百度再涉電商

電子商務(wù)是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都不想錯(cuò)過(guò)的大機(jī)會(huì)。百度自然是其中一個(gè)。

只是百度的這條漫漫“電商路”，走的有些坎坷。在這個(gè)屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)的領(lǐng)域，從百度“有啊”到百度“樂(lè)酷天”，都沒能達(dá)到預(yù)期的效果。

微購(gòu)的出現(xiàn)，低調(diào)，神秘，以至于讓人們以為這是百度開的一個(gè)愚人節(jié)的玩笑。不過(guò)，這又怎么可能是個(gè)玩笑呢？百度對(duì)電商的心，從未“死”過(guò)。

這次，會(huì)有什么不同么？

一頁(yè)式購(gòu)物

在百度搜索框中輸入你想購(gòu)買的商品名稱，左邊頁(yè)面的搜索結(jié)果中就會(huì)出現(xiàn)“百度微購(gòu)”。用圖文并茂的方式展現(xiàn)來(lái)自不同電商，不同品牌的商品，接下來(lái)選擇商品，輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼以及收貨地址，你就只需要坐等，貨到付款了。此外，用戶還可在百度微購(gòu)應(yīng)用頁(yè)面查詢訂單、申請(qǐng)退換貨等。

從搜索，到下單，再到貨到付款，這個(gè)過(guò)程中頁(yè)面并無(wú)跳轉(zhuǎn)，可以快速下單，無(wú)須注冊(cè)，無(wú)須進(jìn)入任何網(wǎng)站，大大簡(jiǎn)化了購(gòu)物流程。這就是微購(gòu)。

細(xì)心的你會(huì)發(fā)現(xiàn)，最初百度微購(gòu)中的商品品類十分有限，僅名酒、化妝品及糖果幾類，主要來(lái)自1號(hào)店。在這之后，百度微購(gòu)一直不斷進(jìn)行功能測(cè)試及完善。商品范圍從食品、化妝品擴(kuò)充到電子消費(fèi)品市場(chǎng)，合作商家從最開始的1號(hào)店擴(kuò)展到京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、順豐優(yōu)選、走秀網(wǎng)等電商網(wǎng)站。

單個(gè)京東和單個(gè)蘇寧都不會(huì)是阿里的對(duì)手。但幾家B2C巨頭聯(lián)合起來(lái)，起到合縱連橫的效果，也許真的能給阿里帶來(lái)巨大的威脅。百度通過(guò)自己最擅長(zhǎng)的方式——賣流量，與各家電商合作，將流量分發(fā)給各家電商，百度作為中間商，將物流、配送等交給各大電商平臺(tái)，既讓流量由了用武之地，又避開了自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

百度能為與之合作的B2C巨頭帶來(lái)巨大的流量和新客戶，同時(shí)有效地降低電商的營(yíng)銷成本。有了微購(gòu)，就像在步行街上打得廣告直接變成了一個(gè)個(gè)零售店，可以直接消費(fèi)，最快速的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。何樂(lè)而不為呢？

在過(guò)去幾年里，百度的電商嘗試沒有給予阿里巴巴實(shí)質(zhì)性的沖擊力和挑戰(zhàn)，而百度微購(gòu)?fù)耆珦Q了一個(gè)思路，結(jié)合百度搜索的入口特點(diǎn)，可能是最適合百度的電商平臺(tái)產(chǎn)品——只做購(gòu)物流量、海量訂單的分發(fā)，而后面的支付、交貨、售后服務(wù)等由電商完成。

相比之下，百度的電商平臺(tái)走的是簡(jiǎn)便、輕、快的路線，而阿里、騰訊、京東的電商平臺(tái)則走的是更深、更重、系統(tǒng)更復(fù)雜的路線。 目前人們的購(gòu)物行為是相對(duì)分散的，數(shù)碼去京東、買書去當(dāng)當(dāng)、買化妝品去聚美、買生活用品去一號(hào)店；如果能把這些平臺(tái)商品全部集中在一起，那么必定形成一個(gè)龐大的購(gòu)物入口。

百度微購(gòu)的上線，是建立在搜索流量上的一次創(chuàng)新。電子商務(wù)，將是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)最具前景也最有潛力可挖的商業(yè)模式，不管是中小網(wǎng)站，還是“BAT”等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都不想錯(cuò)過(guò)這塊蛋糕。

搶占移動(dòng)互聯(lián)入口

馬云過(guò)去十年的工作是向中國(guó)公眾、向中國(guó)業(yè)界普及電商，是培育用戶和澆灌生態(tài)系統(tǒng)的過(guò)程。而如同Robin說(shuō)的，互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰傳統(tǒng)行業(yè)。其實(shí)不是取代傳統(tǒng)行業(yè)，而是傳統(tǒng)行業(yè)都將聯(lián)網(wǎng)，都將接入云端，都將不可避免的電商化，物競(jìng)天擇，只有這樣，傳統(tǒng)行業(yè)才能繼續(xù)生存。

這已經(jīng)不是百度第一次踏足電商市場(chǎng)，但以往將百度電商經(jīng)驗(yàn)不足、物流匹配不夠等缺點(diǎn)暴露無(wú)遺的百度有啊以及樂(lè)酷天都無(wú)疾而終。相較之下，在搜索基因上構(gòu)建的百度微購(gòu)，倒多了幾番勝算。

微購(gòu)在手機(jī)上的展示頁(yè)面，非常適合手機(jī)瀏覽。用戶可以通過(guò)手機(jī)來(lái)完成購(gòu)物全過(guò)程：“搜索”、“填寫手機(jī)號(hào)”、“驗(yàn)證碼”與“地址”，和PC沒有一丁點(diǎn)關(guān)系。對(duì)缺少移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)故事可講的百度來(lái)說(shuō)，再找到更適合手機(jī)網(wǎng)購(gòu)的品類和引入更多電商，提供更多商品后，這也許將會(huì)是移動(dòng)購(gòu)物的新入口。

百度微購(gòu)出現(xiàn)在行業(yè)對(duì)百度電商戰(zhàn)略信心不足的時(shí)候，在搜索結(jié)果頁(yè)內(nèi)嵌式的“一頁(yè)式購(gòu)物”模式，以及它的快，小，少的創(chuàng)新，都讓人眼前一亮，也讓百度的電商戰(zhàn)略有可能脫胎換骨。微購(gòu)的出現(xiàn)補(bǔ)齊了百度電商平臺(tái)化的短板。而從產(chǎn)品角度看，微購(gòu)是一個(gè)適合百度搜索氣質(zhì)的電商平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了以小博大的效果，也符合百度自身的互聯(lián)網(wǎng)基因。

眾所周知，淘寶/天貓對(duì)于百度搜索引擎是屏蔽的，這也讓百度搜索中缺少了價(jià)值最大的一塊——購(gòu)物搜索。百度發(fā)現(xiàn)，日益龐大的淘寶已經(jīng)無(wú)法滿足所有商戶的需求了。如今在淘寶做生意也不太容易掙錢了，因?yàn)槊考疑虘艋旧隙家?0-30%的銷售額在流量的獲取上，比如購(gòu)買淘寶直通車等。如果百度微購(gòu)的規(guī)模效應(yīng)出現(xiàn)，將意味著網(wǎng)民可以不通過(guò)阿里的交易平臺(tái)而實(shí)現(xiàn)購(gòu)物，也意味著更多的獨(dú)立B2C站點(diǎn)被百度悄悄扶持，還意味著淘寶、天貓大賣家出淘的幾率大大增加。

不過(guò)，百度這招真的可以如想象的那樣前途一片光明么？現(xiàn)在下定論還為時(shí)過(guò)早。

大部分網(wǎng)購(gòu)人群目的性并不強(qiáng)，他們更享受“逛”的過(guò)程，能有幾個(gè)人會(huì)在網(wǎng)購(gòu)時(shí)列出清單一件件去搜索呢？產(chǎn)品展示上，缺少產(chǎn)品參數(shù)、用戶評(píng)價(jià)等重要信息，電商鏈接又過(guò)少的百度微購(gòu)根本無(wú)法滿足他們。

不可否認(rèn)，肯定有大批小白用戶、網(wǎng)購(gòu)新手和注重效率的人士會(huì)通過(guò)微購(gòu)來(lái)購(gòu)買商品，因?yàn)榉奖?、快捷，省去了注?cè)的麻煩；但也會(huì)有大批的用戶會(huì)貨比三家，在一個(gè)買菜都喜歡討價(jià)還價(jià)的國(guó)度，你指望大多數(shù)消費(fèi)者一看就買？至少短期內(nèi)不可能實(shí)現(xiàn)。

電商似乎也不愿意看到百度微購(gòu)做大做強(qiáng)，可以想見，一旦百度的整合商品銷售在參與電商中占到一定比例，電商的部分渠道就被百度實(shí)實(shí)在在地控制了，電商就會(huì)淪為百度的“搬運(yùn)工”。近日就傳出了京東要與返利網(wǎng)站合作的消息，一方面希望盡可能利用百度的流量導(dǎo)入，另一方面又盡量避免百度成為強(qiáng)勢(shì)的流量渠道，電商的這種雙面態(tài)度直接影響著百度微購(gòu)的發(fā)展。

改變?nèi)藗兊馁?gòu)物方式，百度微購(gòu)或許還沒有那么大的力量。但它打造的“輕”電商，可以說(shuō)是一種顛覆式創(chuàng)新，且拋開成敗不說(shuō)，起碼已經(jīng)看到了成功的氣質(zhì)。