí)和完善。綜合對(duì)人力資源規(guī)劃的各種認(rèn)識(shí), 結(jié)合人力資源規(guī)劃的發(fā)展歷程以及企業(yè)的現(xiàn)實(shí)人力資源規(guī)劃實(shí)踐, 人力資源規(guī)劃可以定義為:為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù), 應(yīng)用各種分析方法與手段, 確定組織未來(lái)的人力資源需求并制定相應(yīng)的人力資源政策方針的過(guò)程。
二、人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)
(一)人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)。
(1)企業(yè)正在使人力資源規(guī)劃更加適合其精簡(jiǎn)而且較短期的人力資源戰(zhàn)略;(2)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意關(guān)鍵環(huán)節(jié), 以確保人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)用性和相關(guān)性;(3)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意特殊環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析, 更加明確地限定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃范圍;(4)企業(yè)更加重視將長(zhǎng)期人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案, 以便于對(duì)其效果進(jìn)行測(cè)量。事實(shí)上, 由于人力資源管理環(huán)境的迅速變化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要性提高, 使得今天的人力資源規(guī)劃還出現(xiàn)了以下兩種趨勢(shì):
一是人力資源規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)將從僅關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)向兼顧員工的發(fā)展和利益, 以在更大程度上激勵(lì)員工積極性、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。二是人力資源規(guī)劃從以中長(zhǎng)期規(guī)劃為主轉(zhuǎn)向重視短期的人力資源規(guī)劃。
(二)人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)。
(1)人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)相聯(lián)系, 以通過(guò)人力資源活動(dòng)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為根本目的;(2)無(wú)論是中長(zhǎng)期規(guī)劃, 還是短期規(guī)劃, 人力資源規(guī)劃都更加強(qiáng)調(diào)具體職能計(jì)劃方案的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性;(3)由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜多變, 人力資源規(guī)劃需要滿足較短期的人力資源戰(zhàn)略要求, 詳細(xì)的短期人力資源規(guī)劃成為重要組成部分;(4)人力資源規(guī)劃的編制, 要求更加細(xì)致化、明確化, 尤其對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)量化分析及其對(duì)策方案制定的要求更高。
三、建立分層分類的人力資源規(guī)劃體系
(一)企業(yè)人力資源的分層分類。
對(duì)企業(yè)人力資源的認(rèn)識(shí), 不同的角度代表不同的意義。從企業(yè)運(yùn)作的角度看, 員工是企業(yè)運(yùn)作職能與業(yè)務(wù)的執(zhí)行主體, 并分別處于不同的組織層級(jí); 從資源角度看, 員工是企業(yè)最重要的、具有主觀能動(dòng)性的人力資源; 從資本角度, 員工又是人力資本的直接載體, 是企業(yè)資本的一個(gè)重要形式; 從組織能力的角度, 員工是知識(shí)和技能的承載者, 代表著企業(yè)所擁有的專門知識(shí)、技能和能力, 也是企業(yè)核心素質(zhì)的載體; 此外, 員工也是企業(yè)價(jià)值的表現(xiàn)形式, 企業(yè)人力資源所具有的知識(shí)性、資本性、價(jià)值性、執(zhí)行性等等屬性決定了對(duì)人力資源可以建立不同的區(qū)分維度。
(二)企業(yè)人力資源規(guī)劃分層分類的方法選擇。
針對(duì)人力資源規(guī)劃的不同階段和規(guī)劃內(nèi)容, 選擇不同的人力資源分層分類方法, 并據(jù)此展開(kāi)規(guī)劃活動(dòng), 建立分層分類的人力資源規(guī)劃體系。(1)預(yù)測(cè)階段。預(yù)測(cè)必須更加細(xì)致, 不僅針對(duì)數(shù)量, 還必須針對(duì)員工的類型和層次。此階段必須根據(jù)最基本的、最細(xì)化的人力資源分類方法展開(kāi)預(yù)測(cè)分析。此階段可以按職種和層次詳細(xì)分類并展開(kāi)預(yù)測(cè)。(2)業(yè)務(wù)規(guī)劃階段。業(yè)務(wù)規(guī)劃階段的主要任務(wù)是針對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源需求, 制定行動(dòng)方針和措施方案。這是人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)和核心內(nèi)容之一。由于人力資源管理不同職能行使的原則和標(biāo)準(zhǔn)差異較大, 規(guī)劃重點(diǎn)的確定也就有所不同。因此, 在人力資源規(guī)劃的招聘計(jì)劃中, 可以以職種和可獲取性對(duì)人力資源分層分類并制定相應(yīng)的規(guī)劃方案; 在薪酬計(jì)劃中, 可以根據(jù)層級(jí)和職位性質(zhì)進(jìn)行分類規(guī)劃; 在高層接班人計(jì)劃中, 可以按能力和忠誠(chéng)度進(jìn)行分類并制定相應(yīng)的培養(yǎng)使用規(guī)劃;而在其它行動(dòng)方案的編制中, 則可能是以其它的方式分層分類??傊?分層分類方法的選擇根據(jù)具體情況來(lái)確定, 目標(biāo)都是圍繞建立科學(xué)、有效、適用的人力資源規(guī)劃體系。
建立分層分類的人力資源規(guī)劃體系, 是結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況, 以職種層次和獲取之難易程度, 對(duì)人力資源進(jìn)行按級(jí)次高低和按類別差異進(jìn)行人力資源規(guī)劃, 針對(duì)性強(qiáng), 既可獲取到適崗的人力資源, 又可節(jié)省招聘成本和上崗引導(dǎo)的困難, 可幫助企業(yè)快速和準(zhǔn)確獲取所需的人才?!?/p>
(作者單位: 黃河上中游管理局)
參考文獻(xiàn):
[1]王璞: 《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)咨詢實(shí)務(wù)》, 中信出版社, 2003 年版。
[2]廖泉文: 《人力資源管理》, 高等教育出版社, 2003 年版。