[摘要] 目的 了解溫州地區(qū)綜合醫(yī)院護(hù)理部主任主要壓力源,針對調(diào)查結(jié)果建立模型以預(yù)測個(gè)體壓力指數(shù)及相關(guān)危險(xiǎn)因素,簡化壓力評分方法并探尋預(yù)防及緩解壓力的方法。 方法 通過問卷調(diào)查溫州地區(qū)42位護(hù)理部主任壓力相關(guān)信息并進(jìn)行處理。 結(jié)果 溫州地區(qū)護(hù)理部主任壓力(分?jǐn)?shù))與基本資料關(guān)系=43.359 67+(-1.675 361)×年齡+2.762 524×護(hù)齡+0.533 148 9×學(xué)歷+12.255 37×婚姻狀況+12.895 55×健康自評+9.425 644×職稱+7.962 954×醫(yī)院等級。壓力指數(shù)在壓力源方面受護(hù)理專業(yè)及工作方面的問題(P = 0.006)、患者護(hù)理方面的問題(P = 0.001)與管理及人際關(guān)系方面的問題(P = 0.047)顯著影響。 結(jié)論 溫州地區(qū)已婚但身體亞健康的護(hù)理部主任面臨較大護(hù)理壓力,而職稱及醫(yī)院等級的提升進(jìn)一步增加了壓力指數(shù),護(hù)理專業(yè)及工作方面的問題、患者護(hù)理方面的問題與管理及人際關(guān)系方面的問題成為護(hù)理部主任重度壓力發(fā)生的危險(xiǎn)因素,加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)可較大程度上緩解護(hù)理部主任壓力。
[關(guān)鍵詞] 護(hù)理部主任;壓力;線性回歸分析;Logistic回歸分析
[中圖分類號] R197.323 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B [文章編號] 1673-9701(2013)16-0019-03
隨著人們對健康認(rèn)識的日益深化和臨床護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)士所承受的壓力已成為一種職業(yè)危險(xiǎn)[1]。本文通過對溫州地區(qū)綜合性醫(yī)院護(hù)理部主任以問卷調(diào)查形式取得資料后通過數(shù)據(jù)分析從而預(yù)測壓力程度并建立統(tǒng)計(jì)學(xué)模型研究相關(guān)危險(xiǎn)因素,以達(dá)到有效預(yù)防壓力的目的。
1 對象與方法
1.1 研究對象
對溫州地區(qū)綜合性醫(yī)院42位護(hù)理部主任進(jìn)行了調(diào)查。
1.2測量工具
1.2.1護(hù)理部主任基本資料 自行設(shè)計(jì)問卷,內(nèi)容包含年齡、護(hù)齡、學(xué)歷、婚姻狀況、身體健康自評、職稱及醫(yī)院等級。
1.2.2 護(hù)理部主任壓力量表 針對研究對象采用改進(jìn)版本護(hù)士壓力源調(diào)查量表[2],本量表由35個(gè)條目組成,分為①護(hù)理專業(yè)及工作方面的問題;②時(shí)間分配及工作量問題;③工作環(huán)境及儀器設(shè)備問題;④患者護(hù)理方面的問題;⑤管理及人際關(guān)系方面的問題等5個(gè)方面的子條目,采用0~3級評分法,分?jǐn)?shù)越高,表明引起壓力的程度越大。
1.3研究方法
調(diào)查前,在護(hù)理部主任會(huì)議上提出本次研究的目的和需要研究對象配合的事項(xiàng),并隨機(jī)選取10名研究對象進(jìn)行預(yù)實(shí)驗(yàn),量表重測信度為0.92,此后通過現(xiàn)場發(fā)放和信函的方式發(fā)放本次調(diào)查的所有量表,共發(fā)出調(diào)查表45份,收回42份,回收率為93.3%。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
將問卷結(jié)果匯總后采用STATA12.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,采用均值檢驗(yàn)t檢驗(yàn),分類資料采用校正四格表卡方檢驗(yàn),P < 0.05認(rèn)為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;以壓力分?jǐn)?shù)為因變量,基本資料項(xiàng)目為自變量進(jìn)行多元線性回歸分析,回歸方程擬合優(yōu)度以R2值表示,回歸方程整體顯著性通過F檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn),檢驗(yàn)P值<0.05認(rèn)為回歸方程顯著,回歸方程自變量對因變量影響通過t檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn),系數(shù)檢驗(yàn)P值<0.05認(rèn)為該自變量對因變量的變化有顯著性影響;以壓力分?jǐn)?shù)是否超過70分(即重度壓力)為因變量,壓力源各子項(xiàng)目總分為自變量建立非條件Logistic回歸分析模型,整體回歸模型通過似然比檢驗(yàn)后若P值< 0.05則認(rèn)為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,單項(xiàng)影響因素則通過Wald檢驗(yàn)(統(tǒng)計(jì)量記為z)后若P值< 0.05則成為獨(dú)立的危險(xiǎn)因素。
2 結(jié)果
2.1 護(hù)理部主任基本資料
根據(jù)護(hù)理部主任基本資料分組后發(fā)現(xiàn)42名研究對象中以40歲以上且護(hù)齡超過15年的已婚健康女性居多,學(xué)歷水平基本達(dá)到大學(xué)本科,目前已晉升高級職稱33名,工作醫(yī)院多為三級甲或乙等綜合性醫(yī)院。具體資料見表1。
2.2 護(hù)理部主任壓力源與評分
壓力源量表5個(gè)子條目進(jìn)一步劃分為35個(gè)具體項(xiàng)目,每項(xiàng)采用0~3級評分,子條目總分各為21分(7項(xiàng))、15分(5項(xiàng))、9分(3項(xiàng))、33分(11項(xiàng))及27分(9項(xiàng)),每子項(xiàng)目平均分?jǐn)?shù)見表2。
2.3 護(hù)理部主任壓力評分與基本資料項(xiàng)目之間多元線性回歸分析
以壓力分?jǐn)?shù)為因變量,基本資料項(xiàng)目為自變量進(jìn)行多元線性回歸分析,回歸方程擬合優(yōu)度R2=0.742 8,回歸方程整體顯著(P = 0.000 0),具體表示為護(hù)理部主任壓力(分?jǐn)?shù))=43.359 67+(-1.675 361)×年齡+2.762 524×護(hù)齡+0.533 148 9×學(xué)歷+12.255 37×婚姻狀況+12.895 55×健康自評+9.425 644×職稱+7.962 954×醫(yī)院等級。其中年齡及護(hù)理以年數(shù)表示,而學(xué)歷表示為0(本科及以下)、1(研究生及以上);婚姻狀況表示為0(未婚)、1(已婚);健康自評表示為0(非健康)、1(健康);職稱表示為0(中級職稱)、1(高級職稱);醫(yī)院等級表示為0(二級醫(yī)院)、1(三級醫(yī)院)。通過t檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)婚姻狀況、健康自評、職稱及醫(yī)院等級對護(hù)理部主任壓力評分有顯著性影響。具體見表3。
2.4 護(hù)理部主任重度壓力發(fā)生與壓力源之間非條件Logistic回歸分析模型(表4)
以壓力評分超過70分為重度壓力[3],單變量Logistic回歸分析結(jié)果提示重度壓力發(fā)生與分配及工作量問題(P =0.920)及工作環(huán)境及儀器設(shè)備問題(P = 0.669)無顯著性關(guān)聯(lián),而受護(hù)理專業(yè)及工作方面的問題(P = 0.006)、患者護(hù)理方面的問題(P = 0.001)與管理及人際關(guān)系方面的問題(P = 0.047)影響,即為獨(dú)立的危險(xiǎn)因素,并以此三種變量建立非條件Logistic回歸分析模型后發(fā)現(xiàn)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(F值45.09,P = 0.000),通過計(jì)算優(yōu)勢比(OR)后發(fā)現(xiàn),控制其中兩種危險(xiǎn)因素后,單一因素引起護(hù)理部主任重度壓力的發(fā)生率增加1.338698倍、1.096766倍及2.21342倍。
3 討論
3.1 壓力及壓力源的概念
壓力又稱緊張或應(yīng)激[1],不同學(xué)者從生理、心理角度進(jìn)行分析后普遍認(rèn)為:它是機(jī)體對外界不良因素刺激所發(fā)生的一種非特異性的適應(yīng)性綜合征,是個(gè)體應(yīng)對需求的能力感覺不平衡所致,是人與環(huán)境的一種關(guān)系,這種關(guān)系超出人的應(yīng)對能力及應(yīng)對資源,就會(huì)威脅到身心平衡。而打破平衡引起壓力反應(yīng)的因素即為壓力源[4]。護(hù)理工作中壓力來源廣泛,如護(hù)理專業(yè)、時(shí)間、工作量、環(huán)境及儀器等均可成為有效的壓力源。目前國內(nèi)相關(guān)研究多采用中國護(hù)士壓力源量表[2],該量表是參照國外權(quán)威護(hù)理工作壓力量表并結(jié)合中國國情設(shè)計(jì),它從5方面35個(gè)項(xiàng)目細(xì)致了解護(hù)士壓力來源。本研究亦借鑒此經(jīng)典模板用以研究,但針對護(hù)理部主任這一特殊群體[5],壓力源有所側(cè)重,同時(shí)加入護(hù)理部主任基本資料以綜合分析。
3.2 護(hù)理部主任壓力預(yù)測
為進(jìn)一步探究壓力指數(shù)與基本資料之間的潛在關(guān)系,本研究采用多元性回歸分析的方法處理數(shù)據(jù),結(jié)果提示護(hù)理部主任壓力與年齡、護(hù)齡、學(xué)歷、婚姻狀況、身體健康自評、職稱及醫(yī)院等級等因素存在線性關(guān)系,通過數(shù)學(xué)表達(dá)式可以發(fā)現(xiàn),壓力分?jǐn)?shù)可以通過簡單的基本信息達(dá)到預(yù)測的目的,且婚姻狀況、健康自評、職稱及醫(yī)院等級對護(hù)理部主任壓力評分有顯著性影響。一般說來,已婚但身體亞健康的護(hù)理部主任面臨較大護(hù)理壓力,而職稱及醫(yī)院等級的提升進(jìn)一步增加了壓力指數(shù),這可能由于婚后護(hù)理部主任不僅有繁重的護(hù)理工作任務(wù)[4,6],還要照顧好家庭,而身體亞健康無法保證其充沛精力[7,8],同時(shí)高職稱及醫(yī)院等級意味著需承擔(dān)更多復(fù)雜的任務(wù)和職責(zé)[1,9],而同時(shí)在與其他專業(yè)同等學(xué)歷與職稱人員相比,待遇又相對偏低故加重落差感[3,10]。需要注意的是,本研究雖未提示年齡、護(hù)齡、學(xué)歷三大因素密切影響護(hù)理部主任的壓力指數(shù),但此結(jié)論需更大樣本多中心研究確認(rèn)并增加可信度。
3.3 護(hù)理部主任壓力源分析
護(hù)理部主任不同于普通護(hù)理人員,過硬的護(hù)理知識及技能成為其優(yōu)勢,但同時(shí)除本職護(hù)理工作外另需參與管理、協(xié)調(diào)人士關(guān)系、改善醫(yī)院溝通等重要實(shí)踐[11],以重度壓力發(fā)生比率為研究指標(biāo)通過非條件Logistic回歸分析后發(fā)現(xiàn),護(hù)理專業(yè)及工作方面的問題、患者護(hù)理方面的問題與管理及人際關(guān)系方面的問題成為護(hù)理部主任重度壓力發(fā)生的危險(xiǎn)因素,其中以后者影響力最為顯著。從管理學(xué)角度來看,高職稱護(hù)理部主任往往希望能有更民主和自由的管理方式[12],但在我國目前的醫(yī)院中,管理者仍主要采用比較傳統(tǒng)的管理模式[5],他們往往會(huì)因?yàn)闆]有充分的自由將自己想法和才干發(fā)揮出來而感到壓抑,加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)可較大程度上緩解護(hù)理部主任壓力[13,14]。
3.4意義
綜上所述,護(hù)理部主任壓力受多因素影響但有別于普通護(hù)理人員,通過回歸研究可以有效預(yù)測壓力指數(shù),并重點(diǎn)關(guān)注危險(xiǎn)因素的發(fā)生,有效預(yù)防護(hù)理部主任重度壓力的發(fā)生;另外,本研究以數(shù)學(xué)模型的形式預(yù)測壓力指數(shù)及危險(xiǎn)因素,操作簡潔方便,針對護(hù)理部主任特殊群體可作為復(fù)雜壓力量表的有效補(bǔ)充。
[參考文獻(xiàn)]
[1] 郭小紅. 新時(shí)期護(hù)士長管理壓力與應(yīng)對的調(diào)查分析[J]. 中華護(hù)理雜志,2003,38(10):797-799.
[2] 李小妹,劉彥君. 護(hù)士工作壓力源及工作疲潰感的調(diào)查研究[J]. 中華護(hù)理雜志,2000,35(11):646.
[3] 劉宇,何國平. 護(hù)士工作壓力源研究進(jìn)展[J]. 中華護(hù)理雜志,2004, 39(11):852-854.
[4] 蔡藝飛,柴惠紅,朱明麗. ICU護(hù)理人員負(fù)性情緒及壓力的調(diào)查研究[J]. 中國現(xiàn)代醫(yī)生,2010,48(32):161.
[5] 鮮于云艷,何小俊,范湘鴻. 護(hù)士長工作壓力源、應(yīng)對方式與身心健康水平的相關(guān)性調(diào)查[J]. 中華護(hù)理雜志,2006,41(9):849-851. 797-799.
[6] 劉茂娟,韓詩雨,郭梅芳子. 影響護(hù)士情緒勞動(dòng)的壓力源分析及干預(yù)效果[J]. 中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2012,18(7):797-799.
[7] 董建,剛婷婷. 三甲醫(yī)院神經(jīng)科護(hù)士壓力源現(xiàn)狀及影響因素[J]. 中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2012,18(18):2155-2159..
[8] 韋文英,李明子,閻麗. 不同護(hù)齡護(hù)士工作壓力與自測健康狀況調(diào)查[J]. 中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2010,16(26):3120-3122.
[9] 錢芳,胡小艷. 護(hù)士壓力現(xiàn)狀調(diào)查分析及應(yīng)對方法[J]. 中華全科醫(yī)學(xué),2009,7(7):752.
[10] 黃葉莉,黃海燕. 中國部分城市三甲醫(yī)院護(hù)士壓力源調(diào)查[J]. 中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2011,17(22):2605-2608.
[11] 周曉辰,隋樹杰. 護(hù)士長心理壓力的研究進(jìn)展[J]. 中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2012,18(12):1471-1472.
[12] 趙競飛,何國平. 基層醫(yī)院護(hù)士長壓力源現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J]. 中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2010,16(12):1409-1411.
[13] 魏睿宏,張海苗,張靜平. 護(hù)士工作壓力源與壓力反應(yīng)的現(xiàn)狀調(diào)查及其相關(guān)性分析[J]. 中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2011,17(6):690-692.
[14] 宗南,劉劍. 不同年資護(hù)士工作壓力與應(yīng)對方式和社會(huì)支持的相關(guān)性研究[J]. 中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2010,16(1):20-22.
(收稿日期:2013-01-11)