夢碎的“中國版Facebook”

日前，號稱“中國版Facebook”的人人網(wǎng)宣布和優(yōu)酷土豆集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。根據(jù)合作協(xié)議，人人網(wǎng)將在網(wǎng)站及客戶端上更方便的獲取來自優(yōu)酷、土豆的視頻內(nèi)容，優(yōu)酷、土豆網(wǎng)也將在人人獲得用戶和視頻流量。

56網(wǎng)成“雞肋”

2011年9月，為了補(bǔ)上SNS平臺在視頻上的支點(diǎn)，人人董事長兼CEO陳一舟曾斥資8000萬美元收購了視頻網(wǎng)站56網(wǎng)。對于此次與“優(yōu)土”的合作，雙方宣稱的合作邊界是在“長視頻”，而人人旗下的56網(wǎng)主要負(fù)責(zé)“短視頻”。

彼時，對于剛剛上市不久的人人公司而言，這并不算什么大投入，而且還能有助于在資本市場上講故事。陳一舟曾說，“收購56主要是收購56的團(tuán)隊(duì)，看好的是56網(wǎng)在UGC方面的能力?！倍缭?006年，陳一舟曾經(jīng)在視頻領(lǐng)域做過嘗試，不過當(dāng)年的UUme迫于市場的因素最后放棄了，幾乎沒有在互聯(lián)網(wǎng)用戶中留下過痕跡。

對于56網(wǎng)的收購在今天看來，有些操之過急。回報(bào)期尚不得看見的56網(wǎng)，越來越變成了雞肋。對于今天的人人而言，需要將現(xiàn)有的流量盡可能快的進(jìn)行套現(xiàn)。畢竟，海外投資者沒那么多的耐心來面對人人公司接連不斷的虧損。

人人上市的主體包括四大業(yè)務(wù)——人人網(wǎng)、糯米網(wǎng)、人人游戲以及經(jīng)緯網(wǎng)。這四個概念分別對應(yīng)為：人人網(wǎng)參照Facebook，估值約850億美元；人人游戲?qū)φ語ynga，估值近100億美元；糯米網(wǎng)模仿Groupon，估值約250億美元；經(jīng)緯網(wǎng)對照LinkedIn，估值30億美元。

根據(jù)人人公司2013年第一季度財(cái)報(bào)，凈虧損為310萬美元，比去年同期虧損的1360萬美元雖有大幅收窄，但其獲利的最大來源主要依靠投資。據(jù)人人董事長兼CEO陳一舟透露，今年一季度人人靠拋售唯品會的股票凈賺1500萬美元。

受微博、微信、豆瓣等同類社交媒體發(fā)展的影響，2012年人人公司全年廣告業(yè)務(wù)呈現(xiàn)下滑趨勢。人人公司的在線廣告收入，已經(jīng)從最高峰的1960萬美元，減至目前的980萬美元；在總營收中的占比也由近60%降為目前的21%。與之相對的，在線游戲業(yè)務(wù)已經(jīng)成為營收的主力。人人公司CFO黃輝曾坦言：“現(xiàn)在，用戶將四分之三的時間用在了移動端上，但我們目前尚未進(jìn)行移動廣告商業(yè)化。”

盡管人人公司的激活用戶從前一年的1.47億增至1.78億，月獨(dú)立登錄用戶也從3800萬增至5600萬，但2012年人人公司在線廣告業(yè)務(wù)的收入?yún)s較2011年下降了9.7%，僅為5380萬美元。

對此，人人CFO黃輝表示，下滑主要因ARPU減少，廣告主對中國宏觀經(jīng)濟(jì)前景比較謹(jǐn)慎。但行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一方面，受微博沖擊，人人用戶停滯不前，流量持續(xù)下滑，廣告主的數(shù)量和規(guī)模受到束縛；另一方面，人人只有社交網(wǎng)站之名，而無社交廣告之實(shí)。上市后，其社交廣告效果也受到廣告主的質(zhì)疑。

左右搖擺的定位

在產(chǎn)品到成熟期的時候，只有創(chuàng)新才能延續(xù)產(chǎn)品的生命，再次激活已經(jīng)有些疲勞的用戶。但是，人人網(wǎng)現(xiàn)在的動作，雖然名為創(chuàng)新，但其前行的速度實(shí)在令人堪憂。

從財(cái)報(bào)可以看出人人在線游戲增長迅速。人人網(wǎng)內(nèi)部資深人士分析，如何把握人人網(wǎng)用戶和人人游戲的關(guān)系卻是個關(guān)鍵問題。游戲中人們的關(guān)系依然是人人網(wǎng)的核心，否則在頁游火爆的今天，當(dāng)用戶遇到更好的頁游，就找不到留戀人人的理由了。怎么把游戲中的關(guān)系、拼團(tuán)的關(guān)系、參加共同興趣活動的關(guān)系等沉淀下來，由虛擬到現(xiàn)實(shí)，或許是一個重新起航的方法。

對比微博，人人網(wǎng)的內(nèi)容多以長內(nèi)容或視頻等的形式展現(xiàn)，包括網(wǎng)絡(luò)和時間在內(nèi)的用戶使用成本較高，而在產(chǎn)品組合上公共主頁也好，人人小站也好，都依舊是1.0的媒體化概念，用戶參與性差，活躍度也調(diào)不起來。另外，以娛樂和感悟等為主題的內(nèi)容形式已經(jīng)逐漸讓用戶審美疲勞，且內(nèi)容創(chuàng)新太小，從媒體屬性上來說也無法留住老用戶。

綜觀中國社交網(wǎng)絡(luò)的布局，主要被三大類型的公司把持。首先是以新浪為主導(dǎo)的新浪微博。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，新浪微博占據(jù)中國微博活動總量的87%，是中國訪問量最大的網(wǎng)站之一。截至2012年12月底，新浪微博注冊用戶已超5億，用戶每日發(fā)博量超過1億條，橫跨兩岸三地和新馬地區(qū)。

其次是以騰訊微主導(dǎo)的微信、微博、QQ空間、朋友網(wǎng)等社交產(chǎn)品。微信作為一款騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域重磅推出的一款新產(chǎn)品，目前的注冊用戶量已超過5億，與新浪微博不分伯仲。除了微信，由QQ衍生出來的QQ空間和朋友網(wǎng)也在不同程度上分流了人人的用戶。

最后一類是以豆瓣和知乎為代表的文藝范兒社交網(wǎng)站。與前兩者相比，后者雖然沒有依托于強(qiáng)大的平臺做后盾，但是憑借自身優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和精準(zhǔn)的定位，讓豆瓣和知乎這樣的社區(qū)在競爭激烈的市場競爭中地位難以撼動。

相比這三大類網(wǎng)站，人人網(wǎng)的定位左右搖擺，再加上創(chuàng)新能力不強(qiáng)，僅僅靠找回那些錯過的APP，或者努力尋找移動互聯(lián)的船票就能拯救自己？真的很難說。

圍繞利潤的產(chǎn)品創(chuàng)新

人人開始把SNS與各個行業(yè)結(jié)合，謀求用戶價值的最大化（目前人人APU每月是在0.1元）：社交求職，社交旅游，社交購物，SNS游戲等等許多的方面。這些東西，會損害接入人人應(yīng)用開發(fā)者和組織的積極性，這也是facebook不做游戲的原因。

人人內(nèi)部資深從業(yè)者調(diào)侃式的分析人人的產(chǎn)品思路：在大學(xué)的時候，要打游戲，所以做社交游戲；然后之后人人的第一批用戶畢業(yè)找工作，所以做經(jīng)緯；工作后需要購物，做了糯米；工作后有錢可以買車了，于是做了車問；有車需要旅游，接著做風(fēng)車。玩累了要結(jié)婚，然后便做接喜。接下來，做什么好呢？人人母嬰？

近一年來，隨著微博和微信的迅猛發(fā)展，用戶逐漸從PC端轉(zhuǎn)移到移動端，人人網(wǎng)的PC端用戶黏性逐漸降低。數(shù)據(jù)顯示，人人公司的激活用戶由2012年3月31日的1.54億增至2013年3月31日的1.84億。

而對比人人，截至2012年底，新浪微博注冊用戶數(shù)已超過5億，同比增長74%，日活躍用戶數(shù)達(dá)到4620萬；截至2012年年底，騰訊微博注冊賬戶數(shù)已達(dá)到5.4億，日均活躍用戶數(shù)超1億；最新數(shù)據(jù)，微信目前在全球擁有3億用戶，6月底將突破4億，日活躍用戶為1.9億。

“國內(nèi)SNS領(lǐng)域的競爭激烈，新浪微博和騰訊旗下各SNS產(chǎn)品都對人人網(wǎng)構(gòu)成了直接競爭?！卑鸱治鰩熖K會燕表示，在用戶規(guī)模和用戶活躍度方面，人人網(wǎng)并沒有明顯優(yōu)勢。最后，流量向移動端轉(zhuǎn)移的情況還將持續(xù)，而移動端流量變現(xiàn)在現(xiàn)階段仍存在困難。

曾經(jīng)風(fēng)光的中國版facebook，還沒有來得及享受IPO之后的喜悅，就快要倒下。新浪微博和騰訊的夾攻、糯米的非理性投資、產(chǎn)品從facebook到myspace的轉(zhuǎn)型、企業(yè)急劇膨脹、盈利模式與增值業(yè)務(wù)，以上這些都是人們詬病的原因。但這些又都似乎是現(xiàn)象，深層次上，文化的缺失、管理的混亂以及創(chuàng)新缺乏是這些內(nèi)憂外患再一次擊潰人人網(wǎng)的最根本原因。