河北省高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度現(xiàn)狀與提升對(duì)策

王磊　張建學(xué)

摘要：河北省高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)雖然整體向好，但仍存在著城市選擇綜合征、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與市場(chǎng)需要錯(cuò)位、高校就業(yè)指導(dǎo)類(lèi)課程不夠科學(xué)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境復(fù)雜等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。因此，提升就業(yè)滿意度，畢業(yè)生應(yīng)做好職業(yè)生涯規(guī)劃，提升專(zhuān)業(yè)技能，凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力；教育部門(mén)要加大高校就業(yè)改革的力度，形成科學(xué)化、實(shí)效化的就業(yè)教育體系；政府部門(mén)應(yīng)加大就業(yè)扶持力度，進(jìn)一步創(chuàng)新舉措，實(shí)現(xiàn)就業(yè)與社會(huì)建設(shè)的融合發(fā)展。只有三者聯(lián)動(dòng)，共同推動(dòng)個(gè)人素養(yǎng)、就業(yè)教育和就業(yè)環(huán)境的逐步改善，才能進(jìn)一步提高高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)滿意度。

關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生；就業(yè)；滿意度；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：C645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009-4156（2013）10-094-02

為了更好地服務(wù)高校畢業(yè)生就業(yè)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，課題組以河北省部分高校為取模對(duì)象，以就業(yè)滿意度為維度，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式，對(duì)河北省高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度進(jìn)行了調(diào)查。

一、調(diào)查與數(shù)據(jù)

1.實(shí)施情況。為保證調(diào)查研究過(guò)程的科學(xué)性和數(shù)據(jù)結(jié)果的可借鑒性，課題組對(duì)石家莊、保定、唐山等地高校畢業(yè)生分別進(jìn)行了抽樣調(diào)查，共組織發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1200份，收回有效問(wèn)卷1170份，問(wèn)卷回收率97.5%，往屆畢業(yè)生電話訪談62人，訪談畢業(yè)生就業(yè)公司/學(xué)校10個(gè)；應(yīng)屆畢業(yè)生占取樣比例的71%，專(zhuān)科畢業(yè)生占有效樣本比例的34.9%，本科生占有效樣本比例的58.3%，研究生占有效樣本比例的6.8%，男生占調(diào)查人數(shù)的68%。

2.數(shù)據(jù)分析。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析，從高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度、高校畢業(yè)生對(duì)學(xué)校、政府就業(yè)教育與幫扶的滿意度，對(duì)自我就業(yè)的滿意度、對(duì)就業(yè)單位的滿意度等維度來(lái)看，畢業(yè)生的就業(yè)總體滿意度狀況為滿意29.24%、一般44.73%、不滿意26.03%。從高校畢業(yè)生對(duì)學(xué)校就業(yè)教育與指導(dǎo)和政府幫扶的分析來(lái)看，除了個(gè)別短板，如就業(yè)教育中學(xué)生對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)認(rèn)知度的滿意度，創(chuàng)業(yè)中的資金幫扶和幫扶程序簡(jiǎn)化等問(wèn)題，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的整體滿意度還是比較理想的。

二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

1.城市選擇綜合征依然存在。中小城市就業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間的局限性，使大多數(shù)高校畢業(yè)生仍然把就業(yè)城市定位于一線和二線城市，但城市較高的房?jī)r(jià)和租金等不斷上漲，加大了生存成本，加上人口過(guò)多、人才集聚帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，給高校畢業(yè)生就業(yè)帶來(lái)了不小的困難和挑戰(zhàn)，初次就業(yè)的畢業(yè)生很難在短時(shí)間內(nèi)找到比較滿意的工作，就業(yè)預(yù)期和初職月薪等一降再降，工作不滿意頻繁跳槽等，直接影響了畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，給就業(yè)滿意度帶來(lái)了負(fù)面影響。

2.專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與市場(chǎng)需要仍然存在著錯(cuò)位現(xiàn)象。近年來(lái)，高校在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方面已經(jīng)有針對(duì)性地加大了實(shí)習(xí)實(shí)踐基地的創(chuàng)建，并開(kāi)展了相應(yīng)的就業(yè)教育與指導(dǎo)類(lèi)課程，但仍有很多專(zhuān)業(yè)存在著與市場(chǎng)需要錯(cuò)位的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)非所用，用非所學(xué)，工作崗位上所需要的實(shí)踐性技能，學(xué)校在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的時(shí)候未能提供，加之高校理論課程過(guò)多，實(shí)踐應(yīng)用類(lèi)課程少，使畢業(yè)生無(wú)法形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)伊始就陷入了被動(dòng)，甚至不少畢業(yè)生在就業(yè)后就徹底丟掉了自己的專(zhuān)業(yè)，從頭做起。教育滯后于市場(chǎng)需要的情況，增加了學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和就業(yè)負(fù)擔(dān)，降低了就業(yè)滿意度。

3.高校就業(yè)指導(dǎo)類(lèi)課程的實(shí)施還需要進(jìn)一步科學(xué)化。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，高校的就業(yè)指導(dǎo)類(lèi)課程以四年制本科為例，很多是從大四才開(kāi)始安排的，早的也多從大三開(kāi)始，這樣就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)自身的職業(yè)生涯缺少規(guī)劃，對(duì)自己的未來(lái)缺少實(shí)踐性的認(rèn)知。如果就業(yè)指導(dǎo)跟不上，職業(yè)生涯規(guī)劃滯后，就會(huì)造成學(xué)生對(duì)自身定位的模糊，進(jìn)入畢業(yè)季的時(shí)候就容易陷入被動(dòng)之中，如果處理不當(dāng)甚至?xí)绊憣W(xué)生一生。所以，高校就業(yè)指導(dǎo)類(lèi)課程的實(shí)施內(nèi)容和實(shí)施方案，以及具體環(huán)節(jié)等要科學(xué)配套，真正能夠?yàn)榇髮W(xué)生就業(yè)服務(wù)，提高大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，提升大學(xué)生就業(yè)滿意率。

4.復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境在一定程度上阻礙了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的步伐。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境在一定程度上也阻礙了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的步伐，如創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的單一化、資金支持的微量化、資金支持程序和創(chuàng)業(yè)程序及種種條件的復(fù)雜化，只有少數(shù)人能夠享受到政府的扶持福利，大部分自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生還是需要自己想辦法，克服困難，艱難地走上創(chuàng)業(yè)之路。這也就預(yù)示著很多有創(chuàng)業(yè)意愿的高校畢業(yè)生是無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的，這也在一定程度上影響了大學(xué)生的就業(yè)滿意度。

三、對(duì)策與建議

1.做好職業(yè)生涯規(guī)劃，提升專(zhuān)業(yè)技能，凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)Fugate等人所提出的就業(yè)能力結(jié)構(gòu)模型，就業(yè)能力結(jié)構(gòu)包括適應(yīng)性、職業(yè)認(rèn)同、人力資本和社會(huì)資本。其中，人力資本是構(gòu)成就業(yè)能力、決定就業(yè)成敗的核心因素。公司在選擇員工的時(shí)候也同樣會(huì)考慮資本的投入與產(chǎn)出比，所以，就業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是來(lái)源于對(duì)自我的投資和培養(yǎng)，學(xué)生干部、各類(lèi)資格證書(shū)、實(shí)習(xí)鍛煉等，都會(huì)增加自己的就業(yè)資本。所以，大學(xué)生必須在第一時(shí)間合理地?cái)M定適合于自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，加大對(duì)自我專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的投資力度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，積極參與社會(huì)實(shí)踐，逐步形成自己的綜合實(shí)力，并結(jié)合就業(yè)環(huán)境，從城市選擇、職業(yè)認(rèn)同、強(qiáng)調(diào)適應(yīng)、福利薪酬等多個(gè)方面合理調(diào)整自己的就業(yè)預(yù)期和定位，提升就業(yè)的機(jī)會(huì)和質(zhì)量。

2.加大高校就業(yè)教育改革的力度，形成科學(xué)化、實(shí)效化的就業(yè)教育體系。提高高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量和滿意度，高校的專(zhuān)業(yè)教育和就業(yè)教育無(wú)疑起著至關(guān)重要的作用。首先，在專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置中，應(yīng)該充分考慮到學(xué)生的就業(yè)需要，把部分就業(yè)教育融入專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教育之中，學(xué)校的業(yè)績(jī)考核也應(yīng)該充分考慮學(xué)生就業(yè)所需要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。其次，在就業(yè)指導(dǎo)課程的設(shè)置中，要考慮到不同年級(jí)需要的就業(yè)規(guī)劃和政策、市場(chǎng)類(lèi)信息，因地制宜，科學(xué)設(shè)置，不能等到學(xué)生接近畢業(yè)之時(shí)再開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。再次，應(yīng)該建設(shè)高素質(zhì)的具有專(zhuān)業(yè)性的就業(yè)教師隊(duì)伍。如今的多數(shù)高校，大多數(shù)就業(yè)指導(dǎo)類(lèi)課程由輔導(dǎo)員和班主任兼任，由這些非專(zhuān)業(yè)性的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)教，會(huì)直接影響就業(yè)指導(dǎo)類(lèi)課程的實(shí)際效果，在這個(gè)問(wèn)題上，高校應(yīng)該積極主動(dòng)地推行就業(yè)教育改革，加大資本投入，培養(yǎng)優(yōu)秀的就業(yè)教育專(zhuān)職人員，從而逐步形成科學(xué)化、實(shí)效化的就業(yè)教育體系。

3.政府部門(mén)應(yīng)加大就業(yè)扶持力度，進(jìn)一步創(chuàng)新舉措，實(shí)現(xiàn)就業(yè)與社會(huì)建設(shè)的融合發(fā)展。從國(guó)家層面，大學(xué)生的就業(yè)扶持政策有西部計(jì)劃、三支一扶、教師特崗、大學(xué)生村官計(jì)劃等，除此之外，河北省在就業(yè)問(wèn)題上也出臺(tái)了很多扶持政策，例如：大力加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，啟動(dòng)未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃，對(duì)符合條件的項(xiàng)目進(jìn)行一定的資金支持，引導(dǎo)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)孵化園等，并于近期又出臺(tái)了稅費(fèi)減免等有較大力度的舉措，給高校畢業(yè)生就業(yè)提供了良好的就業(yè)環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇，但從高校畢業(yè)生整體就業(yè)情況來(lái)看，能夠享受到政府提供的有效就業(yè)支持的畢業(yè)生比例還是相對(duì)較低的，政府在就業(yè)扶持力度和疏通渠道上還有很大的創(chuàng)新空間和發(fā)展空間，在對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)扶持資金的投入上，也應(yīng)進(jìn)一步加大投入力度。給大學(xué)生創(chuàng)造良好的就創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，應(yīng)進(jìn)一步降低扶持的條件，減化扶持的程序，加大扶持的力度，讓更多的高校畢業(yè)生受益。

政府在出臺(tái)高校就創(chuàng)業(yè)扶持政策的過(guò)程中，從城市優(yōu)化進(jìn)程和新農(nóng)村建設(shè)的大局出發(fā)，應(yīng)該選出更多的優(yōu)秀畢業(yè)生補(bǔ)充到城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)需要的崗位上來(lái)，如已經(jīng)推行的大學(xué)生村官制度，就是一個(gè)非常好的舉措。但這一舉措落實(shí)的過(guò)程還有待在責(zé)任落實(shí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才隊(duì)培養(yǎng)等方面進(jìn)行細(xì)化和優(yōu)化。“引導(dǎo)大學(xué)生到基層就業(yè)”和“鼓勵(lì)大學(xué)生到基層創(chuàng)業(yè)”要雙管齊下，吸引更多的優(yōu)秀人才到農(nóng)村發(fā)展，讓大學(xué)生畢業(yè)生真正擔(dān)起責(zé)任，扎實(shí)推動(dòng)農(nóng)村的基礎(chǔ)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，融入社會(huì)改革和發(fā)展的洪流之中。

總的來(lái)說(shuō)，從調(diào)研數(shù)據(jù)分析，雖然經(jīng)濟(jì)環(huán)境和就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，但是河北省高校畢業(yè)生的就業(yè)滿意度總體向度仍然是良好的。大學(xué)生就業(yè)滿意度仍然有很大的提升空間，在解決就業(yè)難題的過(guò)程中，大學(xué)生應(yīng)該積極培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)技能，做好自我的職業(yè)生涯規(guī)劃，與市場(chǎng)接軌，提高自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力；高校應(yīng)該進(jìn)一步調(diào)整專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置，從大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的角度，加大對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，擺脫教育與市場(chǎng)錯(cuò)位的現(xiàn)狀；政府部門(mén)應(yīng)加大對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)的宏觀調(diào)控力度和投資力度，進(jìn)一步創(chuàng)新舉措，積極促進(jìn)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就創(chuàng)業(yè)扶持政策與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的改革發(fā)展并軌融合，化就業(yè)難題為發(fā)展動(dòng)力，使就業(yè)扶持政策更加靈活、多樣，三者聯(lián)動(dòng)，個(gè)人素養(yǎng)、就業(yè)教育和就業(yè)環(huán)境就一定會(huì)逐步改善，高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量和滿意度也一定會(huì)逐步提高。

[基金項(xiàng)目：河北省社科聯(lián)民生調(diào)研課題（編號(hào)：201301226）]

[王磊：石家莊學(xué)院繼續(xù)教育中心講師，主要從事繼續(xù)教育理論、文學(xué)與文化理論研究]