國內(nèi)關(guān)于學(xué)業(yè)求助行為的研究

陶海萍

[摘要]學(xué)業(yè)求助作為一種與成就有關(guān)的自我調(diào)控的學(xué)習(xí)策略，是一種適應(yīng)性的學(xué)習(xí)策略，該文章從研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容和研究方法三個(gè)維度綜合分析了國內(nèi)關(guān)于學(xué)業(yè)求助研究的發(fā)展現(xiàn)狀，并分析了該領(lǐng)域的研究發(fā)展趨勢(shì)。

[關(guān)鍵詞]學(xué)業(yè)求助 執(zhí)行性求助 工具性求助 自我效能

一、引言

自1970年以來，終身教育、自主學(xué)習(xí)等成為主導(dǎo)性的教育思潮，各國相繼展開終身學(xué)習(xí)、終身教育與學(xué)習(xí)社會(huì)的理論研究和實(shí)踐探索。學(xué)業(yè)求助作為一種與成就有關(guān)的自我調(diào)控學(xué)習(xí)策略，被看做是一種克服困難、促進(jìn)掌握的適應(yīng)性策略，引起了西方學(xué)者的高度重視。如Nicholls，Butler，Newman等，分別以推理和實(shí)驗(yàn)等方法，從學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自尊心、年齡、性別、學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)習(xí)科目等方面對(duì)學(xué)業(yè)求助做了大量研究，取得了豐富的研究成果。國內(nèi)對(duì)國內(nèi)學(xué)業(yè)求助行為的研究起步相對(duì)比較晚，也比較薄弱。由于國家、地區(qū)間的文化等差異，開展學(xué)業(yè)求助本土化研究顯得尤為重要，首先必須理清國內(nèi)學(xué)業(yè)求助研究的發(fā)展?fàn)顩r。

二、學(xué)業(yè)求助概述

學(xué)業(yè)求助是指學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到困難向他人請(qǐng)求幫助的行為。它既是一種重要的認(rèn)知策略，也是學(xué)生的一種人際交往技巧。按求助者的目的，美國學(xué)者Nelosn-Lecall將求助行為劃分為執(zhí)行性求助與工具性求助。執(zhí)行性求助（executive help-seeking），也稱非適應(yīng)性求助，指學(xué)生在面對(duì)本應(yīng)自己解決的問題時(shí)卻請(qǐng)求別人替他完成，這也是學(xué)生依賴性的表現(xiàn)，不利于知識(shí)的理解與掌握，對(duì)學(xué)習(xí)是有害的。工具性求助（instrumental help-seeking），也稱適應(yīng)性求助，指學(xué)生在自己能獨(dú)立解決問題時(shí)會(huì)拒絕幫助，在需要幫助時(shí)，能夠決定向誰求助以及求助的量，借助別人的力量以達(dá)到自己解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的目的，表現(xiàn)了學(xué)生的獨(dú)立性。

學(xué)業(yè)求助是學(xué)生學(xué)習(xí)具有主動(dòng)精神、有學(xué)習(xí)的愿望和動(dòng)機(jī)的一種具體表現(xiàn)，是一種為提高學(xué)習(xí)成績(jī)而采用的學(xué)習(xí)策略。從維果茨基的最近發(fā)展區(qū)理論來看，求助實(shí)際上是在解決問題的過程中，實(shí)現(xiàn)由他人調(diào)控向自我調(diào)控轉(zhuǎn)變的一種機(jī)制。在學(xué)習(xí)中，必然會(huì)遇到自己不能解決的困難或問題。這時(shí)學(xué)生面臨三種選擇：一是干脆放棄，二是盲目堅(jiān)持，三是尋求幫助。前兩種措施存在極大的負(fù)面效應(yīng)，而求助則是一種戰(zhàn)勝困難的應(yīng)付策略。而且，學(xué)生的角色可以由求助者變?yōu)橹苏?，也可由幫助者變?yōu)槭苤摺Ｕ窃谶@種角色互變的過程中，學(xué)生掌握了知識(shí)和技能，并運(yùn)用這些知識(shí)和技能實(shí)現(xiàn)自助。它是一種解難行為，可以作為適應(yīng)性的學(xué)習(xí)策略，幫助學(xué)生解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及適應(yīng)環(huán)境。

三、國內(nèi)研究現(xiàn)狀分析

我國對(duì)學(xué)業(yè)求助的研究雖然起步較晚，但也取得了一定的成果。筆者搜集了近二十年來該研究相關(guān)文章30篇，綜合分析國內(nèi)學(xué)業(yè)求助領(lǐng)域的研究情況，可以從研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容和研究方法這三個(gè)維度看到國內(nèi)關(guān)于學(xué)業(yè)求助研究的發(fā)展現(xiàn)狀。

1.國內(nèi)學(xué)業(yè)求助研究對(duì)象的分析

學(xué)業(yè)求助研究主要針對(duì)青少年，尤其是初中生，小部分研究對(duì)象是兒童和大學(xué)生的學(xué)業(yè)求助。研究者們從成就目標(biāo)、學(xué)習(xí)成績(jī)、自我效能感、課堂情境等方面，對(duì)普通初中生學(xué)業(yè)求助行為和態(tài)度做了大量研究，如學(xué)者李曉東、王振宏、懂好葉等。也有學(xué)者對(duì)初中學(xué)業(yè)不良學(xué)生和初中農(nóng)村留守兒童的學(xué)業(yè)求助特點(diǎn)做了研究。鄭信軍則選擇了小學(xué)兒童作為其研究對(duì)象，主要研究了兒童學(xué)業(yè)求助中的元認(rèn)知激發(fā)和動(dòng)機(jī)干預(yù)后效。另外，還有部分學(xué)者對(duì)大學(xué)生的學(xué)業(yè)求助進(jìn)行了分析，如香港公開大學(xué)的馬素姬等幾位學(xué)者對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)業(yè)成就與求助策略所做的研究。

2.國內(nèi)學(xué)業(yè)求助研究的內(nèi)容分析

國內(nèi)學(xué)者主要集中研究了課堂情境、動(dòng)機(jī)、自我效能、學(xué)習(xí)成績(jī)以及社會(huì)文化對(duì)學(xué)業(yè)求助的影響。

（1）課堂情境因素與求助：學(xué)業(yè)求助是求助者與幫助者之間的互動(dòng)，是一種社會(huì)性策略。研究表明，在抑制求助的課堂中，容易感受到求助的威脅，因而在需要時(shí)更可能回避求助或做執(zhí)行性求助；而在鼓勵(lì)求助的課堂中，學(xué)生較少感受到來自老師的威脅，在需要時(shí)更可能進(jìn)行工具性求助，而不是回避求助。單獨(dú)無壓力情境比群體壓力情境總會(huì)導(dǎo)致兒童更多的求助行為。

（2）動(dòng)機(jī)因素與求助：鄭信軍以小學(xué)兒童為被試，考察了自我卷入（關(guān)注自我的動(dòng)機(jī)傾向） 與任務(wù)卷入（關(guān)注學(xué)習(xí)任務(wù)本身的動(dòng)機(jī)傾向） 兩種動(dòng)機(jī)對(duì)兒童求助行為的影響。研究發(fā)現(xiàn)，動(dòng)機(jī)變量在總體上沒有顯示出顯著效應(yīng)，但和情境變量存在著非常顯著的交互作用，單獨(dú)無自尊壓力的解難題情境比群體壓力情境導(dǎo)致更多的求助行為，即在群體壓力情境下，自我卷入的被試組表現(xiàn)出更多的求助行為；而在單獨(dú)無壓力情境下，情況正相反。這說明動(dòng)機(jī)對(duì)兒童求助行為的影響在很大程度上取決于當(dāng)時(shí)的具體情境。另外，研究結(jié)果也顯示越是自尊的兒童越不愿求助。

（3）自我效能因素與求助：有關(guān)自我調(diào)控學(xué)習(xí)的研究表明，學(xué)生的自我效能與自控學(xué)習(xí)有密切關(guān)系，而學(xué)業(yè)求助是一種自控學(xué)習(xí)策略。李曉東基于這一理論，在研究中發(fā)現(xiàn)，自我效能越高的中學(xué)生越認(rèn)為求助會(huì)對(duì)自己的學(xué)習(xí)有幫助，越不認(rèn)為求助會(huì)對(duì)自己構(gòu)成威脅，他們傾向于做工具性求助而不是回避求助或做執(zhí)行性求助。反之，自我效能越低的學(xué)生越感受到求助對(duì)自己的威脅，他們傾向于回避求助或做執(zhí)行性求助。

（4）學(xué)習(xí)成績(jī)因素與求助：研究表明，學(xué)習(xí)成績(jī)差的中學(xué)生，雖然十分需要?jiǎng)e人的幫助，卻不主動(dòng)求助，或只問過程不問結(jié)果希望別人代替自己解決問題，其結(jié)果是成績(jī)?cè)絹碓讲睿欢鴮W(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生正相反，在需要求助時(shí)及時(shí)求助，并傾向于進(jìn)行工具性求助以達(dá)到最終獨(dú)立解決問題的目的，其結(jié)果是成績(jī)不斷提高。另外，沈烈敏對(duì)初中學(xué)業(yè)不良者的研究結(jié)果也表明，學(xué)業(yè)不良者傾向于向同學(xué)求助，但在求助方式的選擇上更傾向于執(zhí)行性求助。回避目標(biāo)、低下的自尊與自我效能感等是學(xué)業(yè)不良者學(xué)業(yè)求助特征的影響因素。

（5）文化因素與求助：不同文化背景對(duì)兒童的心理發(fā)展及行為表現(xiàn)有重要影響。西方從獨(dú)立性與依賴性角度看學(xué)業(yè)求助，認(rèn)為求助會(huì)使學(xué)生對(duì)他人形成過度依賴，因而對(duì)學(xué)業(yè)求助持否定態(tài)度；中國人一直把學(xué)業(yè)求助作為一種求知求學(xué)的可貴品質(zhì)加以提倡，認(rèn)為向已知已能的人請(qǐng)教是為學(xué)求知的必經(jīng)過程。研究發(fā)現(xiàn)，認(rèn)同中國求助格言的學(xué)生愿意做工具性求助，而在意他人評(píng)價(jià)的學(xué)生傾向于回避求助或做執(zhí)行性求助。

3.國內(nèi)學(xué)業(yè)求助研究的方法分析

學(xué)業(yè)求助的研究方法大致可分為問卷調(diào)查和實(shí)驗(yàn)兩種研究方法。問卷調(diào)查是學(xué)業(yè)求助研究的主流范式，即研究者從研究對(duì)象中隨機(jī)抽取樣本進(jìn)行問卷調(diào)查評(píng)估，要求被試報(bào)告對(duì)求助的態(tài)度，在學(xué)習(xí)過程中遇到困難時(shí)是否求助，向誰求助，怎樣求助等等。隨著學(xué)業(yè)求助研究的發(fā)展，有人認(rèn)為針對(duì)學(xué)業(yè)求助的研究雖然沒有排除在控制條件下針對(duì)學(xué)習(xí)成果的量化研究，但學(xué)業(yè)求助是一門人類科學(xué)，需要揭示關(guān)于學(xué)業(yè)求助本身更為重要的信息，因此需要對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐的質(zhì)化研究來對(duì)主體所具有的特點(diǎn)和行為進(jìn)行解釋。

實(shí)證方法是從事學(xué)業(yè)求助研究的另一重要方法，要求被試解決一些難度很大的任務(wù)，允許被試提問或運(yùn)用一些幫助資源，考察影響被試提問或利用幫助資源的因素；實(shí)驗(yàn)方法對(duì)在控制條件下的一個(gè)或多個(gè)變量進(jìn)行分析與比較，在數(shù)據(jù)分析中主要采用了“編碼和計(jì)數(shù)”，將交互進(jìn)行分類或者進(jìn)行度量，以表征學(xué)習(xí)成果，從而運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法得出關(guān)于控制參數(shù)如何影響小組整體或行為的結(jié)論。這種研究范式主要基于扎根理論，即從資料數(shù)據(jù)中探索發(fā)現(xiàn)學(xué)業(yè)求助的規(guī)律和特點(diǎn)。從事學(xué)業(yè)求助的研究者將設(shè)計(jì)作為主導(dǎo)，探索各種可能的設(shè)計(jì)空間，并把設(shè)計(jì)推向新的領(lǐng)域，以發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)對(duì)象的潛在特征，從而受到其它方法的關(guān)注。概括說來，實(shí)驗(yàn)方法主要用于記錄差異顯著的研究，而描述方法可記錄干擾變量如何作為中介物實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)作交互產(chǎn)生影響，人類學(xué)方法和基于設(shè)計(jì)中的理論假設(shè)將指向以改變?cè)O(shè)計(jì)為最終目標(biāo)的“技術(shù)方法學(xué)”。

四、國內(nèi)研究發(fā)展趨勢(shì)分析

綜上所觀，國內(nèi)學(xué)業(yè)求助的研究范圍比較廣，但研究相對(duì)孤立，缺乏對(duì)不同年齡階段學(xué)業(yè)求助行為的縱向差異研究。研究多集中于影響學(xué)業(yè)求助的外部因素，而關(guān)于學(xué)業(yè)求助行為自身的一些特征，如求助行為的年齡發(fā)展特征，在不同的年齡階段是否存在性別差異，對(duì)于不同的學(xué)習(xí)科目，學(xué)習(xí)任務(wù)的難度水平，求助是否具有同樣的效果等未予重視。關(guān)于學(xué)業(yè)求助的研究尚有較大空間，可進(jìn)一步擴(kuò)展對(duì)成就目標(biāo)與學(xué)業(yè)求助關(guān)系的研究，重視對(duì)學(xué)業(yè)求助的干預(yù)、發(fā)展、及自我效能與學(xué)業(yè)求助關(guān)系的研究。另外，應(yīng)著重研究學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的實(shí)際求助行為，而不僅研究求助的態(tài)度或意愿；在研究方法上，可采用多種方法結(jié)合，充分利用真實(shí)課堂中的因素和資源，使研究更接近現(xiàn)實(shí)，研究成果更具有推廣意義。

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（作者單位：南京政治學(xué)院 江蘇南京）