基于高校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)研究

康曉偉 林波

[摘 要] 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與高校學(xué)習(xí)資源深度結(jié)合，高校逐漸成為全社會優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的供應(yīng)與整合機(jī)構(gòu)。文章分析了高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源與普通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的本質(zhì)區(qū)別，結(jié)合多個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提出“三同圓”結(jié)構(gòu)模型，分三個(gè)維度建立高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)指標(biāo)體系，并對其指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)論證。對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)有助于科學(xué)評判高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與學(xué)習(xí)資源結(jié)合情況，辨識其發(fā)展階段，為深入研究指明方向。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源； 評價(jià)指標(biāo)體系； 評價(jià)模型

[中圖分類號] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡介] 康曉偉（1980—），男，甘肅蘭州人。講師，在讀博士，主要從事學(xué)習(xí)資源評價(jià)、教育評價(jià)研究。E-mail：kxw723@bit.edu.cn。

一、引 言

隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)發(fā)展，社會各領(lǐng)域的知識、技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)傳播方式不斷結(jié)合，產(chǎn)生了大量內(nèi)容豐富、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源（E-Learning Resource）。大學(xué)作為知識創(chuàng)造與人才培養(yǎng)的聚集地，為全社會提供強(qiáng)大的學(xué)習(xí)資源支撐和保障。而在線教學(xué)、學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、電子圖書館、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)等現(xiàn)代教育技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用，幫助高校形成了獨(dú)特的高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源（College E-Learning Resource）。與普遍意義上的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源相比，高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源不僅提升專業(yè)領(lǐng)域知識的傳播半徑與效率，形成開放、共享、交流的新機(jī)制，而且賦予現(xiàn)代大學(xué)新的職能定位。高校不再限于校園內(nèi)人才培養(yǎng)、知識傳授與科學(xué)研究的狹窄功能，而是逐漸衍變?yōu)槿鐣?yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的供應(yīng)與整合機(jī)構(gòu)，成為推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會與國家創(chuàng)新體系構(gòu)建的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。

二、高校網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展情況

我國高校網(wǎng)絡(luò)教育蓬勃發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)接受高等教育的人數(shù)持續(xù)攀升，教育部2002年將網(wǎng)絡(luò)本?？茖W(xué)生信息納入統(tǒng)計(jì)范圍，2002年我國網(wǎng)絡(luò)本?？飘厴I(yè)生數(shù)0.43萬、招生數(shù)43.42萬、在校生數(shù)108.22萬，截止2010年我國網(wǎng)絡(luò)本?？飘厴I(yè)生數(shù)已達(dá)110.55萬、招生數(shù)166.37萬、在校生數(shù)453.14萬。[1]8年間我國網(wǎng)絡(luò)高等教育本?？飘厴I(yè)生數(shù)、招生數(shù)、在校生數(shù)、授予學(xué)位層次、授予人數(shù)等指標(biāo)經(jīng)歷了質(zhì)的飛躍，規(guī)模迅速擴(kuò)大。2002—2010年我國網(wǎng)絡(luò)本?？迫藬?shù)變化如圖1所示。

圖1 2002—2010年我國網(wǎng)絡(luò)本專科人數(shù)變化*

數(shù)據(jù)來源：教育部網(wǎng)站高等教育類相關(guān)統(tǒng)計(jì)整理匯總

高校網(wǎng)絡(luò)教育飛速發(fā)展得益于高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的迅速豐富，但也暴露了一些問題。（1）與普通本?？平逃?guī)模相比，網(wǎng)絡(luò)教育所占比重偏低。2002—2010年網(wǎng)絡(luò)本?？飘厴I(yè)生、招生、在校生數(shù)占普通本專科人數(shù)比重一直低于25%，最高年份分別為24.76%、25.42%和20.30%，如圖2所示。這表明網(wǎng)絡(luò)高等教育尚未成為人們獲得大學(xué)教育的主流模式，其中起到?jīng)Q定性作用的高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源雖然數(shù)量龐大、內(nèi)容繁多，但準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、全面性欠缺，不足以支撐高等教育知識傳播的精準(zhǔn)要求。（2）高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源重要性與其學(xué)術(shù)研究地位不相匹配。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的研究，多數(shù)是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的技術(shù)、開發(fā)、應(yīng)用、共享等方面，以及利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式的研究。[2]對于高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源內(nèi)涵特征、資源效果的評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)體系構(gòu)建等問題缺乏相應(yīng)研究。

圖2 2002—2010年我國網(wǎng)絡(luò)本?？茢?shù)占普通本?？茢?shù)比重

數(shù)據(jù)來源：教育部網(wǎng)站高等教育類相關(guān)統(tǒng)計(jì)整理匯總

網(wǎng)絡(luò)化趨勢使國內(nèi)外高校處于同一競爭舞臺，準(zhǔn)確、有效評價(jià)高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，科學(xué)把握其戰(zhàn)略發(fā)展方向，成為高水平研究型大學(xué)建設(shè)的重要組成部分。

三、高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的特征

美國教育技術(shù)與傳播協(xié)會（AECT）將學(xué)習(xí)資源定義為“幫助個(gè)人有效學(xué)習(xí)和操作的所有東西”；[3]趙明等認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是一種基于網(wǎng)絡(luò)的自導(dǎo)式學(xué)習(xí)，檢索、鑒別與組織資源的策略是完成和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要因素；[4]陳時(shí)見等認(rèn)為廣義網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、相關(guān)管理、存儲和傳輸軟件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議等軟件資源，以及借助和依賴的相關(guān)硬件設(shè)施資源，狹義網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源指學(xué)習(xí)者能夠用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。[5]曹艷認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是存在于因特網(wǎng)上的各種學(xué)習(xí)資源構(gòu)成的知識組合，包括資源持有方（教師與學(xué)生）頭腦中的知識和經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)網(wǎng)站以及其他網(wǎng)絡(luò)資源。[6]吳砥認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是以數(shù)字化文本、圖片、視頻等在 Internet 上傳播和 Web 上顯示的形式存在，并作為資源實(shí)體被教學(xué)者所制作、被管理者所管理、被學(xué)習(xí)者所消費(fèi)的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源。[7]文獻(xiàn)研究表明，陳時(shí)見對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源廣狹兩義的定義獲得學(xué)術(shù)界認(rèn)同，其他定義列舉網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源普遍意義上的涵蓋內(nèi)容與不同存在形式，對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的特征沒有予以充分解釋。

作者認(rèn)為高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源與普遍意義上的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源不同，它不是大量零散知識在網(wǎng)絡(luò)上的簡單堆砌，而是一套系統(tǒng)、完備、精心組織的知識體系。高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的特征，即與普通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的本質(zhì)區(qū)別在于：（1）渠道唯一性，高校網(wǎng)絡(luò)核心資源是高?？蒲泄ぷ髡叩闹R產(chǎn)出，是高校課堂內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)平臺上的體現(xiàn)，知識來源不同于社會其他網(wǎng)絡(luò)資源；（2）系統(tǒng)與完備性，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源具有信息零散、無序、重復(fù)性高、真?zhèn)位祀s的缺陷，高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源以傳播專業(yè)知識和技能、培養(yǎng)專業(yè)技能人才為目標(biāo)，由高校科研人員篩選與設(shè)計(jì)，是準(zhǔn)確、系統(tǒng)而完備的知識體系；（3）注重體驗(yàn)與互動(dòng)，高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是傳統(tǒng)課堂教學(xué)資源的數(shù)字化傳播，其本質(zhì)仍是傳統(tǒng)的，圍繞知識“教”與“學(xué)”的互動(dòng)，遵守“指導(dǎo)—發(fā)現(xiàn)—學(xué)習(xí)—反饋”的內(nèi)在教育規(guī)律。

四、高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)的意義與原則

（一）評價(jià)意義

國內(nèi)學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)的重要意義已有闡述，曹偉認(rèn)為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源價(jià)值評估體系的目的在于能夠?yàn)樾畔⒌慕M織者提供判斷資源可信度的方法，以更加科學(xué)合理地選擇有針對性、有價(jià)值的資源來組織網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的知識庫，從而更好地體現(xiàn)網(wǎng)站作為學(xué)習(xí)信息重要來源的獨(dú)特優(yōu)勢。同時(shí)，也可以為主動(dòng)檢索網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)者提供鑒別有益信息的方式，以緩解當(dāng)其面對海量信息時(shí)所產(chǎn)生的“學(xué)習(xí)迷航和認(rèn)知過載”等問題。[8]

相比網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)，作者認(rèn)為高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)首先是針對高校網(wǎng)絡(luò)知識、信息資源的一次盤點(diǎn)，彌補(bǔ)學(xué)術(shù)界缺乏專門針對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)的缺憾；第二，高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)承載著衡量高校學(xué)習(xí)資源質(zhì)量、高校知識工程“有形化”效果、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺利用便捷程度等各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的作用，有助于社會各方對高校的根本性學(xué)習(xí)實(shí)力的深入了解與比較；第三，突顯網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源對于高校聲譽(yù)提升與知識傳播的關(guān)鍵作用，促進(jìn)高校制定有效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源構(gòu)建策略。

（二）評價(jià)原則

建立高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)指標(biāo)體系，除了科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性與可操作性等一般原則外，還要特別遵循以下幾個(gè)原則：（1）內(nèi)容與過程兼顧的原則，高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)既包含資源內(nèi)核的內(nèi)容評價(jià)，也包括從無形知識到具體操作系統(tǒng)的過程評價(jià)，評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)置必須兼顧內(nèi)容與過程，完整反映高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的全貌；（2）主客觀相結(jié)合的原則，現(xiàn)有客觀指標(biāo)無法全面反映學(xué)習(xí)資源、轉(zhuǎn)化過程與支撐系統(tǒng)的實(shí)際情況，需要考慮教師、學(xué)生、社會等各方對高校學(xué)習(xí)資源網(wǎng)絡(luò)化的體驗(yàn)與感知，這些方面的指標(biāo)包含一定程度的主觀性，將主客觀指標(biāo)相結(jié)合，盡可能公平、公正形成評價(jià)結(jié)果；（3）共性與個(gè)性相結(jié)合的原則，由于大學(xué)定位、類型、知識儲備、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等客觀要素不相同，高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源實(shí)際構(gòu)建存在共性因素，也有各自特點(diǎn)，例如高水平研究型大學(xué)知識儲備較一般大學(xué)豐富得多，而電子科技大學(xué)、郵電大學(xué)等通信類專業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)力則強(qiáng)于其他大學(xué)。因此，評價(jià)指標(biāo)需動(dòng)態(tài)調(diào)整，體現(xiàn)不同類型大學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)側(cè)重點(diǎn)的差異，兼顧共性與個(gè)性均衡的目的。

五、構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)指標(biāo)體系

（一）評價(jià)維度選取的理論依據(jù)

高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)與傳統(tǒng)教育資源評價(jià)類似，但由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的特殊環(huán)境，又具有獨(dú)特的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評價(jià)維度的選取主要依據(jù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。目前，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價(jià)領(lǐng)域具有代表性的幾個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)為：（1）網(wǎng)絡(luò)課件認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（ECC），[9]美國社會訓(xùn)練與發(fā)展組織（ASTD： American Society for Training & Development Institute） 制定的網(wǎng)絡(luò)課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（ECC： E- Learning Courseware Certification Standards）主要由界面、兼容性、產(chǎn)品質(zhì)量、教學(xué)設(shè)計(jì)等四個(gè)維度構(gòu)成，其中界面衡量操作系統(tǒng)功能的完全性，兼容性則表示課件與操作系統(tǒng)、相關(guān)應(yīng)用的關(guān)系，產(chǎn)品質(zhì)量反映課件的規(guī)范與正確性，教學(xué)設(shè)計(jì)衡量課程、教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性與合理性；（2）線性質(zhì)量（QL），[10]線性質(zhì)量是由美國國家教育政策研究所（The Institute for Higher Education Policy）和B1ackBoard 公司聯(lián)合提出的，該標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)習(xí)資源、支持系統(tǒng)和評估系統(tǒng)等三大方面，含有體系結(jié)構(gòu)、課程開發(fā)、教學(xué)/學(xué)習(xí)、課程結(jié)構(gòu)、學(xué)生支持系統(tǒng)、教師支持系統(tǒng)、評價(jià)與評估系統(tǒng)等七個(gè)維度；（3）網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（ECS），2001年Lynette Gillis與適用專業(yè)委員會提出網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（ECS：E-Learning Certification Standards），[11]這一標(biāo)準(zhǔn)從可用性、技術(shù)性、教學(xué)性等三個(gè)維度對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行評價(jià)，可用性主要針對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的方便性，如搜索、提示、視聽資料質(zhì)量等，技術(shù)性針對網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、課件運(yùn)行順暢與穩(wěn)定性等技術(shù)指標(biāo)，教學(xué)性針對教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、教學(xué)方式等各方面提出評價(jià)指標(biāo)。

我國對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價(jià)研究起步較晚，對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)領(lǐng)域尚未制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)者余勝泉基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價(jià)的特點(diǎn)，提出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價(jià)模型，該模型包括學(xué)生、教師、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)支持與服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐系統(tǒng)等五大維度，學(xué)習(xí)資源指教學(xué)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)課件等，學(xué)習(xí)支持與服務(wù)系統(tǒng)則有資金、技術(shù)等方面的考量，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐系統(tǒng)涉及系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性、技術(shù)性等指標(biāo)，[12]該模型已獲得學(xué)術(shù)界的廣泛認(rèn)可。高丹丹認(rèn)為對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價(jià)從學(xué)習(xí)資源評價(jià)、學(xué)習(xí)支持平臺評價(jià)和學(xué)習(xí)者評價(jià)等三個(gè)維度進(jìn)行。[13]

（二）高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源“三同圓”結(jié)構(gòu)模型

結(jié)合國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與模型，作者圍繞高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，按照知識由內(nèi)核向外延逐步傳遞的過程，選取學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)資源轉(zhuǎn)化過程、學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)等三個(gè)維度進(jìn)行評價(jià)，并為每個(gè)維度選取相應(yīng)評價(jià)指標(biāo)。作者假定高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，上述三個(gè)維度對應(yīng)三個(gè)子系統(tǒng)，分別是代表學(xué)習(xí)資源的內(nèi)核層、代表轉(zhuǎn)化過程的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化層、代表支撐服務(wù)的管理運(yùn)行層，學(xué)習(xí)資源從資源內(nèi)核層向管理運(yùn)行層逐漸“外溢”，通過管理運(yùn)行層向外界傳播。三個(gè)子系統(tǒng)相互作用與影響，以逐層嵌套的同心圓形式組合，構(gòu)成高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源“三同圓”結(jié)構(gòu)模型，如圖3所示。

圖3 高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源“三同圓”結(jié)構(gòu)模型

“三同圓”結(jié)構(gòu)模型中，資源內(nèi)核層位于中心位置，是大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的內(nèi)在源泉，是高校中信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)等無形知識存量的集中體現(xiàn)；資源實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化層是高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的橋梁，借助多媒體數(shù)字化手段將“無形”內(nèi)核知識資源轉(zhuǎn)化為“有形”知識，位于“三同圓”模型的中間層； 管理運(yùn)行層是高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的具體實(shí)現(xiàn)方式，位于“三同圓” 模型的最表層，是有形數(shù)字化資源的操作系統(tǒng)，面向管理者與使用者提供資源的分類、檢索、查閱、更新等體驗(yàn)式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)指標(biāo)構(gòu)建

在“三同圓”模型的基礎(chǔ)上，作者對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源系統(tǒng)的三個(gè)子系統(tǒng)分別進(jìn)行評價(jià)，每個(gè)子系統(tǒng)設(shè)置多個(gè)評價(jià)指標(biāo)，達(dá)到全面涵蓋學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)資源轉(zhuǎn)化過程、學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)等三個(gè)維度評價(jià)內(nèi)容的目的。

1. 資源內(nèi)核層評價(jià)指標(biāo)

資源內(nèi)核層評價(jià)實(shí)際上是對學(xué)習(xí)資源的評價(jià)，主要針對教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資料等無形知識存量，評價(jià)涉及資源正確性、系統(tǒng)性、時(shí)效性、資源素質(zhì)等四個(gè)方面，評價(jià)指標(biāo)體系見表1。

2. 資源實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化層評價(jià)指標(biāo)

資源實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化層評價(jià)是對學(xué)習(xí)資源轉(zhuǎn)化過程的評價(jià)，學(xué)習(xí)資源的轉(zhuǎn)化并不簡單等同于將教師備課的課件、教材內(nèi)容復(fù)制到網(wǎng)上，而是要遵循網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特性，將書本學(xué)習(xí)資料、傳統(tǒng)教師課件進(jìn)行拆分、再組織，由于學(xué)科差異，轉(zhuǎn)化過程順暢程度與轉(zhuǎn)化后效果各不相同，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化所需技術(shù)能否滿足內(nèi)容需求也是評價(jià)焦點(diǎn)，評價(jià)指標(biāo)體系見表2。

3. 資源管理運(yùn)行層評價(jià)指標(biāo)

資源管理運(yùn)行層評價(jià)是對起學(xué)習(xí)支撐與服務(wù)作用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)自身的評價(jià)，系統(tǒng)合理性、安全穩(wěn)定性、界面友好性等都是對一個(gè)系統(tǒng)的重要要求，評價(jià)指標(biāo)體系見表3。

六、思考與建議

對于高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的評價(jià)通常采用定性與定量分析相結(jié)合的方式，雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實(shí)時(shí)采集在線學(xué)習(xí)時(shí)長、在線人數(shù)、熱門資源點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)作為定量評價(jià)依據(jù)，但更多指標(biāo)如資源正確性、資源轉(zhuǎn)化順暢性、

系統(tǒng)友好性等依賴于使用者的主觀感受；其次，在數(shù)據(jù)處理中通過賦值法，將專家、教師、學(xué)生等用戶打分?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為定量分析，但仍存在不可避免的主觀性特征。

因此，本文通過研究對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價(jià)提出以下幾點(diǎn)建議：（1）對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的評價(jià)隨知識發(fā)展是一個(gè)長期過程，積累不同時(shí)期的評價(jià)數(shù)據(jù)綜合分析才能減少主觀性誤差；（2）選取不同學(xué)科背景的受眾群體調(diào)研，通過學(xué)科背景多樣化解決定勢思維誤差；（3）精確定位與定量分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的系統(tǒng)缺陷，分解影響因素，針對薄弱環(huán)節(jié)采取措施，改善高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源發(fā)展“滿把抓”的局面；（4）知識是學(xué)習(xí)資源評價(jià)的核心，高校必須重視知識積累與基礎(chǔ)研究，擴(kuò)充學(xué)習(xí)資源容量，滿足網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展對學(xué)習(xí)資源